Novotel Phuket City Phokeethra 5 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 629 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • Le nostre 180 eleganti suite e camere

  • Il ristorante aperto tutto il giorno serve colazione, pranzo e cena

  • Splendida Sky Lounge con vista panoramica su montagne e mare

  • Approfittate delle nostre Spa, piscina e palestra

  • 7 sale riunioni con una capacità massima di 850 persone

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Novotel Phuket City Phokeethra

40/5 Chanajaroen Road, Tambol Talad Yai, Amphur Muang
83000 PHUKET
Thailandia

Coordinate GPS:7.879267, 98.394881

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

AMOR

Il ristorante, aperto tutto il giorno, serve la colazione, il pranzo e la cena. Inoltre sono disponibili specialità della cucina asiatica, europea e tailandese sia a buffet che à la carte.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  629 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.5/5  422 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

เอาใจใส่และดูแลดีมากค่ะ

Punteggio Tripadvisor 5.0/5

sara_trairat In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

เนื่องจากเราแพ้อาหารหลายอย่างเจ้าหน้าที่ที่โรงแรมดูแลดูแลและบริการดีมากจัดเตรียมอาหารที่ทานได้ให้ใหม่ทั้งหมด พี่สาว เป็นคนเตรียมอาหารมาให้ทาน คุณมาริสา มาดูแลบริการที่โต๊ะและเตรียมเครื่องดื่มให้ทาน เจ้าหน้าที่ฟร้อนท์ และสตาฟคนอื่นๆดูแลลูกค้าได้เป็นอย่างดีค่ะ คอยดูแลเอาใจใส่และสอบถามตลอด

Dear Guest, We really appreciate you taking the time to give us some feedback during your stay. We are pleased to read that overall experience was good and that the attentive and caring from the staff including Khun Marisa and Front Desk Team play a key part on your satisfaction survey. We will be sure to share your positive feedback to them for their great hospitality. Thank you for your kind feedback and we hope we can welcome you back soon for another positive experience. Best regards, Paul Smith General Manager Novotel Phuket City Phokeethra & ibis Styles Phuket City

การเข้าพัก

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Odyssey23923801272 Recensione certificata TripAdvisor

ห้องพักสะดวกสบาย บรรยากาศดี สามารถเห็นวิวทะเล แต่มีปัญหาเรื่องน้ำไม่สะอาดนิดหน่อยและมีแมลง แต่ก็ได้รับแก้ไข พี่โจโจ้แนะนำเมนูต่างๆได้ดีมากและดูแลลูกค้าเป็นอย่างดี พนักงานมีความกระตือรือร้นในการบริการน่ารักเป็นกันเอง ดูแลลูกค้าทั่วถึงเป็นอย่างดี

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Phuket City Phokeethra. We are delighted to read that you enjoyed your visit at our hotel and that our team member Khun Jojoe was a key team member who impacted your stay positively. We will be sure to share this feedback with him for his great hospitality. We have taken note concerning the quality of water on board and will investigate the cause of this issue. Thank you for your feedback, and we hope to see you again very soon. Best regards, Paul Smith General Manager Novotel Phuket City Phokeethra & ibis Styles Phuket City

Buon hotel in centro città

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

acew0s Per affari - Recensione certificata TripAdvisor

L'albergo si raggiunge in un'ora di auto dall'aeroporto. Si trova in Phuket Town, lontano dalle zone di forte afflusso turistico, nei pressi di un centro commerciale ed un mercato. Il centro antico si raggiunge in 15 minuti a piedi, nelle vicinanze uffici e negozi per organizzare escursioni. La zona è piena di locali per mangiare dove si fermano meno i turisti e più gli abitanti del luogo. La lobby è ampia ed è presente un bancone bar molto fornito, al lato un'ampia e luminosa sala per colazione e ristorazione. L'accoglienza da parte del personale è stata buona, con un welcome drink offerto dalla casa. Il personale della reception è molto gentile e servizievole, educato e molto sorridente. Ampio parcheggio per tenere gratis eventuali motorini noleggiati. Si accede alle camere con 2 ascensori, le stanze non erano pulitissime al nostro arrivo, ma nei successivi giorni le cose sono migliorate. In camera è presente un bollitore, con thè e caffè offerti dall'hotel, stanza luminosa con terrazzino, condizionatore un po' rumoroso, ma ci sono abituato, ho sempre con me i tappi per dormire. Colazione ottima e abbondante di tipo asiatico, rivolta principalmente a clientela cinese, buona la dotazione di dolce di tipo continentale, frutta succhi e bevande, meno la parte salata all'europea, ma non è nella tradizione locale. La piscina è ricavata praticamente da un piano dell'albergo privo delle pareti laterali, le sdraio sono al sole in un terrazzo, la parte vasca è all'ombra e al coperto. Buona per un relax. Piccola palestra e centro massaggi. Ampio bar al piano attico, con buona vista sul panorama. In sintesi albergo pulito, in zona non rumorosa, personale disponibile e buona colazione, posizione decentrata lontana da spiagge e resort turistici, centro cittadino a breve distanza a piedi.

Bonjour acew0s, Thank you for taking the time to share your feedback with the TripAdvisor community. It was a pleasure hosting you in Phuket Old Town and I am glad to read that you had a great experience with us! I hope to see you again at Novotel Phuket Phokeethra. Sincerely, Tristan Guest Experience Heartist

Visita lampo

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

Mandarina74 Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

Sono stata a Phuket per meno di 24 ore e questa soluzione in Phuket town mi è stata molto comoda. A piedi ho avuto modo di visitare la città antica, il mercato della domenica e di pranzare in centro. Al di là della buona posizione, l'hotel è nuovo e le camere sono ampie, moderne e complete di tutti i confort. Il balconcino con vista città è piacevole e ti consente di ammirare un'alba straordinaria. Il servizio è molto buono e il personale sorridente e disponibile, sempre attento ad assicurarsi del tuo benessere.

Dear Mandarina74, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phuket Phokeethra. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Thierry Leponner General Manager

La solita fregatura made in Thailandia

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

Chiccocalabria Viaggio con amici - Recensione certificata TripAdvisor

Premetto che questa recensione non commenta la qualità dell'Hotel ma di un servizio offerto. Giorno 06/01/2017 mi trovavo a Phuket città, non riuscendo a trovare un Taxi ufficiale per l'aeroporto, sono entrato al Novotel, sono un socio Le club Accor, ed ho chiesto la cortesia di chiamarmi un Taxi. La signora della reception , mi propone un trasferimento privato con mini van a 600 bath, nonostante io abbia chiesto un taxi ( spesa per l'aeroporto circa 350 bath) decido comunque di accettare. Saliamo sul Mini Van, all'arrivo in Aeroporto il conducente mi chiede 800 Bath , quindi 200 bath in più rispetto a quelli concordati. La recensione è scritta perchè è giusto mettere a conoscenza del fatto sia il direttore dell'Hotel e sia eventuali altri clienti che come me , potrebbero incappare in un tranello similare.

Dear "Chiccocalabria" First of all, we would like to thank you that you shared the valuable comment about the airport transfer you had the unsatisfied experience about the pricing. We apologise for the inconvenience you were caused on the departure day. We fully understand your frustration and your concern for the discomfort. During that time, the hotel contacted the outsourced company for airport transfer, it may cause from the miscommunication dealing with outsourced companies. we are sincerely sorry for this dissatisfaction. We will ensure this kind of trouble will not happen for the future guests. We hope this experience will not impair your trust in Novotel Phuket Phokeethra and that you will give us the opportunity of welcoming you again soon. Yours sincerely, Communications Team

In collaborazione con TripAdvisor

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