Jules César Hotel & Spa Arles - MGallery Collection 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 667 avis

Meilleur prix
garanti
Jules César Hotel & Spa Arles - MGallery Collection - Image 1
Jules César Hotel & Spa Arles - MGallery Collection - Image 2
Jules César Hotel & Spa Arles - MGallery Collection - Image 3
Jules César Hotel & Spa Arles - MGallery Collection - Image 4
9 Boulevard des Lices, 13200 Arles, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Aux portes du centre historique

  • Une cuisine de qualité au Lou Marquès

  • Un spa haut de gamme signé Cinq Mondes

  • 3 Salles de réunion

  • Une décoration signée Christian Lacroix

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Jules César Hotel & Spa Arles - MGallery Collection

9 Boulevard des Lices
13200 Arles
France

GPS:43.674854, 4.62865

Téléphone
Fax +33 4 00 00 00 00

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.5/5  667 avis

Note Avis clients 5.0/5

Pierre F. En couple - Avis confirmés ALL

EXCELLENTE EXPERIENCE AUSSI BIEN POUR LES REPAS QUE POUR LE LOGEMENT

Note Avis clients 5.0/5

Jean D. En couple - Avis confirmés ALL

Un bel emplacement, toute une equipe pour vous, des chambres agreables et un petit dejeuner varie et genereux!! Quoi de mieux?!!!!

Note Avis clients 5.0/5

Nathalie P. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel central près des sites à visiter - personnel souriant et à l'écoute du client - service impeccable -

Note Avis clients 2.0/5

Catherine C. En couple - Avis confirmés ALL

Salle de bain vieillotte avec douche qui goutte sur la tête alors qu’on utilise la douchette, porte de douche non étanche, serviettes changées alors que ce n’était pas demandé et non remplacées…, par rapport au prix du séjour, rien n’est à la hauteur !

Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à l’issue de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre chambre n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Les éléments que vous évoquez concernant la salle de bain, l’étanchéité de la douche ou encore le confort général de la chambre ont bien été pris en compte et seront partagés avec nos équipes techniques dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue. Concernant les serviettes, notre volonté est naturellement de respecter les choix de nos clients ainsi que nos engagements environnementaux. Si un dysfonctionnement est intervenu lors du service, nous le regrettons. Nous sommes toutefois surpris que rien n’ait trouvé grâce à vos yeux durant votre séjour. Notre établissement bénéficie habituellement de retours très positifs sur la qualité de son accueil, son emplacement privilégié au cœur d’Arles, son spa ainsi que l’engagement quotidien de ses équipes pour offrir une expérience à la hauteur des attentes de nos visiteurs. Nous regrettons de ne pas avoir eu l’occasion d’échanger avec vous sur place afin d’apporter des solutions immédiates aux désagréments rencontrés. Nos équipes restent en permanence à la disposition de nos clients pour intervenir rapidement lorsqu’un problème est signalé. Nous vous remercions néanmoins pour votre retour, qui contribue à nourrir notre réflexion et nos actions d’amélioration. Bien cordialement, Jérémy Lyonnet Directeur Hôtel & Spa Jules César Arles MGallery Collection *****

Note Avis clients 4.0/5

Marie-dominique L. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé. Parking juste à côté de l’hôtel . Grande chambre car chambre catégorie Deluxe . Dommage que la moquette soit défraîchie et décolorée. Linge et draps très propres .Salle de bain avec baignoire mais pas de place pour les trousses de toilette à côté du lavabo .Globalement en dessous d’un 5 étoiles mais le prix est correct . Nous reviendrons ne serait-ce que pour son excellente situation.

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 327 avis 9.5/10 Site
  • 378 avis 5.9/10 Chambre
  • 515 avis 8.8/10 Service
  • 211 avis 7.3/10 Ambiance
  • 163 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 92 avis 7/10 Espace bien-être
  • 73 avis 3.9/10 Propreté
  • 45 avis 7.4/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Hôtels à Arles