Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 781 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Koenigsberger Strasse 20, 41564 KAARST, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ruhige Lage im Grünen

  • Gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln

  • 250 hoteleigene und videoüberwachte Parkplätze

  • Autobahnauffahrten in unmittelbarer Nähe, Flughafen schnell erreichbar

  • Flexible Meeting-, Bankett- und Gastronomieangebote

Unsere Unterkünfte

Einzelbett

Standard-Zimmer mit Einzelbett

  • 1 Pers. max.
  • 28 m² / 301 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Einzelbett(en)
  • Aussicht: Gartenseite oder Stadtseite oder Hofseite

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst

Koenigsberger Strasse 20
41564 KAARST
Deutschland

GPS:51.2197, 6.63775

Tel
Fax +49 2131 969445

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

CAROLUS

Lernen Sie im Restaurant Carolus die leckere rheinische Küche kennen - oder probieren Sie die internationalen Angebote. Ein Genuss ist auch der Ausblick in die grüne Umgebung des Hotels! Das Restaurant ist täglich von 12:00 bis 22:30 Uhr geöffnet.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  781 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  528 Bewertungen

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Alex Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Business Hotel , Bar war geöffnet obwohl nur wenige Gäste da waren Freundlicher Empfang

Lieber Alex, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie einen guten Aufenthalt hatten und mit unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst.

In die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 1.0/5

David E. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es zu verkaufen, man gehe mit der Zeit, ist auch eine Option. Es hakt überall. Beginnend mit der Tiefgarage, wo niemand wusste welche Einfahrtshöhe zu beachten ist. Nur eine Dame am Empfang, die das Nötigste runterspult und das war ob man gleich zahlt oder die Kreditkarte hinterlegt. Keine Erklärung zum Hotel, nichts. Dann auf dem alten Zimmer angekommen. Das Bad hat seine besten Jahre hinter sich. Das Wasser läuft nicht gut ab, das WC Gebrauchsspuren, die Tischplatte kaputt und die letzte Reinigung, naja. Dann beim Duschen feststellen, dass die Spender leer sind, prima. Rezeption angerufen, das Telefon rauscht und man versteht fast nix. Der Safe per Schlüssel, wie die Klappe dennoch offen bleibt. Der Fahrstuhl gegenüber defekt. Das Restaurant gleicht einer Kantine. Das Frühstück Standard, nichts besonderes und geschmacklich auch naja. Das Deckenlicht ist defekt, wird mit einem Leinentuch abgehängt und vieles mehr. Siehe oben. Stehts bemüht Nahe Autobahn Freies WLAN ist okay, aber Sicherheit wäre besser Zu wenig kompetentes Personal Investitionsstau. Die Sparmaßnahmen auf den Umweltschutz zu schieben, lächerlich. Zu einfach, zu teuer wenig Geschmack Kein gemütliches Hotel

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Kaarst Hotel

Leider ein nicht so schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Sybille S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Damen und Herren, leider haben wir uns bei Ihnen nicht voll und ganz wohlgefühlt. Zimmer waren okay, bis auf Spinnweben im Badezimmer oben rechts über bei der Toilette. Die Flure zu den Zimmern wirkten wir in Altbau. Da könnte man bestimmt mit ein bisschen Farbe und Deko und Licht etwas zaubern. Das Frühstück war eher eine Massenabfertigung. Viele saubere Teller hatten Wasserränder, oder es stand Wasser darauf, die Teesiebe standen benutzt auf der Oberfläche. Sehr viele saubere Tassen waren verunreinigt. Ein Edelstahlservierwagen und nicht abgedeckte aber benutzte Tische beim Frühstück killten die letzte Stimmung. Kein Mitarbeiter war wirklich ansprechbar. Für den Frühstückspreis kann man doch wenigstens einen Kaffee am Tisch erwarten. Das Buffet entgegen war sehr nett. Wir sind aus anderen Hotels Smoothies, frische Säfte und Omelette, die frisch gemacht haben gewöhnt. Die Seminar Bewirtung war okay, aber sehr schlicht. Dagegen sind ihre Kaffeemaschinen super. Insgesamt werden sich Ihre Gäste und wir uns etwas mehr Liebe in Ihrem Hotel freuen. Siehe oben

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Meysam Mohammadi Front Office Manager

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Bbo Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes, großes und sauberes Zimmer, überdurchschnittlich gutes Frühstück. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend Gemütlich und modern

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau Zimmer, wie immer haben wir unseren Aufenthalt in Ihrem Hotel sehr genossen. Bei unserem nächsten Aufenthalt hätten wir nur, wenn das möglich wäre, ein Bett, das nicht so hart sein sollte, wie das in unserem Zimmer 232. Gerne würden wir bei Ihnen direkt buchen, doch unter "hotelspecial" wurden wieder Preise angeboten, die wir bei Direktbuchung, trotz Accor-Karte, nicht bekommen hätten. Verstehen können wir das eigentlich nicht. Auf jedenfall sind wir immer dankbar für das sehr nette und charmante Personal, was maßgeblich dazu beiträgt, dass wir uns sehr wohl fühlen in Ihrem Hotel. Mit freundlichen Grüßen Susan und Michael J.

sehr geehrter Herr J., herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt wieder genossen haben und sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Wünsche für das kommende Mal, insbesondere bezüglich eines weicheren Bettes, haben wir selbstverständlich vermerkt und werden unser Bestes tun, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bereiten. Wir bedauern, dass es zu Preisunterschieden gekommen ist, und verstehen Ihre Verwunderung. Das Thema werden wir intern prüfen und möchten Ihnen zukünftig gerne ein noch attraktiveres Angebot bei Direktbuchungen ermöglichen. Wir bedanken uns besonders für das Lob an unser Team – es freut uns sehr, dass Sie sich durch unser Serviceangebot so gut betreut fühlen. Unser Personal setzt alles daran, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten, und es ist schön zu wissen, dass wir dies bei Ihnen erreicht haben. Es ist uns eine Freude, Sie immer wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wir hoffen sehr, Sie bald erneut willkommen zu heißen. Mit herzlichen Grüßen Sonja Zimmer General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 345 Bewertungen 7.6/10 Lage
  • 730 Bewertungen 7.1/10 Zimmer
  • 641 Bewertungen 8.8/10 Service
  • 14 Bewertungen 8.1/10 Internet
  • 369 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 333 Bewertungen 6.7/10 Sauberkeit
  • 207 Bewertungen 4.2/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 144 Bewertungen 4.3/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.