Ibis Budget Santos Gonzaga

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Extras do hotel

  • A 15 minutos de carro do Terminal de Autocarros de Santos

  • 45 minutos de carro para a Estrada Imigrantes

  • 12 minutos de carro para o centro de Santos

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • EstacionamentoServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • É permitido um cão pequeno até 15 kgServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
Catering
  • Pequeno-almoçoServiços a pagar
  • 1 bar(es)
  • Máquina de salgadinhos & bebidasServiços a pagar
Serviços empresariais
  • Servicio disponible fotocopia/impresiónServiços a pagar

Localização do hotel

Ibis Budget Santos Gonzaga

Av Marechal Floriano Peixoto
77
Gonzaga
11060301
santos
brasil

Tel: +551335003550

Fax: (+55)1335003550

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    AERO DE GUARULHOS A 92 km / 57,17 milhas

  • De barco

    TER PORTUARIO A 4,9 km / 3,04 milhas

GPS:-23.96736, -46.335608

As nossas opções de alojamento

Apartamento Triplo com uma cama dupla e uma cama individual embutida.

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 14 / 151 sq ft
  • Internet sem fios no quarto

Apartamento Duplo

Espaço acessível
  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 14 / 151 sq ft
  • Internet sem fios no quarto

Apartamento com 2 camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 14 / 151 sq ft
  • Internet sem fios no quarto

Apartamento Standard com três beliches.

Espaço acessível
  • Número máx. de pessoas: 6
  • Superfície: Desde 28 / 301 sq ft
  • Internet sem fios no quarto
Quartos

Os nossos restaurantes e bares

LOJA DE CONVENIENCIA

Foto não contratual

Existe uma loja de conveniência aberta 24 horas no átrio do hotel abastecida com snacks, doces, bebidas quentes e muito mais!

Almoço

  • Seg
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Jantar

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Avaliações dos nossos clientes sobre o
Ibis Budget Santos Gonzaga

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Classificação ALL 4.2/5

4.070 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

177 comentários

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.2/5

Julio C. Negócios - 20/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Ótima localização, atendimento fantástico. Seria melhor se o café da manhã e o estacionamento estivesse incluso na diária.

Poucas informações sobre a reserva e forma de pagamento na Booking.com e insatisfação com a infraestrutura

Nota clientes Avis 4.2/5

Eduardo Casais - 20/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Não tivemos uma experiência satisfatória com a reserva e instalação, reservamos o final de semana do dia 16/01 pela Booking.com, no site não informava a respeito de restrições em relação ao parcelamento do valor cobrado pela estadia, não imaginávamos a impossibilidade de parcelamento quando a reserva é feita por este site, infelizmente ficamos sabendo somente quando chegamos no hotel... e informaram que se tivéssemos feito pelo próprio hotel teríamos essa possibilidade de parcelamento... portanto nos sentimos enganados a respeito e injustiçados em relação a pagamentos, uma vez que outros hospedes conseguiram parcelar uma mesma estadia que tivemos... isso para nós foi um absurdo!!! Outro detalhe é sobre a instalação, onde no domingo de madrugada, exatamente as 03:00 da manha o ar condicionado parou de funcionar em um quarto de no máximo 2 M2 com uma temperatura ambiente de aproximadamente 27 graus!!! Minha esposa teve que descer para o Hall do hotel onde ela conseguia respirar melhor, e infelizmente não houve solução do caso, entendemos que problemas podem ocorrer, mas não haver solução nas mesmas condições do quarto que reservamos, ou seja, cama de casal entre outros, é um absurdo!!! Ainda mais quando tivemos que fazer o pagamento a vista do quarto!! Um absurdo e falta de empatia com o hospede. A nota maior que 1 foi dado pelo atendimento que tivemos dos colaboradores que estavam no período noturno e de madrugada, que se preocuparam conosco e tentaram nos auxiliar da melhor forma, mas infelizmente não conseguiram solucionar o problema do ar condicionado... agradeço a atenção da Gerente do hotel que no outro dia como forma de desculpas nos cedeu o café da manha e um check out após as 12:00, mas infelizmente a experiência negativa em relação ao hotel não conseguimos esquecer.

Bem localizado, boas acomodações

Nota clientes Avis 4.2/5

Dorothy Famílias - 20/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Um bom hotel! Um ótimo atendimento!

Bem localizado.

Nota clientes Avis 4.2/5

André Negócios - 20/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Básico mas com qualidade. Só a limpeza do box do banheiro que necessita melhorar, do restante padrão Ibis Budget. Outra coisa que não consigo compreender é pagar mais barato a hospedagem por sites de reserva do que no próprio hotel.

O ar condicionado foi desligado na madrugada

Nota clientes Avis 4.2/5

Cibele K. Casais - 20/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Sou cliente da linha Ibis a muito tempo e nunca tive uma hospedagem tão ruim. Roupa de cama de baixa qualidade, o ar condicionado ficou falhando durante o dia e na madrugada da hospedagem desligou de vez. A temperatura do quarto ficou extremamente quente por estarmos em uma região litorânea. Abreviou a minha estadia. Realmente uma experiência muito ruim com essa hospedagem nesta unidade do hotel Ibis Budgte Santos Gonzaga.

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.2/5

Agnaldo N. D. A. Famílias - 19/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Gostamos muito das instalações e da segurança, tudo novo e limpo. Duas coisas não gostamos: 1. De não ter frigobar no quarto: Depois ficamos sabendo que alguns quartos tinham mas não nos avisaram na entrada. 2. O sistema de estacionamento: Acabamos de chegar e, somente no quarto percebi que tinha esquecido meu celular dentro co carro. Descemos eu e meu neto rapidamente para pegá-lo e o manobrista disse que nós só poderíamos ir até ao carro acompanhado dele. Até aí tudo bem, mas quando ele abriu o carro o meu celular não estava onde tinha deixado, na parte funda do console. Muito estranho. Reclamei e o manobrista que estava conosco chamou o outro manobrista que tinha estacionado nosso carro, e, este disse: "procura direito" Depois de procurar bastante, encontrei meu celular debaixo do banco dianteiro do passageiro. Esse manobrista que estacionou nosso carro alegou que, talvez, ao descer com o carro na curva da rampa, o meu celular poderia ter escorregado e caído debaixo do banco. Caramba! Que curva foi essa que ele fez? Depois disso não vi mais esse manobrista que estacionou o meu carro. OBS: NÃO ESTOU AQUI ACUSANDO, NEM JULGANDO NINGUÉM E NEM DIZENDO QUE ESSE MANOBRISTA AGIU DE MÁ FÉ, isso porque não vi e nem tenho provas de nada. Apenas estou relatando o que aconteceu. Conclusão: Foi tudo bom com o hotel, somente por esses dois fatores não dei uma nota mais alta. Abraços.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.2/5

Clecio Famílias - 19/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Quarto bom e limpo, falta um melhor local para guardar as bagagens e roupas, porem infelizmente ao chegar para o check-in foi cobrado valor maior do que o negociado na booking, liguei anteriormente no hotel para realizar a reserva e fui orientado a fazer no site da booking

Nota 10!

Nota clientes Avis 4.2/5

Taianny Famílias - 19/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Tudo maravilhoso, limpeza, localização, atendimento de todos os funcionários, tudo muito bom, voltaremos mais vezes com certeza!

Bem localizado, ótimo custo benefício

Nota clientes Avis 4.2/5

Jacqueline Famílias - 19/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Profissionais da recepção e o rapaz que gerencia o café gentis e muito educados. Ambiente acolhedor e familiar. Muito confortável.

Péssima hospedagem

Nota clientes Avis 4.2/5

Maria T. Negócios - 19/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Quarto pequeno , sem frigobar , sem ventilação neste momento do covid , protocolo de prevenção nenhum , só o álcool gel , aglomeração excessiva no Hall , no café . Pessoas transitando sem máscara . Deveriam colocar funcionários para essa observação .

Bem localizado e educados os funcionarios.

Nota clientes Avis 4.2/5

Quedima R. Casais - 19/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Localizaçao muito boa. Mas, quarto sem frigo bar o que é pessimo nesses dias quentes. Ar condicionado infelizmente quebrou e ninguem foi ate o quarto verificar. Sendo que informamos na recepçao do ocorrido e fomos informado que havia dado problemas no sistema de ar condicionado. Agora o que ficou muito chato foi a parte de limpeza. O banheiro no box tinham melecas presas nos ajuleijos, o espelho havia manchas de sangue. Informamos a recepçaoe na segunda vez ouve uma limpeza melhor no banheiro. No quarto de baixo da cama havia bituca de cigarro e muitas cinzas. Esse foi o nosso fds hospedado em sua rede.

localização muito boa, funcionarios extremamente atenciosos, alem de um delicioso café da manhã

Nota clientes Avis 4.2/5

Enzo B. Viajante individual - 18/01/2021 Comentários confirmados de ALL

fui muito bem atendido pelo tipo de serviço que eu procurava, além da moça da recepeção que foi muito atenciosa e educada cmgo

Agradavel, limpo e simples

Nota clientes Avis 4.2/5

Matheus Famílias - 18/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Local muito agradável, limpo, otima localização. Atendimento muito cortês e com simpatia! Gostamos muito da hospedagem.

bem localizado

Nota clientes Avis 4.2/5

Silvia Famílias - 18/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Ótimo atendimento. O único problema que constatei foi o espaço muito pequeno para o café da manhã, ver as pessoas na fila olhando para nós com expressão de que fossemos rápidos no nosso café. Fiquei muito desconfortada nos dois dias da hospedagem

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.2/5

Juliana Famílias - 17/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Se vc não se importa com espaço, esse Íbis é perfeito. Principalmente por sua localização!

Muito boa a estadia

Nota clientes Avis 4.2/5

Otoniel P. Famílias - 17/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Funcionários simpáticos e solicitos. Café da manhã de muita boa qualidade. Sei que a acomodação econômica tem seus viés, contudo, considero interessante que a diretoria repense a questão do frigobar. Sentimos falta, apenas de onde gelar as bebidas que trouxemos para o hotel. Ademais, tudo estava muito bom.

Local limpo e organizado

Nota clientes Avis 4.2/5

Lilian Z. Famílias - 17/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Bem localizado, limpo, organizado, funcionários atenciosos. Só senti falta de uma tv smart.

Melhor estadia!

Nota clientes Avis 4.2/5

Deyse S. Casais - 16/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Único detalhe que foi descuido nosso foi não reparar q não havia frigobar nessa categoria de íbis, no mais, IMPECÁVEL! ♥️

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.2/5

José A. Negócios - 16/01/2021 Comentários confirmados de ALL

Ótimo atendimento

Relação custo/benefício ruim

Nota Tripadvisor 4.0/5

612fernandor Romântica - 16/01/2021 Avaliação com certificação TripAdvisor

A localização é muito boa, mas os quartos são muito ruins. A cama fica grudada na parede dificultando uma pessoa se levantar sem incomodar a outra. No meu quarto não tinha frigobar. Os travesseiros são ruins. Não existe guarda-roupa. A relação custo/benefício não compensou os transtornos. O pessoal até que é educado, mas a infraestrutura não ajuda.

Os 20 comentários mais recentes

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