Mercure Madrid Centro 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.4/5 1.191 opiniones

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Descripción

Extras del hotel

  • Tranquilo hotel de 4 estrellas en el centro de Madrid

  • A menos de 10 minutos de los museos, la estación de Atocha y el metro

  • Habitaciones con aire acondicionado para máximo 3 personas y suites con terraza

  • Parking disponible. No se aceptan mascotas

  • Cerca del Parque del Retiro y del Jardín Botánico

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure Madrid Centro

Calle Lope De Vega 49
28014 MADRID
España

GPS:40.4139175, -3.6944082999

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Aparcamiento
  • Mascotas no permitidas
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

SNACK BAR

Disfrute del final de una larga jornada de trabajo o descubriendo los rincones de Madrid, elija su bebida favorita y relájese en nuestro acogedor Bar. El Snack Bar permanece abierto las 24 horas.

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL  4.4/5  1.191 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.0/5  1.294 opiniones

Certificado de excelencia 2024

Ya estuvimos antes

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Parejas - Comentarios confirmados ALL

Incidente al tener que pagar el desayudo del día de check out, buffet desmejorado en relación al 2023

Estimado Victor Ildefonso, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Madrid Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Lamentamos lo ocurrido con el pago del desayuno y anotamos sus consejos para mejorar. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Elena Sánchez Front Desk

Muy buen trato del personal del Hotel

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Montse Familias - Comentarios confirmados ALL

Ya me he alojado anteriormente en este hotel, y lo elijo siempre que vengo a Madrid, por su excelente ubicación en el barrio de las Letras y frente Musep Del Prado. Por su tranquilidad, a pesar de estar en pleno centro y al lado de la calle Jesús, lleno de tabernas y restaurantes, las habitaciones son tranquilas y no escuchas ningún ruido de noche. Y por el trato de todo su personal, desde recepción, hasta los camareros del desayuno hasta las mujeres de la limpieza. Incluso a mi hijo pequeño de 4 años que sufrió un golpe grave en la cabeza, nos subían leche caliente a la habitación y nos facilitaron hielo para bajar inflamación. Y cabe destacar tb la limpieza diaria de las habitaciones.

Estimada Montserrat, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Madrid Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Le agradecemos los comentarios positivos a nuestra ubicación y a la totalidad de departamentos de nuestro hotel. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea muy pronto Reciba un cordial saludo. Elena Sánchez Front Desk

MUY BUENA UBICACIÓN.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Satisfactoria Familias - Comentarios confirmados ALL

PERSONAL DEL HOTAL EXCELENTE. UBICACIÓN DEL HOTEL EXCELENTE. HABITACIÓN BIEN, SIN MÁS.

Estimado Sr Carrera, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en nuesto hotel. Es un placer saber que ha disfrutado de su estancia. Haremos llegar sus palabras a nuestro euipo, el cual es uno de nuestros pilares más fuertes. Estaremos encantados de tener la oportunidad de alojarle en futuras ocasiones. Reciba un cordial saludo, Lorena Durán Departamento de Recepción

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Carolina Amigos - Comentarios confirmados ALL

El personal muy muy amable

Estimada Sra Silva, Agradecemos que haya tomado el tiempo de dejar una pequeña reseña sobre su estancia en nuestro hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Estamos agradecidos de que haya disfrutado del trato del personal ya que es uno de nuestros equipos más fuertes. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todos ya que continuamente se esfuerzan en mejorar la calidad de nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de alojarla en futuras ocasiones. Reciba un cordial saludo, Lorena Durán Departamento de Recepción

Buena relacion costo/servicios

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Adrian Negocios - Comentarios confirmados ALL

Me registro habitualmente cuando voy a trabajar a Madrid. Buena ubicación y relacion costo/servicios Lo que es terrible es el WIfi. De lo peor que he tenido hasta en hoteles de menor categoria. Imposible trabajar desde la habitación y muchas veces desde recepción y comerdor.

Estimado/a ADRIAN L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Madrid Centro. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas por el wifi, por otro lado hemos tomado nota de sus sugerencias para mejorar nuestro servicio. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Elena Sánchez Front Desk

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 779 opiniones 9.5/10 Ubicación
  • 758 opiniones 6.8/10 Habitación
  • 866 opiniones 9.2/10 Servicio
  • 77 opiniones 2.4/10 Internet
  • 453 opiniones 4.9/10 Comodidad
  • 423 opiniones 8.1/10 Desayuno
  • 239 opiniones 8.6/10 Limpieza
  • 103 opiniones 6/10 Comida

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