ibis Styles London Heathrow Airport 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 930 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • 153 creatively decorated bedroom's available

  • Car Park is available on site for £14.00 per night.

  • Westcombe restaurant serves a choice of bistro cuisine

  • Bio-Grad Diagnostics-Zentrum für Covid-19-PCR-Tests vor Ort. Täglich von 14:15 bis 18:15 Uhr

  • ibis Styles London Heathrow Airport offers easy access to magnetic local attractions

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Styles London Heathrow Airport

272 Bath Road, Harlington, HEATHROW
UB3 5AY London
Vereinigtes Königreich

GPS:51.481458, -0.448434

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

WESTCOMBE RESTAURANT

In gemütlicher, entspannter Atmosphäre bietet das Restaurant Westcombe eine Auswahl asiatischer Gerichte aus aller Welt.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  930 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.255 Bewertungen

Doppelte Abrechnung, innerhalb von 24 Stunden keine Reaktion auf Email

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel an sich in Ordnung, wir durften sogar schon vor dem offiziellen Check-in auf das Zimmer. Parkplätze leider nicht alle nutzbar auf Grund von Renovierungsarbeiten. Durcheinander bei der Buchung/ Abrechnung. 1 Tag vor dem Aufenthalt kamen 2 Emails mit der Möglichkeit des Online-Check-ins. Jede der Emails enthielt hatte eine eigene Reservierungsnummer und die Info, das zwei Zimmer gebucht wurden. Da ich insgesamt jedoch nur 2 Zimmer benötigte, habe ich in die Rezeption des Hotels angerufen, um die Sache zu klären. Ich bekam die Aussage, dass pro Zimmer eine einzelne Buchungsnummer vorhanden ist, für mich demnach insgesamt 2 Zimmer reserviert wurden. Mit dieser Antwort war ich zu frieden und dachte mir nichts weiter. Am Aufenthaltstag dann die erste Überraschung an der Rezeption: für mich sind wohl 3 Zimmer gebucht. Auf meine Bemerkung, dass ich einen Tag früher extra an der Rezeption angerufen hatte um zu klären, dass für mich nur 2 Zimmer reserviert werden sollen, bekam ich die Aussage, dass mir dann auch nur 2 Zimmer berechnet werden. Ich übergab die Kreditkarte und es wurde der Betrag von 2 Zimmern abgerechnet. Am nächsten Tag erhielt ich die Rechnung, bei der jedes Zimmer einzeln berechnet wurde. Die richtig böse Überraschung kam dann zwei Tage nach dem Aufenthalt bei Kontrolle der Kreditkarten-Abrechnung. Dort wurde zunächst einmal die Summe für 2 Zimmer und anschließende zwei mal der Betrag einen einzelnen Zimmers abgebucht. Diesbezüglich habe ich mich sofort telefonisch an die Rezeption des Hotels gewandt. Leider konnte man mir dort nicht direkt helfen, mir wurde zur Klärung jedoch die Email-Adresse des Hotel-Managers gegeben. Somit wandte ich mich per Email an den Hotel-Manager. Dieses ist nun mehr als 24 Stunden her. Leider habe ich noch keine Antwort auf mein Anliegen erhalten.

Schöner Aufenthalt für eine Nacht.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sarah Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte eine Nacht Halt in Heathrow. Habe dieses Hotel gebucht und wurde nicht enttäuscht. Schönes Flughafen Hotel, gute Lage & Gutes Frühstück.

Dear Guest, Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had a great experience with us. Your feedback is incredibly valuable, and it motivates our team to keep delivering exceptional service. If there's anything else we can assist you with, don't hesitate to reach out. We look forward to serving you again in the future! Regards, Hotel Management

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Netter und hilfsbereiter Empfang, herzlicher Service, aber das riesige Bild über dem Bett ist einfach schrecklich. Ein Glück, dass wir nur eine kurze Nacht hatten, weil der Flieger sehr früh ging. Das Zimmer könnte etwas größer sein, für zwei Personen ist alles recht eng. Die Lage zum Flughafen ist prima, der Preis ok. Schön wäre eine Email-Info mit der Busverbindung von Heathrow zum Hotel.

Dear Martina M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles London Heathrow Airport. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis Styles, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Management Team, Ibis Styles London Heathrow

kurzer, guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Martin O. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

freundliches Personal

Sehr geehrter Herr O. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles London Heathrow Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hotel Management

Alles OK

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Iq F. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vom Flughafen Heathrow gut erreichbar. Ruhiges Zimmer. Modern eingerichtet. Nicht groß, aber alles vorhanden, was man bei einem Kurzaufenthalt braucht. Gutes Frühstück.

Sehr geehrter Herr A. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles London Heathrow Airport. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Management Team, Ibis Styles London Heathrow

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 2.994 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 2.934 Bewertungen 7/10 Zimmer
  • 2.243 Bewertungen 8/10 Service
  • 67 Bewertungen 6.8/10 Internet
  • 1.454 Bewertungen 7.4/10 Sauberkeit
  • 1.037 Bewertungen 7.7/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 639 Bewertungen 6.9/10 Frühstück

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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