ibis Krakow Centrum 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 1.008 comentários

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Ul Syrokomli 2, 30 102 KRAKOW, Polônia

Descrição

Extras do hotel

  • Baixa

  • A 15 minutos a pé da praça do mercado

  • WIFI gratuito

  • ibisMusic - é aqui que a música toca

  • Transportes públicos e locais

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Localização do hotel

ibis Krakow Centrum

Ul Syrokomli 2
30 102 KRAKOW
Polônia

GPS:50.054602, 19.925558

Telefone
Fax +48 12 299 33 33

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.5/5  1.008 comentários

Nota clientes Avis 0.5/5

Marcos S. F. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Fiz a reserva nesse hotel porque o anuncio dizia que os quartos tinham ar-condicionados, mas ao me hospedar, eles estavam desligados sob a justificativa de que o clima da cidade, naquela época do ano, era frio. A decisão sobre a temperatura dos quartos deve ser do hóspede, não do hotel. passei noites inteiras sem conseguir dormir, suando, o quarto muito quente e tendo que abrir as janelas pra tentar esfriar o quarto. Terrível e lamentável. Não me hospedarei mais nesse hotel.

Dear Marcos, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are sorry to read that certain aspects of your stay did not meet your expectations. We appreciate your comments regarding the air conditioning system and room temperature, as guest feedback is very important to us and helps us continuously evaluate and improve the comfort and quality of our services. Please be assured that your remarks have been shared with the relevant departments for further review and consideration. Oktawia Smoter, Guest Experience Specialist

Nota clientes Avis 4.5/5

Cristina M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Lamentamos não termos ficado com os 2 quartos adjacentes em vez de em andares diferentes, o que tornou a estadia um pouco inconveniente. Não explicaram bem que a tipologia dos quartos implicaria andares diferentes e não sugeriram nem arranjaram alternativa.

Nota clientes Avis 4.0/5

Jose G. M. D. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado, com um ponto de bonde que nos leva a todo o lado d. cidade

Dear Jose, Thank you for your kind review! We’re glad you appreciated our convenient location and easy access to public transport. We look forward to welcoming you again! Oktawia Smoter, Guest Experience Specialist

Qualidade do quarto é inconsistente

Nota clientes Avis 2.0/5

P. Casais - Comentários confirmados de ALL

Me hospedei no hotel quando cheguei na Cracóvia e o quarto era bom, amplo, tomada usb ao lado da cama. Pedimos um quarto silencioso e ficamos num local de pouca movimentação, bem escuro, excelente para dormir. Na volta, apenas 5 dias depois, nos colocaram num quarto na frente do posto de gasolina, porta do box do banheiro sequer fechava, toda vez que tomávamos banho molhava todo o chão e também atrapalhava para utilizar o vaso sanitário. Nessa segunda estadia um grupo grande estava no hotel e somente um elevador estava funcionando

Dear Guest, Thank you for sharing your experience with us. We are pleased to hear that your first stay met your expectations, with a comfortable and quiet room that provided a good rest. However, we deeply regret that your second stay was not up to the same standard. We apologize for the inconveniences you encountered, including the issues with the bathroom door, the room's location near the gas station, and the limited elevator availability during a busy period. Your feedback is invaluable, and we will take the necessary steps to address these shortcomings and ensure they do not happen again. We appreciate your understanding and sincerely hope you will give us another opportunity to host you in the future, providing a stay that fully meets your expectations. Best regards, Ibis Kraków Centrum Hotel Team

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.0/5

Ana B. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Hotel bem localizado . Quartos confortáveis

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  • 715 comentários 9.2/10 Localização
  • 735 comentários 7.3/10 Quarto
  • 709 comentários 9.1/10 Serviço
  • 15 comentários 8.5/10 Internet
  • 420 comentários 8.7/10 Pequeno-almoço
  • 326 comentários 8.6/10 Limpeza
  • 154 comentários 6.6/10 Custo Benefício
  • 133 comentários 8.7/10 Atmosfera

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