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富国岛诺富特度假酒店 5 星

客户意见评级 4.4/5 6,278 评论

#ALLSAFE Accor

安心悦界（ALLSAFE）认可酒店

富国岛诺富特度假酒店
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酒店其他优惠

  • 度假村位于长滩，这里的迷人日落闻名遐迩

  • 您可入住各种风格的小屋，还可选择配备私人泳池

  • 我们的特色餐厅供应高品质的海鲜。

  • 选择 MyKids 套餐，让您的孩子尽享趣味活动及餐饮

  • 选择 MyGlass 套餐，畅享免费饮料

酒店及周边服务

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

付费服务

服务和实用信息
  • 网上办理入住手续
  • WIFI/互联网连接
  • 泊车
  • 残疾人士的便利设施
  • 儿童服务
  • 使用空调
  • 酒店使用的语言
  • 接待处全天候开放
  • 干洗/熨烫付费服务
  • 精品店/购物
  • 行李员
  • 礼宾服务
休闲和活动
  • 游泳池
  • 健美中心
  • 护理
  • 儿童服务
  • 网球
  • 私人海滩
  • 自行车租赁
餐饮
  • 早餐付费服务
  • 3 餐厅
  • 2 酒吧
  • 客房服务
商务服务
  • 4 会议室
  • 会议酒店
  • Web Corner on a Mac
  • 商务中心
  • 提供复印/打印服务
信息短信

酒店位置

富国岛诺富特度假酒店

Duong Bao Hamlet
Duong To Commune
Kien Giang Province
91000-9200
富国岛
越南

电话: +842976260999

传真: (+84)297/6260888

从 14h00 办理登记入住手续

从 12h00 办理退房手续

  • 乘飞机

    PHU QUOC AIRPORT 达到 7公里 / 4.35 英里

GPS :10.1289207, 103.9827116

我们的客房

高级房，配备 1 张双人床

  • 最多人数： 4
  • 面积： 从 29 m² / 312 sq ft
  • 景色: 位于花园旁边, 位于泳池旁边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 沐浴用品(...)

高级海景双人房

  • 最多人数： 4
  • 面积： 从 29 m² / 312 sq ft
  • 景色: 拥有海景 *

* 视情况而定

高级房，配备 2 张单人床

  • 最多人数： 4
  • 面积： 从 29 m² / 312 sq ft
  • 景色: 位于花园旁边, 位于泳池旁边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 沐浴用品(...)

高级海景双床房

  • 最多人数： 4
  • 面积： 从 29 m² / 312 sq ft
  • 景色: 拥有海景 *

* 视情况而定

家庭房

  • 最多人数： 4
  • 面积： 从 41 m² / 441 sq ft
  • 景色: 位于泳池旁边, 位于花园旁边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 沐浴用品(...)

豪华双床房，配备 2 张单人床

无障碍房间
  • 最多人数： 4
  • 面积： 从 40 m² / 431 sq ft
  • 景色: 位于花园旁边 *

* 视情况而定

  • 客房内的无线网络
  • 高速网络
  • 免费客房内矿泉水
  • 咖啡/茶器具
  • 沐浴用品(...)
客房

酒店餐厅和酒吧

TROPICANA RESTAURANT

美食类型： 地区

A large seating area includes 310 seats for daily dining, and gorgeous views of the Villas and Phu Quoc Island's scenic view. International buffet with live food stations for breakfast, lunch and dinner.

午餐

12:00 - 15:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

18:00 - 22:30

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

FOOD EXCHANGE

美食类型： 国际

For a wide range of Western, Asian and Vietnamese favorites, Food Exchange Restaurant offers extensive buffet options and an a la carte menu the whole family can enjoy.

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

PHU QUOC SEAFOOD RESTAURANT

美食类型： 地区

The Phu Quoc Seafood Restaurant offers the island's best catches for seafood lovers. A contemporary and intimate design invites guests to experience exquisite dining choices, all made from the highest quality ingredients found on Phu Quoc Island.

午餐

11:00 - 15:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

18:00 - 22:00

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

LOUNGE BAR

非合约照片

休闲吧是位于度假村宽阔泳池旁的一处时髦休闲空间。您可以在这里享受鸡尾酒、烈酒和热带水果饮品，或者享用小吃和美味菜肴。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

OCEAN BAR

非合约照片

Ocean 酒吧就位于迷人的 Truong 海滩和泳池边上。让您一边欣赏美丽的岛上日落，一边品尝热带鸡尾酒或美味菜肴。

午餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

晚餐

  • 周一
  • 周二
  • 周三
  • 周四
  • 周五
  • 周六
  • 周日

您的会议和活动

我们的会议室

  • 会议室数量：4

  • 最大面积：476 平方米

  • 最大容量：500 个人

  • 最大宴会容量：320 个人

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富国岛诺富特度假酒店 的客人评论

来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级 4.4/5

6,278 评论

飯店位置好，但飯店在服務熱忱的表現更令人印象深刻

客户意见评级 4.4/5

L. C. M. 单人住宿 - 02/12/2020 所有已确认评论

從服務人員整齊的制服友善的眼神，在度假村內充分感受到賓至如歸的感覺

Xin Chào L. Chien m.! We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Phu Quoc Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. Besides, I had noted the mention short comings about the wifi and breakfast during your stay, I apologize as it was a true exception to our normal practices. I will share your comments with our team and all efforts are concentrated in preventing future occurrences. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for your loyalty and for sharing your experiences, we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lisa Dao (Ms.) Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

服务不错，酒店的位置不错

客户意见评级 4.4/5

Xuhui 单人住宿 - 13/10/2020 所有已确认评论

酒店的位置不错：眼到之处，可以看到私人海滩。 服务和酒店的装潢也很不错。 餐食服务也很好。 综上，这次体验很好。

Dear Hui X., I will share your review with our team. We have been working tirelessly to improve the quality of our services. I believe this feedback will be a great encouragement to all of our employees. Thank you again for sharing your experience with us, and we sincerely hope that your next visit will be as enjoyable as the previous one. Sincerely, Tram Nguyen (Ms.) Guest Relations Manager Novotel Phu Quoc Resort

服務很好，房间干净，早餐丰富

客户意见评级 4.4/5

Tasi K. H. 情侣住宿 - 09/09/2020 所有已确认评论

原计划去富国岛是4月初，因为COVID-19疫情，改期到8月底。Novotel两次帮我确认房间是保留的。酒店内部环境很优雅舒适，早餐丰富好吃，房间干净整洁。房间设计超赞，每个都可以看到大海。酒店员工服务热情且贴心，知道我的航班被改时间到下午五点，主动帮我免费延住房间到下午三点。酒店的泳池也很棒。以后再来富国岛，还是会选择住这里。

Dear Kunhung T., Xin Chào! Thank you so much for writing such an excellent review We are delighted to learn that you had a joyful experience with us. Your kind words are definitely appreciated and your compliments have also been shared with the whole Heartists. Once again, thank you for the great feedback. We do hope to see you again. Sincerely, Lisa Dao (Ms.) Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

風景好

客户意见评级 4.4/5

Ching Y. L. 情侣住宿 - 04/09/2020 所有已确认评论

雖然疫情期間，不過在服務方面一點也不馬虎，還有機場接送，餐點也很多選擇，整體表現都不錯。

Dear Ching Yao L., Xin Chào! We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Phu Quoc Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our Heartist as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lisa Dao (Ms.) Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

飯店設施齊全。

客户意见评级 4.4/5

匿名 朋友住宿 - 02/08/2020 所有已确认评论

本次旅行期間天候不佳，較多的時間在房內休息，聽到附近施工或旅客進出大聲喧嘩的聲音，被干擾到無法安靜休息。

尊敬的 Jing Yi H.： 感谢惠赐有关下榻 Novotel Phu Quoc Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Ms. Jubanny Ariola Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

住的不錯

客户意见评级 4.4/5

Max C. 情侣住宿 - 20/07/2020 所有已确认评论

潮濕...外出回房後地板都是濕的 床單濕氣也重 開冷卻後才好轉

尊敬的 Hung Yu C.： 感谢惠赐有关下榻 Novotel Phu Quoc Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Ms. Jubanny Ariola Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

舒適,整潔

客户意见评级 4.4/5

匿名 单人住宿 - 13/07/2020 所有已确认评论

住宿時有安全感,(當天晩上獨自到對街的餐館吃晩餐,返回時大門口警衛有詢問我房間號碼,我不以為意繼續往前走,他郤跑到我身後再詢問我一次,我當下從口袋拿出房卡,他向我說謝謝後離開) 很高興能在度假時又有安全感,謝謝您們 我己預定了8月29日再次入住3天.期待再次感受到安全又舒適的度假心情

尊敬的 hsi-lung K.： 感谢惠赐有关下榻 Novotel Phu Quoc Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Ms. Jubanny Ariola Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

高貴不貴

客户意见评级 4.4/5

Tim L. 朋友住宿 - 24/06/2020 所有已确认评论

簡約典雅風格，房間空間適中，海景房視線良好，性價比高，值得再次入住或是推薦給他人

Dear Ting Chun L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phu Quoc Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Tram Nguyen - Duty Manager

一切都很好直到无法取消最后一天房间

客户意见评级 4.4/5

Jennifer S. 家庭住宿 - 22/02/2020 所有已确认评论

由于新冠肺炎爆发，越南当局于2月1日停止所有航班，以至于我们五人的2月3日航班取消且无任何飞机飞回中国。我们无奈临时购买其他航司经吉隆坡转机回中国的机票于2月2日离开，提早跟酒店协商由于不可抗力希望提前无偿退房。被告知不可以。10天来的美好感受被打碎，同时感到非常无助与失望。

Xin Chào! We are very sorry to hear that your experience was not good up to the last day that ruin the whole stay with us. We have shared your feedback with our concerned areas Please do accept our sincere apologies for the inconvenience you encountered during your stay. Thank you for the sharing your feedback and we are looking forward to see you again. Sincerely, Ms. Jubanny Ariola Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

住得不错

客户意见评级 4.4/5

X. W. 家庭住宿 - 12/02/2020 所有已确认评论

餐很好吃 泳池干净 外景很美

尊敬的 w. x.： 感谢惠赐有关下榻 Novotel Phu Quoc Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Ms. Jubanny Ariola Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

环境好

客户意见评级 4.4/5

Anna 朋友住宿 - 11/02/2020 所有已确认评论

性价比很高，有海滩和无边泳池，亲子游首选

Dear Yalan M., Xin Chào! Thank you for your feedback and appreciation, I will share it to the team. Looking forward to welcoming you back soon Sincerely, Ms. Jubanny Ariola Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

泳池很棒

客户意见评级 4.4/5

T. W. C. 家庭住宿 - 10/02/2020 所有已确认评论

泳池 沙灘很棒. 但兩館之間bugget不夠多, 大廳服務人員很忙

Dear Wen Ling T., It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ms. Jubanny Ariola Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

环境好，住得舒适，私人沙滩很棒。

客户意见评级 4.4/5

Connie M. 家庭住宿 - 07/02/2020 所有已确认评论

整体满意度高，除了午餐自助餐品类太少之外，其他满意。已推荐给朋友。

Dear Guoning M., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Phu Quoc Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ms. Jubanny Ariola Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

位置好，环境不错！

客户意见评级 4.4/5

匿名 家庭住宿 - 05/02/2020 所有已确认评论

非常好！值得推荐！

尊敬的 Bo Z.： 感谢惠赐有关下榻 Novotel Phu Quoc Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Ms. Jubanny Ariola Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

Overall is good

客户意见评级 4.4/5

Ho C. 家庭住宿 - 04/02/2020 所有已确认评论

陽光與海灘是頂好，但服務員比較散慢，執房比較一般，要重新通知refill所以東西，此點比較不完全 冷氣通風不太好，塵比較多 交通不太方便，離景點太遠

尊敬的 Chi Ho C.： Xin Chào! At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ms. Jubanny Ariola Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

位置好

客户意见评级 4.4/5

L. S. 情侣住宿 - 02/02/2020 所有已确认评论

位置離機場大約15分鐘車程. 房間大, 房內設備齊, 但有少許破損沒有維修。整體還可以。 泳池景觀美, 可於泳池中看日落。 沙灘還可以, 如可看到魚會更好。

尊敬的 Sze Fuk L.： 感谢惠赐有关下榻 Novotel Phu Quoc Resort 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定，十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验，我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启 Ms. Jubanny Ariola Guest Experience Manager Novotel Phu Quoc Resort

很棒的一次体验 在诺富特富国岛

客户意见评级 4.4/5

夏. 家庭住宿 - 31/01/2020 所有已确认评论

无论去哪里 雅高一直是我的选择 友善的员工 亲切的服务 等等 我很珍惜在富国岛诺富特的难忘时光 沙滩 泳池 餐厅 一切的一切 amazing！

住的不错

客户意见评级 4.4/5

匿名 家庭住宿 - 26/01/2020 所有已确认评论

酒店整体不错，早餐丰富，服务人员态度很好

Dear Hui X., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phu Quoc Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hieu Le Guest Relations Manager

环境很好，服务很好

客户意见评级 4.4/5

Zhanghao 家庭住宿 - 23/01/2020 所有已确认评论

在富国岛机场有酒店巴士接机，解决了第一次到越南的不安心理，酒店工作人员非常的nice，服务态度和服务细节都非常好

Dear Hao Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Phu Quoc Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hieu Le Guest Relations Manager

位置好，住得不错

客户意见评级 4.4/5

谢. 情侣住宿 - 23/01/2020 所有已确认评论

要是有中文客服就好了。 有哪些可以玩的介绍有点欠缺，需要客人自己去发掘。 海边也没有泳池的玩具可以用，需要自备 或者是人太多了，也无法有太好的体验，经常会没位置坐

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Hieu Le Guest Relations Manager

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