Novotel Santos Gonzaga 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 1.850 comentários

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Av Dona Ana Costa 473, 11060003 SANTOS, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Bar no 32.º piso com vista panorâmica para a cidade

  • Cães e gatos permitidos - taxas adicionais aplicáveis

  • Situado entre 3 centros comerciais e perto da zona empresarial

  • Piscina, sauna no piso superior e centro de fitness

As nossas opções de alojamento

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Quarto 1
Ver disponibilidades

Quarto

Quarto Superior – 1 cama dupla e vista para o mar

Foto de - Quarto Superior – 1 cama dupla e vista para o mar

Este quarto tem vistas espetaculares para o mar e é perfeito para quem procura um toque especial na sua viagem. Para 2 adultos. A/C, TV, secador de cabelo, minibar e WIFI grátis.

  • Vistas:

    Vista para o mar/oceano

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 25 m² / 269 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Voice mail

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
  • 2 pessoa no máximo
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Cama 1 x Cama(s) Queen Size
  • Vistas: Vista para o mar/oceano
Ver disponibilidades

Para quem pretende visitar Santos sem abdicar do conforto, este quarto é perfeito! Acomoda 2 adultos e tem A/C, TV, secador de cabelo, minibar e WIFI grátis.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 25 m² / 269 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x2

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Voice mail

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Se planeia viajar com a família, o Quarto Superior com 1 cama dupla e sofá-cama é uma ótima escolha. Oferece tudo para tornar a sua estadia ainda mais aconchegante, como A/C, minibar e WIFI grátis.

Número máx. de pessoas
4
Superfície
Desde 25 m² / 269 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Sofá(s)-cama duplo x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Voice mail

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

O quarto tem tudo para tornar a sua estadia aconchegante, incluindo A/C, TV, cofre, minibar e WIFI grátis. Neste alojamento também desfruta de uma vista deslumbrante para o mar.

  • Vistas:

    Vista para o mar/oceano

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 25 m² / 269 sq ft

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Voice mail

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Além de um ambiente acolhedor, o Quarto Standard adaptado com cama dupla oferece tudo o que é necessário para acomodar os hóspedes com mobilidade reduzida, como casa de banho com barras de apoio e um lavatório rebaixado.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 25 m² / 269 sq ft
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Cama(s) Queen Size x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Utensílios para chá/café
  • Minibar

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Espelho de corpo inteiro
  • Secador de cabelo na casa de banho

Multimédia e tecnologia

Elementos gratuitos

  • Hub multimédia

Internet

  • Internet de alta velocidade

Telefone

  • Voice mail

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Despertador
  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Informações de emergência nos quartos
  • Fechaduras acionadas por cartão de acesso
  • Cofre no quarto
  • Olho mágico de segurança
  • Alarme de fumo no quarto
  • Extintor de incêndio no quarto
  • Alarme visual para pessoas com deficiência auditiva

Opções de conforto

  • Despertador
  • Equipamento de escurecimento
  • Janelas de abrir
  • Graxa para sapatos
  • Quarto insonorizado

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar automático
  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Espaço de trabalho

  • secretária
Ver disponibilidades

Localização do hotel

Novotel Santos Gonzaga

Av Dona Ana Costa 473
11060003 SANTOS
Brasil

GPS:-23.96527, -46.33228

Telefone
Fax +55 13 3878-9700

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos
  • 228 quartos
  • 14 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 23 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Lavandaria/estacionamento assistido

  • Limpeza a seco/engomadoria

Wi-Fi

  • Internet de alta velocidade
  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns
  • Linha de transmissão de alta velocidade

Ar condicionado

Equipamento de secretária disponível

  • Máquina de engraxamento de sapatos

Check-in e check-out

  • Check-out expresso

Porteiro

  • Porteiro

Catering

Um Restaurante

Serviço de quartos

  • Refeições ligeiras frias
  • Refeições quentes

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional

Business

3 Salas de reunião

Bem-estar

Piscina Novotel Santos

  • Exterior

Fitness In Balance

  • No local
  • Sauna
  • No local
  • Estacionamento interior
  • Privado

  • Preço do estacionamento: 5.60 € 35 BRL Por dia
  • Estacionamento por um mês
  • Estacionamento por uma semana

365

Foto de - 365

O restaurante 365 Santos serve cozinha internacional ao pequeno-almoço, almoço e jantar. Os hóspedes podem escolher entre bufete e à la carte, e podem desfrutar de uma saborosa feijoada todas as quartas-feiras.

Tipo de cozinha
Internacional
Capacidade
100
Acessibilidade
Serviço acessível
Av Dona Ana Costa 473, 11060003 Santos, Brasil
Telefone +55 13 3878-9710

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Acesso para cadeira de rodas
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Bancos elevatórios disponíveis (para bebés)
  • Área para não fumadores
  • Reserva recomendada
  • Refeições na piscina

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito
  • Outros

Cartões de crédito

  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Menu especial

  • Menu infantil

O restaurante 365 Santos serve cozinha internacional ao pequeno-almoço, almoço e jantar. Os hóspedes podem escolher entre bufete e à la carte, e podem desfrutar de uma saborosa feijoada todas as quartas-feiras.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.1/5  1.850 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Vianna N. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Prezada N., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, André Helfer Gerente Geral Novotel Santos Gonzaga

Nota clientes Avis 5.0/5

Ana C. M. D. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Prezada Ana C., Agradecemos pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia, principalmente a equipe, a gastronomia e a limpeza. Esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, André Helfer Gerente Geral Novotel S. Gonzaga

Nota clientes Avis 3.5/5

Marcelo H. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezado Marcelo, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Já verificamos sua reserva e encaminhamos a observação aos setores responsáveis. Esperamos recebê-lo novamente em breve em nosso hotel! Atenciosamente, André Helfer Gerente Geral Novotel Santos Gonzaga

Nota clientes Avis 5.0/5

Alberto D. A. P. Casais - Comentários confirmados de ALL

Prezado Alberto, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que o senhor tenha apreciado sua estadia, em especial a limpeza. Esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, André Helfer Gerente Geral Novotel Santos Gonzaga

Nota clientes Avis 5.0/5

Ricardo C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Prezado Ricardo, Obrigado pela excelente avaliação do nosso hotel! Estamos felizes que o senhor tenha apreciado sua estadia, o café da manhã, a limpeza e o nosso atendimento. Esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, André Helfer Gerente Geral Novotel Santos Gonzaga

Prezada Tatiane, Agradecemos pela excelente avaliação do nosso hotel! Estamos felizes que a senhora tenha apreciado sua estadia, em especial a hospitalidade da nossa equipe. Esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, André Helfer Gerente Geral Novotel Santos Gonzaga

Nota clientes Avis 1.5/5

Matheus G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Fico com frequência no hotel, porém dessa vez o quarto apresentava um vazamento no vaso sanitário que gerou ruídos durante toda a estadia, além disso o quarto não foi limpo durante o dia somente a cama arrumada.

Prezado Matheus, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Verificamos sua reserva e vamos repassar os pontos observados para as devidas correções dos setores responsáveis. Esperamos recebê-lo novamente em breve em nosso hotel para que tenha uma experiência tão boa quanto de outros hóspedes. Atenciosamente, André Helfer Gerente Geral Novotel Santos Gonzaga

Nota clientes Avis 4.0/5

Luis F. D. M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ótimo atendimento em todas as interações, mas os quartos precisam de um retrofit para manter a qualidade e padrão do Novotel

Prezado Luis F., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, André Helfer Gerente Geral Novotel Santos Gonzaga

Nota clientes Avis 5.0/5

Vianna N. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Tudo muito top.....

Prezada N., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, André Helfer Gerente Geral Novotel Santos Gonzaga

Nota clientes Avis 5.0/5

Ana C. M. D. S. Casais - Comentários confirmados de ALL

Tudo muito ótimo, atendimento excelente da equipe da recepção, governança e restaurante. Comida deliciosa e pratos chegam super rápido. Hotel limpo e bem localizado. Quarto e cama super confortáveis. Adorei. Voltarei com certeza.

Prezada Ana C., Agradecemos pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia, principalmente a equipe, a gastronomia e a limpeza. Esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, André Helfer Gerente Geral Novotel S. Gonzaga

Nota clientes Avis 3.5/5

Marcelo H. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O quarto 909 esta com um forte cheiro de fossa no banheiro.

Prezado Marcelo, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Já verificamos sua reserva e encaminhamos a observação aos setores responsáveis. Esperamos recebê-lo novamente em breve em nosso hotel! Atenciosamente, André Helfer Gerente Geral Novotel Santos Gonzaga

Nota clientes Avis 5.0/5

Alberto D. A. P. Casais - Comentários confirmados de ALL

Hotel limpo e com quarto muito bom

Prezado Alberto, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que o senhor tenha apreciado sua estadia, em especial a limpeza. Esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, André Helfer Gerente Geral Novotel Santos Gonzaga

Nota clientes Avis 5.0/5

Ricardo C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Muito boa hospedagem, excelente café da manhã, instalações sempre limpas e bem mantidas, equipe de recepção no geral muito atenciosa,

Prezado Ricardo, Obrigado pela excelente avaliação do nosso hotel! Estamos felizes que o senhor tenha apreciado sua estadia, o café da manhã, a limpeza e o nosso atendimento. Esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, André Helfer Gerente Geral Novotel Santos Gonzaga

Nota clientes Avis 4.5/5

Edson J. V. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Pessoal atencioso e tudo muito organizado

Prezado Edson, Agradeço pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos felizes que o senhor tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, André Helfer Gerente Geral Novotel Santos Gonzaga

Nota clientes Avis 5.0/5

Maria B. H. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Adorei tudo. Atendimento excelente

Prezada Maria B., Obrigado pela excelente avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que a senhora tenha apreciado sua estadia e o atendimento Esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, André Helfer Gerente Geral Novotel Santos Gonzaga

Nota clientes Avis 4.5/5

Amanda F. D. L. Casais - Comentários confirmados de ALL

Os quartos e banheiros são amplos, a cama confortável, chuveiro gostoso. O café da manhã é muito bom. A locaização é excelente, perto da praia e dos melhores restaurantes da cidade.

Prezada Amanda, Agradecemos pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, André Helfer Gerente Geral Novotel Santos Gonzaga

Nota clientes Avis 3.5/5

Elisangela D. S. B. Casais - Comentários confirmados de ALL

Nosso cartão D. ingresso no quarto parava D. funcionar todos os dias, as instalações pareciam descuidadas, paredes descascadas, cheiro D. mofo e umidade. Tivemos uma questão com a janela do nosso quarto que só foi solucionada no dia seguinte. A água do chuveiro oscilou entre muito quente e quase fria. A piscina e o bar do hotel não tinham a manutenção e a quantidade D. funcionários necessários. Além D. que, no último dia da estadia fomos despertados com dois toques D. alarmes D. incêndio que segundo a recepção, estava passando por manutenção.

Prezada Elisangela, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se a senhora nos der a chance D. reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a D. muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, André Helfer Gerente Geral Novotel Santos Gonzaga

Nota clientes Avis 4.0/5

Leandro Z. D. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Banheiro precisa D. uma leve reforma Partes D. madeira compensada pegam humildade e estão desmanchando. Demais tudo muito bom, quarto limpo, café da manhã muito bem servido

Prezado Leandro, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Verificamos sua reserva e vamos passar os pontos observados aos setores responsáveis. Esperamos recebê-lo novamente em breve em nosso hotel! Atenciosamente, André Helfer Gerente Geral Novotel Santos Gonzaga

Nota clientes Avis 3.5/5

Charles F. M. T. Famílias - Comentários confirmados de ALL

o café da manhã é muito bom e variado. Quarto com vários problemas: banheiro com exaustor estragado, cheiro ruim no banheiro, lâmpadas que não funcionavam, torneira da pia que só saía agua quente, falta de lixeira maior no quarto. TV muito antiga para acessar apps. Falta um espaço para crinaças no hotel, tipo copa baby ou mesmo um espaço kids.

Prezado Charles, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se o senhor nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, André Helfer Gerente Geral Novotel Santos Gonzaga

Nota clientes Avis 2.5/5

Renato P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Não tinha barman no bar da piscina. Fiquei aguardando meia hora para alguém subir para pegar uma bebida, após falar com uma faxineira e duas atendentes da recepção. Piscina suja, com as bordas pretas de protetor solar… poucas cadeiras, área apertada. Arrumadeira só foi no quarto depois que reclamamos à tarde. Em pleno feriado, cidade cheia, atendimento meia boca! E para finalizar, no dia 2/11 acordamos as 7h com disparos do alarme de incêndio. Liguei na recepção e não atendiam!!!

Prezado Renato, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Já verificamos sua reserva e as observações serão encaminhadas aos setores responsáveis. Sobre o alarme de incêndio, infelizmente um hóspede fumou dentro do quarto fazendo o sinal disparar em todo o prédio. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel! Atenciosamente, André Helfer Gerente Geral Novotel Santos Gonzaga

Nota clientes Avis 1.5/5

Felipe V. S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Escolhi o hotel principalmente para dormir bem, e o alarme de incêndio tocou indevidamente 2x muito cedo, atrapalhou bastante a experiência.

Prezado Felipe, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Sobre o alarme de incêndio, infelizmente um hóspede fumou dentro do quarto o que acabou soando o sinal em todo o prédio. Esperamos recebê-lo novamente em breve em nosso hotel para que tenha uma melhor experiência. Atenciosamente, André Helfer Gerente Geral Novotel Santos Gonzaga

Nota clientes Avis 5.0/5

Claudia E. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hospedagem super confortável, café da manhã delícia e ótima localização

Prezada Claudia, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia, o conforto, a localização e principalmente nosso café da manhã. Esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, André Helfer Gerente Geral Novotel Santos Gonzaga

Nota clientes Avis 3.5/5

Alessandra L. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Meu quarto não tinha espelho de corpo inteiro e não me realocaram em outro. E também não foi realizada a limpeza.

Prezada Alessandra, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se a senhora nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, André Helfer Gerente Geral Novotel Santos Gonzaga

Nota clientes Avis 5.0/5

Ana F. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente

Prezada Ana F., Obrigado pela excelente avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que a senhora tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, André Helfer Gerente Geral Novotel Santos Gonzaga

Nota clientes Avis 4.0/5

Soraia R. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Gostei muito da minha hospedagem, café da manhã muito bom, quarto limpo, toalhas macias. Não gostei do carpete nos corredores, deixa um odor carregado.

Prezada Soraia, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, André Helfer Gerente Geral Novotel Santos Gonzaga

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  • 560 comentários 9.4/10 Localização
  • 1.170 comentários 5.1/10 Quarto
  • 1.320 comentários 7.6/10 Serviço
  • 15 comentários 5.1/10 Internet
  • 634 comentários 3.3/10 Limpeza
  • 579 comentários 8.7/10 Pequeno-almoço
  • 267 comentários 4.8/10 Comodidades
  • 72 comentários 3.6/10 Piscina

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