雅高集团旗下的富国岛翡翠湾高级公寓酒店 5 星

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Khem Beach, Phu Quoc Special Zone, An Giang, 920000 富国岛, 越南

描述

酒店其他优惠

  • 时尚的富国岛度假村坐落在美丽的 Kem 海滩上

  • 酒店设有 752 间客房及套房，包含 7 栋别墅，不同房型可满足各类住宿需求

  • 10 分钟即可抵达日落小镇和 Sun World Hon Thom 缆车站

  • 距离富国岛国际机场 25 分钟路程

  • 适合家庭使用的游泳池和专为儿童准备的水上滑梯

我们的客房

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酒店位置

雅高集团旗下的富国岛翡翠湾高级公寓酒店

Khem Beach, Phu Quoc Special Zone, An Giang
920000 富国岛
越南

GPS:10.035024, 104.027621

电话
传真 +84 297 3927 778

酒店服务

从 办理登记入住手续 - 从 办理退房手续

酒店内
  • 游泳池
  • 停车
  • 穿梭巴士
  • 餐厅
  • 轮椅可通行
  • 健身中心
  • 无线网络
  • 空调
  • 早餐
  • 酒吧
  • 会议室
  • 100% 无烟酒店
  • 客房服务

我们的客人评论

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来自 100% 认证入住过我们酒店客人的评论

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ALL 评级  4.6/5  824 评论

客户意见评级 5.0/5

Changyou L. 情侣住宿 - 所有已确认评论

非常满意的体验

Dear Changyou L., Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that you found our location convenient and your accommodation comfortable and clean. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor

客户意见评级 2.0/5

Qiantong G. 家庭住宿 - 所有已确认评论

保密： 行李放置处服务人员很敷衍，行李放置处一位女接待员态度傲慢，对于顾客提出想要个袋子的问题没有耐心，敷衍了事，成为此次入住较差体验的来源。

Dear Qiantong G., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. We sincerely apologize for the service experience you encountered, particularly with the luggage assistance. Your comments are valued, and we will take them into account as we strive to improve our guest services. Goodbye, Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor

客户意见评级 3.0/5

Ying T. 家庭住宿 - 所有已确认评论

但是由于入住时间附近都在装修，每天都很吵，尤其下午三点后，施工噪音影响到休息，感受非常不好

Dear Ying T., Thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your kind words about our location and design, as well as our staff's courtesy. We apologize for the disturbances caused by ongoing renovations, and we value your understanding during this time. Best regards, Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor

泳池跟海灘很棒

客户意见评级 2.0/5

匿名 情侣住宿 - 所有已确认评论

1.房內整體不太乾淨的感覺 2.廁所味道很不好聞，都是尿騷味 3.吹風機的線是有彈性可伸縮的，但非常緊，不拉長就太短吹不到，一拉長又容易直接被拔出來，只能說超級難用 4.廁所插座感覺有壞掉，插頭都插不進去 5.櫃檯服務人員完全沒熱忱，講話都面無表情，完全沒有想幫顧客解決問題的感覺 6.海灘上負責給槳跟船的工作人員，對亞洲面孔比較不友善，感受很差 7.總之除了海灘可以划船，游泳池很大以外，都稱不上5星級飯店的服務

Dear Chienyu C., Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the cleanliness issues and maintenance concerns you encountered during your stay. Your comments regarding our staff\'s service and attentiveness are also noted, and we appreciate your insights as they help us improve. Best regards, Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor

一個房價已包含優越服務

客户意见评级 4.0/5

Nicole L. 情侣住宿 - 所有已确认评论

免費機場接送，免費kiss of the sea, 有shuttle bus, 房間大清潔，職員回應清晰快速處理，水上活動周邊配套完善。

Dear Nicole L., Thank you for your kind words regarding our services and facilities. We are delighted to hear that you enjoyed the complimentary airport transfer, shuttle bus service, and the responsiveness of our staff. Your satisfaction is our priority. Best regards, Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor

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  • 1,498 评论 9/10 早餐
  • 1,376 评论 9.2/10 游泳池
  • 972 评论 7.3/10 清洁度

支持方 Trustyou

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