ibis Phuket Patong 3 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 4.5/5 197 recensioni

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Descrizione

I plus dell'hotel

  • "La vita notturna di Patong è vicina, ma non troppo, così da non disturbarvi

  • "Camere superior rinnovate e hall dalla rilassante atmosfera

  • "Facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici

  • "La base perfetta per esplorare le attrazioni dell'isola

  • "Spiaggia di Patong e centro commerciale per il lifestyle Jung Ceylon raggiungibili a piedi

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

ibis Phuket Patong

10 Chalermphrakiat Road, Kathu District, Patong
83150 PHUKET
Thailandia

Coordinate GPS:7.902177, 98.299751

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Gli animali sono i benvenuti
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni

IT'S ALL ABOUT TASTE

Il ristorante "It's all about TASTE" reinventa le tapas. Provate i nuovi sapori creando semplicemente il vostro pasto tra 20 piatti tipici locali. Gustate la vostra combinazione di sapori!

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  4.5/5  197 recensioni

Giudizio TripAdvisor  4.0/5  1.933 recensioni

Certificato d'eccellenza 2024

Mi hanno fatto sentire una pezzente !!! MAI PIÙ

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

robertabilotta In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Non è mai bello dover fare delle recensioni negative ma sono costretta a farlo visto il loro comportamento nei nostri confronti. Abbiamo prenotato e pagato senza cancellazione gratuita questo hotel per 2 notti circa 1 mese prima del nostro arrivo. 3 giorni prima della data di prenotazione abbiamo dovuto comunicare alla strutturare che avremmo fatto solamente 1 notte anzichè 2 . Ovviamente non abbiamo chiesto nessun rimborso, a noi andava bene cosi. La cosa VERGONOSA che hanno fatto è stato nella mattina successiva. Non avendo la colazione compresa abbiamo chiesto di poterla fare ovviamente pagando. Ci è stato detto di si. MENTRE ERAVAMO AL TAVOLO NELLA SALA DELLA COLAZIONE, DAVANTI A TUTTI GLI ALTRI CLIENTI, sono venuti a chiederci con INSISTENZA la carta di credito per poter pagare la colazione. Io stavo mangiando un cornetto, ho chiesto se potevamo pagarla subito dopo perchè volevo finire la mia colazione. Mi è stato detto che dovevo pagarla immediatamente. Ho spiegato a loro che quando ho prenotato ho pagato con una carta di credito e che potevano quindi addebitarli loro. Mi è stato detto di no. Mi hanno detto che dovevo alzarmi e andare al bar vicino alla reception per pagarla. Insistevano davanti a tutti. Erano circa 200 baht a persona. Alla fine ho consegnato la mia carta di credito fisica in persona al cameriere che è andato a pagare e ce l'ha riportata. (COSA ASSURSA!!!!) Io non mi sarei mai alzata, avrei pagato subito dopo aver terminato la colazione. La scena è stata vergognosa, ci siamo sentiti dei pezzenti grazie a voi. Vorrei solo ricordarvi che abbiamo pagato 2 NOTTI e fatte solamente 1, tanto pezzenti non siamo! Peccato perchè l'hotel si presente bene.

Dear robertabilotta, Thank you for your feedback on your stay at the ibis Phuket Patong. I do appreciate that you took the time to share your thoughts on TripAdvisor and I am very sad that we apparently failed to handle your request appropriately. As our client, you have all the right to voice your concern in the way you have chosen. I am however very surprised to read some of the comments you made. What surprised me the most is that you felt that some of our colleagues were rude for doing their job. In fact, you have booked 2 nights of room only with prepaid condition. So I am puzzled why you claim we did. I do take your comments with the utmost seriousness and if you are comfortable with connecting with me directly, I would very much like to do so, to make certain we are following up and can clarify what went wrong. As you may have seen on our this platform and other pages, generally our clients leave very happy and the fact that you could not experience the same is of great concern to me and the team. Sincerely, Farouk Zourdani General Manager

Ottima posizione

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Salvomarty In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Abbiamo trascorso due settimane in questo hotel con ottima posizione rispetto al centro e a pochi metri dal mare.... Comodissimo. Camere piccole ma funzionali e pulite..ma non insonorizzate, senti tutte dalla camera accanto... Purtroppo la pulizia negli spazi comuni pecca un pó anche i tavolini in piscina non sono stati mai puliti.. La colazione è ripetitiva sempre le solite tortine. Personale gentile e disponibile.

Buono ma avrebbe potuto essere migliore

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

Antonio492 In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

Bell'albergo, ottima ubicazione, bella piscina ma …...scadente la prima colazione, più di una volta finivano croissants, uova, frutta, tazze per il caffè e nessuno si premurava di rifornirli, salvo Juan che con la sua presenza era quello che risolveva i problemi di approvvigionamento. Segnalo che il drink di benvenuto che il mio livello Silver mi prometteva non consentiva il succo di frutta che avevo chiesto, praticamente avevo diritto solo a dell'acqua.

Buon soggiorno

Punteggio Tripadvisor 4.0/5

salernoitalia In coppia - Recensione certificata TripAdvisor

Dopo essere fuggiti dall’hotel in cui eravamo a causa di blatte e sporcizia ci rechiamo all’ibis (catena che già conoscevamo). Le camere piccole ed essenziali ma abbastanza pulite. Posizione centrale ma non nel bel mezzo del caos. La prima notte ho trovato delle formiche nel letto e ho chiesto di poter cambiare camere, il giorno dopo senza alcun tipo di problema ci hanno spostato e per le restanti 5 notti non ho avuto più nessun tipo di problema. Colazione buona e con ottima scelta. Per il prezzo forse si può trovare di meglio, ma visti gli standard a Patong va più che bene.

Dear salemoitalia, Thank you for taking time to share your experience at ibis Phuket Patong Hotel. We are delight that in overall you enjoyed stay with our standard ibis economy hotel brand. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are looking forward to welcoming you again in the near future. Sincerely, Boonruang T. Operation Manager

Hotel discreto ma con qualche problemino

Punteggio Tripadvisor 3.0/5

rictec Da solo - Recensione certificata TripAdvisor

E' un classico ibis ma le stanze mi sono sembrate più piccole degli altri ibis in Thailandia. Poco insonorizzato con rumori che vengono sia dall'esterno sia dalle altre stanze. La stanza aveva problemi all'aria condizionata che non si spegneva con il termostato e quindi in stanza si aveva troppo freddo oppure troppo caldo se si spegneva. Uno dei due ascensori si è guastato e in tre giorni non era ancora stato riparato. Non so se ci tornerei.

In collaborazione con TripAdvisor

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