Mama Shelter Paris East 2 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 1.607 comentários

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109 Rue De Bagnolet, 75020 PARIS, França

Descrição

Extras do hotel

  • O Mama original, o primeiro de todos.

  • Design colorido e vivo

  • Rooftop acolhedor

  • Restaurante no piso térreo

  • 3 salas de reuniões (salas de conferências) disponíveis

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Localização do hotel

Mama Shelter Paris East

109 Rue De Bagnolet
75020 PARIS
França

GPS:48.859735, 2.402793

Telefone
Fax +33 1 43 48 48 49

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

MAMA RESTAURANT PARIS EAST

Não perca o restaurante no rés do chão com os seus pratos familiares simples. Marque encontro no restaurante ou no terraço durante o bom tempo.

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.3/5  1.607 comentários

Ótima estadia com apenas um problema

Nota clientes Avis 3.5/5

Dayson Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ficamos hospedados no Mama Shelter Paris East por 6 dias, ocupando três quartos, todos muito confortáveis e bem equipados. O atendimento foi excelente desde a recepção, com os funcionários se esforçando para nos acolher da melhor forma possível, inclusive tentando falar algumas palavras em português, o que foi um gesto muito apreciado. Tivemos ótimas experiências no café da manhã, restaurante e trattoria do hotel, com atendimento e qualidade impecáveis. Infelizmente, o checkout foi marcado por uma experiência negativa que comprometeu a imagem geral da hospedagem. Fomos cobrados por um café da manhã extra em um dos quartos, mesmo tendo optado por pagar apenas pelos dias em que consumíamos, justamente para ter a liberdade de experimentar cafeterias parisienses. A gerente Juliette apresentou um papel com uma assinatura que claramente não era minha e insistiu que se tratava de uma cobrança legítima. O documento, além de apresentar diferenças evidentes na escrita e uso de duas canetas distintas, levantou suspeitas de irregularidade. Apesar disso, a gerente não demonstrou interesse em esclarecer a situação ou investigar como outra pessoa poderia ter assinado em meu lugar. Com um voo próximo e precisando sair para o aeroporto, acabei pagando os 21 euros da cobrança, com a promessa de que 12 euros seriam reembolsados, o que não ocorreu. Tenho certeza de que não consumimos aquele café da manhã e de que a assinatura no papel não era minha ou de nenhum membro da minha família. Embora tenha tirado uma foto do documento como registro, saí profundamente chateado com a forma como a situação foi conduzida. Essa experiência no final da nossa estadia foi decepcionante e acabou apagando parte das ótimas lembranças que tivemos no Mama Shelter. Considerando o valor gasto na hospedagem, esperávamos um atendimento mais respeitoso e cuidadoso, especialmente no momento de nossa saída. É uma pena que essa situação tenha prejudicado o que poderia ter sido uma experiência perfeita.

Hello 🤗 ! Notre MAMA TEAM vous remercie d’avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour Parisien ! Nous sommes ravis que votre escapade dans la capitale vous ait laissé un bon souvenir 🥰. Nous sommes néanmoins désolés pour la gêne occasionnée au moment du check-out, je vous ai envoyé un email pour pouvoir échanger plus en détails avec vous ! Sachez que nous ferons de notre mieux pour que ça ne se reproduise plus lors de votre prochaine venue soit un réel sans faute 😊 !! Toute la team MAMA a hâte de vous revoir 🧡 MAMA LOVES YOU Juliette

Boa estadias

Nota clientes Avis 5.0/5

Wellington Amigos - Comentários confirmados de ALL

Foi incrível passar 7 dias hospedado no Mama, funcionários super atenciosos e prestativos. Nossa recepção ao chegar todos os dias foram sempre muito boa. Sem contar que o hotel tem dois restaurantes incríveis e com uma vida noturna gostosa e agradável. Recomento super 😍

Hello X. 🤩 ! WAW quelle note PARFAITE pour un séjour PARFAIT 🥰… MAMA est trop HAPPY d’avoir pu vous partager toutes ses good vibes lors de votre escapade Parisienne 🥂. C’est toujours un immense plaisir pour notre team d’avoir des retours comme celui-ci. Ils ont un billet aller-simple et direct vers notre 🧡 ! On espère vous avoir laissé un SUPER CHOUETTE souvenir et on a hâte de vous revoir au MAMA ✨… MAMA LOVES YOU Juliette

bom lugar

Nota clientes Avis 3.5/5

Otavio P. D. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Faltou toalhas no check-in prometeram e não disponibilizaram. Faltou sabonete tive que pedir na recepção

Hello 🤗 ! Notre MAMA TEAM vous remercie d’avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour Parisien ! Nous sommes ravis que votre escapade dans la capitale vous ait laissé un bon souvenir 🥰. Nous sommes néanmoins désolés que le séjour n'ait pas été tout à fait à la hauteur D. vos espérances 🥺... Nous prenons en compte toutes vos remarques !! Sachez que nous ferons D. notre mieux pour que votre prochaine venu soit un réel sans faute 😊 !! Toute la team MAMA a hâte D. vous revoir 🧡… MAMA LOVES YOU Juliette

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 506 comentários 8.1/10 Localização
  • 1.143 comentários 6.7/10 Quarto
  • 1.250 comentários 8.5/10 Serviço
  • 11 comentários 8.1/10 Internet
  • 627 comentários 7.7/10 Comida
  • 611 comentários 9.2/10 Atmosfera
  • 601 comentários 6.8/10 Conforto
  • 585 comentários 8.8/10 Pequeno-almoço

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