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Hotel ibis Styles Madrid Prado 3 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.6/5 2.997 opiniones

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Habitación 1

Mejor precio garantizado

¿Cómo funciona?
+ 15 Servicios

Extras del hotel

  • A 7 minutos andando de la Estación de Atocha, de Puerta del Sol y principales Museos

  • Adaptamos el desayuno al gusto de cada cliente. Desayuno para celiacos.

  • Niños gratis hasta los 15 años

  • Admitimos mascotas

  • Botella de agua de bienvenida

Localización del hotel

ibis Styles Madrid Prado

Calle Prado 11
28014 madrid
españa

Tel: +34913690234

  • EMT :  5 ALCALA/SEVILLA

  • ANTON MARTIN :  1 ANTON MARTIN

  • En avión

    BARAJAS MADRID A 15,5 km /9,63 millas

  • En tren

    ATOCHA AVE STATION A 1,1 km /0,68 millas

GPS :40.414825, -3.698831

Servicios hoteleros

3 desayunos

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen

  • Aparcamiento
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
Servicios de catering
  • Sin Restaurante
  • Sin Bar
  • Máquina de aperitivos y bebidas
    • Máquina de aperitivos y bebidas De pago
  • Desayuno
    • Bufé De pago
    • Servicio habitaciones De pago
    • Express
  • Servicio de habitaciones
    • Aperitivos fríos
    • Comidas calientes
Accesibilidad
  • Hotel accesible en silla de ruedas
Servicios y equipamiento del hotel
  • Información del hotel
    • 48 habitaciones
    • Una habitación for people with reduced mobility
    • Sin habitación familiar
    • Sin habitación comunicada
    • 48 habitaciones para no fumadores
    • 7 plantas
  • Languages spoken at the hotel
    • Español
    • Inglés
    • Francés
  • Servicios de lavandería y aparcacoches
    • Limpieza en seco y planchado
  • Wifi
    • Wi-Fi en áreas comunes
    • Wi-Fi en el hotel
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
  • Instalaciones libres de humos
  • Zona de registro de entrada y salida
    • Registro rápido de salida
  • Caja fuerte en recepción
    • Caja fuerte en recepción
Acceso al alojamiento
  • NO SE RESERVA CON ANTELACIÓN De pago
    • En las instalaciones
    • 7 plazas de aparcamiento
    • Personal

Nuestros alojamientos

Acogedoras, modernas y confortables, con una cómoda cama y un baño funcional, nuestras habitaciones le ofrecen todo lo que necesita para disfrutar de una estancia agradable.

Valoraciones de
ibis Styles Madrid Prado de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.6/5

2.997 opiniones

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

1.514 opiniones

2021 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2021

Estancia muy agradable, y muy buena ubicación.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - 15/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Es la cuarta vez que vamos y seguimos recibiendo la misma atención y amabilidad, seguiremos eligiendo el ibis Styles Madrid Prado.

Buenas tardes Santiago, Le agradecemos mucho que haya elegido de nuevo nuestro hotel para disfrutar de su estancia en Madrid y esperamos poder verle de nuevo! Muchas gracias por compartir su valoración con nosotros, nada nos alegra más que recibir comentarios como los suyos y sin duda los compartiremos con el resto del equipo. Un cordial saludo, Berta Muñoz Departamento de Recepción

Buena ubicación, trato exquisito del personal y un acierto el admitir mascotas

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juan Familias - 15/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy agusto el hotel muy limpio y en el mismo centro de Madrid y un acierto lo de admitir mascotas

Estimada Angeles, Muchas gracias por haber dedicado su tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nada nos alegra más que recibir comentarios como el suyo, que nos permite seguir mejorando constantemente! Sin duda lo compartiremos con nuestros compañeros. Esperamos que haya disfrutado de su estancia en Madrid. Un cordial saludo, Departamento de Recepción

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 3.5/5

María S. En solitario - 14/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Personal: muy buena atención. Desayuno: muy bueno. No te puedes mover en metro porque no tiene boca cercana. Si vas con maleta y bulto hay que coger taxi. Habitación individual con poca intimidad porque la ventana da a unas escaleras. Diminuta en tamaño. aunque equipada. Relación calidad-precio: mejorable.

Muchas gracias Maria Sonia por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que la habitación individual no haya sido de tu agrado, aunque las escaleras son las de emergencia por lo que nunca hay nadie por ellas. Nos alegra saber que todo nuestro personal te haya ayudado a mejorar tu estancia y hayas disfrutado del desayuno, se lo haremos saber a todo el equipo! Respecto al metro, tenemos la estacion de la Puerta del Sol a 5min andando, Anton Martin a 3min andando y Sevilla también a 5min andando... por si en el futuro quieres volver a vernos y lo necesitas. Un saludo de parte de todod el equipo :) Begoña Balandín Dpto. Recepción

Buena ubicación/ personal muy atento

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Fidel Familias - 11/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy agradable. Muy buena atención

Estimado Fidel Luis, Primero de todo, muchas gracias por su comentario sobre su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que su experiencia ha sido excelente. Gracias por apreciar el trabajo de nuestro personal, al cual le haremos llegar sin duda su valoración. Esperamos verle de nuevo. Un cordial saludo, Departamento de recepción

Muy buena ubicación. Limpieza muy bien.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Francisco R. Familias - 11/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Decoración con buen gusto y funcional. Menaje adecuado y cómodo. Buena situación en Barrio de las Letras

Estimado Francisco, En primer lugar, muchas gracias por su comentario. Nos complace saber que la estancia en nuestro hotel fue de su gusto en todas sus facultades, desde la ubicación hasta la experiencia dentro del hotel, con la limpieza recibida y el trato de nuestro personal. Esperamos poder verle de nuevo, Un cordial saludo, Departamento de recepción

Buena ubicación, tranquilidad

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Gemma Parejas - 11/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Personal muy amable.

Estimada Ana Belen, Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que la ubicación de nuestro hotel ha sido de su gusto y que la experiencia ha sido agradable, sobre todo en lo que se refiere al trato recibido por parte de nuestro personal y la tranquilidad de su estancia. Esperamos volver a verla. Un cordial saludo, Departamento de recepción

"Repetiré, sin lugar a dudas"

Nota de clientes de Avis 5.0/5

R. P. Negocios - 10/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación, habitación amplia y personas educado y agradable.

Estimada Rebeca, Gracias por su comentario. Nos alegra saber que la estancia en nuestro hotel ha sido de su agrado y que, además, el servicio recibido por parte de nuestro personal ha estado a la altura. Esperamos verla de nuevo pronto. Un cordial saludo, Departamento de recepción

Inmejorable ubicación

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Parejas - 09/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Inmejorable ubicación, habitaciones muy espaciosas y cómodas, atención muy agradable. Volveremos sin duda !!!

Estimado Miguel Ángel, Primero de todo, muchas gracias por su comentario sobre nuestro hotel. Nos alegra saber que su experiencia en nuestro hotel ha sido de su gusto y que la localización del mismo haya hecho que sea aún mejor. Reciba un cordial saludo Departamento de recepción

A la altura de mi expectativa.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

César En solitario - 06/10/2021 Comentarios confirmados ALL

La ubicación es excelente y el personal muy cordial y profesional en la Habitación 409, si bien debiera entenderse que es solo para dormir, la ventana que da a un pasillo otorga cierta sensación de inseguridad y falta de intimidad, resulta algo opresivo no poder abrirla.

Estimado Cesar Manuel, En primer lugar gracias por su comentario. Nos alegramos de que su estancia en el hotel haya sido agradable. Respecto a lo que se refiere a su habitación, le recomendamos reservar una habitación exterior en su próxima estancia para poder hacer que su experiencia en nuestro hotel sea aún mejor. Reciba un cordial saludo Departamento de recepción

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Isabel Familias - 06/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Maravillosa muy bien atendidos

Estimado/a Isabel, Nos alegramos de que su estancia en nuestro hotel haya sido de su gusto. Muchas gracias por su comentario. Reciba un cordial saludo Departamento de recepción

Buena ubicación/Recepcionistas muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Mgr. Familias - 05/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Me gustó mucho la ubicación y el personal muy atento y agradable. No me gustó que la ventana no diese a la calle, si no a una escalera de emergencia, ni siquiera se podría considerar patio de luces, porque ni luz entraba, creo que es mejor informar de que la habitación no tiene" ventana", para no llevarse sorpresas y la cama supletoria era muy incómoda incluso daba la sensación que te caías hacia un lado.

Estimado Marcos Antonio, En primer lugar, muchas gracias por su comentario sobre el hotel. Nos alegra saber que su estancia ha sido satisfactoria a pesar de aquello que se refiere al tema de la ventana. Le recomendamos que en su próxima estancia reserve una habitación exterior para que su experiencia en el hotel sea aún mejor. Reciba un cordial saludo Departamento de recepción

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Javier Negocios - 05/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Agradable y tranquila

Estimado Jose Javier, Gracias por su comentario. Nos alegramos de que su estancia en nuestro hotel haya sido agradable. Reciba un cordial saludo Departamento de recepción

Bien localizado, desayuno insuficiente

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Parejas - 25/09/2021 Comentarios confirmados ALL

El desayuno era express, pero no nos explicaron que las tostadas eran eso, tostadas, sin nada más. Por el precio de la oferta no puedo pedir más, pero si lo explican es mejor la sensación q te queda. Muy byena ubicación, eso sí.

Estimada María, Ante todo le agradecemos mucho que nos haya dedicado un momento para dejarnos sus estupendas valoraciones, nada nos alegra más que recibir unos comentarios como los suyos! Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros, compartiremos su puntuación con el resto del equipo quienes verán sus esfuerzos valorados. Reciba un cordial saludo Departamento de recepción

Muy buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jesús Parejas - 20/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Solo un pero. Ya estuvimos muchas veces en el hotel. Nunca nos había tocado esa habitación y la habitación contigua la que está a la derecha de la cama, se oía demasiado. La pared es muy fina. Cada vez que hablaban (que no hablaban muy alto) era como si estuvieran dentro de la habitación, y cuando encendían la televisión, que debía estar pegada a nuestra pared, era como un altavoz apuntando hacia nosotros. Por lo demás, perfecto. Por cierto, nos tocó una vez una habitación arriba del todo con terraza. Es más cara esa que las demás? Gracias.

Buenas tardes Clara, Muchas gracias por dedicar tiempo a valorarnos. Sentimos muchos que esta vez haya tenido esos incovenientes. Las habitaciones superiores tienen un coste extra. Esperamos verle de nuevo por el hotel. Un saludo Departamento de Recepción

Muy comodo

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Anónimo Parejas - 19/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Hotel muy agradable recomendable y volvería a repetir

Estimado Javier, Nos alegra mucho haber cumplido con sus expectativas y saber que ha disfrutado de su estancia con nostros. Muchas gracias por haber dedicado tiempo a compartir su valoración con nosotros, sin duda la compartiremos con el resto del equipo! Un cordial saludo, Departamento de recepción

Estancia Agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - 19/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Buena acogida. Amabilidad y atención en todo momento.

Estimada Yolanda, Le agradecemos mucho que haya compartido su valoración con nosotros. Sin duda la compartiremos con todo el equipo, ya que nada nos alegra más que recibir comentarios como los suyos! Esperamos que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Un saludo, Departamento de recepción

Relacion precio calidad muy buena

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Emilio B. Negocios - 18/09/2021 Comentarios confirmados ALL

Atencion del personal excelente y limpieza de las instalaciones

Estimado Emilio, Le agradecemos mucho que haya dedicado tiempo a compartir con nosotros sus valoraciones! Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en nuestro hotel, esperamos volver a verle pronto. Un cordial saludo, Departamento de recepción

Decepción

Nota de Tripadvisor 3.0/5

pcarbonellmurcia Con amigos - 09/09/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Siempre que he viajado a Madrid me he alojado en el Ibys Prado, pero esta vez va a ser la última. Nadie me avisó de que el hotel estaba lleno de perros. No tengo nada en contra de que la gente lleve sus mascotas pero si saberlo para poder elegir otro hotel donde no los haya.

Estimada Sra. Carbonell, Nos apena que después de tanto tiempo haya decidido no volver al hotel. Nosotros no podemos avisar a cada reserva que nos llega que ahora admitimos mascotas, porque es algo que se incorporó hacer un año y medio, no obstante, está publicado en todas las webs a través de las cuales se puede hacer reserva, por lo que información está disponible de manera pública desde que esta política se cambió. Nosotros disponemos de 46 habitaciones y no cogemos más de tres habitaciones en un mismo día con mascotas, por lo que no entendemos su percepción de que el hotel estaba lleno de perros. No sabemos y no nos consta que en ningún momento tuviera usted problema con alguna de las mascotas ya que no nos lo comunicó. Las mascotas no pueden estar en las zonas comunes y no pueden quedarse solas en las habitaciones. También le informo para su tranquilidad que las habitaciones para las personas que viajan con mascotas están designadas y siempre son las mismas, aún así, no hemos tenido problema ni quejas por la limpieza de las habitaciones. La ropa de cama evidentemente se cambia con cada cliente, no hay nada que se quede en la habitación de una estancia a otra y ahora mismo, con los protocolos de limpieza instaurados por la pandemia, este punto está cuidado especialmente. Le reiteramos nuevamente nuestra tristeza por su decisión y deseamos que encuentre en Madrid un lugar de referencia donde estén ustedes cómodos. Un saludo y muchas gracias por su confianza durante el tiempo que se han alojado con nosotros.

Correcto

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Beatriz V En familia - 06/09/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Muy bien situado,buena limpieza,buen servicio y habitaciones correctas ..Es un hotel perfecto para moverse por Madrid y llegar a descansar.El desayuno normal sin excesos ,pero atendieron nuestras necesidades dietéticas.Solo mejoraría las almohadas.

Buenas tardes Beatriz, Antes de nada agradecerle el tiempo empleado en valorarnos. Nos alegra saber que ha disfrutado de la estancia. Respecto a los desayunos hemos adaptado los desayunos a la nueva normativa por la pandemia. Pero a parti de ahora, hemos vuelto a organizar todo tal como estaba antes, ampliando la oferta!! En cuanto a las almohadas será algo que tendremos e intentaremos mejorarlo. Reciba un cordial saludo. Departamento de Recepción

Confortable estancia

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Carlos M En familia - 22/08/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Personal muy amable. Inmejorable ubicación en el centro de Madrid. Excelente limpieza y desinfección en tiempos de covid. Única pega: la ventana daba a la escalera de incendios interior . Quizás esa oscuridad fue lo que hizo que durmieramos de lujo.

Muchas gracias Carlos por tu tiempo! Nos alegra saber que habéis disfrutado de la estancia en el hotel. Es verdad que las habitaciones interiores son las más silenciosas aunque no tienen buenas vistas, así que estaremos encantados de veros de nuevo y probéis otro tipo de habitaciones. Saludos de parte de todo el equipo :) Begoña Balandín

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