Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.8/5 2.013 comentários

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WALTON, WELLESBOURNE, CV35 9HG WALTON, Reino Unido

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel que aceita cães, situado em 65 hectares da paisagem intocada de Warwickshire

  • 16th century Grade II listed building with original features

  • 22 fully-equipped function rooms which hold up to 180 guests

  • Orangeries and Lemons Brassiere

  • Leisure facilities including gym, swimming pool and sauna

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa

WALTON, WELLESBOURNE
CV35 9HG WALTON
Reino Unido

GPS:52.169574, -1.582747

Telefone
Fax +44 1789 470418

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

Oranges and Lemons Brasserie

Enjoy a mouth watering meal in our Brasserie with contemporary design with French doors opening out onto the terrace.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  3.8/5  2.013 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.5/5  4.200 comentários

Don’t waste your money

Nota Tripadvisor 2.0/5

LozzaH2014 Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

My husband treated me to a night away after having some health issues recently and paid an extra £30 for an upgrade but it feels more like a downgrade. The room is very basic and tired with stains on the carpet, not what I expected for a spa hotel. Down the corridor there is a hole in the roof with water stains. I don’t think I will be returning, I will save my money and stay at a premier inn next time as the standards are much higher ☹️

Disappointed, Needs improvement

Nota Tripadvisor 2.0/5

Tony H Avaliação com certificação TripAdvisor

The grounds are beautiful and the hotel itself is lovely, Staff were good. Restaurant food was nice but was pricey for what it was. Staff in there could do with a bit more training on fine dining. The rooms were spacious but quite plain. We had a terrible nights sleep, there’s a joining door to some of the rooms, locked obviously but doesn’t stop people in the other room trying it to see if it’s open. Quite unnerving when it’s at 10pm at night. We could hear the room next door so clearly because of the door, his alarm woke me up at 6am. Then after drifting back off to sleep we were woken up at 8am by a cleaner entering our room! Said she didn’t realise anyone was in here. The hotel was empty so I don’t understand why they’d put us right next to each other. Could be a great hotel but definitely needs improving. Going to the spa this morning but don’t have high hopes to be honest.

Terrible rooms and service @ Mercure Warwickshire Walton Hall Hotel & Spa

Nota Tripadvisor 1.0/5

Norman L Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Though this hotel belongs to the Accor Group, they have no respect for Platinum Members. They gave me the worst room possible for any guests. It is only after some “persuasion” that they reluctantly change my room. My colleague that was with me during the stay is an Accor Gold member and he has a better room upgrade than mine. Though my colleague has a better room upgrade, he was unfortunate that in the second night stay, there was a noisy party that prevented him from having any sleep. The hotel has promised to give him a refund for the second night. But the refund has not been credited yet at the time of this review. It has been almost 2 weeks! They are very quick to take money from us though. They charged my credit card for both rooms upon check in! But when it comes to refund, they are not prompt, or at all! Be warned of the poor response and service from this hotel!

Geen aanrader

Nota Tripadvisor 2.0/5

Manon L Família - Avaliação com certificação TripAdvisor

Pro's: + Ruime en fijne bedden, kamer netjes en erg complete mini gym Con's: - Buitendeur van de kamer kon niet goed dicht. - iedere dag waren de key cards van de hele groep defect en stonden we voor de dichte deur. Iedere dag moest het opnieuw worden geactiveerd bij de receptie. - Er was geen ontbijt genoeg, constant op - Avondeten werd niet goed geserveerd en kwaliteit onvoldoende. Ben er zelfs ziek van geweest. - Personeel was erg onbehulpzaam en onvriendelijk.

Dear Guest, Thank you for taking the time to review your stay with us at Mercure Warwickshire Walton Hall & Spa. I am sorry to hear the experience wasn't the normal quality we provide and I would ever so grateful if you could reach out to me directly on HA0I8-GM@accor.com with the issues you had during your stay. This would allow me to investigate them fully and ensure things are put right for future guests. Once again please accept my apologies and I hope we are able to rebuild your confidence in the future. Kind Regards Steven Hayes General Manager

Tranquilidade com um toque de século XVI

Nota Tripadvisor 3.0/5

JohnnyU3 Negócios - Avaliação com certificação TripAdvisor

Bonito e tranquilo hotel no countryside que está localizado a cerca de 18 Libras esterlinas (de táxi) da cidade de Stratford-upon-Avon. Por ser afastado da cidade, se não estiver de carro ou disposto a pagar o táxi, terá que se contentar com duas opções de restaurante, sendo um deles mais requintado e ambos necessitam de reserva prévia, ou então o bar que serve lanches e alguns pratos rápidos (fish and chips, por exemplo) até a meia-noite. Lindas paisagens de manhã ou no final da tarde, seja com o sol se pondo ou com uma leve camada de gelo no gramado, que pode se intensificar e congelar a água do chafariz. A arquitetura histórica do século 16 rende incríveis cliques se fizerem parte dos seus hobbies ou simplesmente para guardar uma lembrança. Os quartos são pequenos e aconchegantes e disponibilizam wi-fi gratuito, ferro e tábua de passar para pessoas que como eu geralmente precisam alisar as camisas recém tiradas da mala. A tv de tela plana tem um leque bem restrito de canais. O banheiro tem a vantagem de oferecer ducha e banheira, além do muito útil "heated towel rail", que serve para secar e aquecer as toalhas. Há academia e piscina coberta ali, mas ficam afastados dos quartos, O que nem sempre é prático devido às temperaturas mais baixas e ao vento cortante em boa parte do tempo. O atendimento é eficiente, mas não becessariamente simpático. Boa estrutura para eventos, sendo que os bolos e cookies servidos nos coffee breaks são deliciosos. Achei interessante servirem uma fruta diferente a cada dia e deixarem uma pequena placa indicando os benefícios de sua inclusão na alimentação.

Em parceria com TripAdvisor

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  • 618 comentários 9.1/10 Localização
  • 1.845 comentários 5.7/10 Quarto
  • 1.686 comentários 6.9/10 Serviço
  • 11 comentários 5.3/10 Internet
  • 1.400 comentários 5.9/10 Comida
  • 732 comentários 5.9/10 Conforto
  • 709 comentários 5/10 Limpeza
  • 588 comentários 6.5/10 Pequeno-almoço

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.