Novotel Santos Gonzaga 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 2.043 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Bar no 32.º piso com vista panorâmica para a cidade

  • Cães e gatos permitidos - taxas adicionais aplicáveis

  • Situado entre 3 centros comerciais e perto da zona empresarial

  • Espaço infantil - com uma Xbox, mesa interativa e menu infantil

  • Piscina, sauna no piso superior e centro de fitness

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Santos Gonzaga

Av Dona Ana Costa 473
11060003 SANTOS
Brasil

GPS:-23.96527, -46.33228

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

365

O restaurante 365 Santos serve cozinha internacional ao pequeno-almoço, almoço e jantar. Os hóspedes podem escolher entre bufete e à la carte, e podem desfrutar de uma saborosa feijoada todas as quartas-feiras.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  4.2/5  2.043 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  765 comentários

Bem localizado

Nota clientes Avis 3.5/5

Elaine Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel é muito bem localizado, café da manhã é ótimo, bastante variedade. Não tem mais touca para banho disponibilizada.

Péssima experiência

Nota Tripadvisor 2.0/5

Inspire08043489357 Romântica - Avaliação com certificação TripAdvisor

Pelo nível do hotel, foi uma grande decepção. Batente da porta da suíte torto, fechadura eletrônica sem a capa de proteção do cartão de identificação, colchão péssimo, nada confortável, travesseiros idem. Ainda, notamos que o banheiro não estava adequadamente limpo, lençol superior com marca de pisada de sapato, lençol do colchão com manchas e fronhas sujas. Pedimos para trocar de quarto, mas informaram que não havia disponibilidade, trocaram somente o lençol superior, não trocaram as fronhas e nem o lençol de baixo. A TV pegava mal e a tela estava com defeito ( tinha leds com defeito, que pareciam lâmpadas acessas atrás da telo, HORRÍVEL). Uma pena, uma rede de renome ter um quarto tão ruim. Não voltaremos.

Boa estadia!

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente hotel e localização!

Atendimento ruim

Nota clientes Avis 2.5/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Não foi agradável. Fiz reservas para o sr Augusto e outros. Eles tinham compromissos na cidade e precisaram de um quarto ppr apenas 2 horas. Entre 14 e 16 hts. Dois dias antes da hospedagem deixei isso bem claro com a atendente Giuliana. Na segunda feita véspera confirmei um segundo quarto e novamente deixei claro a necessidade de hospedagem somente entre 14 e 16 hrs. Na hora do check in não localizaram a reserva. E ainda disseram que não haveria quarto antes das 15 !!! Houve mal estar e depois de insistência liberaram quartos que não ram os pedidos. Falei com o gerente de hospedagem e este pouco fez , dizendo que a espera nem foi tão longa. Não é esse o padrão que esperaria do hotel

Bem localizado

Nota clientes Avis 5.0/5

Ciro G. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto bom, bom café da manhã e hospitalidade. Só não consegui usar a piscina porque as segundas é manutenção.

Olá, Ciro! Agradecemos por compartilhar sua experiência e pela nota 10! Ficamos felizes em saber que gostou do quarto, do café da manhã e da hospitalidade. Pedimos desculpas pela inconveniência de não poder usar a piscina devido à manutenção nas segundas-feiras. A manutenção é essencial para garantir que a piscina esteja sempre em ótimas condições para os nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve e proporcionar uma estadia ainda melhor. Atenciosamente, Rodrigo Maia Coordenador de Hospedagem

Em parceria com TripAdvisor

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  • 484 comentários 9.5/10 Localização
  • 1.033 comentários 4.7/10 Quarto
  • 822 comentários 7.1/10 Serviço
  • 16 comentários 4.9/10 Internet
  • 566 comentários 8.4/10 Pequeno-almoço
  • 508 comentários 2.4/10 Limpeza
  • 400 comentários 3.7/10 Conforto
  • 223 comentários 4.9/10 Comodidades

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