Novotel Brisbane South Bank 4.5 ดาว

คะแนนความคิดเห็นจากแขก (เรทติ้งบน ALL) 4.6/5 รีวิว 5,034 รายการ

การรับประกันราคาที่ดีที่สุด
Novotel Brisbane South Bank - Image 1
Novotel Brisbane South Bank - Image 2
Novotel Brisbane South Bank - Image 3
Novotel Brisbane South Bank - Image 4
38 Cordelia St, 4101 SOUTH BRISBANE, Australia

รายละเอียด

ความพิเศษของโรงแรม

  • Featuring a 20m heated swimming pool, gym and yoga terrace

  • The hotel features easy laneway access to the convention centre.

  • In-house restaurant is top traveler rated Spice Central Kitchen & Bar.

  • Each Junior Suite offers a separate lounge and bedroom with great views of Brisbane's suburbs.

  • On-site car parking $35 per car per 24 hours, subject to availability upon arrival

ที่พักของเรา

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover
Discover

สถานที่ตั้งโรงแรม

Novotel Brisbane South Bank

38 Cordelia St
4101 SOUTH BRISBANE
Australia

พิกัด:-27.47748, 153.01734

โทรศัพท์
แฟกซ์ +61 7 3295 4145

การเข้าถึงและการเดินทาง

บริการโรงแรม

เช็คอินตั้งแต่ - เช็คเอาท์ได้ถึง

ในสถานที่
  • สระว่ายน้ำ
  • ที่จอดรถ
  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก
  • ร้านอาหาร
  • รถเข็นเข้าถึงได้
  • ฟิตเนสเซ็นเตอร์
  • Wi-Fi
  • เครื่องปรับอากาศ
  • อาหารเช้า
  • บาร์
  • ห้องประชุม
  • พื้นที่ปลอดบุหรี่ 100%
  • บริการในห้อง

SPICE CENTRAL KITCHEN & BAR

Journey with the accomplished team to explore the great food markets of the world. Our bright space and lush backdrop surrounds the central show kitchen, where polished techniques infused with modern twists highlight distinctive herb and spice elements.

รีวิวจากแขกของเรา

รีวิวจากแขกของเรา

100% ความคิดเห็นที่ได้รับการรับรองของผู้เข้าพักที่เข้าพักกับเราจริงๆ

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม

เรทติ้งบน ALL  4.6/5  รีวิว 5,034 รายการ

เรทติ้งบน TripAdvisor  4.5/5  รีวิว 757 รายการ

Certificate of excellence ปี 2023

Camp stretcher in South Bank and bad customer service.

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

James L รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

When we arrived in our room we noticed mould in the bathroom and showers. Unfortunately it didn’t end there. I then noticed while laying on my twin share queen bed, lots of ants crawling around. They were also running up the wall and window. When we contacted front of house they had no decent solutions or compensation. Only trying to offer me a free drink and a single bed camp stretcher in another room. This is disgusting service and the fact of offering no financial compensation or another room that we booked they could only offer a camp stretcher bed. This is not the type of thing you would expect at a 4.5 hotel, I would be treated better at a backpackers. I do not recommend this place at all. Find a 3 star with good reviews.

Thank you Samantha (Group Reservations Co-ordinator)

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Alison G รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

I want to thank Samantha for providing outstanding service during my reservation process at Novotel Brisbane South Bank. She was incredibly efficient, friendly and a pleasure to work with. Samantha was accommodating to my needs and ensured everything was perfectly arranged. Her prompt and helpful responses were greatly appreciated. Thank you for making my experience so smooth and enjoyable!

Dear M271PXalisong, thank you so much for your great review! We're happy to know that you had a smooth and pleasant experience when (booking and) staying with us. I forwarded your comments to Samantha and the rest of the team, and we're all looking forward to welcoming you back in the future. Kind regards. Leticia, Digital Marketing Manager.

Great conference location

คะแนนจาก Tripadvisor 5.0/5

Kim T รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

We were delighted with the event planning assistance, delegate meals, room and facilities Novotel South Brisbane has. With the added benefit of being close to our offices it really helped make our event a pleasure to attend. Thank you, Novotel team.

Dear kimtJ2632AH, thank you so much for your glowing review! We're thrilled to know that you had a seamless event with us! I'll make sure to forward your comments to our Events team and we're all looking forward to welcoming you back soon. Kind regards. Leticia, Digital Marketing Manager.

Poor service, mediocre room and challenging Gym

คะแนนจาก Tripadvisor 1.0/5

EricJ123 รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

Terrible service, at check in the hotel insisted a billing me fully in advance. I was told that as I had booked via a booking engine my silver status had no value. The corridor walls to room were bashed. There were also no hangers in room no glasses. It took 35 minutes to get out coffee at breakfast - we cancelled the next 3 days of breakfast (the hotel did issue a refund) The gym's condition was more than disappointing, 3 out of the 4 bikes had parts missing or were broken. The steps of the elliptical trainer were filthy my shoes stuck to the steps. Told reception they did nothing. Day 2 the dirty towels were left on the floor and the dirty glasses still in room. It took 30 min to get towels, we were told they were very busy. Day 3 the dirty glasses from the past few days were still in the room. Not worth the cost.

Dear Eric, thank you so much for taking the time to review us. First of all, we would like to apologise for any inconvenience you experienced during your stay with us. We tried to contact you to discuss the issues raised, however, we were unsuccessful. So we kindly ask you to reach us at ha0x0@accor.com or 07 3295 4100 at your earliest convenience. We are looking forward to hearing from you. Kind regards. Leticia, Digital Marketing Manager.

Amazing stay, wonderful staff. Would stay again but not on the lower corner room which was very loud

คะแนนจาก Tripadvisor 4.0/5

shiraleeana รีวิวที่ได้รับการรับรองจาก TripAdvisor

The three of us stayed at Novotel for 3 nights for a mix of work and fun. We chose the location because it was close to the work thing – but it turns out it was a great location which was right behind the convention centre, 10 minutes walk to the arts precinct and 5 minutes out to the river. We were also close to some good cafes, pizza, and other restaurants. It was all we ever needed. The only time we ventured out of South Bank and to the CBD was for some more ethnic cuisines. The hotel seems really new and everything is super clean. We stayed in the Junior Suite that has a separate bedroom. Everything was well maintained, pretty high quality, including the rollaway bed. There's a Nespresso and good selection of tea. I didn't care for the overly perfumed body wash / etc – really should have BYOed. There's also a lovely outdoor pool with deck chairs and towels (which we used) and a gym too. There's a huge restaurant, but we didn't go there – although we did do breakfast a la carte to the room. The front desk is always being taken care of by two people, it seems – always a friendly face to help! Reception was always considerate and quick the couple of times I called, and the couple of times I had extra requests – thank you, team! They also helped post out something we left in the room – amazing. The bad stuff? Just one major and one minor thing. The minor thing was that breakfast is only buffet. You can do room service breakfast a la carte, but you need to put in your order the night before – a little too much forward thinking when on holiday haha! The major thing was that we were in the corner room on level 2 of the north west corner (I think) and it was very loud. The aircon duct / switch room outside hums constantly. We were lucky to be very tired the entire time, but the noise might catch some people out. Management –– I might consider double glazing those lower rooms in that corner.

Hi there, thank you so much for reviewing us! We're glad to know that you enjoyed the overall experience when staying with us. We also would like to apologise for any inconvenience you experienced during your stay. In order to improve our services, I've forwarded your comments to our Maintenance Manager to review and address your comments regarding the aircon. If you like to add any further comments, please reach us at ha0x0@accor.com or 07 3295 4100. Kind regards. Leticia, Digital Marketing Manager.

ในฐานะที่เป็นพันธมิตรกับ TripAdvisor

การให้คะแนนโรงแรมของเราโดยผู้ใช้เว็บไซต์อื่น

  • 1,665 ความคิดเห็น 8.9/10 ทำเล
  • 2,534 ความคิดเห็น 8.4/10 หัองพัก
  • 2,689 ความคิดเห็น 9/10 บริการ
  • 52 ความคิดเห็น 6.3/10 อินเทอร์เน็ต
  • 1,009 ความคิดเห็น 7.8/10 ความสะอาด
  • 974 ความคิดเห็น 7.6/10 ความสะดวกสบาย
  • 844 ความคิดเห็น 7.8/10 ร้านอาหาร
  • 697 ความคิดเห็น 8.5/10 อาหารเช้า

สนับสนุนโดย Trustyou

สถานประกอบการอื่นของเราที่อยู่ใกล้เคียง

ดูโรงแรมทั้งหมดของเราใน South Brisbane

ราคาเริ่มต้นสำหรับ 1 คืนต่อ 1 ท่านในประเภทห้องพักในราคาใกล้เคียงกัน ไม่รวมบริการเสริม ไม่รวมอาหารเช้า ราคานี้เป็นราคาปกติรวมภาษีที่ต่ำที่สุด (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีนักท่องเที่ยว) ของโรงแรมประเภทนี้ สามารถดูราคาสำหรับการเข้าพักหนึ่งคืนในอีก 20 วันถัดไปได้ในเว็บไซต์ https://all.accor.com/ ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เข้าพักและจำนวนห้องว่าง ราคานี้รับประกันเฉพาะราคาที่ดีที่สุดแบบไม่มีข้อจำกัดเท่านั้น ทุกการจอง (จากต่างประเทศ) สามารถชำระผ่านสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น การจองจะได้รับการการันตีเมื่อชำระด้วยสกุลเงินของประเทศที่โรงแรมนั้นตั้งอยู่เท่านั้น คุณสามารถดูอัตราแลกเปลี่ยนในสกุลเงินของคุณได้โดยประมาณ แต่อัตราแลกเปลี่ยนไม่ใช่อัตราที่แน่นอน ขณะที่ชำระเงิน ธนาคารของท่านอาจคิดค่าธรรมเนียมธนาคารหรือค่าธรรมเนียมแลกเงิน