Hotel ibis Santos Valongo 3 estrelas

Quarto limpo e organizado. Recepção agradável e organizada. Uma ótima estadia.

Excelente hospedagem. Mt satisfeito.

Durante o café da manhã, por volta das 07h30, horário em que a maioria dos hospedes desce para a refeição, haviam diversas mesas ocupadas por colaboradores do hotel, com conversas e risos um pouco excedente. Acredito que aquele horário não seria o mais adequado. Assim como em outros hotéis, fica a sugestão para fazerem sua refeição antes ou depois do pico de demanda dos hospedes e com um pouco mais de discrição. Uma critica construtiva apenas.

Hotel bom demais estão de parabéns

Excelente em todos os aspectos.

O hotel e limpo e as acomodações são satisfatórias... O lamentável e que não tinham serviço de atendimento, até pra pegar uma toalha você tinha que descer para a recepção... lamentável um hotel não ter esse tipo de serviço.

Gostei muito de me hospedar com vocês. A única reclamação é em relação ao Ar Condiconado que não estava esfriando devidamente. Acredito que talvez pelo aparelho ser um pouco velho (mesmo sendo da Daikin que é de ótima qualidade) ou talvez por manutenção, não que isso não ocorra, mas porque estava chegando próximo da próxima manutenção, pois a capacidade do mesmo não estava sendo atingida. Mas num aspecto geral eu gostei.

Experiência horrível: colchão sujo de sangue e restos de remédios do hóspede anterior na bancada, após longa e desgastante negociação, devolveram a estadia; Péssima localização, insegurança ao redor, serviço terceirizado Multipark muito bom

muito satisfatória

Hospedagem foi muito boa, local é um pouco perigoso, porém me senti seguro em toda experiência. O local tem uma vista ótima. Um único ponto negativo é o estacionamento que tem que ser pago a parte. Acho isso ruim, pois já fui em outros Ibis e quando não era de graça o valor era bem mínimo, algo que não aconteceu no Ibis Valongo.

Bom café da manhã,só tive problema com as TVs. O quarto que nos colocaram estava com umas manchas na cama,e minha namorada pediu pra trocar de quarto

Nova hospedagem no Ibis Valongo, outro andar, novas regras. Interessante a alteração do sistema de elevadores, onde só se inicia a viagem até o andar após a aproximação do seu cartão de hóspede do sensor instalado dentro da cabine do elevador. Há uma regra não escrita também de apenas os hóspedes de um mesmo quarto utilizarem o elevador de cada vez, não misturando pessoas. O serviço do Ibis é padrão, você já sabe o que vai encontrar, e isso é excelente ! Houve mudança na regra do café da manhã, que continua caro pelo que oferece, existe uma certa restrição de acesso, que limita quantidade de pessoas de cada vez no hall do hotel. Muito bom ! O que não muda é o estacionamento : caro e por vezes, atrapalhado. Os funcionários da empresa terceirizada são esforçados, mas o acesso deles para ir buscar o carro não é exatamente fácil, o que causa certa demora no retorno deles. Desta vez a limpeza foi menos eficiente do que na outra vez, há um aviso na recepção que informa sobre a limpeza cada 3 dias (!!!) na suíte. Não gostamos. A cama continua boa, andar alto favorece no silêncio, chuveiro com boa pressão e controle de temperatura. Só aquelas amenidades oferecidas (xampú, sabonete ) que foram oferecidos na entrada e não foram repostas, por conta da estadia de 3 noites. Não fomos surpreendidos pois levamos nossos próprios itens, mas que é algo desagradável, isso é. A suíte foi limpa apenas do primeiro para o segundo dia. DICA DE SEGURANÇA : se quiser andar no entorno do hotel, faça-o durante o dia, com roupas simples e sem ostentação, sem exibir celular caro ou jóias. Está bastante degradado, em comparação a dez 2018/janeiro 2019. Muito morador de rua na área.

Simpáticos, ainda me fizeram um prato à la carte nos últimos minutos do almoço.

Recepção excelente, prestativa ,almoço razoável, gostosunha a comida, mas pouca opção, café da manhã bom,e os quartos bem pequeno, e a limpeza e arrumação das cama, precisam melhorar muito ,mas de resto tudo ok

Fomos bem atendidos, hotel limpo, café da manhã delicioso