Grand Mercure Malang Mirama bintang 5

Catatan tamu Avis (Peringkat ALL) 4.8/5 2.175 ulasan

Grand Mercure Malang Mirama - Image 1
Grand Mercure Malang Mirama - Image 2
Grand Mercure Malang Mirama - Image 3
Grand Mercure Malang Mirama - Image 4

Deskripsi

Keistimewaan hotel

  • Sertifikasi Green Key Global

  • Dapat dicapai dengan berjalan kaki dari PLAZA ARAYA yang terkenal.

  • Berlokasi strategis di dekat Bandara Abdul Rachman Saleh Malang

  • Dekat dengan Kampoeng Heritage Kajoetangan Malang

  • Dekat dari tempat wisata seperti Hawai Waterpark, Kota Malang, dan Monumen TGP Malang.

Akomodasi kami

Pesan hotel ini
Kamar 1

Kamar Deluxe modern dengan pemandangan kota, di lantai 5-7, 2 tempat tidur single 120x200 cm, minibar gratis 2 item, smart LED TV 55 inci, kamar mandi dengan pancuran hujan, brankas, akses internet gratis. Tersedia kamar merokok atau bebas asap rokok.

  • Pemandangan:

    Sisi kota

Maks. jumlah orang
4
Area
Dari 33 m² / 355 sq ft

Selimut

Tempat tidur single x2

Tempat tidur ekstra di kamar untuk anak atas permintaan

Tempat tidur ekstra di kamar untuk dewasa atas permintaan

Tempat tidur bayi berdasarkan permintaan

Makanan dan Minuman

Fasilitas Makan dan Minum

  • Air kemasan
  • Fasilitas pembuat kopi/teh
  • Teko
  • Mini Bar
  • Kulkas mini
  • Air Mineral Gratis di Kamar

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Pengering rambut di kamar mandi
  • Cermin rias/pembesar
  • Cermin

Media dan Teknologi

Fasilitas Internet

  • Internet kecepatan tinggi
  • Internet nirkabel di kamar

Fasilitas Telepon

  • Telepon langsung

Fasilitas TV

  • TV bouquet beIN sports
  • TV berwarna satelit/kabel
  • Layar 140 cm/55 inci
  • Layar UHD 4K - Televisi Ultra-High-Definition

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Lampu telepon untuk tamu tuna rungu
  • Brankas di kamar
  • Lubang-intip Keamanan
  • Alarm asap di kamar
  • Sprinkler pemadam kebakaran di kamar

Fitur Kenyamanan

  • Tirai anti cahaya
  • Pengering rambut
  • Setrika
  • Sandal

Fasilitas Listrik

  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi otomatis
  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC

Area Kerja

  • Lampu meja yang bisa disesuaikan
  • Maksimum 4 orang
  • 33 m² / 355 sq ft
  • Selimut 2 x Tempat tidur single
  • Pemandangan: Sisi kota

Kamar Deluxe Executive modern dengan pemandangan gunung terletak di lantai 8-16, dilengkapi 1 tempat tidur king 200x200 cm, minibar gratis 4 item, TV LED 55 inci, kamar mandi dengan pancuran hujan, brankas, dan akses internet gratis.

  • Pemandangan:

    Pemandangan gunung

Maks. jumlah orang
4
Area
Dari 33 m² / 355 sq ft

Selimut

Tempat tidur king x1

Tempat tidur ekstra di kamar untuk anak atas permintaan

Tempat tidur ekstra di kamar untuk dewasa atas permintaan

Tempat tidur bayi berdasarkan permintaan

Makanan dan Minuman

Fasilitas Makan dan Minum

  • Air kemasan
  • Fasilitas pembuat kopi/teh
  • Teko
  • Mini Bar
  • Kulkas mini
  • Air Mineral Gratis di Kamar

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Pengering rambut di kamar mandi
  • Cermin rias/pembesar
  • Cermin

Media dan Teknologi

Fasilitas Internet

  • Internet kecepatan tinggi
  • Internet nirkabel di kamar

Fasilitas Telepon

  • Telepon langsung

Fasilitas TV

  • TV bouquet beIN sports
  • TV berwarna satelit/kabel
  • Layar 140 cm/55 inci
  • Layar UHD 4K - Televisi Ultra-High-Definition

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Lampu telepon untuk tamu tuna rungu
  • Brankas di kamar
  • Lubang-intip Keamanan
  • Alarm asap di kamar
  • Sprinkler pemadam kebakaran di kamar

Fitur Kenyamanan

  • Tirai anti cahaya
  • Pengering rambut
  • Setrika
  • Sandal

Fasilitas Listrik

  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi otomatis
  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC

Area Kerja

  • Lampu meja yang bisa disesuaikan

Kamar Deluxe Executive modern dengan pemandangan gunung terletak di lantai 8-16, dilengkapi 2 tempat tidur single 120x200 cm, minibar gratis 4 item, TV LED 55 inci, kamar mandi dengan pancuran hujan, brankas, dan akses internet gratis.

  • Pemandangan:

    Pemandangan gunung

Maks. jumlah orang
4
Area
Dari 33 m² / 355 sq ft

Selimut

Tempat tidur single x2

Tempat tidur ekstra di kamar untuk anak atas permintaan

Tempat tidur ekstra di kamar untuk dewasa atas permintaan

Tempat tidur bayi berdasarkan permintaan

Makanan dan Minuman

Fasilitas Makan dan Minum

  • Air kemasan
  • Fasilitas pembuat kopi/teh
  • Teko
  • Mini Bar
  • Kulkas mini
  • Air Mineral Gratis di Kamar

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Pengering rambut di kamar mandi
  • Cermin rias/pembesar
  • Cermin

Media dan Teknologi

Fasilitas Internet

  • Internet kecepatan tinggi
  • Internet nirkabel di kamar

Fasilitas Telepon

  • Telepon langsung

Fasilitas TV

  • TV bouquet beIN sports
  • TV berwarna satelit/kabel
  • Layar 140 cm/55 inci
  • Layar UHD 4K - Televisi Ultra-High-Definition

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Lampu telepon untuk tamu tuna rungu
  • Brankas di kamar
  • Lubang-intip Keamanan
  • Alarm asap di kamar
  • Sprinkler pemadam kebakaran di kamar

Fitur Kenyamanan

  • Tirai anti cahaya
  • Pengering rambut
  • Setrika
  • Sandal

Fasilitas Listrik

  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi otomatis
  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC

Area Kerja

  • Lampu meja yang bisa disesuaikan

Kamar Executive dengan pemandangan gunung terletak di lantai 17-18, 1 tempat tidur king 200 x 200 cm, jubah mandi, minibar gratis, smart TV LED 55 inci, kamar mandi dengan pancuran hujan, brankas, akses internet gratis.

  • Pemandangan:

    Pemandangan gunung

Maks. jumlah orang
4
Area
Dari 33 m² / 355 sq ft

Selimut

Tempat tidur king x1

Tempat tidur ekstra di kamar untuk anak atas permintaan

Tempat tidur ekstra di kamar untuk dewasa atas permintaan

Tempat tidur bayi berdasarkan permintaan

Makanan dan Minuman

Fasilitas Makan dan Minum

  • Air kemasan
  • Fasilitas pembuat kopi/teh
  • Teko
  • Mini Bar
  • Kulkas mini
  • Air Mineral Gratis di Kamar

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Pengering rambut di kamar mandi
  • Cermin rias/pembesar
  • Cermin

Media dan Teknologi

Fasilitas Internet

  • Internet kecepatan tinggi
  • Internet nirkabel di kamar

Fasilitas Telepon

  • Telepon langsung

Fasilitas TV

  • TV bouquet beIN sports
  • Layar 140 cm/55 inci
  • Layar UHD 4K - Televisi Ultra-High-Definition

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Lampu telepon untuk tamu tuna rungu
  • Brankas di kamar
  • Lubang-intip Keamanan
  • Alarm asap di kamar
  • Sprinkler pemadam kebakaran di kamar

Fitur Kenyamanan

  • Tirai anti cahaya
  • Pengering rambut
  • Setrika

Fasilitas Listrik

  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi otomatis
  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC

Area Kerja

  • Lampu meja yang bisa disesuaikan

Kamar Executive dengan pemandangan gunung terletak di lantai 17-18, 2 tempat tidur single 120 x 200 cm, jubah mandi, minibar gratis, smart TV LED 55 inci, kamar mandi dengan pancuran hujan, brankas, akses internet gratis.

  • Pemandangan:

    Pemandangan gunung

Maks. jumlah orang
4
Area
Dari 33 m² / 355 sq ft

Selimut

Tempat tidur single x2

Tempat tidur ekstra di kamar untuk anak atas permintaan

Tempat tidur ekstra di kamar untuk dewasa atas permintaan

Tempat tidur bayi berdasarkan permintaan

Makanan dan Minuman

Fasilitas Makan dan Minum

  • Air kemasan
  • Fasilitas pembuat kopi/teh
  • Teko
  • Mini Bar
  • Kulkas mini
  • Air Mineral Gratis di Kamar

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Pengering rambut di kamar mandi
  • Cermin rias/pembesar
  • Cermin

Media dan Teknologi

Fasilitas Internet

  • Internet kecepatan tinggi
  • Internet nirkabel di kamar

Fasilitas Telepon

  • Telepon langsung

Fasilitas TV

  • TV bouquet beIN sports
  • TV berwarna satelit/kabel
  • Layar 140 cm/55 inci
  • Layar LED - Layar Light-Emitting Diode

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Lampu telepon untuk tamu tuna rungu
  • Brankas di kamar
  • Lubang-intip Keamanan
  • Alarm asap di kamar
  • Sprinkler pemadam kebakaran di kamar

Fitur Kenyamanan

  • Tirai anti cahaya
  • Pengering rambut
  • Setrika
  • Sandal

Fasilitas Listrik

  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi otomatis
  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC

Area Kerja

  • Lampu meja yang bisa disesuaikan

Suite

Suite Executive dengan 1 tempat tidur king, Pemandangan gunung

Manjakan diri di Suite Executive luas (62 m²) dengan pemandangan gunung, 1 tempat tidur king 200x200 cm, smart TV LED 55 inci, pancuran hujan dan bak mandi, layanan VIP, serta area huni terpisah dengan sofa nyaman.

  • Pemandangan:

    Pemandangan gunung

Maks. jumlah orang
4
Area
Dari 62 m² / 667 sq ft

Selimut

Tempat tidur king x1

Tempat tidur ekstra di kamar untuk anak atas permintaan

Tempat tidur ekstra di kamar untuk dewasa atas permintaan

Tempat tidur bayi berdasarkan permintaan

Makanan dan Minuman

Fasilitas Makan dan Minum

  • Air kemasan
  • Fasilitas pembuat kopi/teh
  • Teko
  • Mini Bar
  • Kulkas mini
  • Air Mineral Gratis di Kamar

Kamar mandi

Fasilitas Kamar Mandi

  • Pengering rambut di kamar mandi
  • Cermin rias/pembesar
  • Cermin

Media dan Teknologi

Fasilitas Internet

  • Internet kecepatan tinggi
  • Internet nirkabel di kamar

Fasilitas Telepon

  • Telepon langsung

Fasilitas TV

  • TV bouquet beIN sports
  • TV berwarna satelit/kabel
  • Layar 140 cm/55 inci
  • Layar UHD 4K - Televisi Ultra-High-Definition

Layanan dan Perlengkapan

Akses dan Keamanan

  • Alarm asap bersuara di kamar
  • Info darurat di kamar
  • Pintu dengan akses kartu
  • Lampu telepon untuk tamu tuna rungu
  • Brankas di kamar
  • Lubang-intip Keamanan
  • Alarm asap di kamar
  • Sprinkler pemadam kebakaran di kamar

Fitur Kenyamanan

  • Tirai anti cahaya
  • Pengering rambut
  • Setrika

Fasilitas Listrik

  • 220/240 V AC

Layanan Kamar

  • Panggilan bangun pagi otomatis
  • Panggilan bangun pagi operator

Kontrol Suhu Udara

  • AC

Area Kerja

  • Lampu meja yang bisa disesuaikan

Lokasi hotel

Grand Mercure Malang Mirama

Jalan Raden Panji Suroso No. 7, Jawa Timur
65126 MALANG
Indonesia

GPS:-7.942229, 112.64853

Akses dan Transportasi

Layanan hotel

Check-in dari - Check out sampai

Di properti
  • Kolam renang
  • Parkir
  • Hewan peliharaan tidak diperbolehkan
  • Antar-jemput
  • Restoran
  • Dapat diakses kursi roda
  • Pusat kebugaran
  • Wi-Fi
  • Air conditioner
  • Sarapan
  • Bar
  • Ruang rapat
  • Room service
  • MLG Biaya tambahan
  • ABDUL RACHMAN SALEH Biaya tambahan

Akses kursi roda

Hotel bisa diakses kursi roda

Hewan peliharaan

Hewan peliharaan tidak diperbolehkan

Di hotel

Informasi hotel

  • 264 kamar
  • 2 kamar untuk orang dengan keterbatasan fisik
  • 70 kamar penghubung
  • 242 kamar bebas rokok
  • 19 lantai

Bahasa yang digunakan di hotel

  • Inggris
  • Indonesia
  • Cina Mandarin

Layanan Penatu / Valet

  • Layanan Penatu / Valet Biaya tambahan
  • Pelicinan Biaya tambahan
  • Cuci kering / Setrika Biaya tambahan

Hiburan

  • Football Table

Wi-Fi

  • Internet Kecepatan Tinggi
  • WiFi Kecepatan Tinggi
  • WiFi di hotel
  • WiFi di area publik

Air conditioner

Peralatan meja tersedia

  • Payung

Concierge

  • Concierge

Portir

  • Portir

Katering

3 Restoran

2 Bar

Room service

  • Kudapan dingin
  • Makanan panas

Sarapan

  • Prasmanan Biaya tambahan

Mesin camilan dan minuman

  • Mesin camilan dan minuman Biaya tambahan

Bisnis

11 Ruang pertemuan

Pusat bisnis

  • Pusat bisnis bisa diakses kursi roda
  • Pusat bisnis dengan staf pendukung
  • Pusat bisnis mandiri

Keluarga

Layanan untuk anak-anak

  • Perpustakaan anak
  • Klub Anak untuk 0 - 3 tahun
  • Klub Anak untuk 3 - 6 tahun
  • Klub Anak untuk 4 - 6 tahun
  • Klub Anak untuk 6 - 12 tahun
  • Tersedia beragam papan permainan
  • Arena bermain luar-ruang untuk anak
  • Arena bermain dalam-ruang untuk anak

Kesehatan

Oasis Swimming Pool

  • Luar
  • Di properti

Muse Health Club

  • Di properti
  • Pijat Biaya tambahan

Olahraga dan rekreasi

Jalur jogging

  • Di dekat

Meja Tenis

  • Di properti

Fasilitas rak sepeda

  • Di properti

Gym

  • Di properti

Jalur jogging

  • Di properti

Fasilitas rak sepeda

  • Di dekat
  • Di properti

Lan Hua adalah restoran masakan Cina modern yang menyajikan hampir semua hidangan Cina, menu spesial yang direkomendasikan adalah Lobster Tumis dengan oatmeal. Gerai ini menawarkan nuansa Tiongkok yang tiada duanya, ideal untuk bisnis dan rekreasi.

Nikmati Hidangan Jepang di Ebisu, menawarkan sederet hidangan prasmanan khas Jepang, menu ala carte, dan cita rasa jepang rekomendasi Chef, serta banyak promosi menarik. Hidangan dibuat dari produk segar produksi lokal.

Sky Lounge Malang

Informasi lainnya

Manfaat

  • Hiburan Musik

Kunjungi Sky Lounge yang terletak di lantai atas, dengan pemandangan terbuka yang dapat melihat pegunungan indah di sekitarnya.

Nikmati momen bersantai di kolam renang selama menginap di hotel kami. Rendam kaki di kolam dan nikmati relaksasi sesungguhnya

Tetap bugar selagi jauh dari rumah. Pelatih pribadi kami siap membuat Anda berkeringat dengan mengikuti program pelatihan atau mengikuti kelas kesehatan harian kami: Gym Ball, Cardio Dance, Yoga, Aerobik, Pilates, dan banyak lagi.

Ruang pertemuan kami ini berkapasitas hingga 2.200 tamu, cocok untuk perayaan pernikahan yang akrab dan hangat.

Ulasan tamu kami

Ulasan tamu kami

Ulasan tersertifikasi 100% oleh tamu yang menginap bersama kami

Cari tahu selengkapnya

Peringkat ALL  4.8/5  2.175 ulasan

Catatan tamu Avis 5.0/5

Meyla W. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Dear Valued Guest, Sugeng Enjing, Terima kasih karena Anda telah memberikan waktu Anda yang berharga untuk memberikan ulasan menginap Anda. Sangat menyenangkan bagi kami mengetahui bahwa Anda mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan selama bersama kami. Kami selalu membagikan dan memberitahukan mengenai penilaian atau ulasan Anda yang sangat berharga kepada tim kami. Ulasan dan apresiasi Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Sekali lagi terima kasih dan kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat untuk memberikan pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama

Catatan tamu Avis 4.0/5

Donny P. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Dear Valued Guest, Sugeng Enjing, Salam Hangat dari Grand Mercure Malang Mirama. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan ulasan dan masukan Anda terkait pengalaman menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Masukan Anda sangat berarti bagi kami dan telah kami tindak lanjuti kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi dan perbaikan agar kejadian serupa tidak terulang kembali di masa mendatang. Kami berharap masih diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik sesuai dengan standar pelayanan kami. Terima kasih atas perhatian dan pengertiannya. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Catatan tamu Avis 4.5/5

Hari P. V. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Dear Valued Guest, Sugeng Enjing, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif Anda selama menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman Anda bersama kami. Ulasan dan apresiasi Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada kami. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Catatan tamu Avis 4.5/5

Monica W. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Dear Valued Guest, Sugeng Enjing, Warm greetings from Grand Mercure Malang Mirama Thank you for taking the time to share your positive experience during your stay at Grand Mercure Malang Mirama . We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us. Your kind words and appreciation truly motivate our team to continuously deliver exceptional service to all our valued guests. We look forward to welcoming you back in the near future for another pleasant and memorable stay. Thank you for your trust in us. Sincerely, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Catatan tamu Avis 5.0/5

Ardianita N. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Dear Valued Guest, Sugeng Enjing, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif Anda selama menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman Anda bersama kami. Ulasan dan apresiasi Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Beberapa umpan balik Anda telah kami terima dan akan kami tinjau ulang untuk perbaikan. Terima kasih atas penyampaiannya. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada kami. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Dear Valued Guest, Sugeng Enjing, Terima kasih karena Anda telah memberikan waktu Anda yang berharga untuk memberikan ulasan menginap Anda. Sangat menyenangkan bagi kami mengetahui bahwa Anda mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan selama bersama kami. Kami selalu membagikan dan memberitahukan mengenai penilaian atau ulasan Anda yang sangat berharga kepada tim kami. Ulasan dan apresiasi Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Sekali lagi terima kasih dan kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat untuk memberikan pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama

Catatan tamu Avis 4.0/5

Donny P. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Tolong untuk menu makanan sarapan bisa di ganti2, masa sama terus,,, untuk kamar seprai dan handuk bisa di ganti warna sudah kotor wlpn udh di bersihkan agak hitam

Dear Valued Guest, Sugeng Enjing, Salam Hangat dari Grand Mercure Malang Mirama. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan ulasan dan masukan Anda terkait pengalaman menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Masukan Anda sangat berarti bagi kami dan telah kami tindak lanjuti kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi dan perbaikan agar kejadian serupa tidak terulang kembali di masa mendatang. Kami berharap masih diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik sesuai dengan standar pelayanan kami. Terima kasih atas perhatian dan pengertiannya. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Catatan tamu Avis 4.5/5

Hari P. V. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

overall sangat menyenangkan menginap di grand mercure malang, staffnya ramah2 dan fasilitasnya juga bagus mulai gym dan kolam renangnya, menu sarapan juga komplit sekali sehingga sangat puas baik menu kids maupun dewasa

Dear Valued Guest, Sugeng Enjing, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif Anda selama menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman Anda bersama kami. Ulasan dan apresiasi Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada kami. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Catatan tamu Avis 4.5/5

Monica W. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Sudah baik, pertahankan

Dear Valued Guest, Sugeng Enjing, Warm greetings from Grand Mercure Malang Mirama Thank you for taking the time to share your positive experience during your stay at Grand Mercure Malang Mirama . We are delighted to learn that you enjoyed your stay with us. Your kind words and appreciation truly motivate our team to continuously deliver exceptional service to all our valued guests. We look forward to welcoming you back in the near future for another pleasant and memorable stay. Thank you for your trust in us. Sincerely, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Catatan tamu Avis 5.0/5

Ardianita N. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

menginap disini sangat memberikan pengalaman yang berkesan untuk keluarga kami, fasilitas hotel yang ada sangatlah bagus, untuk keluarga. Layanan memberikan photo sesion merupakan salah satu ciri khas suatu hotel, hal ini memberikan kesan yang sangat baik bagi kami sekeluarga karna bisa mengabadikan momen berkumpul bersama. mungkin hal yeng perlu di perhatikan adalah kondisi suara yang terkadang kurang kedap sehingga suara dari atas atau luar kamar masih kami dengar. Semoga hal tersebut bisa diperhatikan. Makanan yang disajikan sangat beragam.

Dear Valued Guest, Sugeng Enjing, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif Anda selama menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman Anda bersama kami. Ulasan dan apresiasi Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Beberapa umpan balik Anda telah kami terima dan akan kami tinjau ulang untuk perbaikan. Terima kasih atas penyampaiannya. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada kami. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Catatan tamu Avis 5.0/5

Khofifah N. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Nyaman, semua staff ramah & helpfull

Dear Valued Guest, Sugeng Enjing, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif Anda selama menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman Anda bersama kami. Ulasan dan apresiasi Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada kami. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Catatan tamu Avis 4.0/5

Dewi S. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Pelayanan bagus ,, tempat bersih dan nyaman . Kamar luas dan situasi tenang .

Dear Valued Guest, Sugeng Enjing, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif Anda selama menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman Anda bersama kami. Ulasan dan apresiasi Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Beberapa umpan balik Anda telah kami terima dan akan menjadi titik perkembangan bagi kami. Terima kasih atas masukannya. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada kami. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Catatan tamu Avis 4.5/5

Debby H. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Menyenangkan nginap dsini

Dear Valued Guest, Sugeng Enjing, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif Anda selama menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman Anda bersama kami. Ulasan dan apresiasi Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Umpan balik Anda terkait beberapa hal telah kami terima dan akan kami tinjau ulang untuk peningkatan. Terima kasih atas penyampaiannya. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada kami. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Catatan tamu Avis 4.0/5

Angdi J. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Hotel bagus, asri. Sarapan enak-enak dan banyak banget variasinya. Good job.

Dear Valued Guest, Sugeng Enjing, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif Anda selama menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman Anda bersama kami. Ulasan dan apresiasi Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada kami. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Catatan tamu Avis 5.0/5

Ismuhadi H. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Tempat dan pelayanan pegawai sangat memuaskan. Pegawai juga ramah2. Saran saja, agar AC bisa diatur sesuai keinginan pengunjung, bukan otomatis sesuai suhu sekitar. Karena buat saya suhu 22⁰ sangat dingin sekali

Dear Valued Guest, Sugeng Enjing, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif Anda selama menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman Anda bersama kami. Kami selalu membagikan dan memberitahukan mengenai penilaian atau ulasan Anda yang sangat berharga kepada tim kami. Kami yakin bahwa hal ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada kami. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Catatan tamu Avis 3.5/5

Gino S. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

saya stayed di kamar 707, air kran kecil banget, wifi super lemot, sarung2 bantal bed cover kuningnya kebangetan

Dear Valued Guest, Sugeng Enjing, Salam Hangat dari Grand Mercure Malang Mirama.. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan ulasan dan masukan Anda terkait pengalaman menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Masukan Anda sangat berarti bagi kami dan telah kami tindak lanjuti kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi dan perbaikan agar kejadian serupa tidak terulang kembali di masa mendatang. Kami berharap masih diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik sesuai dengan standar pelayanan kami. Terima kasih atas perhatian dan pengertiannya. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Catatan tamu Avis 2.0/5

Ryan S. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

listrik mati-mati terus dari malam saya menginap

Dear Valued Guest, Sugeng Enjing, Salam Hangat dari Grand Mercure Malang Mirama. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan ulasan dan masukan Anda terkait pengalaman menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Masukan Anda sangat berarti bagi kami dan telah kami tindak lanjuti kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi dan perbaikan agar kejadian serupa tidak terulang kembali di masa mendatang. Kami berharap masih diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik sesuai dengan standar pelayanan kami. Terima kasih atas perhatian dan pengertiannya. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Catatan tamu Avis 5.0/5

Dwi P. N. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Kamar, pelayanan, dan makanannya sangat baik

Dear Valued Guest, Sugeng Enjing, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif Anda selama menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman Anda bersama kami. Ulasan dan apresiasi Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada kami. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Catatan tamu Avis 4.0/5

Karisma M. Bisnis - Ulasan terverifikasi ALL

Hotel yang nyaman, selama menginap mendapatkan pengalaman dan kesan yang menyenangkan, terus berbenah untuk memberikan yang terbaik

Dear Valued Guest, Sugeng Enjing, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif Anda selama menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman Anda bersama kami. Ulasan dan apresiasi Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada kami. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Catatan tamu Avis 5.0/5

Mia A. P. N. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Suasana nyaman, service memuaskan, ramah ramah..kami disambut dengan penuh senyum, berkesan sekali..

Dear Valued Guest, Sugeng Enjing, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif Anda selama menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman Anda bersama kami. Ulasan dan apresiasi Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada kami. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Catatan tamu Avis 5.0/5

Indah S. Pasangan - Ulasan terverifikasi ALL

Tempat nyaman,bersih,tenang,pelayanan ramah,Suasana kamar juga sejuk.

Dear Valued Guest, Sugeng Enjing, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif Anda selama menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman Anda bersama kami. Ulasan dan apresiasi Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada kami. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Catatan tamu Avis 4.5/5

Ratriana V. P. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Lokasinya strategis, kamarnya nyaman sekali, banyak entertainmentnya cocok utk anak2, breakfastnya enak2, staf hotel sangat ramah

Dear Valued Guest, Sugeng Enjing, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif Anda selama menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman Anda bersama kami. Ulasan dan apresiasi Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada kami. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Catatan tamu Avis 1.0/5

Robin I. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Yth. Manajemen Grand Mercure Mirama Malang, Saya menulis pesan ini dengan rasa kecewa. Alasan utama saya memilih menginap di hotel Anda pada tanggal 27-29 September lalu adalah karena reputasi fasilitas premiumnya, khususnya kolam renang air hangat. Pada 28 September, kolam air hangat tidak berfungsi dengan alasan pemeliharaan. Kami berusaha memaklumi hal tersebut karena staf menjanjikan bahwa fasilitas akan beroperasi normal keesokan harinya. Kami berusaha tetap positif. Namun, janji tersebut tidak ditepati. Pada 29 September, kolam masih belum menyala dan kami hanya mendapat jawaban yang mengambang ("sedang dalam proses, butuh berjam-jam"). Sejujurnya, masalah teknis pada fasilitas bisa saya maklumi. Namun, yang membuat pengalaman menginap kami benar-benar di luar ekspektasi adalah respons dari staf kolam renang dan resepsionis. Ketika saya mengajukan keluhan, tanggapan yang kami terima sangat dingin, minim empati, dan tidak menunjukkan standar penyelesaian masalah sama sekali. Saya merasa ketidaknyamanan kami sebagai tamu sama sekali tidak dihargai. Saya tahu Grand Mercure memiliki standar pelayanan bintang lima. Sungguh disayangkan mendapati kenyataan bahwa di lapangan, penanganan tamu justru terkesan meremehkan. Saya meninggalkan catatan ini untuk evaluasi serius dari Anda, dan berharap ini bukan cerminan standar pelayanan Grand Mercure yang sebenarnya. Hormat saya, Robin i.

Dear Valued Guest, Sugeng Enjing, Salam Hangat dari Grand Mercure Malang Mirama. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan ulasan dan masukan Anda terkait pengalaman menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Masukan Anda sangat berarti bagi kami dan telah kami tindak lanjuti kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi dan perbaikan agar kejadian serupa tidak terulang kembali di masa mendatang. Kami berharap masih diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik sesuai dengan standar pelayanan kami. Terima kasih atas perhatian dan pengertiannya. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Catatan tamu Avis 4.5/5

Hanifiah M. P. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Pelayanan bagus kamar bagus langsung dapat view gunung memuaskan

Dear Valued Guest, Sugeng Enjing, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif Anda selama menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman Anda bersama kami. Ulasan dan apresiasi Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada kami. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Catatan tamu Avis 4.5/5

.. .. Keluarga - Ulasan terverifikasi ALL

Sangat puas menginap di sini, pelayanan sangat baik. Sarapannya istimewa.⭐⭐⭐⭐⭐

Dear Valued Guest, Sugeng Enjing, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman positif Anda selama menginap di Grand Mercure Malang Mirama. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman Anda bersama kami. Ulasan dan apresiasi Anda merupakan motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat dan memberikan pengalaman menginap yang tak kalah menyenangkan. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada kami. Matur Nuwun Hormat kami, Sugito Adhi Cluster General Manager Grand Mercure Malang Mirama Mercure Surabaya Grand Mirama

Pengguna web lain yang memberikan peringkat untuk hotel kami

  • 289 ulasan 8.2/10 Lokasi
  • 1.466 ulasan 9.2/10 Kamar
  • 2.169 ulasan 9.4/10 Pelayanan
  • 15 ulasan 5.2/10 Internet
  • 1.189 ulasan 9.3/10 Makanan
  • 824 ulasan 9.3/10 Fasilitas
  • 822 ulasan 9.2/10 Kebersihan
  • 641 ulasan 9.5/10 Sarapan

Diberdayakan oleh Trustyou

Properti kami yang lain di sekitar

Semua hotel kami di Malang Hotel