Hôtel ibis Mexico Alameda 3 étoiles

Name: ibis Mexico Alameda
Address: Mexico City, 06050, MEXICO
Telephone: (+52)55/1000500
Rating: 4.2

Note Avis clients 4.2/5 6 336 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Hôtel ibis Mexico Alameda

Hôtel économique convivial, ouvert à tous

L'ibis México Alameda est situé sur l'avenue principale de Mexico, l'avenue Juárez, à 10 min du Palacio de Bellas Artes et du Zocalo, à quelques minutes de l'avenue Reforma et Polanco, et à 11,3 km de l'aéroport de Mexico City. 144 chambres insonorisées modernes avec climatisation. Restaurant, bar avec service d'en-cas 24 h/24, WIFI gratuit, parking privé et accès pour PMR.

L'ibis México Alameda est situé à 10 min du Palacio de Bellas Artes, à 10 min du Zocalo et à quelques minutes des avenues Reforma et Polanco.

Les plus de l'hôtel

Situé le long de l'avenue Juárez, à 10 min du Palais des Beaux-arts, à 20 min de la Zocalo et de la cathédrale métropolitaine, à quelques minutes des avenues Reforma et Polanco, à 11,3 km de l'aéroport de Mexico

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Online check-in
- Online check-in : l'équipe aura préparé votre arrivée avec soin
- Fast check-out : déposez simplement votre clé sans attendre
WIFI/Accès Internet
- WiFi dans l'hôtel
- Wifi dans les parties communes
- WiFi dans la chambre
Parking privé couvertPayant
Accessibilité personnes à mobilité réduite
- Chambres pour personne à mobilité réduit
- Accès pour fauteuils roulants
- Accès handicapé parties communes
- Salle de bain équipée
Animaux domestiquesPayant
100% Espace sans tabac
Air conditionné
- Air conditionné
- Température réglable manuellement
- Air conditionné
Réception ouverte 24/24
Services de nettoyage
- Nettoyage à sec / Repassage
- Cireuse à chaussures

Petit-déjeunerPayant
1 restaurant(s)
1 bar(s)

Copieur /imprimante disponiblePayant

Localisation de l'hôtel

ibis Mexico Alameda

BALDERAS #49 COLONIA CENTRO
DELEGACION CUAUHTEMOC
MEXICO, D.F.
06050
mexico city
mexico

Tel : +52551000500

Fax : (+52)5510005000

Email de contact :

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Par avion
APTO CD MEX BENITO À 11km / 6,84 miles
Par avion
APTO CD MEX BJ À 11km / 6,84 miles

GPS :19.433369, -99.147717

Nos hébergements

Moderne et accueillante, la nouvelle chambre ibis offre tout le nécessaire : grande salle de bain, décor moderne, lit confortable avec couette, Internet et TV à écran plat avec les meilleures chaînes internationales. Moderne et accueillante, la nouvelle chambre ibis offre tout le nécessaire : grande salle de bain, décor moderne, lit confortable avec couette, Internet et TV à écran plat avec les meilleures chaînes internationales.

Chambre Standard - Lit Queensize

Chambre accessible

Nombre maximal de personnes : 3

Internet sans fil en chambre

Chambre Standard avec deux lits doubles

Nombre maximal de personnes : 4

Internet sans fil en chambre

Chambres

Nos restaurants et bars

IBIS KITCHEN LOUNGE

Cuisine : Internationale

Déjeuner

14:00 - 18:30

Dîner

18:30 - 22:30

IBIS BAR

Offrez-vous une pause détente au bar ibis: l'endroit idéal pour se retrouver et se détendre, à tout moment de la journée.

Dîner

A éviter

Mimisaxe Voyage solo - 23/02/2020 Avis TripAdvisor

Petit déjeuner inmangeable avec des préposés désagréables. Propreté des chambres approximative. Quartier où se situe l’hôtel très sale et en mauvais état. Par contre le personnel d’accueil est adorable. Heureusement l’hôtel est près du centre ville

Merci pour votre visite, nous sommes impatients de mieux vous servir dans un proche avenir.

Bien situé, métro très proche.

Michel Voyage solo - 13/02/2020 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, déjeuner bien, chambre calme, agréable et propre.

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Mexico Alameda. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Staff efficace mais installations vieillles

abevmd Voyage solo - 11/12/2019 Avis TripAdvisor

il est peut être temps de rafraîchir cet hôtel. c'est vieillot, sans charme aucune et les serviettes sont très usées. le petit déjeuner laissait aussi beaucoup à désirer avec énormément de plats à base de porc.

Merci beaucoup pour votre gentil temps. Nous tiendrons compte de vos commentaires. Nous espérons avoir l'occasion de vous voir très bientôt.

BON SEJOUR

Gilles P. En famille - 25/10/2019 Avis confirmés ALL

LES CHAMBRES SONT CONFORTABLES; BUFFET COPIEUX

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Mexico Alameda. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Service pdj zéro

Gtm En couple - 27/08/2019 Avis confirmés ALL

L'hôtel correspond bien à la chartre Ibis. Parcontre très déçu du servive petit déjeuner. 3 serveurs pour peu de clients qui passent leur temps à discuter entre eux et sur leur téléphone personel. Manque beaucoup de produit sur le buffet, lorsque j en fait la demande va plutôt débarrasser les tables que m apporter ce que je souhaitai. Refuse des clients a 11h alors que sa ferme 12h, nettoyage de la machine a café et aspirateur en plein service, ma femme c est pris les pied dans un accesoire d aspirateur qui trainait, la vaisselles sales des autres tables ont été déposées sur la table ou on mangeait car le chariot était plein. Aucun boujour aucun sourire. Connaissant la misère du pays ils devraient céder leur place et ce mettre a vendre des chewingum au feu rouge. Pdj 21 22 23 aout.

Madame/Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Mexico Alameda. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivonee Cortez

Dommage

Duriez En famille - 22/08/2019 Avis confirmés ALL

Points positifs: - hôtel très bien situé - bonne nourriture Points négatifs: - chambre trop petite pour 4 personnes - propreté médiocre de la chambre et des sanitaires - personnel non formé

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Mexico Alameda. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ivonee Cortéz

Accueillant

Lore En famille - 21/08/2019 Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant Aucune fenêtre de chambre ne peut s'ouvrir, ce qui pose des problèmes de ventilation Petit déjeuner décevant, plats chauds peut appétissants. Pour les fruits frais coupés sur place, la personne utilise le même gant pendant tout le service...

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Ivonee Cortéz

Hôtel bien situé, rapport qualité-prix correct

Dolan J. Professionnel - 05/08/2019 Avis confirmés ALL

Accueil plus neutre que les fois précédentes. Qualité du petit déjeuner en dégradation : œufs au plat froids et durs, personnel en discussion sur les horaires de travail sans se préoccuper de servir les clients (exemple : préparation assiette de fruits), sol très collant 2 jours / 3. Coffre de sécurité à l'accueil toujours très apprécié. Rideau pare-soleil cassé dans la chambre.

bon séjour

Mph Voyage solo - 01/08/2019 Avis confirmés ALL

cinq nuits sans problème, situation excellente

Cher invité Merci beaucoup pour votre préférence et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Je suis particulièrement heureux que vous ayez choisi de nous accueillir comme hôtes lors de votre visite à Mexico. C’est le meilleur moyen de reconnaître notre engagement à vous offrir une expérience relaxante et confortable dans chacun de vos séjours. Nous vous attendons avec les portes ouvertes pour profiter d'un autre séjour merveilleux. Sincères salutations. Ivonee Cortez Directeur général

PETIT HOTEL SYMPATHIQUE

Noname Entre amis - 12/06/2019 Avis confirmés ALL

Petit hôtel classique de la famille IBIS. Très bien situé au dessus d'une station de métro (ligne 3). Très proche du Paseo de la Reforma, mais rue peu engageante. Cafetaria très simple, avec un menu basique ; salle mal aérée, mais petit jardin accessible très agréable rapport qualité / prix du petit déj. buffet très moyen

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Mexico Alameda. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien

Adi En couple - 21/05/2019 Avis confirmés ALL

Très bien

Bon hôtel très bien situé

Anonyme En couple - 17/05/2019 Avis confirmés ALL

Bien pour tous les services Nous avons mangé 2 fois au restaurant Très bien le dimanche Pas bien du tout le lundi,dommage

Bien situé

Patrick Voyage solo - 11/05/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé au centre de Mexico à deux pas du parc Alameda. Correspond au standard Ibis comme partout ailleurs. Boisson de bienvenue offerte dans le cadre du programme de fidélité. Petit déjeuner peut être amélioré par contre car assez peu de choix.

Monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Mexico Alameda. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Peux mieux faire

Thierry C. En couple - 17/04/2019 Avis confirmés ALL

Dans l’ensemble bien mais : -durant les 4 jours nous n’avons jamais eu de savon pour les mains dans la Seb, réservoir vide. -nous n’avons jamais eu de gobelet, sauf le dernier jour.... un seul. -au petit déjeuner l’employée qui propose des fruits frais à des gants, seulement entre le service des fruits elle dessert les tables et vides les assiettes... pas très hygiénique.... -Viennoiseries qui n’ont aucun goût, certains jours il y avait des pancake mais pas de sirop d’érable. -Pourquoi la télévision ne propose aucune chaîne française style France 24?

Bon Hôtel mais petit déjeuner lamentable

Christophe D. En couple - 08/04/2019 Avis confirmés ALL

Comme d'habitude excellent accueil et chambre impeccable. point noir : petit dejeuner . Viennoiseries inmangeables, oeufs sur le plats froids cuits longtemps a l'avance et resemblant à des oeufs durs. Bacon inexistant. Pancacke un jour sur trois. Les employés aux fruits frais découpés ne changent pas de gant entre le debarrassage des assiettes sales et le ramassage des ordures et la découpe des fruits qu'ils s'appliquent a étaler dans l'assiette avec le même gant souillé. Règles d'hygiène innaceptables. Malgré notre intervention auprès d'un responsable, aucune évolution durant notre séjour de 5 nuits. Nous y retournons le 30 mai pour trois nuits. Espérons une amélioration... Jean Pierre H. : ac…

Peu mieux faire

Explore31435721833 En couple - 08/04/2019 Avis TripAdvisor

Nous y sommes restés 4 nuits, nous n’avons jamais eu de savon, dans le distributeur, pour les mains dans la salle de bain et jamais eu de gobelets sauf le dernier jour, un seul pour deux. Comment se fait-il qu’il n’y ait aucune chaîne française style France 24 ou autre ? Le petit déjeuner est moyen, les «viennoiseries » ont goût à rien, deux pots de confiture, sans aucune indication, pas de petit récipient pour se servir, parfois des pancakes mais pas de sirop d’érable. Le personnel qui sert les fruits frais porte des gants mais nettoie et dessert également avec les mêmes gants entre deux clients. L’emplacement de l’hôtel est très bien.

Merci pour vos commentaires d’amélioration, nous travaillerons avec les équipes pour une amélioration continue, nous espérons nous donner l’occasion de vous servir mieux lors de votre prochain voyage

hotel ibis Mexico

142lefevrep En couple - 05/03/2019 Avis TripAdvisor

il est regrettable que j'ai du régler lors de mes 2 passages à 3 jours d'intervalle les chambres ce qui n'était pas prévu dans mon budget puisque j'avais des réservations où il était noté que les chambres étaient réglées et que je ne devais rien sur place ; après contrôle de mes relevés bancaires en effet rien n'avait été réglé ce qui était contradictoire avec les documents imprimés sur la réservation

Merci pour votre message, nous sommes désolés de ce qui s'est passé avec votre réservation, nous travaillons pour que cette question soit résolue et nous serons en mesure de facturer la carte à partir du moment de la réservation. Nous attendons avec impatience l'occasion de fournir notre service dans un avenir proche.

bon séjour

Danielle En couple - 03/03/2019 Avis confirmés ALL

chambre correcte salle de bain aussi pomme de douche pas pratique nous étions au calme personnel sympa sans plus

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Mexico Alameda. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

très bon hôtel

Val Professionnel - 26/02/2019 Avis confirmés ALL

excellent emplacement. Tranquille. Moderne. Personnel très serviable.

Monsieur c., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Mexico Alameda. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Pas mal mais...

Philippe Professionnel - 16/02/2019 Avis confirmés ALL

Dommage qu’il manque un peu d’amabilité, de tolérance à une non-maitrise de l’espagnol. Dommage qu’il manque un peu d’empathie.

Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Mexico Alameda. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

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