Novotel Phuket City Phokeethra 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 635 avis

Meilleur prix
garanti
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40/5 Chanajaroen Road, Tambol Talad Yai, Amphur Muang, 83000 PHUKET, Thaïlande

Description

Les plus de l'hôtel

  • Nos 180 suites et chambres élégantes

  • Le restaurant ouvert tous les jours sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner

  • Superbe salon avec vue panoramique sur les montagnes et mer

  • Profitez de notre spa, de la piscine et de la salle de sport

  • 7 salles de réunion d'une capacité maximale de 850 personnes

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Localisation de l'hôtel

Novotel Phuket City Phokeethra

40/5 Chanajaroen Road, Tambol Talad Yai, Amphur Muang
83000 PHUKET
Thaïlande

GPS:7.879267, 98.394881

Téléphone
Fax +66 76 397 700

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

AMOR

Ouvert en continu, le restaurant vous accueille pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Il propose des plats asiatiques, européens et thaïlandais, sous forme de buffet ou à la carte.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  635 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  426 avis

Certificat d'excellence 2024

Excellent accueil et service

Note Avis clients 5.0/5

Claude Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel très professionnel et très attentionné Très belle chambre , spacieuse et très propre. Restauration de qualité. Bravo et merci

Dear Claude B., We really appreciate you taking the time to give us some feedback about your stay. We are pleased to read that you enjoyed your stay with us as you found our team members to offer an “Excellent welcome and service”. We are also pleased to read you liked our spacious rooms, the hotel cleanliness and quality catering. We all hope we can welcome you back soon for another positive experience. Best regards, Paul Smith General Manager Novotel Phuket City Phokeethra & ibis Styles Phuket City H9…

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Anne En couple - Avis confirmés ALL

Déçu que la piscine ne soit pas disponible pendant notre week-end, pas d’informations sur le site lors de la réservation. Un peu cher pour la prestation.

Dear Anne N., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Phuket City Phokeethra. We are sorry that some urgent repairs of the pool area meant that it was unavailable during your stay, we did organize usage of a pool at a sister property but are sorry if this was not communicated clearly enough. We are happy to confirm that our pool area is back open as normal. However, we are pleased to read that the staff was perfect and made you have a memorable stay. We hope to welcome you back soon in the near future. Best regards, Paul Smith General Manager Novotel Phuket City Phokeethra & ibis Styles Phuket City H9…

AU TOP

Note TripAdvisor 5.0/5

Safari55893227942 Avis TripAdvisor

Très bonne expérience avec un personnel compétent et agréable, lieu propre avec de bons produits et de bon conseils pour visiter la ville en plus du personnel qui est à l’écoute de ses clients et toujours serviable. Je recommande fortement ce Sky Bar qui permet de passer de bons moments

Dear Guest, Thank you so much for taking the time to rate your recent experience with us. We are thrilled to see that you had a 5* experience and enjoyed your visit at our hotel. We all look forward to you visiting again in the near future for another positive experience. Best regards, Paul Smith General Manager Novotel Phuket City Phokeethra & ibis Styles Phuket City

Hôtel triste et personnel pas compétent

Note Avis clients 0.5/5

R. En famille - Avis confirmés ALL

Le personnel n'est pas compétent. Nos chambres n'étaient pas prêtes. En outre, elles étaient déjà payées et ils nous ont refait payer les chambres... plus de 40 € en plus! Je comprends mieux pour quelles raisons la personne de l'accueil m'a dit au départ que nous allions être remboursés! Bref, totalement incompétent.

Dear Ms. Reinge, I am writing to extend my deepest apologies for the dissatisfaction you experienced upon your arrival concern the customer service experiences. We strive to provide every guest with an exceptional experience, and I am truly sorry that we fell short of your expectations. Please know that your feedback is taken very seriously. For an oversight that resulted in a duplicate payment being charged to your account upon arrival we are currently reviewing the situation to understand what went wrong and to ensure that such issues are promptly addressed. Your comfort and satisfaction are of utmost importance to us. Please be assured that we have already processed a full refund for the duplicate charge. You should see the amount credited back to your account within the next 7 business days. If you have any concerns or if the refund does not appear within this timeframe, please let us know, and we will address it immediately. We value your feedback and are committed to ensuring such issues do not recur. Should you have any further questions or require additional assistance, please do not hesitate to reach out to me directly. Thank you for your understanding and patience. Paul Smith General Manager NOVOTEL PHUKET CITY PHOKEETHRA & IBIS STYLES PHUKET CITY 40/5 Chanajaroen Road Tambon Talad Yai, Amphur Muang, 83000 PHUKET, THAILAND T +66 (0) 76… – F +66 (0) 7 … - M +6…2

Belle chambre mais secteur abondonné

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Belle chambre, cosy mais ayant vécu.. très bon petit déjeuner. Par contre secteur avec bâtiment abandonné, non loin d’un marché qui à 8h diffuse de la musique dans haut parleur…

Dear Carole T., Thank you for your review of your stay at Novotel Phuket City Phokeethra. We are pleased that overall you enjoyed your stay and would welcome any further feedback you may have on where we can improve further. We hope that you can come to visit again soon. Best regards, Paul Smith General Manager Novotel Phuket City Phokeethra & ibis Styles Phuket City H9…

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 470 avis 8.8/10 Site
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  • 303 avis 7.8/10 Propreté
  • 248 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 87 avis 9.4/10 Bar et Boissons
  • 78 avis 5.1/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.