Mensaje de información

Hotel ibis Styles Madrid Prado 3 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 3.069 opiniones

+ 15 Servicios

Extras del hotel

  • A 7 minutos andando de la Estación de Atocha, de Puerta del Sol y principales Museos

  • Adaptamos el desayuno al gusto de cada cliente. Desayuno para celiacos.

  • Niños gratis hasta los 15 años

  • Admitimos mascotas

  • Botella de agua de bienvenida

Localización del hotel

ibis Styles Madrid Prado

Calle Prado 11
28014 madrid
españa

Tel: +34913690234

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • EMT :  5 ALCALA/SEVILLA

  • ANTON MARTIN :  1 ANTON MARTIN

  • En avión

    BARAJAS MADRID A 15,5 km /9,63 millas

  • En tren

    ATOCHA AVE STATION A 1,1 km /0,68 millas

GPS :40.414825, -3.698831

Servicios hoteleros

3 desayunos

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de - Salida hasta

Resumen

  • Aparcamiento
  • Hotel accesible en silla de ruedas
  • Aire acondicionado
  • Wifi
  • Desayuno
Servicios de catering
  • Sin Restaurante
  • Sin Bar
  • Máquina de aperitivos y bebidas
    • Máquina de aperitivos y bebidas De pago
  • Desayuno
    • Bufé De pago
    • Servicio habitaciones De pago
    • Express
  • Servicio de habitaciones
    • Aperitivos fríos
    • Comidas calientes
Accesibilidad
  • Hotel accesible en silla de ruedas
Servicios y equipamiento del hotel
  • Información del hotel
    • 48 habitaciones
    • Una habitación for people with reduced mobility
    • Sin habitación familiar
    • Sin habitación comunicada
    • 48 habitaciones para no fumadores
    • 7 plantas
  • Languages spoken at the hotel
    • Español
    • Inglés
    • Francés
  • Servicios de lavandería y aparcacoches
    • Limpieza en seco y planchado
  • Wifi
    • Wi-Fi en áreas comunes
    • Wi-Fi en el hotel
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
  • Instalaciones libres de humos
  • Zona de registro de entrada y salida
    • Registro rápido de salida
  • Caja fuerte en recepción
    • Caja fuerte en recepción
Acceso al alojamiento
  • NO SE RESERVA CON ANTELACIÓN De pago
    • En las instalaciones
    • 7 plazas de aparcamiento
    • Personal

Nuestros alojamientos

Acogedoras, modernas y confortables, con una cómoda cama y un baño funcional, nuestras habitaciones le ofrecen todo lo que necesita para disfrutar de una estancia agradable.

Valoraciones de
ibis Styles Madrid Prado de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de ALL 4.6/5

3.069 opiniones

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

1.519 opiniones

2021 Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2021

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jordi Familias - 20/11/2021 Comentarios confirmados ALL

El personal muy simpáticos y agradables. El hotel en sí está bastante bién y la ubicación muy buena. Repetiré

Muchas gracias Jordi por tu comentario! Respecto al parking, intentamos tenerlo señalizado lo mejor posible pero el acceso en estas calles es complicado. En referencia al tema de las camas supletorias, en eso si que podemos mejorar así que hemos pasado nota a la dirección del hotel para poder cambiarlas! Esperamos que a pesar de ello, hayáis podido disfrutar de vuestra estancia en Madrid. Un saludo de parte de todo el equipo del hotel y hasta otra!! :) Begoña Balandín Dpto. Recepción

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Angie En solitario - 15/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Siempre cumple mis expectativas

Estimada Sra Millan, Ante todo le agradecemos mucho que nos haya dedicado un momento para dejarnos sus estupendas valoraciones, nada nos alegra más que recibir unos comentarios como los suyos! Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros, compartiremos su puntuación con el resto del equipo quienes verán sus esfuerzos valorados. Reciba un cordial saludo Departamento de recepción

Ubicación perfecta

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Teresa Amigos - 15/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy limpio, trato inmejorable

Buenas tardes Teresa, ¡Muchas gracias por compartir su estupenda valoración con nosotros! Nos alegra mucho saber que nuestros servicios han cumplido sus expectativas, especialmente el trato de nuestro personal. Esperamos que haya disfrutado de su estancia. Un cordial saludo, Departamento de Recepción

Inmejorable como siempre

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Sasha N. Negocios - 12/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Siempre me quedo en el Ibis Styles Prado por viaje de negocios . El hotel se encuentra en la mejor ubicación cerca de todo. El personal es amable y atento a todo . Las habitaciones inmaculadas. Gracias al personal por el excelente servicio . Mis felicitaciones

Estimada Sasha, ¡Muchísimas gracias por haber compartido su opinión con nosotros! Para nosotros es un orgullo que se aloje en nuestro hotel en sus estancias en Madrid y nada nos alegra más que saber que nuestros servicios están a la altura de sus expectativas, en especial la atención de nuestro personal, con quien sin duda compartiremos su comentario! Un cordial saludo y esperamos volver a verla pronto, Berta Muñoz Departamento de Recepción

Hotel bien ubicado

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Alex Familias - 10/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Estancia muy agradable, con personal muy atento a todas las necesidades que surgieran.

Muchas gracias Alexandre por tu comentario! Nos alegra saber que nuestro personal te ha hecho sentir cómodo y como en casa. Esperamos volver a veros muy pronto a toda la familia. Begoña Balandin Dpto. Recepción

Centrico

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Xiomara Parejas - 09/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Muy buena que decidimos regresar a la semana siguente para hacer nuestra. Coneccion desde Madrid. Por ello nos dieron. Up grade y la atención nde begonia fue excelente Muy diligente

Estimada Xiomara, Ante todo le agradecemos mucho que nos haya dedicado un momento para dejarnos sus estupendas valoraciones, nada nos alegra más que recibir unos comentarios como los suyos. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros, compartiremos su puntuación con el resto del equipo quienes verán sus esfuerzos valorados. Reciba un cordial saludo Departamento de recepción

genial UBICACIÓN estancia muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Carmen Parejas - 08/11/2021 Comentarios confirmados ALL

GENIAL UBICACIÓN HABITACIÓN COMODA Y NECESIDADES BÁSICAS CUBIERTAS

Muchas gracias Carmen por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutasteis de la estancia en el hotel y esperamos poder veros de nuevo muy pronto! Un saludo de parte de todo el equipo :) Begoña Balandin Dpto. Recepcion

Buena ubicación, limpieza, moderno, habitaciones grandes

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Eva Negocios - 06/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Excelente

Estimada Eva María, Primero de todo muchas gracias por su comentario. Nos alegramos enormemente de que su estancia en nuestro hotel haya sido de su gusto y que haya cumplido con sus expectativas. Esperamos verla de nuevo. Un cordial saludo de nuestro equipo, Departamento de recepción

Buena ubicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - 04/11/2021 Comentarios confirmados ALL

Todo muy bien excepto el tema de insonorización de las habitaciones

Estimada Amelia, Gracias por su valoración. Tomaremos nota de sus comentarios respecto a la insonorización y el acceso a internet y se los haremos llegar al departamento correspondiente. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros a pesar de esto y esperamos verla de nuevo en el futuro! Reciba un cordial saludo Andrea de Mingo Departamento de recepción

Estancia muy agradable y perfecta ubicación

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Dionís O. I. M. Negocios - 30/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Mejor imposible

Estimado Señor Oña, Muchas gracias por dedicar su tiempo en valorarnos. Es un placer verle de nuevo por nuestro hotel, y valorarnos positivamente. Desde todo el departamento de recepción estamos muy agradecidos con todos los detalles que tiene con nosotros, esperamos que esta relación con el hotel prosiga mucho más tiempo. Un saludo Departamento de Recepción

Muy buena ubicación

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Antonio Parejas - 25/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Perfecta

Estimado Antonio, Primero de todo, gracias por dedicar su tiempo a dejarnos un comentario sobre su estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que la ubicación del mismo fue de su gusto. Un cordial saludo, Departamento de recepción

estancia agradable y tranquila

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Rolando L. S. Parejas - 25/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Fue muy buena, no solo por la ubicación central sino también por la excelente actitud de servicio del personal en especial de una recepcionista de figura breve y cabello oscuro, quien junto a sus compañeros nos dieron explicaciones certeras cuando teníamos dudas e incluyo en esto a la manager que nos atendió el sábado 23.10 por la mañana mientras capacitaba a una nueva recepcionista. La habitación colmó nuestras expectativas y en ella no hubo elementos desventajosos, todo lo contrario.

Estimado Rolando, ¡Muchas gracias por haber dedicado su tiempo a compartir su valoración con nosotros! Fue un placer que se alojaran de nuevo en nuestro hotel y esperamos que disfrutaran al máximo de su estancia en Madrid. Nada nos alegra más que recibir comentarios como los suyos y sin duda lo compartiremos con todo el equipo. Un saludo :) Berta Muñoz Departamento de recepción

Hotel lindo, muy limpio y excelente ubicacion.

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Flor D. M. R. G. Parejas - 24/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Quedamos muy satisfechos con la estadía en Ibis, personal muy amable, habitaciones confortables y adecuada relacion calidad-precio.

Estimada Flor De Maria: Ante todo le agradecemos mucho que nos haya dedicado un momento para dejarnos sus estupendas valoraciones. Nos alegra mucho saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros, esperamos volver a verla por el hotel. Un cordial saludo Departamento de recepción

Satisfecho con mi estancia.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Omg En solitario - 24/10/2021 Comentarios confirmados ALL

Estancia de 1 noche que fue satisfactoria para mí. Razonable relación precio/calidad.

Estimado Oscar, Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros, compartiremos su puntuación con el resto del equipo quienes verán sus esfuerzos valorados. Reciba un cordial saludo Departamento de recepción

Decepción

Nota de Tripadvisor 3.0/5

pcarbonellmurcia Con amigos - 09/09/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Siempre que he viajado a Madrid me he alojado en el Ibys Prado, pero esta vez va a ser la última. Nadie me avisó de que el hotel estaba lleno de perros. No tengo nada en contra de que la gente lleve sus mascotas pero si saberlo para poder elegir otro hotel donde no los haya.

Estimada Sra. Carbonell, Nos apena que después de tanto tiempo haya decidido no volver al hotel. Nosotros no podemos avisar a cada reserva que nos llega que ahora admitimos mascotas, porque es algo que se incorporó hacer un año y medio, no obstante, está publicado en todas las webs a través de las cuales se puede hacer reserva, por lo que información está disponible de manera pública desde que esta política se cambió. Nosotros disponemos de 46 habitaciones y no cogemos más de tres habitaciones en un mismo día con mascotas, por lo que no entendemos su percepción de que el hotel estaba lleno de perros. No sabemos y no nos consta que en ningún momento tuviera usted problema con alguna de las mascotas ya que no nos lo comunicó. Las mascotas no pueden estar en las zonas comunes y no pueden quedarse solas en las habitaciones. También le informo para su tranquilidad que las habitaciones para las personas que viajan con mascotas están designadas y siempre son las mismas, aún así, no hemos tenido problema ni quejas por la limpieza de las habitaciones. La ropa de cama evidentemente se cambia con cada cliente, no hay nada que se quede en la habitación de una estancia a otra y ahora mismo, con los protocolos de limpieza instaurados por la pandemia, este punto está cuidado especialmente. Le reiteramos nuevamente nuestra tristeza por su decisión y deseamos que encuentre en Madrid un lugar de referencia donde estén ustedes cómodos. Un saludo y muchas gracias por su confianza durante el tiempo que se han alojado con nosotros.

Correcto

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Beatriz V En familia - 06/09/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Muy bien situado,buena limpieza,buen servicio y habitaciones correctas ..Es un hotel perfecto para moverse por Madrid y llegar a descansar.El desayuno normal sin excesos ,pero atendieron nuestras necesidades dietéticas.Solo mejoraría las almohadas.

Buenas tardes Beatriz, Antes de nada agradecerle el tiempo empleado en valorarnos. Nos alegra saber que ha disfrutado de la estancia. Respecto a los desayunos hemos adaptado los desayunos a la nueva normativa por la pandemia. Pero a parti de ahora, hemos vuelto a organizar todo tal como estaba antes, ampliando la oferta!! En cuanto a las almohadas será algo que tendremos e intentaremos mejorarlo. Reciba un cordial saludo. Departamento de Recepción

Confortable estancia

Nota de Tripadvisor 5.0/5

Carlos M En familia - 22/08/2021 Valoración certificada de TripAdvisor

Personal muy amable. Inmejorable ubicación en el centro de Madrid. Excelente limpieza y desinfección en tiempos de covid. Única pega: la ventana daba a la escalera de incendios interior . Quizás esa oscuridad fue lo que hizo que durmieramos de lujo.

Muchas gracias Carlos por tu tiempo! Nos alegra saber que habéis disfrutado de la estancia en el hotel. Es verdad que las habitaciones interiores son las más silenciosas aunque no tienen buenas vistas, así que estaremos encantados de veros de nuevo y probéis otro tipo de habitaciones. Saludos de parte de todo el equipo :) Begoña Balandín

Hotel muy bien

Nota de Tripadvisor 5.0/5

etormosperez En pareja - 01/08/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Habitación perfecta, con el lujo justo, todo nuevo y moderno, muy limpio , baños muy bien. El desayuno espectacular, te lo suben a la habitación. Hay 3 opciones. Ubicación en pleno centro. Un 3 estrellas nuevo y moderno que deja a algunos 4 estrellas bastante atrás. Me ha gustado la experiencia. Repetiré en este hotel, seguro.

Buenos días,, Ante todo agradecerle el tiempo que se ha tomado para compartir su experiencia con el resto de usuarios. Nos alegra mucho que se sintiera cómodo en nuestro hotel y que valore tan postivamente la limpieza y el desayuno que hemos implementado para dar más seguridad a sus estancias.Nos hemos esforzado mucho y nos encanta que todo ese trabajo se vea reconocido. Se lo agradezco nuevamente y nos encantaría que se alojara con nosotros siempre que tenga que visitar Madrid. Un saludo.. Carmen Gomez Directora

Ubicación inmejorable

Nota de Tripadvisor 4.0/5

kanitrot En familia - 29/02/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Magnífica situación. Ideal para conocer el centro de Madrid caminando. Echo en falta, al menos en nuestra habitación, un bidé en el baño; por lo demás todo correcto. A pesar de dar a la calle, no se oía ningún tipo de ruido por las noches. Lo recomiendo para cualquier persona que desee visitar Madrid y caminar pues está cerca de todo.

Buenas tardes! Muchas gracias por su feedback, nos alegra saber que disfruto de su estancia en nuestro hotel. Aun así ya estamos trabajando en el asunto del baño y del bidé. Un saludo cordial.

ENCANTADO

Nota de Tripadvisor 5.0/5

vallejofernando De negocios - 20/02/2020 Valoración certificada de TripAdvisor

Me he sentido muy a gusto en este Ibis Styles, el cual visitaba por primera vez. La atención excelente en cada detalle. A mi llegada, a las 5 am, estaba la habitación lista y en perfectas condiciones. Para mi sorpresa contaba con un precioso balcón hacia la calle del Prado.

Muchas gracias sr. Vallejo, comentraios como estos ayudan a mejorar nuestro rendimiento motivando al personal...nos encanta ver a clientes tan sitisfechos como usted!!! Además espero que su estancia haya sido de su agrado estos días que estuvo. Esperamos volver a verle otra vez por aquí, no dudo en repetir si tiene oportunidad alguna! Un saludo, El equipo del hotel :)

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En colaboración con TripAdvisor

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