Novotel Paris Est 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.5/5 722 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • A 15 minutos do centro de Paris em metro

  • 2500 m² de espaço de reuniões com salão de conferências de 600 lugares

  • Acesso rápido aos aeroportos de Roissy e Orly

  • Centro de fitness

  • Restaurant La Manufacture MeB aberto

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Localização do hotel

Novotel Paris Est

1 Avenue de la Republique
93177 BAGNOLET
França

GPS:48.863202, 2.414708

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

La Manufacture MEB

O nosso chef no Novotel Café convida-o a descobrir a cozinha tradicional com um toque moderno. Desfrute das suas refeições e pequeno-almoço num ambiente contemporâneo e bem iluminado.

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Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  3.5/5  722 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.0/5  2.447 comentários

Perto do metrô, confortável, gentileza no atendimento.

Nota clientes Avis 5.0/5

Ruth M. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Queria elogiar o atendimento de Marisol, da recepção. Diferenciada, trabalha com satisfação, se destaca de todos pela simpatia.

Prezada Ruth M., Agradecemos o seu feedback positivo sobre a localização, conforto e atendimento gentil. Ficamos felizes em saber que a Marisol da recepção proporcionou uma experiência diferenciada. Esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Novotel Paris Est

Boas instalações e próximo ao metrô

Nota clientes Avis 3.5/5

Luciana Famílias - Comentários confirmados de ALL

O serviço de quarto/limpeza deixa a desejar. Éramos 4 hóspedes no quarto e sempre que trocavam as toalhas, só deixavam 3 toalhas limpas. Às vezes chegávamos tarde e ainda precisávamos procurar um funcionário para pedir mais uma toalha. Deveriam ficar mais atentos ao número de hóspedes do quarto.

Prezada Luciana, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente os inconvenientes encontrados em relação ao serviço de quarto/limpeza. Suas observações são valiosas e serão compartilhadas com nossa equipe para melhorias. Pedimos desculpas pela falha na reposição das toalhas e garantimos que medidas serão tomadas para evitar recorrências. Esperamos recebê-la novamente para proporcionar uma estadia agradável. Atenciosamente, Novotel Paris Est

Desiludido

Nota clientes Avis 1.5/5

Mario M. Casais - Comentários confirmados de ALL

Sou cliente do grupo há anos e nunca tinha estado numa unidade tão desorganizada. Fomos colocados num quarto muito fraco e sem conforto. O pequeno almoço incluiu discussões entre funcionários em alta voz. Muito desiludido.

Dear Mister M., Thank you for taking the time to provide us with your feedback regarding your recent stay at Novotel Paris Est. At Novotel Paris Est, we strive to provide our customers with a comfortable and enjoyable stay in a diverse environment, and we are sorry to hear that you found some aspects of your experience unsatisfactory. We take all customer feedback seriously, as we are always looking for ways to improve upon our service. Thank you again for taking the time to share your experience with us. We hope that you will give us another opportunity in the future to show you the high level of service that our guests expect from us. Sincerely, Manager of the Novotel Paris Est

Hotel Europamundo nao recomendo

Nota Tripadvisor 3.0/5

viajafani Avaliação com certificação TripAdvisor

Fui pela Europamundo e a UNICA coisa positiva no hotel foi a ajuda do recepcionista Mustafa que me ajudou muito com a minha bagagem. Nos demais pontos o hotel deixa a desejar assim como os outros hoteis da europamundo. cafe quartos desorganização.

Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Cher client, Votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe du Novotel Paris Est

Hotel sujo

Nota clientes Avis 0.5/5

Wladimir Amigos - Comentários confirmados de ALL

Cheiro de cigarro empregando nos corredores o de ficamos hospedados. Falta de manutenção nos quartos, privadas manchadas

Exmo Senhor P., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Paris Est. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Lamentamos saber que sua estadia em nosso hotel foi afetada por problemas de manutenção e o cheiro de cigarro nos corredores. Essas preocupações não estão de acordo com nossos padrões e pedimos desculpas pelos inconvenientes que você enfrentou. A manutenção adequada de nossos quartos e a garantia de um ambiente livre de fumo são essenciais para proporcionar uma estadia agradável aos nossos hóspedes, e tomaremos medidas para abordar essas questões imediatamente. Se você decidir nos dar outra oportunidade no futuro, faremos o nosso melhor para garantir que sua estadia seja confortável e livre de problemas. Sua satisfação é importante para nós, e agradecemos por compartilhar suas preocupações. Se você tiver outras preocupações ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco diretamente. Agradecemos por escolher nosso hotel e esperamos que possamos recuperar sua confiança. Atenciosamente

Em parceria com TripAdvisor

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  • 447 comentários 7.1/10 Localização
  • 928 comentários 4/10 Quarto
  • 795 comentários 6.4/10 Serviço
  • 18 comentários 7.1/10 Internet
  • 419 comentários 4.1/10 Conforto
  • 371 comentários 3.2/10 Limpeza
  • 340 comentários 5.7/10 Pequeno-almoço
  • 71 comentários 9.1/10 Bar

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