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Hotel Novotel Paris Est 4 estrelas

Nota clientes Avis 3.8/5 5.133 comentários

Hotel aprovado por ALLSAFE

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Quarto 1

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Novotel Paris Est
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+ 9 Serviços

Extras do hotel

  • A 15 minutos do centro de Paris em metro

  • 2500 m² de espaço de reuniões com salão de conferências de 600 lugares

  • Acesso rápido aos aeroportos de Roissy e Orly

  • Sala de fitness e banho turco

  • O Restaurante World Kitchen está atualmente encerrado.

Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento Serviços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • Animais permitidos Serviços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • CHECK-OUT TARDIO ATÉ ÀS 17:00 Serviços a pagar
  • Unidad. carregam. p/carro elétr.
  • Lavagem a seco/serv. passadeira Serviços a pagar
  • Loja souvenir/banca de jornais
  • Porteiro/Carregador Serviços a pagar
Catering
  • Pequeno-almoço Serviços a pagar
  • 1 Restaurante(s)
  • 2 Bar(es)
  • Serviço de quarto
Lazer e atividades
  • Sala de ginástica
  • Hammam
Serviços empresariais
  • 33 Sala(s) de reunião
  • Congressos/convenções
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Business center self-service
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

Novotel Paris Est

1 Avenue de la Republique
93177 bagnolet
frança

Tel: +33149936300

Fax: (+33)1/43608395

Check-in desde as 14h00

Check-out até às 12h00

  • BAGNOLET :  76 GALLIENI

  • BAGNOLET-GALLIENI-GAGNY-POINTE D :  221 GALLIENI

  • CHATEAUX DE VINCENNES-PANTIN-RAY :  318 GALLIENI

  • GALLIENI - VAL DE FONTENAY :  122 GALLIENI

  • GAMBETTA-ROSNY-BUIS-PERRIER :  102 BAGNOLET

  • LOUVRE-RIVOLI-BAGNOLET-LOUIS MIC :  76 GENERAL DE GAULE

  • PARIS :  351 GALLIENI

  • PC :  PC2 BAGNOLET

  • LINE N° 3 :  LINE N° 3 GALLIENI

  • PORTE DE VINCENNES-PORTE DE LA C :  T3B PORTE DE BAGNOLET

  • De avião

    AIRPORT PARIS CHARLES DE GAULLE A 24 km / 14,91 milhas

  • De avião

    PARIS ORLY A 18 km / 11,18 milhas

  • De carro

    HIGHWAY A1/E15/E19 A 15 km / 9,32 milhas

  • De carro

    HIGHWAY A3/E15 A 1 km / 0,62 milhas

  • De comboio

    GARE DE L'EST A 5 km / 3,11 milhas

  • De comboio

    GARE DE LYON A 5 km / 3,11 milhas

  • De comboio

    GARE DU NORD A 6 km / 3,73 milhas

  • De comboio

    GARE MONTPARNASSE A 9 km / 5,59 milhas

GPS:48.863202, 2.414708

As nossas opções de alojamento

Com um design contemporâneo e totalmente modular, os amplos quartos Novotel são verdadeiros espaços de habitação e podem ser adaptados a todas as necessidades. Os nossos quartos de 25 m² foram criados para o seu conforto, com roupa de cama de qualidade, A/C, TV ecrã plano, cofre, serviço de quartos e casa de banho com banheira ou chuveiro. Os quartos têm capacidade para até 4 pessoas e são ideais para famílias.

Os nossos restaurantes e bares

NOVOTEL CAFE

O nosso chef no Novotel Café convida-o a descobrir a cozinha tradicional com um toque moderno. Desfrute das suas refeições e pequeno-almoço num ambiente contemporâneo e bem iluminado.

Foto não contratual

BAR COSY

Ideal para uma pausa, para descontrair após uma refeição, sair à noite, com os amigos ou para reuniões profissionais. Descubra o ambiente descontraído do bar lounge e desfrute dos nossos aperitivos e cocktails.

Foto não contratual

L'INSTANT NOMADE

L'Instant Nomade oferece refeições saborosas e equilibradas num ambiente único, acolhedor e cosmopolita 24h/dia. Para um doce, um salgadinho ou uma bebida refrescante, com a conveniência do self-service a qualquer hora do dia ou da noite.

Foto não contratual

As nossas reuniões e eventos

As nossas salas de reunião

  • Número de salas de reunião: 33

  • Tamanho máximo: 650

  • Capacidade máxima: 680 pessoas

  • Capacidade máxima para banquetes: 500 pessoas

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Novotel Paris Est

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL 3.8/5

5.133 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 3.0/5

2.247 comentários

Médio.

Nota clientes Avis 3.5/5

Anónimo Negócios - 20/11/2019 Comentários confirmados de ALL

Não tive nenhuma queixa no que respeita ao conforto da cama. No entanto as instalações sanitárias, nomeadamente a banheira, necessitam de renovação: tive dificuldade em accionar o chuveiro. O acesso ao quarto foi muito demorado - chek-in muito depois da hora razoável, mesmo tendo avisado previamente que chegaria antes das 14h.

Tremendous

Nota Tripadvisor 5.0/5

Haydn H Family - 06/11/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Easy , quick check in. Friendly advice form receptionist. Great room. WE had a junior suite - 2 adults 2 teenagers. Clean, plenty of space. modern. Good breakfast. Easy and quick check out. Friendlybar staff.No complaints whatsoever. Added to our stay in this wonderful city

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Paris Est. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. Regards Samia Guest Relation

Muito bom

Nota clientes Avis 4.5/5

Márcio S. Famílias - 13/07/2019 Comentários confirmados de ALL

Quarto amplo, o ar estava quebrado, mas prontamente um funcionário veio e consertou.

Caro Sr. S., Agradecemos os seus comentários após a sua estadia no Novotel Paris East e lamentamos responder tão tarde. É com grande prazer que lemos e compartilhamos com toda a equipe. Sua satisfação é a maior recompensa para a nossa equipe que trabalham dia após dia para lhe oferecer o melhor serviço. Nós nos esforçamos para melhorar o nosso serviço dia após dia para lhe oferecer uma estadia mais agradável. Olhando para a frente para recebê-lo novamente, pedimos-lhe para acreditar, senhor S., em expressar os nossos melhores sentimentos.

Falha na reserva

Nota clientes Avis 1.0/5

Nilton F. Famílias - 11/07/2019 Comentários confirmados de ALL

Após mais de 15 horas de voo, ficamos duas horas esperando o check-in, pois não acharam nossa reserva. O Hotels.com entrou em contato e até mencionou o e-mail de confirmação recebido. Para minha desagradável surpresa, o Novotel debitou do meu cartão de crédito o valor das diárias - mesmo já tendo sido pagas. Vou tomar as providências cabíveis. Embora a reserva fosse para quatro pessoas, o primeiro quarto que disponibilizaram só tinha uma casa de casal e mais nada. Total despreparo da equipe de recepção.

Dear V., Thank you for review following your stay with us. We apologize for this late response I am sorry that your experience did not meet your expectations. I do hope you will give us another opportunity to welcome you back at which time we will spare no effort in providing you with the perfect visit. Please do not hesitate to contact me during your next visit. Sincerely, Samia Guest Relation

Business Meeting Novotel Paris Est

Nota Tripadvisor 3.0/5

Camper17099152143 Business - 22/06/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

The hotel tries very hard, but it is a little bit old mess. beds, food, bar is good though. Airco functions only moderate. Meetings rooms are old, not fresh, and the one that we used had no airco. temperature rose above 28degrees

Below expectations

Nota Tripadvisor 3.0/5

DavidA1327 Family - 27/04/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Air conditioning was not working during this stay or the preceding three weeks. Power points were not working in half of the room. No access to English language television channels. No ability to print from the Business centre computers

Poor quality and satisfaction for 4* price

Nota Tripadvisor 2.0/5

Zizalin Family - 03/04/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Room quite old and wear off (especially a light carpet was really terrible looking). Breakfast very poor, just a few choices and pretty crowded. Check in process very slow. Requested room on the same floor because we had to book 2 rooms for 5 people, no room available to for whole family in, and whole check-in process took us about an hour until they were able to change the rooms to our needs as requested at the time of booking it. It's very strange to see totally different levels of services and accommodation in different Novotel hotels. It is not easy to recognize difference upfront.

Novotel Paris Est

Nota Tripadvisor 1.0/5

Relax56209342543 Business - 08/02/2019 Avaliação com certificação TripAdvisor

Service and hotel infrastructure was really poor. Front desk does not help at all and even you have a problem like noise at night, they don´t do anything. It is said to pay for nothing.I will not stay in this hotel anymore.

Dear Guest Thank you for review following your stay with us. We apologize for this late response I am sorry that your experience did not meet your expectations I do hope you will give us another opportunity to welcome you back at which time we will spare no effort in providing you with the perfect visit. Please do not hesitate to contact me during your next visit. Sincerely, Samia Guest Relation

Longe mas acessível.

Nota clientes Avis 4.5/5

Anónimo Famílias - 18/11/2018 Comentários confirmados de ALL

Fica um pouco longe das atrações, mas é muito fácil de chegar e sair.

agradável

Nota clientes Avis 4.0/5

Sérgio D. P. P. Negócios - 29/10/2018 Comentários confirmados de ALL

serviço de breakfast eficiente e diversificado. Acredito que o check-in on line deveria ser possível ser feito, independente do fast check-out. As diárias foram pagas in advance , e ainda assim o check-in on line/fast check-out estaria exigindo um depósito de segurança de 150 Euros... Isso não faz sentido.... Tive que declinar do check-in online, e ao chegar ao hotel, depois de uma viagem e 13 horas de voo, o check-in foi muito demorado...

OVerall good

Nota Tripadvisor 4.0/5

annemariecaquotp2018 Business - 24/09/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

The hotel was fully occupied and very busy in the lobby but still I received friendly service and very helpful . Diner in the hotel was good and in a time manor served. So overall short and good stay.

Dear Annemariecaquotp2018, Thank you for taking the time to leave us your kind comments. We will be delighted to welcome you again for your next trip to Paris. Kind Regards, Aïssata Guest Relation.

Quarto e café manhã ok. Limpeza e restaurante precisam melhorar.

Nota clientes Avis 3.5/5

Zilda A. Amigos - 13/07/2018 Comentários confirmados de ALL

Serviço jantar sofrível. Desde o menu repetitivo à falta de gestão dos garçons e cozinha. A comida não é ruim mas falta personalidade. Não há sincronicidade: por exemplo o prato de minha amiga ser servido muito antes que o meu. Demora no atendimento para tirar o pedido e também fechar a conta.

Exmo Senhora A., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Paris Est. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Aïssata Guest Relation.

poor service

Nota Tripadvisor 2.0/5

943yogesh Family - 10/07/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

room service is very poor. 2 plastic glass & one bottle of 500 ml water is provided for three days. two paper glasses for tea in the room. No room service even for water.Very limited breakfast no item for veg

Dear 943yogesh, Thank you for taking the time to post your review following to your stay with us. We were most concerned to learn of the points you raised. Any feedback is important to us and we are most appreciative to you for your critical feedback as it allows us to continually strive for a better guest experience. Our staffs work hard every day in order to deliver the best service to all of our guests and keep our hotel as welcoming as possible. We have passed on your comments to our team and we do hope that you will come back to stay with us again and that we will have the chance to deliver to you the best guest experience. Kind Regards, Aïssata Guest Relation.

Excelente !

Nota clientes Avis 5.0/5

Elen L. Famílias - 28/03/2018 Comentários confirmados de ALL

Tive uma óptima experiência ! Os funcionários são extremamente educados e prestativos, os quartos eram limpos todos os dias, tem um óptimo secador na casa de banho , só o ar condicionado que parecia não funcionar muito bem, mas como estava bem frio , não foi preciso utiliza-lo por que o quarto já estava bem aquecido , na verdade , poderia ser um pouco menos aquecido e o café da manhã era muito bom . A localização é óptima, tem estação de metro e um centro comercial bem pertinho , a pé leva uns 4/5 minutos . Estive 3 noites no hotel com meu esposo e meus dois filhos , o quarto era o essencial!

Exmo Senhora L., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Paris Est. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Aïssata Guest Relation

Excelente Experiência

Nota clientes Avis 5.0/5

Wanderley M. Negócios - 17/02/2018 Comentários confirmados de ALL

Desde a reserva, hospedagem, rede wifi com perfeito funcionamento, café da manhã e check-out foram prestados por profissionais muito bem treinados para entregar uma experiência positiva.

Exmo Senhor M. Pereira, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Paris Est. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Aïssata Guest Relation

Weekend in Paris attending wedding

Nota Tripadvisor 5.0/5

Mike H Family - 01/02/2018 Avaliação com certificação TripAdvisor

Overall excellent stay at a very nice and large Novotel ,Rooms were spacious and had all mod cons. Only issue was the check in which took ages, too many guests not enough staff, I stood for 25 minutes ,must be a quicker method than this. Otherwise excellent .The breakout area is particularly comfy with large couches and low lighting. I liked the ironing rooms on each floor .

Dear Mike, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Paris Est. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Aïssata Guest Relation

Super!!!

Nota clientes Avis 4.5/5

Ricardo Famílias - 15/01/2018 Comentários confirmados de ALL

Muito bem atendido!! Funcionários educados e cordiais!!! Excelente ambiente!!!

Exmo Senhor M., Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Novotel Paris Est. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Aïssata Guest Relation

lisboa

Nota clientes Avis 2.5/5

Lisboa Famílias - 09/01/2018 Comentários confirmados de ALL

Apartamento péssimo para acomodar 4 pessoas - muito pequeno, sem ventilação e ar condicionado que não funciona. Limpeza deixou um pouco a desejar. Bar do hotel com péssimo atendimento dos empregados. E o pior, péssima localização, cuja área nos deu sensação de insegurança.

Exmo Senhor M., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Paris Est. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Aïssata Guest Relation

Not a 4-star-rating...

Nota Tripadvisor 2.0/5

NPanzera Business - 11/11/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor

Unfortunately, the room wasn't equipped in 4-stars-standard in my opinion (room was missing a flat iron and ironing board). Cleanliness of the room was ok, filter of AC directly over the room's entrance door was very dusty, which lead to my suit being sprinkled with little dust pellets on one day. Room service forgot to take the changed bag of the litter bin out of the room twice (that may happen, but the second time the bag was left on my washbasin and some of my personal equipment was fallen down). Also tea hasn't been refilled daily or in other words: refill was confusing: on one day the cups weren't replaced, on the next day no new teabags were provided. I guess room service staff wasn't too concentrated when doing my room. AC didn't work well. It was either too cold or too warm. Anyway, there was a permanent cold draught. Breakfast was ok, but I've seen better. Breakfast room was very busy.

my stay at Novotel Paris Est

Nota Tripadvisor 3.0/5

azzij Business - 18/09/2017 Avaliação com certificação TripAdvisor

Nice hotel with friendly staff . Calm area for relaxing after a long working day . Breakfast was less than our expectations for a 4 star Hotel . location is good for being on the highway to the airport .

Os 20 comentários mais recentes

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