그랜드 머큐어 발리 스미냑(2022년 12월 오픈) 5성

고객 평점 (ALL 평가) 4.4/5 843 리뷰

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호텔설명

호텔 추가 정보

  • 더블 식스 해변까지 도보로 5분 거리

  • 넓은 객실 - 발코니, 샤워기 및 욕조가 있는 넉넉한 욕실

  • 호텔의 모든 곳에 발리 현지 전통을 새겼습니다.

  • 레기안 및 스미냑의 유명 엔터테인먼트 및 쇼핑 아울렛을 통해 이동하기에 좋은 위치에 있습니다.

  • 키즈 클럽과 어린이 수영장 이용이 가능하여 아이들에게 좋습니다

숙박

호텔 위치

그랜드 머큐어 발리 스미냑(2022년 12월 오픈)

Jalan Arjuna No. 40 Seminyak, Kecamatan Kuta, Badung
80361 바동
인도네시아

GPS:-8.69666, 115.16325

호텔 접근 및 교통

호텔 서비스

체크인 시간 : 부터 - 체크아웃 시간 : 까지

호텔 인근
  • 수영장
  • 주차장
  • 애완 동물이 금지되어있다
  • 셔틀
  • 레스토랑
  • 휠체어 이용 가능
  • 피트니스 센터
  • Wi-Fi
  • 에어컨
  • 조식
  • 회의실
  • 100% 금연 호텔
  • 룸 서비스

BATUR

바투르 올데이 다이닝 레스토랑에서 대표적인 발리 요리 또는 다양한 정통 누산타라, 아시아 및 서양 요리를 선보이는 단품 메뉴로 입맛을 돋우세요.

고객 리뷰

고객 리뷰

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ALL 평가  4.4/5  843 리뷰

적절한 숙박

고객 평점 3.0/5

익명 가족 - 전체(All) 통지 확인

지냈던 방에서 보이는것은 공사중인 건물이였음. 수돗물의 수질이 안좋았음 몇몇은 고객 응대가 서툴렀음

좋은숙박/직원친절

고객 평점 5.0/5

이라율 친구 - 전체(All) 통지 확인

생각했던거보다 방이 넓어서 좋았어여.다음에 방문하면 룸 업그레이드해서꼭 1층에 수영장앞으로 묵을예정입니다.언제나 발리는 좋은 인상이 남네요.직원들의 친절함 너무 좋았어요

친절한 호텔

고객 평점 3.5/5

Ko 친구 - 전체(All) 통지 확인

호텔 직원들 대부분 미소가 가득했고 언제든지 도와줄 준비가 되어있어 투숙하는 동안 기뻤습니다ㅡ 다만 직원들의 응대는 미숙한 편이라 실수가 많았습니다. 칵테일을 서빙하다 쏟아져버렸고, 맥주, 커피 등 우연인지 몰라도 저희 테이블에 음료를 서빙할 때마다 동일하게 실수를 했습니다. 진심으로 미안하다는 표현을 했기에 문제삼지 않았지만 직원의 트레이닝이 반드시 필요해 보였습니다. 객실의 에어컨은 시원하지 않았고 조식 중식 디너 3번 다 식당에서 이용했는데 에어컨에 없어 솔직히 많이 더웠습니다. 그럼에도 불구하고 호텔 직원들의 친절함과 객실의 깨끗함 그리고 수영장 물이 깨끗한 점 등 장점이 많이 호텔이기에 다시 찾고 싶습니다. 다음 기회에는 좀 더 숙련된 직원들의 모습을 볼 수 있다면 좋겠습니다.

K. YOUNGKYOUNG님께, 안녕하세요, 귀하의 소중한 피드백을 전해주셔서 감사합니다. 호텔 직원들이 항상 미소를 지으며 도움을 주었다는 점을 듣고 기쁘게 생각합니다. 그러나 일부 직원들의 서비스에 대한 불만이 있었다는 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 경험을 토대로 직원들의 트레이닝에 대한 추가 고려가 필요한 것으로 판단됩니다. 미치지 못한 서비스로 인해 불편을 겪으셨음을 진심으로 사과드립니다. 에어컨이 시원하지 않았던 점과 식사 중에도 더운 환경을 경험하셨다는 점에 대해서도 유감스럽게 생각합니다. 그러나 호텔 직원들의 친절함과 객실의 청결함, 그리고 깨끗한 수영장 물 등에 대한 긍정적인 평가를 듣고 기쁘게 생각합니다. 앞으로 더 향상된 서비스를 제공하기 위해 노력할 것이며, 다음에는 더 숙련된 직원들을 만나실 수 있기를 바랍니다. 다시 한번 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 최고의 인사, 매니지먼트

위치 좋고 편안한 휴식

고객 평점 4.5/5

J. K. 가족 - 전체(All) 통지 확인

비치 근처라 위치가 좋고 직원들의 친절과 맛있는 음식, 수영장 등 편리한 부대시설들로 휴가를 즐기기엔 더 없이 좋은 호텔이었다.

K. JIN SUK님께, Grand Mercure Bali Seminyak에서의 숙박이 만족스럽고 편안하게 즐길 수 있었다는 소중한 피드백 감사드립니다. 비치 근처의 훌륭한 위치, 친절한 직원, 맛있는 음식, 그리고 수영장과 같은 편리한 부대 시설들이 여행을 더욱 즐겁게 만들었다는 것을 알게 되어 기쁩니다. 앞으로의 방문에 있어 특별한 요청이나 선호 사항이 있다면 언제든지 알려주시기 바랍니다. Grand Mercure Bali Seminyak에서 다시 만날 날을 기대합니다. 감사합니다. Mathias Rompas 프런트 오피스 매니저

좋은 위치와 수영장

고객 평점 4.5/5

익명 가족 - 전체(All) 통지 확인

위치와 수영장이 좋았음 다만 스위트객실이란 이름보단 부족했음

K. MINCHUL님께, Grand Mercure Bali Seminyak 이용 내역 설문조사에 참여해 주셔서 대단히 감사드립니다. 고객님으로부터 좋은 평가를 받는 것은 언제나 기분 좋은 일입니다. 고객님께서 제시해 주신 의견은 모든 팀원들과 공유될 것이며 이러한 의견은 지속적으로 높은 수준의 서비스를 제공하고자 노력하는 모든 임직원들의 사기를 북돋는 데 큰 버팀목이 될 것입니다. 고객님의 소감을 알려주셔서 다시 한번 감사드리며 향후 보다 나은 서비스로 만나 뵙기를 바라겠습니다. 감사합니다.

그 외 웹 사용자 평가 등급

  • 1,063 리뷰 9.7/10 위치
  • 1,497 리뷰 8.5/10 객실
  • 2,145 리뷰 8.9/10 서비스
  • 18 리뷰 9.8/10 인터넷 가격
  • 721 리뷰 7.5/10 레스토랑
  • 713 리뷰 8.5/10 청결도
  • 689 리뷰 8.3/10 조식
  • 525 리뷰 8.8/10 분위기

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