ibis Santos Valongo 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 1.659 comentários

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Descrição

Hotel aprovado por ALLSAFE

Extras do hotel

  • A 10 minutos de carro da estação rodoviária de Santos

  • A 17 minutos de carro do Porto de Santos

  • A 15 minutos de carro da autoestrada Imigrantes

  • A 10 minutos de carro da baixa de Santos

  • O nosso hotel aceita animais de estimação de pequeno porte.

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Santos Valongo

Rua Alexandre Gusmão, Praca Lions Clube 420
11010320 SANTOS
Brasil

GPS:-23.9308, -46.33826

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCHEN RESTAURANT

Cozinha variada e inovadora que satisfará todos os seus desejos de experimentar um petisco doce, salgado... ou ambos!

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.0/5  1.659 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  302 comentários

Localização e atendimento

Nota clientes Avis 5.0/5

Oswaldo Casais - Comentários confirmados de ALL

Sempre me hospedo qdo vamos viajar e o pto de partida é Santos

Olá Oswaldo, Agradecemos muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Ibis Santos Valongo. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo para aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos revê-lo muitas vezes por aqui. Atenciosamente, A Gerência Ibis Santos Valongo

Recepção

Nota clientes Avis 3.0/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

Ao chegarmos na recepção éramos como se não estivéssemos lá. Os dois atendentes estavam ocupados e suas atividades e nem boa noite nos deram. Ao entrar outros hóspedes, percebemos que acompanhados por alguém do navio, logo passaram nossa frente, e foram atendidos com cortesia, quando perguntei se me viram e logo se movimentaram para me atender. Enfim precisa melhorar o receptivo, não tinha ninguém, ou seja, não havia motivo para está faltando de atenção. Do mais tudo foi como planejado.

Prezado Sr. Alexandre, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para escrever na sequência da sua hospedagem no ibis Santos Valongo. Lamentamos que a prestação de serviço tenha deixado uma imagem negativa do nosso hotel. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas. Sua opinião e comentários são fundamentais para nós. Asseguramos-lhe que já estão sendo tomadas todas as providências necessárias com vista à melhoria de qualidade daquilo que nos pontuou. Na expectativa de reconquistar sua confiança e recebe-lo novamente, queira aceitar os nossos cumprimentos. Cordialmente, A Gerência Ibis Santos Valongo

Boa estadia

Nota clientes Avis 5.0/5

Alexandre Negócios - Comentários confirmados de ALL

O Atendimento foi excelente

Olá Alexandre, Agradecemos muito pelos comentários sobre sua hospedagem no Ibis Santos Valongo. Seus comentários serão compartilhados com a nossa equipe. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo para aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Obrigado mais uma vez por compartilhar a sua experiência e esperamos revê-lo muitas vezes por aqui. Atenciosamente, A Gerência Ibis Santos Valongo

Hotel abandonado

Nota clientes Avis 2.0/5

Luciano F. Casais - Comentários confirmados de ALL

Nota-se que o hotel está largado, necessitando de uma boa reforma! A comida do almoço é péssima e olha que almoçamos às 12:30! Os quartos e corredores tem cheiro de mofo e a localização não é boa!

Prezado Sr. Luciano, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para escrever na sequência da sua hospedagem no ibis Santos Valongo. Lamentamos que a prestação de serviço tenha deixado uma imagem negativa do nosso hotel. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas. Sua opinião e comentários são fundamentais para nós. Asseguramos-lhe que já estão sendo tomadas todas as providências necessárias com vista à melhoria de qualidade daquilo que nos pontuou. Na expectativa de reconquistar sua confiança e recebe-lo novamente, queira aceitar os nossos cumprimentos. Cordialmente, A Gerência Ibis Santos Valongo

Excelente localização para o meu objetivo

Nota clientes Avis 3.5/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

O quarto deveria ser melhor ambientado para uma pessoa. Banheiro com 3 toalhas, camas montadas para 3 pessoas...eu precisei de uma touca para banho e não tinha disponível. Cama não estava bem forrada Toalhas surradas Gosto de ambiente de hotel cheiroso, aconchegante... Chuveiro excelente! Café da manhã excelente!

Prezada Sra. Neiva, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para escrever na sequência da sua hospedagem no ibis Santos Valongo. Lamentamos que a prestação de serviço tenha deixado uma imagem negativa do nosso hotel. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas. Sua opinião e comentários são fundamentais para nós. Asseguramos-lhe que já estão sendo tomadas todas as providências necessárias com vista à melhoria de qualidade daquilo que nos pontuou. Na expectativa de reconquistar sua confiança e recebe-la novamente, queira aceitar os nossos cumprimentos. Cordialmente, A Gerência Ibis Santos Valongo

Em parceria com TripAdvisor

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  • 323 comentários 5.4/10 Localização
  • 969 comentários 5.3/10 Quarto
  • 821 comentários 7.3/10 Serviço
  • 15 comentários 4/10 Internet
  • 579 comentários 4.1/10 Limpeza
  • 415 comentários 7.3/10 Pequeno-almoço
  • 289 comentários 3.2/10 Custo Benefício
  • 251 comentários 5.3/10 Comida

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