Novotel London Brentford 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.295 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Great West Road, TW80GP BRENTFORD, Großbritannien

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Geräumiges, modernes Hotel mit Parkmöglichkeiten im Herzen von West-London

  • Entspannen Sie im Fitnessstudio, im beheizten Innenpool und im stilvollen Sanarium.

  • Genießen Sie die hervorragende internationale Küche und britische Klassiker

  • Entdecken Sie weltberühmte Sehenswürdigkeiten wie Kew Gardens

  • Flexible Tagungsräume in West-London für Veranstaltungen und Feiern jeder Art

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel London Brentford

Great West Road
TW80GP BRENTFORD
Großbritannien

GPS:51.491003, -0.302124

Tel
Fax +44 20 3693 1810

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

RESTAURANT

Mit internationalen Gerichten und hausgemachten Klassikern bietet unser Hotelrestaurant in Brentford für jeden Geschmack etwas. Indische/asiatische Nudeln, Thai-Curry oder Burger, köstl. Cheesecake oder exotischer Obstsalat - wir haben alles für Sie.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.295 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Ingrid Y. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauberes Hotel, das leider relativ weit vom Stadtzentrum entfernt liegt. Wir brachten 1,5 h für die einfache Strecke mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Dafür war es sehr ruhig und ein gut sortierer Supermarkt lag gleich um die Ecke. Für einen kurzen Aufenthalt bestens geeignet. Wir verbrachten 6 Nächte inkl. Frühstück dort. Nach dem 2. Frühstück wäre Abwechslung im Angebot schön gewesen. Der Pool ist schön und sauber. Wir haben ihn gerne genutzt. Leider haben wir eine negative Erfahrung gemacht: bei der Zimmerreinigung durch das Housekeeping wurde ein Kuschelkissen unserer Tochter entfernt/gestohlen. Das mehrfacher Melden bei der Rezeption und die Bitte, danach zu suchen führte zu keinem Ergebnis: man könne sich nicht erinnern, eher wurde angezweifelt, dass das Kuschelkissen überhaupt im Zimmer war. Ein Haus kann nichts verlieren - es muss irgendwo sein. Wir fühlte uns nicht ernst genommen. Das Vertrauen in Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit ist gestört.

Dear Ingrid Y., Thank you for taking the time to share your thoughts regarding your recent stay at Novotel London Brentford. We appreciate your feedback, as it helps us improve our services for future guests. We are pleased to hear that you found our hotel clean and enjoyed the tranquility of the surroundings. However, we understand that the distance from the city center posed some inconvenience during your travels. We acknowledge that variety in the breakfast offerings can enhance the guest experience, and your comments have been noted for consideration. We sincerely regret the unfortunate incident regarding your daughter's pillow. It is our policy to ensure that all guest belongings are treated with the utmost respect. We apologize for any distress this situation may have caused and for the lack of satisfactory resolution during your communication with our reception team. Your experience does not reflect the standard of service we strive to uphold. Thank you once again for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Best regards, M Abbas Novotel London Brentford

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Teresa W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, angenehmer Aufenthalt

Sehr geehrte Frau W., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unser Personal freundlich war. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ali Kassam Novotel London Brentford

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Andre S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein sehr schönes Hotel mit guter Verkehrsanbindung sowie der nötigen Infrastruktur im auffallend gepflegten Zustand. Die Lage zwischen Flughafen Heathrow und der Londoner Innenstadt ist ideal, insbesondere für Geschäftsreisende. Das Personal, unabhängig von der Funktion im Unternehmen, zeigte sich durchgehend freundlich und kompetent. Das Zimmer, welches mir bei Ankunft aufgrund eines abweichenden Lagewunsches spontan an der Rezeption getauscht worden war, ist in einem herausragenden Zustand in Sachen Sauberkeit und Ordnung gewesen. In Sachen Frühstücksbuffet halte ich die typisch britische Brotauswahl für noch ausbaufähig, das Rührei hat leider nur Novotel-Standard. Ansonsten überzeugt das Hotel auch hier mit Qualität und Organisationsvermögen.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage und die Verkehrsanbindung als ideal empfunden haben und dass unser Personal Ihnen durchgehende Freundlichkeit und Kompetenz bieten konnte. Ihre Anerkennung für die Sauberkeit und den Zustand Ihres Zimmers sind für uns von großer Bedeutung. Wir schätzen Ihr Feedback zu unserem Frühstücksbuffet und nehmen Ihre Anmerkungen zur Brotauswahl sowie zum Rührei ernst. Wir sind stets bestrebt, unser Angebot zu verbessern und die Wünsche unserer Gäste zu berücksichtigen. Es ist schön zu wissen, dass Sie insgesamt mit der Qualität und Organisation unseres Hauses zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, S kaur Novotel London Brentford

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Guenter K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Neues und modernes Hotel, schönes Schwimmbad, gutes Frühstück, gute Lage (Bus nach South Ealing kommt häufig) und sehr gutes Team. Vor allem im Restaurant super nettes und hilfsbereites Team, da wir wg. Allergien auf Zutaten im Essen achten mussten.

Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Ihnen unser modernes Hotel, das Schwimmbad und das Frühstück gefallen haben. Wir schätzen auch Ihre Anerkennung für unser Team, das Ihnen bei Ihren speziellen Anforderungen behilflich sein konnte. Mit besten Grüßen, Novotel London Brentford

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Timo H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

- super Service im Frühstück - sehr saubere Zimmer - Pool leider nur bis 20 Uhr für Kinder

Sehr geehrter Herr H., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service, der Sauberkeit der Zimmer und der Lage zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Poolzeiten zur Kenntnis und werden diese intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Novotel London Brentford

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 625 Bewertungen 7.9/10 Lage
  • 1.267 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 1.281 Bewertungen 8.1/10 Service
  • 19 Bewertungen 4.5/10 Internet
  • 641 Bewertungen 8.5/10 Sauberkeit
  • 457 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 381 Bewertungen 7.9/10 Pool
  • 11 Bewertungen 3.8/10 Strand

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