ibis Santos Gonzaga Praia 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.8/5 2.450 comentários

Garantia do
melhor preço
ibis Santos Gonzaga Praia - Image 1
ibis Santos Gonzaga Praia - Image 2
ibis Santos Gonzaga Praia - Image 3
ibis Santos Gonzaga Praia - Image 4
Av. Vicente de Carvalho, 50, Boqueirao, 11045-500 SANTOS, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • 15 minutos de carro do Terminal Marítimo de Passageiros Giusfredo Santini

  • 25 minutos de carro da Autoestrada Anchieta

  • 20 minutos de carro do Terminal de Autocarros de Santos

  • 15 minutos de carro da Cidade Velha de Santos

  • Bar aberto 24 horas

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Santos Gonzaga Praia

Av. Vicente de Carvalho, 50, Boqueirao
11045-500 SANTOS
Brasil

GPS:-23.97009, -46.32897

Telefone
Fax +55 13 2127-1661

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

IBIS KITCHEN

Foto não contratual

Temos um menu à la carte, incluindo pratos com carnes grelhadas, massas, saladas e pizzas.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  3.8/5  2.450 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.0/5  1.593 comentários

Pela primeira vez me decepcionei com a rede IBIS

Nota clientes Avis 3.0/5

Daniele Famílias - Comentários confirmados de ALL

Infelizmente a estadia não foi muito boa, a pessoa responsável pela arrumação e limpeza não reabasteceu o sabonete por 2 diárias e deixou de colocar uma toalha (deveriam ser 2 pois éramos um casal) o que fez com que tivéssemos que descer a noite (horário que retornamos ao hotel) para buscar os itens. Além disso, o quarto parecia que tinha um certo cheiro de mofo, o que na última noite foi bem complicado, pois tive uma crise alerfica bem forte. O padrão IBIs de simplicidade e praticidade, pelo menos nessa unidade, ficou bem aquém daquilo que se espera.

Prezada Daniele, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Santos Gonzaga Praia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Todos os seus comentários serão direcionados a equipe da governança e manutenção; estamos aumentando o quadro da equipe e reciclando os treinamentos com as equipes. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente, Equipe ibis Santos Gonzaga Praia.

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

O atendimento e a localização são excelentes.

Prezada Rosane, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Santos Gonzaga Praia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Suas dicas engrandecem nosso trabalho. Com os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Equipe ibis Santos Gonzaga Praia.

Deixou a desejar

Nota clientes Avis 2.5/5

Anónimo Casais - Comentários confirmados de ALL

Excelente localização. Tivemos problemas ao estacionar o carro, com a empresa responsável. Realmente foi desagradável. No quarto somente dois travesseiros fininhos, sem toalha de rosto e o sabonete no banheiro de péssima qualidade. Não sei qual foi o problema, mas havia reservado com café da manhã e no momento do checkin foi dito que não estava incluso na diária. Bom: quarto estava limpo, bem como o banheiro. Não pretendo voltar a me hospedar nesse hotel

Prezada Lorena, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Santos Gonzaga Praia. Lamentamos saber que a prestação de serviço do estacionamento não foi conduzida da melhor forma. Seu feedback é muito importante para nós, já estamos realizando a troca de enxoval da unidade.pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Atenciosamente, Equipe ibis Santos Gonzaga Praia.

Falta de cuidado!

Nota clientes Avis 2.0/5

Anónimo Famílias - Comentários confirmados de ALL

O Ibis esteve melhor cuidado, fiquei hospedado por 2 noites e não tivemos o serviço de limpeza em nenhum dia. Quartos para 3 pessoas não tinha local onde colocar a mala, ficando no chão. Muito cheiro de mofo no quarto, edredons e cortinas. Quando nos hospedamos na rede Ibis, já ajustamos as expectativas, porém nesta experiência estava não foi boa.

Prezado sr. O., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Santos Gonzaga Praia. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Estamos aumentando o quadro de colaboradores, reciclando os treinamentos e processos.Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança em uma próxima estada. Com os nossos melhores cumprimentos Atenciosamente, Equipe ibis Santos Gonzaga Praia.

Boa estadia e bem localizado, porém, com pontos a melhorar.

Nota clientes Avis 3.5/5

Isabela Famílias - Comentários confirmados de ALL

Pontos positivos: boa localização, funcionários atenciosos e café da manhã simples, mas bom! Pontos a melhorar: 1. O estacionamento é pago à parte, sendo necessário renovar a cada 24h. Isso não é informado no momento da reserva. 2. No quarto que ficamos, as tomadas ficam atrás da cama, bem acima da cabeça, o que é perigoso já que o travesseiro fica encostado, além de que a tomada fica fazendo um barulhinho. 3. Iluminação ruim, quarto escuro.

Prezada Isabela, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no ibis Santos Gonzaga Praia. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Todos os seus apontamentos serão direcionados as equipes responsáveis. Com os melhores cumprimentos. Atenciosamente, Equipe ibis Santos Gonzaga Praia.

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 680 comentários 9.1/10 Localização
  • 1.446 comentários 2.9/10 Quarto
  • 981 comentários 7.1/10 Serviço
  • 40 comentários 3.8/10 Internet
  • 660 comentários 2.8/10 Limpeza
  • 565 comentários 6.6/10 Pequeno-almoço
  • 548 comentários 2.6/10 Conforto
  • 329 comentários 1.7/10 Atmosfera

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Santos

Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (IVA e taxa turística incluídas) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.