Mercure Madrid Centro 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 1.224 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Tranquilo hotel de 4 estrellas en el centro de Madrid

  • A menos de 10 minutos de los museos, la estación de Atocha y el metro

  • Habitaciones con aire acondicionado para máximo 3 personas y suites con terraza

  • Parking disponible. No se aceptan mascotas

  • Cerca del Parque del Retiro y del Jardín Botánico

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Madrid Centro

Calle Lope De Vega 49
28014 MADRID
España

GPS:40.4139175, -3.6944082999

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

SNACK BAR

Disfrute del final de una larga jornada de trabajo o descubriendo los rincones de Madrid, elija su bebida favorita y relájese en nuestro acogedor Bar. El Snack Bar permanece abierto las 24 horas.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  1.224 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  1.298 opiniones

Certificado de excelencia 2024

Fabuloso!!

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Joan S En familia - Valoración certificada de TripAdvisor

Excelente hotel, inmejorable ubicación cerca de los museos y Retiro. La suite es perfecta para ir en familia, dispone de una gran terraza con sofás, ducha y sillones para poder tomar el sol o tomar algo!!

Gran hotel

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Joan Familias - Comentarios confirmados ALL

Muy positiva como siempre, amabilidad en recepción y muy agradable la habitación!!

En general bastante bien

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Familias - Comentarios confirmados ALL

Salvo la Tv que se pixelaba constantemente y que el WiFi conectaba en ocasiones...por lo demás todo correcto. Agradable pack de bebidas .Notable alto.

excelentes instalaciones y atención a cada detalle b

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Mariano Parejas - Comentarios confirmados ALL

Más allá de las instalaciones bien disensdas, comodas y limpias, los desayunos deliciosos y la excelentebrelación costo calidad, lo mejor de este hotel es la amabilidad y buena atención de todo su personal.

No se puede depender del Wofi

Nota de clientes de Avis 1.5/5

Apr Negocios - Comentarios confirmados ALL

El motivo de mi viaje era negocios, y durante mis 6 noches de estadía el wifi nunca funcionó a pesar de haber informado. No poder acceder a internet cambió dramáticamente mis planes.

Estimado cliente, Agradecemos sinceramente su comentario y la valoración que ha compartido con nosotros. En primer lugar, lamentamos profundamente los inconvenientes que ha experimentado durante su estancia en el Hotel Mercure Madrid Centro, especialmente en lo que respecta a la conexión a internet, un servicio fundamental para nuestros huéspedes, especialmente para aquellos que viajan por motivos de negocio. Entendemos que la falta de acceso a wifi ha tenido un impacto significativo en sus planes, y nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto le haya ocasionado. Su experiencia no refleja nuestros estándares de calidad, y recientemnete hemos realizado las mejoras necesarias para garantizar que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Le agradecemos por haber informado sobre el problema, ya que sus comentarios son esenciales para nosotros y nos ayudan a mejorar continuamente. Si decide darnos otra oportunidad en el futuro, estaremos encantados de atenderle y asegurarle que su experiencia será mucho más satisfactoria. Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional y esperamos poder servirle mejor en su próxima visita. Atentamente, Marta Ruiz Front desk Manager

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 794 opiniones 9.6/10 Ubicación
  • 756 opiniones 6.8/10 Habitación
  • 878 opiniones 9.2/10 Servicio
  • 76 opiniones 2.4/10 Internet
  • 456 opiniones 4.9/10 Comodidad
  • 409 opiniones 7.9/10 Desayuno
  • 232 opiniones 8.8/10 Limpieza

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