Hotel Mercure Kraków Stare Miasto 4 gwiazdki

Ocena klientów (Ocena ALL) 4.8/5 Liczba opinii: 2 584

Gwarancja
najniższej ceny
Hotel Mercure Kraków Stare Miasto - Image 1
Hotel Mercure Kraków Stare Miasto - Image 2
Hotel Mercure Kraków Stare Miasto - Image 3
Hotel Mercure Kraków Stare Miasto - Image 4
Pawia 18 B, 31154 Kraków, Polska

Opis

O hotelu

  • Zlokalizowany w samym sercu Krakowa

  • Bezpłatny szybki internet

  • Podziemny parking

  • Centrum fitness

  • Wypożyczalnia rowerów

Nasze pokoje

Zarezerwuj ten hotel
Pokój 1
Zobacz dostępność

Pokój

Pokój Classic z dwoma pojedynczymi łóżkami

Zdjęcie z - Pokój Classic z dwoma pojedynczymi łóżkami

Super wygodny pokój klasyczny z dwoma pojedynczymi łózkami, zainspirowany królewskim Krakowem, w którym wyśpicie się jak Król lub Królowa. Wyposażony w szybkie Wi-Fi, TV LCD, zestaw do przygotowania kawy i herbaty oraz żelazko i deskę do prasowania

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 20 m² / 215 sq ft

Pościel

Dwa pojedyncze łóżka x1

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Woda butelkowana
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • MinibarDodatkowa opłata

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Łazienka z ułatwionym dostępem
  • Produkty łazienkowe
  • Nieruchoma słuchawka prysznica
  • Ruchoma słuchawka prysznica
  • Lustro pełnowymiarowe
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające
  • Lustro
  • Wieszak na ręczniki
  • Uniwersalna wtyczka do golarek

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt TV

  • Kanały TV z filmami rysunkowymi
  • Muzyczne kanały TV
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Ekran 42'/ 107 cm
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Sejf w pokoju
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Zasłony zaciemniające
  • Suszarka do włosów
  • Deska do prasowania i żelazko
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne
  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja
  • Indywidualnie sterowane ogrzewanie i regulowana klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Regulowana lampka na biurko
  • Biurko do pracy
  • Sejf na laptopa
  • 2 os. maks.
  • 20 m² / 215 sq ft
  • Pościel 1 x Dwa pojedyncze łóżka
Zobacz dostępność

Super wygodny pokój superior z dużym łóżkiem typu queen, zainspirowany królewskim Krakowem, w którym wyśpicie się jak Król lub Królowa. Wyposażyliśmy ten pokój w dodatkową rozkładaną sofę, idealne miejsce na poranną kawę lub herbatę.

Maksymalna liczba osób
4
Powierzchnia
Od 21 m² / 226 sq ft

Pościel

Łóżko queen-size x1

Sofa queen-size x1

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Woda butelkowana
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • MinibarDodatkowa opłata

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Łazienka z ułatwionym dostępem
  • Produkty łazienkowe
  • Nieruchoma słuchawka prysznica
  • Ruchoma słuchawka prysznica
  • Lustro pełnowymiarowe
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające
  • Lustro
  • Wieszak na ręczniki
  • Uniwersalna wtyczka do golarek

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt TV

  • Muzyczne kanały TV
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Ekran 42'/ 107 cm
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Sejf w pokoju
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Zasłony zaciemniające
  • Suszarka do włosów
  • Deska do prasowania i żelazko
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne
  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja
  • Indywidualnie sterowane ogrzewanie i regulowana klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Regulowana lampka na biurko
  • Biurko do pracy
  • Sejf na laptopa
Zobacz dostępność

Ulubiony przez naszych gości pokój o podwyższonym standardzie. Na dobry początek dnia wskocz w wygodny szlafrok, zaparz kawę w ekspresie Nesspresso i zaplanuj swój wyjątkowy dzień. Dwa wybrane napoje z mini-baru wliczone w cenę pobytu.

Maksymalna liczba osób
2
Powierzchnia
Od 20 m² / 215 sq ft

Pościel

Łóżko queen-size x1

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Woda butelkowana
  • Ekspres do kawy
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Ekspres do kawy Nespresso
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • MinibarDodatkowa opłata

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Łazienka z ułatwionym dostępem
  • Produkty łazienkowe
  • Nieruchoma słuchawka prysznica
  • Ruchoma słuchawka prysznica
  • Lustro pełnowymiarowe
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające
  • Lustro
  • Wieszak na ręczniki
  • Uniwersalna wtyczka do golarek

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt TV

  • Kanały TV z filmami rysunkowymi
  • Muzyczne kanały TV
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Ekran 42'/ 107 cm
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Sejf w pokoju
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Zasłony zaciemniające
  • Suszarka do włosów
  • Deska do prasowania i żelazko
  • Kapcie
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne
  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja
  • Indywidualnie sterowane ogrzewanie i regulowana klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Regulowana lampka na biurko
  • Biurko do pracy
  • Sejf na laptopa
Zobacz dostępność

Apartament

Apartament Junior z dużym łóżkiem, dodatkową sofą i zewnętrznym tarasem

Zdjęcie z - Apartament Junior z dużym łóżkiem, dodatkową sofą i zewnętrznym tarasem

Super przestronny pokój z łóżkiem typu king i wydzieloną strefą dzienną z rozkładaną sofą, posiadający zewnętrzny taras, wyposażony dodatkowo w sprzęt audio Bose oraz ekspress Nesspresso. Idealny zarówno na pobyt rodzinny jak i biznesowy.

  • Zalety obiektu:

    Taras

Maksymalna liczba osób
4
Powierzchnia
Od 27 m² / 290 sq ft

Pościel

Łóżko queen-size x1

Sofa queen-size x1

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Woda butelkowana
  • Ekspres do kawy
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Ekspres do kawy Nespresso
  • Bezpłatna woda mineralna w pokoju
  • MinibarDodatkowa opłata

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Łazienka z ułatwionym dostępem
  • Produkty łazienkowe
  • Nieruchoma słuchawka prysznica
  • Ruchoma słuchawka prysznica
  • Lustro pełnowymiarowe
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające
  • Lustro
  • Wieszak na ręczniki
  • Uniwersalna wtyczka do golarek

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt internetowy

  • Bezprzewodowy Internet w pokoju

Sprzęt TV

  • Kanały TV z filmami rysunkowymi
  • Muzyczne kanały TV
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa
  • Ekran 42'/ 107 cm
  • Płaski ekran

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Sejf w pokoju
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Zasłony zaciemniające
  • Suszarka do włosów
  • Deska do prasowania i żelazko
  • Kapcie
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne
  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja
  • Indywidualnie sterowane ogrzewanie i regulowana klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Regulowana lampka na biurko
  • Biurko do pracy
  • Sejf na laptopa
Zobacz dostępność

Apartament

Apartament Executive z dużym łóżkiem i zewnętrznym tarasem

Zdjęcie z - Apartament Executive z dużym łóżkiem i zewnętrznym tarasem

Najlepszy apartament w hotelu. Przestronny pokój dzienny z osobną sypialnią oraz zewnętrznym tarasem. Wyposażony dodatkowo w sprzęt audio Bose oraz ekspress Nesspresso. Idealny zarówno na pobyt rodzinny jak i biznesowy.

Maksymalna liczba osób
4
Powierzchnia
Od 42 m² / 452 sq ft

Pościel

Sofa queen-size x1

Łóżko king-size x1

Dodatkowe łóżko dla dziecka w pokoju na życzenie

Łóżeczko dziecięce na życzenie

Jedzenie i napoje

Usługi gastronomiczne

  • Woda butelkowana
  • Ekspres do kawy
  • Zestaw do parzenia kawy/herbaty
  • Czajnik
  • Ekspres do kawy Nespresso
  • MinibarDodatkowa opłata

Łazienka

Wyposażenie łazienki

  • Łazienka z ułatwionym dostępem
  • Produkty łazienkowe
  • Nieruchoma słuchawka prysznica
  • Ruchoma słuchawka prysznica
  • Lustro pełnowymiarowe
  • Suszarka w łazience
  • Lusterko do makijażu/powiększające
  • Lustro
  • Wieszak na ręczniki
  • Uniwersalna wtyczka do golarek

Multimedia i technologia

Elementy bezpłatne

  • Radio

Sprzęt TV

  • Muzyczne kanały TV
  • Kolorowa telewizja satelitarna/kablowa

Usługi i Sprzęt

Dostępność i zabezpieczenia

  • Budzik
  • Czujnik dymu z alarmem dźwiękowym w pokojach
  • Zamki wpuszczane w pokojach
  • Informacje bezpieczeństwa w pokojach
  • Karta-klucz do otwierania drzwi
  • Sejf w pokoju
  • Pokoje z samozamykającymi się drzwiami
  • Czujnik dymu w pomieszczeniu

Opcje zapewniające komfort

  • Budzik
  • Zasłony zaciemniające
  • Suszarka do włosów
  • Deska do prasowania i żelazko
  • Kapcie
  • Dźwiękoszczelne drzwi
  • Wyciszony pokój

Urządzenia elektryczne

  • 220/240 V AC

Obsługa pokoi

  • Automatyczne budzenie telefoniczne
  • Budzenie telefoniczne

Regulacja temperatury

  • Klimatyzacja
  • Indywidualnie sterowane ogrzewanie i regulowana klimatyzacja

Miejsce do pracy

  • Regulowana lampka na biurko
  • Biurko do pracy
  • Sejf na laptopa
Zobacz dostępność

Lokalizacja hotelu

Hotel Mercure Kraków Stare Miasto

Pawia 18 B
31154 Kraków
Polska

Pozycja GPS:50.066754, 19.944759

Telefon
Faks +48 12 225 11 35

Dojazd i transport

Usługi hotelowe

Zameldowanie od: - Wymeldowanie do:

Na miejscu
  • Parking
  • Zwierzęta mile widziane
  • Restauracja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Centrum fitness
  • Wi-Fi
  • Klimatyzacja
  • Śniadanie
  • Bar
  • Sale konferencyjne
  • Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu
  • Obsługa hotelowa
  • Liczba pokoi: 198
  • Liczba pokoi dla osób niepełnosprawnych: 3
  • Liczba pokoi rodzinnych: 28
  • Liczba pokoi łączonych: 12
  • Liczba pokoi dla niepalących: 198
  • 7 piętra

Języki, jakimi posługuje się personel hotelu

  • angielski
  • hiszpański
  • francuski
  • włoski
  • polski

Udogodnienia dla osób niepełnosprawnych

Całkowity zakaz palenia na terenie całego obiektu

Winda na wszystkie piętra

Pralnia / obsługa parkingu

  • Pralnia chemiczna / prasowanie
  • Pralnia / obsługa parkingu Dodatkowa opłata

Hol

  • Miejsce oczekiwania

Wi-Fi

  • Szybka sieć WIFI
  • Sieć WIFI w hotelu
  • WIFI w miejscach ogólnodostępnych

Klimatyzacja

Dostępne przybory biurkowe

  • Maszyna do polerowania butów

Depozyt w recepcji

  • Depozyt w recepcji

Zameldowanie i wymeldowanie

  • Szybkie zameldowanie
  • Szybkie wymeldowanie

Przechowalnia bagażu

  • Przechowalnia bagażu

Zwierzęta

Zwierzęta mile widziane Dodatkowa opłata

Catering

Liczba restauracji: 1

Liczba barów: 1

Obsługa hotelowa

  • Przekąski zimne
  • Gorące posiłki

Śniadanie

  • Bufet Dodatkowa opłata

Służbowo

Sale konferencyjne: 6

Centrum biznesowe

  • Centrum biznesowe z podjazdem dla wózków

Rodzina

Usługi dla dzieci

  • Biblioteka dla dzieci
  • Dostępne gry planszowe

Centrum wellness

Fitness

  • Na miejscu

Sport i rekreacja

Bieżnia

  • W pobliżu

Siłownia

  • Na miejscu
  • Na miejscu
  • Kryty parking
  • Publiczny
  • 33 Miejsca parkingowe
  • Parking czynny codziennie całą dobę
  • Maksymalna ograniczona wysokość: 1.95 m / 6.35 ft

  • Cennik parkowania: 120 PLN 120 PLN Za dzień

Usługi i sprzęt

  • Schody
  • Punkty ładowania samochodów elektrycznych 3,7 kVA
  • Punkty ładowania samochodów elektrycznych 7 kVA
  • Punkty ładowania samochodów elektrycznych 22 kVA

Pojazdy

  • Miejsca dla motocykli

Bezpieczeństwo

  • Dobrze oświetlony parking
  • Gaśnica
  • Zraszacz
  • Wykrywacz CO na parkingu
  • Monitoring parkingu
  • Kontrolowany dostęp do parkingu
  • Oświetlony parking
  • Wyciągi dymu na parkingu

Dostępność

  • Windy
  • Niedrogi parking

WINESTONE

Zdjęcie z - WINESTONE

The hotel's restaurant Winestone offers delicious international dishes served on famous Les Planches stone pads. Relax and enjoy your stay over a glass of exquisite wine from our carefully selected collection.

Rodzaj kuchni
Międzynarodowa
Szef
Maciej Pluta
Pojemność
70
Dostępność
Dostępna usługa
Pawia 18 B, 31154 Kraków, Polska
Telefon +48 12 225 11 82
Menu PDF

Inne informacje

Korzyści

  • Klimatyzacja
  • Dostęp dla osób na wózkach inwalidzkich
  • Darmowe WIFI
  • Zwierzęta dozwolone
  • Dostępny fotelik dla dziecka
  • Obszar dla niepalących
  • Wyjątkowy widok
  • Przyjęcia tematyczne i animacje
  • Posiłki na wynos

Płatność

  • Gotówka
  • Karta kredytowa
  • Bezkontaktowa
  • Inne

Karty kredytowe

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informacje na temat wina i innych napojów

  • Aperitif
  • Koktajl
  • Winiarnia Vinoteca
  • Dostępne wino na kieliszki
  • Napoje bezalkoholowe
  • Digestify

Specjalne menu

  • Brunch
  • Menu dla dzieci
  • Lekkie menu
  • Menu z daniami bezglutenowymi
  • Menu z daniami bez soli
  • Menu wegetariańskie

The hotel's restaurant Winestone offers delicious international dishes served on famous Les Planches stone pads. Relax and enjoy your stay over a glass of exquisite wine from our carefully selected collection.

W hotelowej restauracji Winestone można zjeść wyśmienite dania kuchni międzynarodowej, serwowane na słynnych kamiennych deskach Les Planches. Specjalnie wyselekcjonowane wina z naszej karty napewno umilą Państwu pobyt.

Rozpocznij dzień z uśmiechem! Każdego ranka zapraszamy na wyjątkowe, zdrowe i smaczne śniadanie. Poczujcie się w naszej restauracji jak u siebie w domu, spróbujcie dań regionalnych i pozwólcie nam Was trochę rozpieścić na początek dnia.

Opinie naszych gości

Opinie naszych gości

100% potwierdzonych opinii gości, którzy zatrzymali się w naszym hotelu

Dowiedz się więcej

Ocena ALL  4.8/5  Liczba opinii: 2 584

Ocena klientów 5.0/5

Wojciech W. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Ocena klientów 5.0/5

Slawomir S. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Ocena klientów 4.5/5

Elzbieta J. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Ocena klientów 5.0/5

Jerzy S. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Ocena klientów 5.0/5

Filipiak M. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Ocena klientów 5.0/5

Slawomir S. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Idealny pod każdym względem

Ocena klientów 4.5/5

Elzbieta J. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo dobra lokalizacja, szczególnie dla osób przyjeżdzających z daleka pociągami i mającymi w planach zwiedzanie miasta. Mozna z hotelu udać się piechotą w wybrane miejsca lub dojechać autobusami, tramwajami, bądź koleją podmiejską. Zakupy nie stanowią najmniejszego problemu, gdyż Galeria Krakowska znajduje się naprzeciw hotelu.

Ocena klientów 5.0/5

Jerzy S. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Hotel bardzo dobrze usytuowany, dla podróżujących PKP wręcz idealny - na przeciwko dworca. Dla podróżujących autem podziemny parking. Wszędzie czysto i pachnąco. Pokój czysty. Ręczniki wymieniane codziennie. Dla spragnionych w pokoju mini barek(cena za poszczególne artykuły trochę z kosmosu ale jakby co to jest). Śniadania pyszne i urozmaicone, każdy znajdzie coś dla siebie. Obsługa bardzo miła. Na powitanie coś słodkiego a na pożegnanie krakowski obważanek.

Ocena klientów 5.0/5

Filipiak M. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Hotel jest przepiękny, praktycznie jak nowy, z ogromną dbałością o detale. Wystrój jest elegancki i bardzo dopracowany, a krakowskie stroje noszone przez obsługę to piękny, lokalny akcent, który robi ogromne wrażenie.Obsługa na poziomie 20/10 – uważna, naturalna, bez sztuczności, pomocna. Od wejścia czuć świetny klimat miejsca.

Ocena klientów 5.0/5

Natalia N. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Przemiła i pomocna obsługa, świetna lokalizacja. Polecam każdemu

Ocena klientów 5.0/5

Anonimowo Pary - Opinie potwierdzone ALL

Fajny hotel blisko dworca PKP śniadanie super pokój cudowny i te bajgle na pożegnanie fantastyczne

Ocena klientów 5.0/5

Anonimowo Pary - Opinie potwierdzone ALL

Jedno co mnie dziwiło to taka mała "segregacja" typu privilege superior. Dziwnie się czułem. Ale pewnie nie rozumiem przeznaczenia.

Ocena klientów 5.0/5

Anonimowo Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

BARDZO DOBRA LOKALIZACJA, KOMFORTOWE POKOJE, PYSZNE ŚNIADANIA, PRZEMIŁA I POMOCNA OBSŁUGA

Ocena klientów 5.0/5

Robert K. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Super obsluga ,pyszne i mile sniadania .Zawsze usmiech i zrozumienie ,dobre slowo.

Ocena klientów 4.5/5

Tomasz O. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Hotel dobrze połozony w Krakowie, bardzo wysoka dbałóść o czystosc w pokojach i powierzczniach współnych , bardzo dobra kuchna; słowa uznania dla kucharzy za flaki po krakowsku, maczanke krakowska , krewetki z makaronem i krewetki w sałatce ; bogaty bufet śniadaniowy. Bardzo miła i kompetennta obsluga na recepji i w restauracji.

Ocena klientów 4.5/5

Arkadiusz B. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

przede wszystkim - bardzo miła obsługa, bez żadnego dziwaczenia które niestety obecnie jest częste.

Ocena klientów 5.0/5

Anna S. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Jeśli przyjeżdżam do Krakowa, to zawsze korzystam z tego hotelu. Doceniam: wygodne pokoje, duży wybór jeśli chodzi o śniadania i bliską odległość od Dworca Kraków Główny.

Ocena klientów 5.0/5

Danuta J. Pary - Opinie potwierdzone ALL

Jestem w tym hotelu drugi raz

Ocena klientów 3.5/5

Waldemar S. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Wybrałem ten hotel bo w nim byłem, a teraz taka niespodzianka cenowa, ustalenia telefoniczne, przyjeżdżam na miejsce a tu cena wyższa.

Ocena klientów 5.0/5

Krzysztof G. Rodziny - Opinie potwierdzone ALL

Bardzo elegancka obsługa kelnerska w winestone

Ocena klientów 1.5/5

Monika J. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Przy check-in poprosiłam o miękką poduszkę(nie był to mój pierwszy pobyt). Do pokoju dostarczono mi kolejne 2 tak samo twarde poduszki. Zgłosiłam ponownie problem, ale nikt nie wrócił do mnie z infomracją ani nikt nie przyniósł mi miękkiej poduszki przez mój pobyt. Jestem rozczarowana, ponieważ wcześniej to się udawało.

Szanowna Pani Moniko, dziękuję za podzielenie się opinią. Bardzo mi przykro, że podczas tego pobytu nie udało nam się odpowiednio zadbać o Pani komfort w pełnym stopniu. Zależy nam, aby podobna sytuacja nie powtórzyła się w przyszłości, dlatego odnotowaliśmy już Pani preferencję dotyczącą miękkiej poduszki i uwzględnimy ją przy kolejnych rezerwacjach. Mam nadzieję, że przy następnej wizycie będziemy mogli zadbać o Pani komfort znacznie lepiej. Z poważaniem, Jędrzej Król Guest Experience Manager

Ocena klientów 4.0/5

Adrian D. Pobyt służbowy - Opinie potwierdzone ALL

Siłownia mogła by być odświeżona. Bieżnie należało by częściej smarować (pas bieżni), bo elektryzuje się strasznie. Brakuje ciężarów które można by założyć na sztangę lub hantle. Mogła by być też podwójna ilość hantli i sztang. Do tego ławeczka do wyciskania z uchwytem na sztangę była by super.

Ocena klientów 5.0/5

Justyna D. Znajomi - Opinie potwierdzone ALL

Nasz pobyt był wyjątkowy, a urodzinowa niespodzianka przygotowana przez Guest Experience Team przeszła nasze oczekiwania. Szczególne podziękowania dla Grzegorza, Pawła Lucy oraz shifta z restauracji (przepraszam zapomniałam imienia 🥺)za zaangażowanie i dbałość o najmniejsze detale. Takie gesty sprawiają, że chce się wracać. Dziękujemy! ❤️

Ocena klientów 5.0/5

Grzegorz S. Jedna osoba - Opinie potwierdzone ALL

Tylko cena z przedłużenie doby jest liczona za każdą godzinę

Recenzje naszego hotelu napisane przez podróżnych

  • 1 682 Liczba opinii 9.7/10 Lokalizacja
  • 1 353 Liczba opinii 8.8/10 Pokój
  • 1 968 Liczba opinii 9.6/10 Obsługa
  • 20 Liczba opinii 9.5/10 Internet
  • 816 Liczba opinii 8.9/10 Śniadanie
  • 631 Liczba opinii 9.5/10 Czystość
  • 572 Liczba opinii 7.9/10 Komfort
  • 526 Liczba opinii 9.7/10 Klimat

Zarządzane przez Trustyou

Inne nasze placówki w pobliżu

Kraków — hotele - wszystkie nasze hotele
informacje prawne PDF