Mercure Bucharest City Center 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 961 avis

Meilleur prix
garanti
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Mercure Bucharest City Center - Image 4
15 17 17A George Enescu Street, www.anpc.gov.ro, J40/5534/2011 - RO28434727, 10302 BUCHAREST, Roumanie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking souterrain sécurisé

  • Chambres acceptant les animaux

  • WIFI gratuit dans tout l'hôtel

  • Près des attractions touristiques, des transports en commun et de la vieille ville de Bucarest

  • Restaurant Winestone avec terrasse ouverte en saison

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Supérieure avec 1 lit double, côté ville

Photo sur - Chambre Supérieure avec 1 lit double, côté ville

Découvrez notre chambre au confort optimal avec : literie qualitative avec lit queen size, TV LCD, gamme complète de produits de toilette, pantoufles et peignoir moelleux. Boissons gratuites dans le minibar et WIFI offert.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 23 m² / 247 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 3 pers. max
  • 23 m² / 247 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size
  • Vues : Vue sur la ville
Voir les disponibilités

Opt for a comfortable and cozy room equipped with quality queen-size bedding and shower or bathtub. Special features such as: coffee and tea making facilities, minibar, safe, LCD TV, hairdryer, opening windows and free Wi-Fi.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 21 m² / 226 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants
  • Alarme visuelle dans les chambres

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Opt for a comfortable and cozy room equipped with 2 single beds and shower or bathtub. Special features such as: coffee & tea making facilities, minibar, safe, LCD TV, hairdryer, opening windows and free Wi-Fi.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lits jumeaux x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Experience our enhanced-comfort room which features: qualitative king-size bedding, 39" flat-screen TV, espresso machine, full range of toiletries, slippers and fluffy bathrobe. Free drinks from the minibar and free WIFI.

  • Vues :

    Vue sur la ville ou Vue sur cour ou Vue côté historique ou Patio

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

There's a new room at Mercure Bucharest City Center, a spacious habitat where our guests can relax, wake up to the smell of freshly brewed tea in our happy mugs, pick up a book and enjoy the comfort of our Reading Corner!

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 34"/86 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Welcome to Movies Room! Lay back and enjoy a great movie. Forget your concerns and step into the world of the motion picture. We don't promise a life change but for the next hour it will probably take you into another world.

  • Vues :

    Patio

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 34"/86 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Un aperçu de la Roumanie : le véritable esprit et les vraies valeurs de la Roumanie. Séjournez dans une chambre pleine de charme, entouré d'objets artisanaux qui racontent l'histoire de nos ancêtres !

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 22 m² / 236 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 34"/86 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Choose comfort and space with Privilege service: 1 king-size bed and sofa, living area, 39" flat-screen TV, espresso machine, full range of toiletries, slippers and fluffy bathrobe. Free drinks from the minibar and free WIFI.

  • Vues :

    Vue sur cour

  • Assets :

    Chambre d'angle

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 26 m² / 279 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Grand miroir en pied
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements de téléphonie

  • Messagerie vocale
  • Téléphone directEn supplément

Equipements TV

  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnette lumineuse pour malentendants
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser
  • Fer et planche à repasser
  • Fenêtres ouvrantes
  • Brosse à chaussures
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • Fauteuils à roulettes
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Mercure Bucharest City Center

15 17 17A George Enescu Street, www.anpc.gov.ro, J40/5534/2011 - RO28434727
10302 BUCHAREST
Roumanie

GPS:44.442661, 26.096104

Téléphone
Fax +40 372 426 001

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 114 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 4 chambres communicantes
  • 114 chambres non-fumeur
  • 6 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures
  • Prises et adaptateurs disponibles sur les bureaux

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément
  • Service en chambre En supplément

Professionnel

3 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre d''Affaires avec personnel

Bien-être

Fitness Center

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 30 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 2 m / 2 ft

  • Tarif du parking : 17.57 EUR 17.57 EUR Par jour

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Extincteur
  • Arroseur
  • Parking avec détection de CO
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

WINESTONE

Photo sur - WINESTONE

Un petit déjeuner buffet continental généreux et savoureux. Il est ouvert pour le déjeuner, avec une sélection quotidienne de soupes et de plats principaux fraîchement préparés. Profitez de toutes les saveurs raffinées de notre menu à la carte.

Type de cuisine
International
Chef
Gica Pavel
Capacité
72
Accessibilité
Service accessible
15 17 17A George Enescu Street, www.anpc.gov.ro, J40/5534/2011 - RO28434727, 10302 Bucharest, Roumanie
Téléphone +40 40372426000
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
  • -
Dimanche
  • -
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Sans contact

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Un petit déjeuner buffet continental généreux et savoureux. Il est ouvert pour le déjeuner, avec une sélection quotidienne de soupes et de plats principaux fraîchement préparés. Profitez de toutes les saveurs raffinées de notre menu à la carte.

Au Winestone® Restaurant & Bar, nous interprétons les recettes traditionnelles les plus appréciées de Roumanie dans un style moderne. Une sélection exquise de vins locaux et importés complète cette expérience gastronomique surprenante.

Gardez la forme dans notre centre de fitness bien équipé. Ouvert de 7 h à 22 h.

Avec son décor chaleureux et élégant, Winestone® Restaurant est l'endroit idéal pour vos événements privés. Notre restaurant spacieux profite d'une lumière naturelle et d'une grande terrasse. Peut accueillir max. 80 invités, y compris pour des cocktails.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  961 avis

Note Avis clients 4.5/5

Illian A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear Mr. A., Thank you for choosing Mercure Bucharest City Center and for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to know that you had a comfortable stay. At the same time, we are sorry that the curtain did not fully block the daylight and affected your comfort. Your feedback is very important to us, as it helps us identify areas where we can improve and ensure a better experience for our guests. Your comment has been shared with our team for further attention. Thank you once again for your valuable feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Best regards, Alexandra Ionita Front Office Manager

Note Avis clients 2.5/5

Raluca C. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.5/5

Alexander G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear Mr. G., Thank you very much for your feedback regarding your stay at Mercure Bucharest City Center. We are glad to hear that you enjoyed the friendly service, convenient location, and the comfort of your bed. It is always rewarding for our team to know that our efforts contribute to a pleasant and comfortable stay for our guests. Your kind words are truly appreciated and serve as a great motivation for us to continue delivering high-quality hospitality. We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future. Sincerely, Alexandra Ioniță Front Office Manager

Note Avis clients 4.0/5

Marc V. D. M. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Benoit C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear Mr. A., Thank you for choosing Mercure Bucharest City Center and for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to know that you had a comfortable stay. At the same time, we are sorry that the curtain did not fully block the daylight and affected your comfort. Your feedback is very important to us, as it helps us identify areas where we can improve and ensure a better experience for our guests. Your comment has been shared with our team for further attention. Thank you once again for your valuable feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Best regards, Alexandra Ionita Front Office Manager

Note Avis clients 2.5/5

Raluca C. En famille - Avis confirmés ALL

J'ai eu la chambre 215 , les dames qui font le ménage parlent très fort dès 7h du matin... Globalement, les services laissent à désirer (le ménage, l'attente à la réception, l'accueil au petit-déjeuner)

Note Avis clients 4.5/5

Alexander G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Netter Service, gute Lage, bequemes Bett

Dear Mr. G., Thank you very much for your feedback regarding your stay at Mercure Bucharest City Center. We are glad to hear that you enjoyed the friendly service, convenient location, and the comfort of your bed. It is always rewarding for our team to know that our efforts contribute to a pleasant and comfortable stay for our guests. Your kind words are truly appreciated and serve as a great motivation for us to continue delivering high-quality hospitality. We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future. Sincerely, Alexandra Ioniță Front Office Manager

Note Avis clients 4.0/5

Marc V. D. M. En couple - Avis confirmés ALL

Le personnel super aimable et très compétent

Note Avis clients 5.0/5

Benoit C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé, chambre confortable et personnel professionnel et agréable

Note Avis clients 4.5/5

Jerome P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Établissement très agréable et à 2 pas du métro. Dans un quartier chic et vivant.

Note Avis clients 2.5/5

Laurence B. Professionnel - Avis confirmés ALL

bien situé et confortable mais c'est vraiment horrible de ne pas pouvoir baisser la température dans la chambre, même avec la fenêtre ouverte et la clim stoppée j'ai eu trop chaud toute la nuit. Au petit déjeuner, du thé Earl grey serait bienvenu

Note Avis clients 2.5/5

Christophe P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Literie confortable, chambre spacieuse mais accueil moyen, assez peu serviables, eau FROIDE dans la douche, bouton de réglage cassé, bouteille mini bar vide sous le lit, petit déjeuner sans relief. Bref, pas au niveau habituel et attendu d’un Mercure

Note Avis clients 5.0/5

Christophe B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bien, fluide à l'accueil rien à dire . Parfait avec un petit déjeuner excellent. Très bien situé accessible au restaurant bar et fast food

Dear MR. B., Thank you very much for taking the time to share your excellent feedback and for choosing Mercure Bucharest City Center for your stay. We are delighted to read that you had a very satisfying experience and that you appreciated the smooth service, welcoming atmosphere, and our breakfast offerings. Your kind comments regarding the accessibility to the restaurant, bar, and fast food options are truly appreciated. It was a pleasure to host you, and we sincerely hope to welcome you back again very soon. Kind regards, Alexandra Ionita Front Office Manager

Note Avis clients 4.5/5

Edgard B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel attentif et très agréable. Petit déjeuner très bien chambre très propre et séjour agréable

Dear Mr. B., Thank you very much for your kind review and for sharing your experience with us. We are delighted to know that you enjoyed a comfortable stay and that you appreciated the attentiveness of our team, the cleanliness of your room, and the quality of our breakfast. Your feedback is truly valued and encourages us to continue delivering high standards of service to all our guests. We look forward to welcoming you back to Mercure Bucharest City Center in the near future. Kind regards, Alexandra Ionita Front Office Manager

Note Avis clients 3.5/5

Jean J. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Globalement bien mais pas de produit douche dans la salle de bain et couette du lit trop petite. J'ai signalé le point à la réception qui a fait en sorte que le soir le produit douche soit rempli et ajout d'une couette (d'une personne- encore plus petite)

Dear Mr. P, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us. While we are pleased to hear that your overall experience was good, we sincerely apologize for the inconveniences you encountered during your stay. We regret that the shower gel was not refilled in the bathroom and that the duvet size did not meet your expectations. Please accept our apologies for these oversights. Your comments are extremely important to us, as they help us identify areas where we can improve and ensure a more comfortable experience for our guests. Please rest assured that your feedback has been shared with the relevant teams, as we are continuously working to enhance the quality of our services. Thank you once again for bringing these matters to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back to Mercure Bucharest City Center and provide you with an improved experience. Warm regards, Alexandra Ioniță Front Office Manager

Note Avis clients 3.5/5

Laurent A. En couple - Avis confirmés ALL

Par contre il faut que vous arriviez a améliorer la température des chambre qui est beaucoup trop chaude et pratiquement impossible a reguler!!! Et comme les fenetres des chambres ne s ouvrent que très peu il impossible de faire baisser la température.

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback and for highlighting our convenient location. We truly appreciate your comments. We are sorry to learn about the discomfort you experienced regarding the temperature in the bedroom. Please accept our apologies, as this is not the level of comfort we aim to provide. Your remarks have been shared with our management and technical teams, as feedback like yours is very valuable in helping us improve our facilities and guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and to provide you with a more comfortable stay. Kind regards, Alexandra Ionita Front Office Manager

Note Avis clients 4.5/5

Yann G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Très agréable

Dear Valued Guest, Thank you for choosing Mercure Bucharest City Center! We are truly grateful for your feedback and are pleased to know that your experience with us was a positive one. We would be honored to welcome you again in the near future! Sincerely, Alexandra Ioniță Front Office Manager

Note Avis clients 3.0/5

Sofia C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel à l’accueil était très agréable. La chambre était convenable. En revanche le petit déjeuner ne m’a pas satisfaite du tout. Choix de produits très restreint et manque de fraîcheur.

Note Avis clients 5.0/5

Christophe D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

C'était la deuxième fois que je venais donc je connaissais déjà. C'est un hotel moderne avec de belles chambres. Le personnel est tres accueillant et disponible. Le buffet du matin est bien fournie et délicieux. Bref encore une fois une très bonne expérience.

Dear Valued Guest, On behalf of our entire staff, I would like to thank you for your wonderful review and for your loyalty to Mercure Bucharest City Center and Accor. Your feedback is highly valued and plays an important role in helping us maintain and continuously improve the quality of our services. We would be honored to welcome you again in the near future! Sincerely, Alexandra Ionita Guest Experience Executive

Note Avis clients 5.0/5

Guy C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Service efficace, buffet de petit déjeuner copieux et varié

Dear Valued Guest, Thank you for choosing Mercure Bucharest City Center! We are truly grateful for your feedback and are pleased to know that your experience with us was a positive one. We would be honored to welcome you again in the near future! Sincerely, Alexandra Ionita Guest Experience Executive

Note Avis clients 5.0/5

Gauderic D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Séjour pour le travail, hôtel très bien situé non loin du centre historique à pied (10/15 minutes max), chambres spacieuses et confortables, très bon petit déjeuner... Rien à redire, un très bon séjour dans cet hôtel

Dear Valued Guest, Thank you for choosing Mercure Bucharest City Center! We are truly grateful for your feedback and are pleased to know that your experience with us was a positive one. We would be honored to welcome you again in the near future! Sincerely, Alexandra Ionita Guest Experience Executive

Note Avis clients 2.5/5

Guillaume T. En famille - Avis confirmés ALL

Lors de la réservation j'ai fait part de mon souhait quand à la décoration souhaitée avec transmission des photos de la chambre qui m'intéressait. J'ai obtenu une réponse me confirmant que j'aurais la chambre demandée. Finalement lors de mon arrivée dans la chambre je constate que ce n'est pas celle avec le décor souhaité. Dommage.

Dear Valued Guest, Thank you for choosing Mercure Bucharest City Center and for taking the time to share your feedback. We are truly sorry that the room décor did not fully match your expectations. Please allow us to mention that, in order to maintain our standards, we periodically renovate and update the rooms, which may sometimes lead to small differences compared to the photos or décor requested. Your observations are very valuable to us, and we will make sure to improve the way we handle special requests. We sincerely hope to welcome you back and provide you with a more satisfying experience. Sincerely, Alexandra Ionita Guest Experience Executive

Note Avis clients 5.0/5

Stephanie B. En famille - Avis confirmés ALL

Notre hôtel était bien situe . La Clim très appréciée ainsi que son confort général . Le petit déjeuner était moins enthousiasmant mais très correct pour ceux qui aiment manger salé des le breakfast Notre ascenseur a été bloqué et l intervention de Popescu, sa communication calme et maîtrisée en attendant notre extraction. Il a été très professionnel.

Dear Valued Guest, Thank you for choosing Mercure Bucharest City Center and for taking the time to share your experience. We are pleased to know that you appreciated our central location, air-conditioning and we are grateful for your remarks about the breakfast. We are sincerely sorry for the elevator incident you encountered. Your kind words about Popescu's professionalism will be shared with him, and they will serve a a true motivation for our entire team. It would be our pleasure to welcome you back for an even better experience. With kind regards, Alexandra Ionita Guest experience Executive

Note Avis clients 5.0/5

Bernard G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Excellent accueil comme toujours

Dear Valued Guest, On behalf of our entire staff, I would like to thank you for your feedback and for your loyalty to Mercure Bucharest City Center and Accor. Your positive feedback is highly valued and plays an important role in helping us maintain and continuously improve the quality of our services. We would be honored to welcome you again in the near future. Sincerely, Alexandra Ionita Guest Experience Executive

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Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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