Novotel London Brentford 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.245 Bewertungen

Novotel London Brentford - Image 1
Novotel London Brentford - Image 2
Novotel London Brentford - Image 3
Novotel London Brentford - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Geräumiges, modernes Hotel mit Parkmöglichkeiten im Herzen von West-London

  • Entspannen Sie im Fitnessstudio, im beheizten Innenpool und im stilvollen Sanarium.

  • Genießen Sie die hervorragende internationale Küche und britische Klassiker

  • Entdecken Sie weltberühmte Sehenswürdigkeiten wie Kew Gardens

  • Flexible Tagungsräume in West-London für Veranstaltungen und Feiern jeder Art

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel London Brentford

Great West Road
TW80GP BRENTFORD
Vereinigtes Königreich

GPS:51.491003, -0.302124

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

RESTAURANT

Mit internationalen Gerichten und hausgemachten Klassikern bietet unser Hotelrestaurant in Brentford für jeden Geschmack etwas. Indische/asiatische Nudeln, Thai-Curry oder Burger, köstl. Cheesecake oder exotischer Obstsalat - wir haben alles für Sie.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.245 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jorg S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sehr gut. Das Frühstück war gut. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. WiFi funktionierte einwandfrei.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Zimmer, dem Frühstück sowie dem Service unseres freundlichen Personals zufrieden waren. Ihre netten Worte motivieren unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Shivang Narula Novotel London Brentford

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sven S. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel mit guten Zimmern und gutem Frühstück. Teilweise recht kalt im Frühstücksraum und beim Abendessen. Nettes Personal. Würde wiederkommen.

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihr positives Feedback über unser Hotel und das Frühstück. Wir bedauern, dass Sie die Temperatur im Frühstücksraum und beim Abendessen als unangenehm empfunden haben. Ihre Anmerkungen werden wir in unsere Überlegungen einfließen lassen. Mit freundlichen Grüßen, Simranjeet Kaur Novotel London Brentford

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Camilla L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

An sich ist es ein sehr schönes Hotel. Allerdings waren viele Angestellte im Ton sehr unhöflich und wirkten bei Nachfragen generell genervt. Zudem wurden viele wichtige Informationen nie erwähnt. Zum Beispiel wurde uns nicht gesagt, dass man das Frühstück jeden Tag reservieren musste, weshalb wir morgens dafür angemotzt wurden, dass wir keine Reservierung hatten. Auch dass man für den Pool eine separate Karte benötigt, steht nirgends. Wir sind extra losgegangen, um eine Poolkarte zu holen, doch diese hat nicht einmal funktioniert. Letztlich mussten wir von jemand anderem in den Pool gelassen werden. Zum krönenden Abschluss hat das Zimmermädchen unsere Handtücher mitgenommen, jedoch keine frischen dagelassen. Die Zimmer sind aber sehr schön und modern eingerichtet. Auch waren die Bus Verbindungen vom Hotel super und gleich in der Nähe. Schade dass es bei Kleinigkeiten so scheitert.

Sehr geehrte Frau L., Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die moderne Ausstattung unserer Zimmer sowie der gute Zugang zu öffentlichen Verkehrsmitteln gefallen hat. Leider bedauern wir, dass der Service nicht Ihren Erwartungen entsprach. Höflichkeit und Hilfsbereitschaft sind uns sehr wichtig, und wir werden Ihre Anmerkungen mit dem Team besprechen. Ihre Hinweise zu den Informationen über das Frühstück und die Poolkarte sind ebenfalls wertvoll, und wir werden prüfen, wie wir dies in Zukunft besser kommunizieren können. Es tut uns leid zu hören, dass es Unannehmlichkeiten mit den Handtüchern gab. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden sicherstellen, dass solche Situationen vermieden werden. Nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Shivang Narula Novotel London Brentford

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Doris L. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

auch beim 4. Mal habe ich mich sehr wohlgefühlt; besten Dank für das Upgrade. Ich komme sehr gerne wieder.

Dear Ms. L., Thank you very much for your positive feedback and your loyalty to our hotel. We are very pleased to hear that you felt comfortable during your fourth stay and appreciated the upgrade. We look forward to your next visit. Best regards, Novotel London Brentford

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Konstanze N. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

die Toilette war eine Baustelle. Voll mit Silikon. Es war ekelhaft!!! Als ich es an der Reception bemängelte habe ich kein anderes Zimmer bekommen, es wäre kein Grund !!!! No Service!!!!

Dear Ms. N., Thank you very much for your feedback. We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We regret the inconveniences with the toilet and the service at the reception. Your comments are valuable to us and will be discussed internally. Sincerely, Novotel London Brentford

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 607 Bewertungen 7.8/10 Lage
  • 1.206 Bewertungen 7.4/10 Zimmer
  • 1.237 Bewertungen 8.1/10 Service
  • 18 Bewertungen 6.2/10 Internet
  • 587 Bewertungen 8.4/10 Sauberkeit
  • 419 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 350 Bewertungen 7.8/10 Pool
  • 263 Bewertungen 5.5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Brentford