Mercure Madrid Centro 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.3/5 1.249 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Tranquilo hotel de 4 estrellas en el centro de Madrid

  • A menos de 10 minutos de los museos, la estación de Atocha y el metro

  • Habitaciones con aire acondicionado para máximo 3 personas y suites con terraza

  • Parking disponible. No se aceptan mascotas

  • Cerca del Parque del Retiro y del Jardín Botánico

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Madrid Centro

Calle Lope De Vega 49
28014 MADRID
España

GPS:40.4139175, -3.6944082999

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

SNACK BAR

Disfrute del final de una larga jornada de trabajo o descubriendo los rincones de Madrid, elija su bebida favorita y relájese en nuestro acogedor Bar. El Snack Bar permanece abierto las 24 horas.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.3/5  1.249 opiniones

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Ernest S. B. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Muy buena atencion del personal y compresion ya que me encontre mal y me apoyaron en todo.

Estimado Ernest, Muchísimas gracias por compartir su valoración de 10/10 y por sus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de nuestra ubicación y, especialmente, que nuestro equipo pudo ayudarle y acompañarle cuando no se encontraba bien. Para nosotras, el bienestar de nuestros huéspedes es siempre una prioridad, por lo que nos reconforta saber que se sintió apoyado y atendido durante su estancia. Sus comentarios sobre la atención recibida significan mucho para todo el equipo y nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y personalizado. Ha sido un placer recibirle en Mercure Madrid Centro y esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo, Marta Ruiz Front Desk Manager Mercure Madrid Centro

Nota de clientes de Avis 3.5/5

Maria D. L. N. T. L. Negocios - Comentarios confirmados ALL

muy bien ubicado, baño muy bien, habitación muy justita para el precio D. la habitación

Estimada María, Muchas gracias por compartir su valoración tras su estancia en Mercure Madrid Centro. Nos alegra saber que destacó nuestra excelente ubicación y que quedó satisfecha con el baño D. la habitación. Comentarios como el suyo nos ayudan a conocer los aspectos que más valoran nuestras huéspedes. Por otro lado, lamentamos que el tamaño D. la habitación no cumpliera plenamente con sus expectativas en relación con el precio. Agradecemos sinceramente su comentario, ya que nos permite seguir trabajando para mejorar la experiencia que ofrecemos. Esperamos tener la oportunidad D. darle la bienvenida nuevamente en una próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo, Marta Ruiz Front Desk Manager Mercure Madrid Centro

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Eneko A. A. Negocios - Comentarios confirmados ALL

LA UBICACION ES LO QUE MÁS ME GUSTA DE ESTE HOTEL

Estimado Eneko, Muchas gracias por compartir su valoración de 10/10 y por sus amables comentarios. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de una estancia cómoda y que nuestra ubicación fue el aspecto que más le gustó del hotel. Nuestra situación privilegiada en el corazón de Madrid es, sin duda, uno de nuestros mayores atractivos, y nos encanta saber que contribuyó positivamente a su experiencia. Ha sido un placer recibirle en Mercure Madrid Centro y esperamos darle la bienvenida de nuevo muy pronto. Reciba un cordial saludo, Marta Ruiz Front Desk Manager Mercure Madrid Centro

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Manuel R. F. Negocios - Comentarios confirmados ALL

Estupendo y muy bien ubicado

Estimado Manuel, Muchas gracias por compartir su valoración de 10/10 y por sus amables comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de una estancia muy cómoda y que nuestra ubicación fue de su agrado. Ha sido un placer recibirle en Mercure Madrid Centro y esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro próximo. Reciba un cordial saludo, Marta Ruiz Front Desk Manager Mercure Madrid Centro

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Pamela C. S. P. Parejas - Comentarios confirmados ALL

Viaje por vacaciones y todo bien. Desayuno variado, personal muy amable. La habitación no me gustó, la puerta no tenía seguro y quedaba un espacio entre la puerta y la pared, siendo poco privado. La ventana era muy pequeña, por lo que tampoco había mucha luz día y había que tener las luces encendidas. El Aire acondicionado nos falló el segundo día, pero tampoco pedimos ayuda, quizá lo uniesen solucionado. Lo demás todo ok. No volvería, elegiría otro.

Estimada Pamela C., Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorarnos con un 8 sobre 10. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro desayuno, de la ubicación del hotel y, especialmente, de la atención recibida por nuestro equipo. Transmitiremos sus amables palabras a Ahinoa, quien estará encantada de saber que contribuyó a que su estancia fuera más agradable. Lamentamos, sin embargo, que la habitación no cumpliera plenamente con sus expectativas. Tomamos nota de sus comentarios sobre la puerta, la luminosidad y el aire acondicionado. Este tipo de observaciones nos ayudan a identificar áreas de mejora y seguir trabajando para ofrecer una experiencia más confortable a nuestros huéspedes. Agradecemos sinceramente que haya destacado los puntos positivos de su estancia y que nos haya dedicado tiempo para compartir sus impresiones. Reciba un cordial saludo, Marta Ruiz Front Desk Manager Mercure Madrid Centro

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 608 opiniones 9.6/10 Ubicación
  • 593 opiniones 6.6/10 Habitación
  • 677 opiniones 8.9/10 Servicio
  • 50 opiniones 1.8/10 Internet
  • 343 opiniones 4.5/10 Comodidad
  • 303 opiniones 7.8/10 Desayuno
  • 162 opiniones 8.4/10 Limpieza
  • 70 opiniones 6.2/10 Comida

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