Novotel Phuket City Phokeethra 5 stelle

This Hotel has one of the excellent Staff. Reception came out to greet us. All needs taken care of . Got the best room available in world class hotel. Food and beverage selections is good. Room is well maintained

Five Stars novotel Nice location in Phuket old Town, there are less big hotel in the old town Pool is okay, but a bit cool 24 hours Gym is good, even it is small Room upgrade to higher floor Welcome drink is nice, I can enjoy it in the rooftop bar If there is more choice of Breakfast, it is perfect 15 mins free massage, Ammy is an excellent staff! 15% discount on Spa and laundry service Earlier check in and late check out Accept accorplus discount , but do not provide Executive Lounge

L'albergo si raggiunge in un'ora di auto dall'aeroporto. Si trova in Phuket Town, lontano dalle zone di forte afflusso turistico, nei pressi di un centro commerciale ed un mercato. Il centro antico si raggiunge in 15 minuti a piedi, nelle vicinanze uffici e negozi per organizzare escursioni. La zona è piena di locali per mangiare dove si fermano meno i turisti e più gli abitanti del luogo. La lobby è ampia ed è presente un bancone bar molto fornito, al lato un'ampia e luminosa sala per colazione e ristorazione. L'accoglienza da parte del personale è stata buona, con un welcome drink offerto dalla casa. Il personale della reception è molto gentile e servizievole, educato e molto sorridente. Ampio parcheggio per tenere gratis eventuali motorini noleggiati. Si accede alle camere con 2 ascensori, le stanze non erano pulitissime al nostro arrivo, ma nei successivi giorni le cose sono migliorate. In camera è presente un bollitore, con thè e caffè offerti dall'hotel, stanza luminosa con terrazzino, condizionatore un po' rumoroso, ma ci sono abituato, ho sempre con me i tappi per dormire. Colazione ottima e abbondante di tipo asiatico, rivolta principalmente a clientela cinese, buona la dotazione di dolce di tipo continentale, frutta succhi e bevande, meno la parte salata all'europea, ma non è nella tradizione locale. La piscina è ricavata praticamente da un piano dell'albergo privo delle pareti laterali, le sdraio sono al sole in un terrazzo, la parte vasca è all'ombra e al coperto. Buona per un relax. Piccola palestra e centro massaggi. Ampio bar al piano attico, con buona vista sul panorama. In sintesi albergo pulito, in zona non rumorosa, personale disponibile e buona colazione, posizione decentrata lontana da spiagge e resort turistici, centro cittadino a breve distanza a piedi.

Sono stata a Phuket per meno di 24 ore e questa soluzione in Phuket town mi è stata molto comoda. A piedi ho avuto modo di visitare la città antica, il mercato della domenica e di pranzare in centro. Al di là della buona posizione, l'hotel è nuovo e le camere sono ampie, moderne e complete di tutti i confort. Il balconcino con vista città è piacevole e ti consente di ammirare un'alba straordinaria. Il servizio è molto buono e il personale sorridente e disponibile, sempre attento ad assicurarsi del tuo benessere.

Premetto che questa recensione non commenta la qualità dell'Hotel ma di un servizio offerto. Giorno 06/01/2017 mi trovavo a Phuket città, non riuscendo a trovare un Taxi ufficiale per l'aeroporto, sono entrato al Novotel, sono un socio Le club Accor, ed ho chiesto la cortesia di chiamarmi un Taxi. La signora della reception , mi propone un trasferimento privato con mini van a 600 bath, nonostante io abbia chiesto un taxi ( spesa per l'aeroporto circa 350 bath) decido comunque di accettare. Saliamo sul Mini Van, all'arrivo in Aeroporto il conducente mi chiede 800 Bath , quindi 200 bath in più rispetto a quelli concordati. La recensione è scritta perchè è giusto mettere a conoscenza del fatto sia il direttore dell'Hotel e sia eventuali altri clienti che come me , potrebbero incappare in un tranello similare.