Prezado Sr. D., Agradecemos por compartilhar suas impressões e lamentamos que alguns aspectos de sua hospedagem não tenham correspondido às expectativas. Seus comentários sobre a acústica dos apartamentos, e o atendimento da Recepção serão compartilhados com as equipes responsáveis e levados à nossa reunião operacional, para que possamos avaliar a situação Sobre os elevadores, gostaríamos de informar que já estão contemplados em nosso plano de investimentos e manutenção. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência mais satisfatória. Cordialmente, Vitor Pereira Gerente de Operações Hotel Jequitimar Guarujá Resort & Spa by Accor

Prezada Sra. C. Agradecemos por compartilhar suas impressões e ficamos muito felizes em saber que apreciou o conforto de sua hospedagem, nossa gastronomia e o atendimento de nossa equipe. É uma satisfação saber que, mesmo durante um evento corporativo e com pouco tempo para aproveitar nossas dependências, sua experiência conosco foi tão positiva. Esperamos recebê-la novamente em uma próxima oportunidade. Cordialmente, Vitor Pereira Gerente de Operações Hotel Jequitimar Guarujá Resort & Spa by Accor

Prezada Sra. R. Agradecemos por compartilhar suas impressões. Lamento que esta estada tenha ficado tão aquém das suas expectativas e do padrão de excelência que nos esforçamos para entregar Pedimos desculpas pelos inconvenientes relacionados à porta do apartamento e à falta de reposição do sabonete líquido. Seus comentários serão compartilhados com as nossas equipe de Manutenção e Governança para que possamos apurar os ocorridos e reforçar nossos padrões de serviço. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma experiência à altura de suas expectativas. Cordialmente, Vitor Pereira Gerente de Operações Hotel Jequitimar Guarujá Resort & Spa by Accor

Prezada Sra. M., Agradecemos por compartilhar conosco seu feedback e ficamos felizes em saber que apreciou o conforto das camas e travesseiros, além da variedade e qualidade das refeições oferecidas durante sua estada. Quanto à experiência durante a noite da pizza, lamentamos os transtornos relatados, no entanto, gostaríamos D. esclarecer que a ação na pizzaria Sala VIP foi tratada diretamente pela organização do evento, mediante negociação entre a coordenação responsável e a própria pizzaria. Sobre suas osbervações sobre as instalações do apartamento, já repassamos para nossas equipes D. Manutenção e Governança para que os itens sejam verificados e avaliados quanto às medidas necessárias. Esperamos ter a oportunidade D. recebê-la novamente. Atenciosamente, Vitor Pereira Gerente D. Operações Hotel Jequitimar Guarujá Resort & Spa by Accor

Prezada Sra. B., Agradecemos por compartilhar suas impressões e ficamos felizes em saber que apreciou nossa praia, a limpeza e o café da manhã. Agradecemos também por suas observações sobre o almoço e jantar, assim como pela disponibilidade de opções para hóspedes com restrições alimentares. Seus comentários serão compartilhados com nossa equipe de Nutrição e Gastronomia, para que possamos avaliar oportunidades de melhoria e ampliar as opções disponíveis. Esperamos recebê-la novamente em breve e proporcionar uma experiência ainda mais satisfatória. Cordialmente, Vitor Pereira Gerente de Operações Hotel Jequitimar Guarujá Resort & Spa by Accor

Prezada Sra. F. Agradecemos por compartilhar suas impressões e ficamos muito felizes em saber que nossa equipe de Nutrição foi cuidadosa com suas restrições alimentares. Compartilharemos seu reconhecimento com a equipe como forma de incentivo. Lamentamos, contudo, o desconforto causado pelo odor de esgoto no banheiro. Seus comentários serão encaminhados à equipe de Manutenção para que possamos apurar a origem do ocorrido e tomar as medidas necessárias. Esperamos recebê-la novamente em breve e proporcionar uma experiência ainda mais agradável. Cordialmente, Vitor Pereira Gerente de Operações Hotel Jequitimar Guarujá Resort & Spa by Accor

Prezado Sr. T., Agradecemos por compartilhar suas impressões e ficamos felizes em saber que apreciou nossa gastronomia, o atendimento D. nossa equipe e a organização e limpeza do apartamento. Lamentamos, contudo, os inconvenientes relacionados aos elevadores, ao sinal da TV e à internet, além da reposição e condição do papel toalha no banheiro. Seus comentários serão compartilhados com as equipes responsáveis para que possamos avaliar os pontos mencionados e buscar melhorias. Esperamos recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência ainda mais agradável. Cordialmente, Vitor Pereira Gerente D. Operações Hotel Jequitimar Guarujá Resort & Spa by Accor

Prezado Sr. P., Agradecemos pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você apreciou nosso atendimento, a qualidade do chuveiro e a organização do ambiente. Compartilharei os resultados de sua avaliação com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais uma experiência agradável. Cordialmente, Vitor Pereira Gerente de Operações Hotel Jequitimar Guarujá Resort & Spa by Accor

Prezado Sr. M., Agradecemos por compartilhar suas impressões e ficamos felizes em saber que apreciou nossa localização, gastronomia e o atendimento de nossa equipe. Lamentamos, contudo, os pontos mencionados em relação ao apartamento e ao banheiro. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe de Manutenção para que possamos avaliar as condições dos itens mencionados e realizar as melhorias necessárias. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Cordialmente, Vitor Pereira Gerente de Operações Hotel Jequitimar Guarujá Resort & Spa by Accor

Prezado Sra. S. Agradecemos por compartilhar suas impressões e ficamos felizes em saber que teve uma experiência positiva, especialmente com o atendimento e a nossa gastronomia. Lamentamos que as condições da praia tenham impactado sua experiência. Compreendemos sua colocação e agradecemos pela compreensão. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente. Cordialmente, Vitor Pereira Gerente de Operações Hotel Jequitimar Guarujá Resort & Spa by Accor

Prezada Sra. C., Agradecemos por suas palavras. É gratificante saber que sua experiência em nosso hotel foi positiva, com conforto e uma alimentação diversificada. Compartilharei os resultados de sua avaliação com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos agradáveis. Atenciosamente, Vitor Pereira Gerente de Operações Hotel Jequitimar Guarujá Resort & Spa by Accor

Prezado Sr. V., Agradecemos por compartilhar suas impressões e ficamos muito felizes em saber que apreciou nosso ambiente, e principalmente, a atenção e preparo de nossa equipe. Seu reconhecimento será compartilhado com nossos colaboradores como forma de incentivo. Lamentamos, contudo, os inconvenientes relacionados às tomadas e ao conforto térmico do apartamento durante os dias mais frios. Seus comentários serão encaminhados às equipes responsáveis para que possamos avaliar esses pontos e as possibilidades de melhorias nas acomodações. Agradecemos também por compartilhar sua experiência com nossa Recepção. Suas observações são importantes para que possamos aprimorar continuamente nossos serviços. Esperamos recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência ainda mais confortável. Cordialmente, Vitor Pereira Gerente de Operações Hotel Jequitimar Guarujá Resort & Spa by Accor

Prezado Sr. O., Agradecemos por compartilhar suas impressões e ficamos felizes em saber que aprecia nosso hotel, nossas acomodações e a qualidade dos serviços oferecidos. Levaremos suas sugestões à nossa reunião operacional, para que possamos trabalhar em futuras melhorias. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Cordialmente, Vitor Pereira Gerente D. Operações Hotel Jequitimar Guarujá Resort & Spa by Accor

Prezado Sr. Conceição, Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que sua estadia foi agradável e que nossa equipe atendeu às suas expectativas. Compartilharei os resultados de sua avaliação com todos. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos maravilhosos em nosso resort. Cordialmente, Vitor Pereira Gerente de Operações Hotel Jequitimar Guarujá Resort & Spa by Accor

Prezado Sr. S., Agradecemos por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Ficamos felizes em saber que você apreciou o conforto das instalações e a qualidade do nosso buffet. Sua satisfação é muito importante para nós. Esperamos recebê-lo novamente. Atenciosamente, Vitor Pereira Gerente de Operações Hotel Jequitimar Guarujá Resort & Spa by Accor

Prezada Sra. C., Agradecemos por compartilhar seu relato e lamentamos os problemas encontrados em relação à limpeza do apartamento. Pedimos desculpas, pois essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos hóspedes. Seus comentários serão compartilhados com a equipe de Governança, para que possamos apurar o ocorrido e reforçar nossos padrões de limpeza. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma experiência mais satisfatória. Cordialmente, Vitor Pereira Gerente de Operações Hotel Jequitimar Guarujá Resort & Spa by Accor

Prezado Sr. C. Agradecemos por compartilhar suas impressões e lamentamos os transtornos encontrados durante sua hospedagem. Pedimos desculpas pelo odor de cigarro no apartamento e pelos problemas relacionados ao secador de cabelo e à conexão da TV. Seus comentários serão compartilhados com as equipes de Governança e Manutenção para que possamos apurar os ocorridos e tomar as medidas necessárias. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência mais satisfatória. Cordialmente, Vitor Pereira Gerente de Operações Hotel Jequitimar Guarujá Resort & Spa by Accor

Prezado Sr. C., Lamentamos saber sobre a situação mencionada em sua avaliação. Valorizamos a segurança d. nossos hóspedes e tomamos tais incidentes muito a sério. Gostaríamos d. enfatizar que situações como essa não fazem parte da rotina do hotel. Nossa equipe d. Governança entrará em contato em breve para obter mais informações e realizar uma busca mais precisa do seu objeto. Agradecemos por compartilhar sua experiência e esperamos ter a oportunidade d. recebê-lo novamente. Atenciosamente, Vitor Pereira Gerente d. Operações Hotel Jequitimar Guarujá Resort & Spa by Accor

Prezado Sr. B., Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Suas observações sobre o almoço será compartilhada com a nossa equipe de Cozinha. Uma das prioridades desse setor e do hotel como todo, é o constante desenvolvimento. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Esperamos recebê-lo em breve. Atenciosamente, Vitor Pereira Gerente de Operações Hotel Jequitimar Guarujá Resort & Spa by Accor