Mercure Madrid Centro 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.4/5 1.170 comentários

Melhor preço
garantido
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Calle Lope De Vega 49, 28014 Madrid, Espanha

Descrição

Extras do hotel

  • Hotel 4 estrelas tranquilo no centro de Madri

  • A menos de 10 minutos de museus, estação Atocha e metrô

  • Quartos com ar condicionado para até 3 pessoas e suítes com terraço

  • Estacionamento disponível. Animais de estimação não são permitidos

  • Próximo ao Parque do Retiro e ao Jardim Botânico

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mercure Madrid Centro

Calle Lope De Vega 49
28014 Madrid
Espanha

GPS:40.4139175, -3.6944082999

Telefone
Fax +34 914 29 23 91

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

SNACK BAR

Enjoy the end of a long day of work or discovering the corners of Madrid, choose your favourite drink and relax in our cosy Bar. The Snack Bar is open 24 hours a day.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.4/5  1.170 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  1.304 comentários

Certificado de excelência 2024

Tudo em Madri encanta

Classificação TripAdvisor 5.0/5

bebelperalta Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel ótimo, localização excelente, café da manha fantastico e o que mais nos chamou atencao foi o atendimento do funcionario Andrei, da recepção. Ele tornou a nossa estada melhor a cada dia. Agradecemos muito e vamos sempre lembrar dessa gentileza.

Avaliação do hotel Mercury de Madri

Classificação TripAdvisor 4.0/5

Marcos M Família - Avaliação certificada TripAdvisor

As pessoas do hotel foram muito gentis e educadas o tempo todo. O Café da manhã atendeu as expectativas, mas poderia começar mais cedo para atender quem tem horário em aeroportos. A localização é muito boa, as principais atrações do centro foi possível fazer á pé.

Tudo perfeito.

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Canichio Família - Avaliação certificada TripAdvisor

Recepção atenciosa, aptos limpos e organizados, localização muito boa ( quase dentro do museu do Prado ) subindo a rua encontrei diversas opções de bares e restaurantes, da para fazer as principais atrações a pé sem muito esforço, parabéns a todos.

Hospedagem ok

Classificação TripAdvisor 4.0/5

claudiacellicadenas Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel bem centralizado, café da manhã excelente, a recepção é muito prestativa dentro do que eles podem fazer. O nosso frigobar não estava funcionando tivemos que pedir duas vezes para arrumar. Mas foi arrumado, não era excelente mas ok. O horário do café da manhã no final de semana é às 7:30h isso é bem ruim pois quando se viaja as passagens para outro destino geralmente é mais cedo, aí vice perde o café que já foi pago e não é nada barato. Dois pontos de atenção: como não conseguimos tomar café da manhã nos entregaram sanduíche para viagem mas veio com queijo e informamos sobre a alergia do meu esposo, que ficou sem o sanduíche. Limpeza do quarto foi boa mas no último dia a moça da limpeza deixou o pano no banheiro, o espelho estava bem mal limpo e o chão também. Fora isso o hotel é ótimo. Foram pequenos detalhes apenas eu voltaria com certeza

Mau tratamento e falta de cordialidade com hóspedes que pagaram pela estadia!

Classificação TripAdvisor 2.0/5

Relax67388091286 Avaliação certificada TripAdvisor

Cama para quarto com 3 pessoas;montada, saindo de um armário! Cama desconfortável! Além disso;tínhamos 3 noites de 15.07.23 a 18.07.23,porém,estamos de férias,e acabamos confundindo a data da saída com 19.07.23.Fomos avisados pelo hotel,que tínhamos 10 minutos para sair do quarto,pelo interfone ao retornarmos de um passeio Ao nos darmos conta de nosso erro,nos prontificamos à sair imediatamente,até porque,tínhamos um voo para porto dia 18.07 23 o qual tinhamos confundido a data também!O hotel nos deu até 15.30 hrs para sairmos e descemos 15.27 hrs.Mesmo assim,nos cobraram Eur40,00 de limpeza,pois,não poderia mais ser feita porque se encerrava às 15.30 hrs.Eu pedi a chave do quarto para verificar se não estávamos esquecendo nada e para minha surpresa,a limpeza estava sendo feita. Eu argumentei com a recepcionista e foi dito à nós que a cobrança era ordem do hotel,por errarmos a hora da saída. Erramos sim,assumimos e pagamos!! Mas somos clientes e merecíamos sermos mais bem tratados! Não recomendo esse hotel!

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 754 comentários 9.6/10 Localização
  • 718 comentários 6.5/10 Quarto
  • 809 comentários 9.1/10 Serviço
  • 71 comentários 2.1/10 Wifi
  • 434 comentários 4.6/10 Conforto
  • 396 comentários 7.9/10 Café da manhã
  • 222 comentários 8.4/10 Limpeza
  • 21 comentários 4.6/10 Bar

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Regulamento de regime interior

Preço inicial, para 1 pessoa por 1 noite na categoria de quarto apropriado próximo do preço, excluindo serviços adicionais e café da manhã. Corresponde ao menor preço público incluindo todas os impostos (Alguns impostos podem ser pagos na chegada ao hotel (por exemplo, imposto de turismo) de acordo com as normas locais em vigor.) da acomodação apropriada, encontrada hoje no site https://all.accor.com/, para uma hospedagem de uma noite nos próximos 20 dias. Variável dependendo do período e da disponibilidade. O preço é garantido somente no ato da reserva. Todas as reservas (do exterior) são pagas na moeda do país onde o hotel está localizado. Somente o valor confirmado no momento da reserva na moeda do país do hotel é garantido. Uma estimativa da conversão na sua moeda pode ser fornecida a você, mas não é contratual. No momento do pagamento, seu banco pode cobrar taxas bancárias e/ou taxas de câmbio.