Mercure Krakow Stare Miasto 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.8/5 2.391 comentários

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Pawia 18 B, 31154 Cracóvia, Polônia

Descrição

Extras do hotel

  • Located in the heart of Kraków

  • Free high-speed internet

  • Underground parking

  • Fitness Center

  • Bike rental

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Mercure Krakow Stare Miasto

Pawia 18 B
31154 Cracóvia
Polônia

GPS:50.066754, 19.944759

Telefone
Fax +48 12 225 11 35

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

WINESTONE

O restaurante Winestone hotel dispõe de pratos internacionais deliciosos servidos nas famosas "les planches" - na pedra. Relaxe e desfrute da sua estadia com um exótico copo de vinho da nossa coleção cuidadosamente selecionada.

Avaliações dos nossos clientes

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Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.8/5  2.391 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  1.820 comentários

Certificado de excelência 2024

Localização e receptividade perfeitos.

Nota clientes Avis 5.0/5

Cristiane G. Casais - Comentários confirmados de ALL

Fomos muito bem recebidos pelos funcionários da recepção! Simpáticos, atenciosos, se esforçaram para nos ajudar. E assim foi durante os 3 dias em que estivemos lá. A localização é excelente.

Dear Ms. Cristiane, Thank you for your feedback regarding the hotel's location and reception service. We're delighted that we could provide you with a comfortable stay. Regarding the issue with the air conditioning, we apologize for any inconvenience it may have caused. Please rest assured that our Reception is available 24 hours a day to promptly address any issues and ensure the best possible experience for our guests. If you have any further comments or requests, please don't hesitate to contact us. We would be pleased to welcome you back to our hotel. Best regards, Anastasiia Snizhko - Guest Experience Specialist

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.5/5

Monica A. D. A. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Estava tudo ótimo

Dear Monica, Thank you for your brief yet positive feedback. We are delighted to hear that you had a great experience during your stay with us and that everything met your expectations. We truly appreciate your kind words and hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future. Best regards, Anastasiia Snizhko - Guest Experience Specialist

Bem localizado, limpo e boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Marta Famílias - Comentários confirmados de ALL

Excelente localização. Os funcionários foram muito prestativos, quarto limpo, cama confortável, banheiro limpo com bancada “espaçosa”, box grande, o que incomodou um pouco foi a divisória do banheiro com o quarto que era de vidro leitoso o que permitia que a luz do banheiro iluminasse um pouco o quarto, mas tudo ocorreu dentro do esperado.

Dear MARTA, It is a big pleasure to read your comments about our Hotel and our Staff. I want to say that we will do all the best , that your next stay will be only more convenient and pleasure at Mercure Kraków Old Town :-) Grzegorz - Assistant Front Office Manager.

Foi tudo ótimo

Nota clientes Avis 5.0/5

Carlos A. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Tudo ótimo

Dear Carlos A., Thank you very much for sharing your positive experience! We are delighted to hear that everything went great during your stay. Your satisfaction is our greatest reward. If there's anything else we can assist with or if you have any suggestions to make your next stay even better, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you again soon. Thank you once again, and best regards, Johny - Guest Experience Specialist

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.5/5

Telma Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel Mercure proporcionou-nos uma excelente estadia durante os dias que estivemos em Cracóvia. Hotel moderno com todas as comodidades, muito bem localizado. Excelente atendimento por parte de todos os funcionários.

Dear Telma, Thank you for sharing your positive experience about your stay at Mercure Hotel Krakow Stare Miasto. We are delighted to hear that your stay was excellent and that you found our hotel modern, well-equipped, and conveniently located. It's especially rewarding to know that you received excellent service from all our staff. Your feedback is truly appreciated, and we're pleased to have contributed to a positive experience during your time in Krakow. We look forward to the opportunity of welcoming you back to Mercure Hotel Krakow Stare Miasto in the future. Best regards, Anastasiia Snizhko Guest Experience Specialist

Em parceria com TripAdvisor

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  • 1.506 comentários 9.8/10 Localização
  • 1.301 comentários 9/10 Quarto
  • 1.706 comentários 9.7/10 Serviço
  • 24 comentários 9.2/10 Internet
  • 869 comentários 9.4/10 Pequeno-almoço
  • 595 comentários 9.3/10 Comida
  • 589 comentários 9.4/10 Limpeza
  • 552 comentários 8.2/10 Conforto

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (IVA e taxa turística incluídas) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.