Novotel Santos Gonzaga 4 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 2.028 comentários

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Av Dona Ana Costa 473, 11060003 SANTOS, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Bar no 32.º piso com vista panorâmica para a cidade

  • Cães e gatos permitidos - taxas adicionais aplicáveis

  • Situado entre 3 centros comerciais e perto da zona empresarial

  • Piscina, sauna no piso superior e centro de fitness

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

Novotel Santos Gonzaga

Av Dona Ana Costa 473
11060003 SANTOS
Brasil

GPS:-23.96527, -46.33228

Telefone
Fax +55 13 3878-9700

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores
  • Serviço de quartos

365

O restaurante 365 Santos serve cozinha internacional ao pequeno-almoço, almoço e jantar. Os hóspedes podem escolher entre bufete e à la carte, e podem desfrutar de uma saborosa feijoada todas as quartas-feiras.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.0/5  2.028 comentários

Nota clientes Avis 5.0/5

Jose A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Foi dado o upgrade para quarto superior e drink de boas vindas.

Prezado Jose A., Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que o senhor tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. Atenciosamente, André Helfer Gerente Geral Novotel Santos Gonzaga

Nota clientes Avis 3.5/5

Eduardo S. B. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Senti falta de canais de televisão. Muito deficiente.

Prezado Eduardo, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel e que o senhor tenha uma melhor experiência com os canais da televisão! Atenciosamente, André Helfer Gerente Geral Novotel Santos Gonzaga

Nota clientes Avis 3.0/5

Weslei F. S. Amigos - Comentários confirmados de ALL

O Hotel em si, segue o padrão de decoração dos outros Novotel do País. Carta de drink no bar excelente, muito boa ! Nota 10 ! Muito bom disponibilizar maçãs na academia para consumo. Ponto Negativo: O hotel precisa rever o apartamento com a questão do esgoto sanitário, pois parece que não está tão bem vedado e o odor que exala do vaso sanitário, acaba espalhando um mal cheiro pelo ambiente. Apart. 2806 Acredito que outros Apart. também estejam passando por esse problema do odor que exala do banheiro.

Prezado Weslei, Agradecemos por seu feedback! Ficamos muito felizes que a decoração padrão Novotel, a excelente carta de drinks do bar e as maçãs disponíveis na academia tenham proporcionado experiências positivas. Reconhecemos o problema de odor de esgoto no apartamento 2806. Sua observação sobre vedação inadequada, assim como sua percepção de que outros apartamentos possam estar com o mesmo problema é pertinente. Essa questão está sendo encaminhada à equipe de manutenção para inspeção e correção não apenas do apartamento 2806, mas também para verificação preventiva em outras unidades. Atenciosamente, André Helfer Gerente Geral Novotel Santos Gonzaga

Nota clientes Avis 4.5/5

Denise M. D. J. K. N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Desde a reserva, muito fácil, até a chegada, super descomplicada, havíamos feito o check in online. Experiência típica do Novotel, conforto, limpeza, mimos, qualidade e atendimento premium do qual já conhecemos.

Prezada Denise, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que a senhora tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, André Helfer Gerente Geral Novotel Santos Gonzaga

Nota clientes Avis 5.0/5

Silvia A. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Excelente, hotel limpo, moderno e com excelente atendimento - um pequeno ponto de melhoria seria em relação a conexão de internet apenas

Prezada Silvia, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que a senhora tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-la novamente em breve. Atenciosamente, André Helfer Gerente Geral Novotel Santos Gonzaga

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 543 comentários 9.4/10 Localização
  • 1.214 comentários 4.3/10 Quarto
  • 1.098 comentários 6.8/10 Serviço
  • 12 comentários 3.3/10 Internet
  • 687 comentários 2.7/10 Limpeza
  • 574 comentários 8.3/10 Pequeno-almoço
  • 419 comentários 4.2/10 Conforto
  • 279 comentários 4.7/10 Comodidades

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