ibis Mexico Alameda 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 735 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Breakfast, parking, events, and activities on the terrace.

  • Executive menu for office workers.

  • Near Juárez metro station.

  • Accessible for people with reduced mobility.

  • Located in the city center, near Av. Juárez.

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Localisation de l'hôtel

ibis Mexico Alameda

BALDERAS #49 COLONIA CENTRO, DELEGACION CUAUHTEMOC, MEXICO, D.F.
06050 Mexico City
Mexique

GPS:19.433369, -99.147717

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

IBIS KITCHEN LOUNGE

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  735 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  799 avis

Bien situé mais toujours des errances dans le professionnalisme

Note Avis clients 2.0/5

Frederic R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonsoir, C'est peut être la dixième fois que je vais séjourner a l'hôtel Ibis Alameda de Mexico city. L'équipe est toujours très jeune et parfois sans expérience. J'attends toujours le remboursement de mon dépôt de coffre fort ( situé à l'accueil). Le formulaire de remise de clé avait été perdu par l'équipe de l'accueil lors de mon Check- out. J'avais fait un dépôt par carte bancaire , dépôt non remis à ce jour alors que la clé a été remise. L'hôtel m'a fourni un formulaire de remboursement que j'ai rempli aussitôt . A ce jour, j'attends toujours mon remboursement de dépôt de clé de coffre fort .

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Mexico Alameda. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. General Manager

Bien situé, mais prestations de qualité à améliorer

Note Avis clients 3.0/5

Jean-louis B. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai choisi cet hôtel en raison de sa situation géographique dans Mexico, à quelques centaines de mètres du congrès auquel je participais. Les prestations ne sont pas conformes à ce qu'on attend d'un Ibis, même en sachant qu'on ne séjourne pas dans un hôtel de luxe ! Le petit déjeuner qui est en général un des points forts des hôtels Ibis est de qualité médiocre. La chambre que j'avais aurait mérité une rénovation. Le personnel est sympathique, mais plusieurs réceptionnistes ne parlent pas ou très mal anglais. Un détail, mais significatif : j'ai dû réclamer ma "boisson de bienvenue" alors que j dispose d'une carte de fidélité Accor silver. Je reconnais toutefois que le prix des nuitées est très raisonnable, ce qui fait que le rapport qualité/prix reste tout à fait correct, et que je ne déconseille pas cet hôtel.

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Mexico Alameda. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. General Manager

Hôtel dans les standards

Note Avis clients 4.0/5

Tintin Entre amis - Avis confirmés ALL

L'hôtel est tout près du centre historique de Mexico, et est un point de rencontre avec des guides touristiques qui peuvent venir vous y chercher. Soyez prudents dans les rues alentours, avec leurs nombreuses échoppes à même les trottoirs qui ralentissent mécaniquement le flux des marcheurs, et augmente les risques de vols. L'hôtel manquait d'un coffre fort dans les chambres, l'option est payante. Sinon, la chambre est parfaite, après tout, on y va pour dormir, pas pour y passer ses journées. Le petit-déjeuner est très convenable. Les ascenseurs ne sont pas reliés informatiquement, ce qui fait qu'on a souvent tendance à appeler les 2, un venant finalement pour rien.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Mexico Alameda. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Brigitte En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé mais la propreté reste à être améliorée dans la chambre (murs sales), aspirateur et serpillière qui n’ont pas été passés (nous avons dû aviser la réception), pas de café espresso pour le petit déjeuner, cartes des menus au restaurant sale et graisseux… Par contre bravo au concierge Antonio pour sa gentillesse et pour son dévouement.

Lamentable hygiène et propreté

Note Avis clients 0.5/5

M. En famille - Avis confirmés ALL

Mini chambre une bouteille d eau sans verre problème d hygiène et de propreté des poils dans le lit les toilettes à reviir propreté douteuse étant platinium aucun surclassement ni gestes de bienvenues

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 767 avis 9.3/10 Site
  • 931 avis 3.8/10 Chambre
  • 1 200 avis 8.4/10 Service
  • 23 avis 4.4/10 Internet
  • 531 avis 2.6/10 Confort
  • 437 avis 3.6/10 Propreté
  • 307 avis 6.7/10 Petit déjeuner
  • 6 avis 10/10 Développement durable

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