Sofitel Sydney Darling Harbour 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 11 028 avis

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12 Darling Drive, 12 Darling Drive, 12 Darling Drive, 2000 SYDNEY, Australie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel emblématique situé dans le quartier animé de Darling Harbour

  • 590 chambres et suites élégantes avec vue imprenable

  • Panorama splendide depuis notre club Millésimeau dernier étage

  • Trois bars et restaurants raffinés et animés au bord de l'eau

  • Piscine à débordement exclusive

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Sofitel Sydney Darling Harbour

12 Darling Drive, 12 Darling Drive, 12 Darling Drive
2000 SYDNEY
Australie

GPS:-33.872908, 151.198704

Téléphone
Fax +61 2 8388 8868

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

ATELIER BY SOFITEL

Le nouveau restaurant vous propose une expérience culinaire unique avec une cuisine créative et raffinée. Contemporain, le lieu marie élégance française et culture locale à la perfection.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  11 028 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  2 938 avis

Certificat d'excellence 2023

Trop de petites choses problématiques pour un 5etoiles

Note TripAdvisor 2.0/5

Bocadu Professionnel - Avis TripAdvisor

J’ai séjourné 8 nuits dans cet hôtel emblématique du centre d’affaires de Sydney dans le cadre d’un voyage d’affaires. L’hôtel est idéalement placé et les chambres sont relativement propres. Pour le reste, il y a trop de manquements / problèmes pour prétendre 5 étoiles ou représenter le luxe à la française (dire “bonjour” en français le matin est certes sympa mais ne fait pas tout): - Check in: j’arrive le dimanche matin à 8h après un voyage de plus de 30h et on m’annonce que ma chambre n’est pas prête…sauf que j’avais réservé et payé la nuit d’avant pour justement être tranquille de ce côté. Finalement, un manager trouve une solution mais la 1ere impression est gâchée. Je demande ensuite si l’hôtel fait du change de devises. On me dit oui. Je demande à changer 200€ et on fait tout pour me convaincre de ne pas faire le change à l’hôtel (le taux n’est pas bon, blabla…); en fait, la caisse était fermée et ça les saoulait… bref … 2ème intervention du manager. - Chambre: j’arrive dans la suite avec “vue magnifique sur Darling Harbour” que j’avais réservée. Tous les rideaux opaques étant fermés, je trouve dommage de ne pas avoir de Waouh Effect mais je pense que le service couverture avait préparé la chambre pour la nuit précédente…. Sauf que i/ l’hôtel ne fait pas de service couverture (pourtant un basique dans l’hôtellerie de luxe), ii/ la consigne est donnée au HK de systématiquement fermer les rideaux occultants en raison du soleil et de l’énorme construction juste en face (pas moins de 5 grues à moins de 20m de ma fenêtre). Mais alors pourquoi commercialiser des chambres avec vue (+50% vs prix standard) si pour de nombreuses raisons vous ne pouvez pas profiter de la vue?! Pour finir, sur la chambre, 2 bouteilles d’eau (gazeuses…) à l’arrivée, jamais remplacées (bizarre en 5 étoiles) - Petit-déjeuner: mauvaise expérience à nouveau… beaucoup de monde et service beaucoup trop lent. Sur 6 Pdj pris, je suis parti 2 fois avant d’avoir eu l’expression commandé 20ln avant…. Inadmissible dans un hôtel ou nombreux sont les clients affaires qui ne peuvent pas rester 1h au Pdj… - laundry: j’ai bénéficié 3x du service laundry. Le dernier jour, j’appelle 45mn après l’heure de retour maximale fournies et on m’indique que le fournisseur est en retard (sauf que moi, je n’ai plus rien à me mettre pour la dernière soirée…). Cela arrive finalement à 20:15 et les chemises / t-shirt sur cintres (j’avais demandé pliées car ayant une main cassée , c’était plus simple..). Je récupère une chemise pour la soirée et rend le reste pour que quelqu’un les plient. Plutôt que de le faire rapidement en interne, ils renvoient le tout chez leur fournisseur externe qui les rapportera finalement le lendemain matin juste avant mon Check out et en me facturant 5AUD/pièce pour le pliage… ils sont nés avant la honte…. Bref, je passe sur la piscine non chauffée avec vue sur les grues et le bruit lié.. Tout ça pour dire que en l’état, cet hôtel est loin des standards attendus. Je passerai mon tour lors de mon prochain séjour

Fabuleux endroit pour un séjour à sydney

Note Avis clients 5.0/5

Jean L. L. En famille - Avis confirmés ALL

J'ai eu récemment plusieurs fois la chance de pouvoir séjourner au Sofitel de Darling Harbour. L'emplacement exceptionnel avec vue sur Darling Harbour, la proximité de la plupart des sites intéressants de Sydney, l'excellence de tout le personnel et la qualité de tous les services en font un parfait endroit de séjour dans cette ville trépidante et attractive.

Bonjour Jean L., Thank you for your positive rating. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back to the hotel in the future. Sincerely, Patcharee Hunt Guest Experience Executive Sofitel Sydney Darling Harbour

Très bien situé et très confortable

Note Avis clients 4.5/5

Joël B. En couple - Avis confirmés ALL

On peut difficilement imaginer position plus stratégique que celle-ci. L’hôtel est extrêmement confortable. Un seul bémol: l’accès payant au bar du dernier étage…

Bonjour Joël, We thank you for your complimentary comments regarding our location and the comfort of the hotel. We take note of your feedback regarding access to the rooftop bar, and we hope to welcome you again soon. Sincerely, Patcharee Hunt Guest Experience Executive Sofitel Sydney Darling Harbour

Excellent séjour à Darling harbour

Note Avis clients 5.0/5

Ap En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel récent, l'emplacement parfait sur darling harbour, la taille et le confort des chambres et suite (prestige), la salle de sport et la piscine, les vues mirifiques notamment du lounge, la qualité de ma restauration etle professionnellisme du personnel nous ont conquis et nous permettent de chaudement recommander ce Sofitel !

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Sydney Darling Harbour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Kind Regards, Robert Gauer Hotel Manager Sofitel Sydney Darling Harbour

C'est effectivement le luxe à la francaise

Note TripAdvisor 5.0/5

HERVE G Avis TripAdvisor

Nous avons la chance de faire parti des membres accor qui ont accès au salon millesime des hotêls sofitel. Celui de darling harbour est à notre avis le plus beau que nous ayons fréquenté. Il se situe au 35 ème et dernier étage de la tour. Il offre une vue imprenable sur darling harbour (tout comme le champagne bar qui est un peu plus bas). Non seulement ce salon est magnifique, mais le service est digne d'un palace avec son buffet raffiné de canapés qui changent tous les soirs au moment de l'apéro chic. Nous avons été choyés par Elmo tous les soirs ou il travaillait. Le restaurant l'Atelier ou le Champagne bar sont également des lieux trés agréables ou passer un moment ( surtout si vous êtes membre accor plus avec 50% de réduction sur toute la nourriture) Nous avons également une pensée pour Julien qui a été très sympathique avec nous. Trés bel hotel au coeur de sydney.

Bonjour HerveG481, Thank you for your loyalty. I appreciate the wonderful feedback you have provided about the hotel. We hope to have the opportunity to welcome you back again soon. Kind regards, Greg Brady - General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 2 733 avis 9.3/10 Site
  • 4 903 avis 8.1/10 Chambre
  • 5 301 avis 8.2/10 Service
  • 42 avis 6.5/10 Internet
  • 1 178 avis 7.6/10 Propreté
  • 1 163 avis 8.7/10 Ambiance
  • 1 063 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 758 avis 4.9/10 Qualité/prix

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.