Hotel ibis Santos Gonzaga Praia 3 estrelas

Fomos bem atendido tudo perfeito e a localização é espetacular, amei.

Essa unidade da Ibis, na minha opinião, se encaixa melhor na categoria “Budget” da Accor. A entrada já parece meio improvisado, com o refeitório encostado na recepção. Alias, meus parabéns ao fotografo que retratou o Hotel, provavelmente logo após a inauguração pois, engana bem. Já dormimos em quarto de pousada bem mais simples mas, com ambiente mais agradável do que neste Hotel. Isso já começa com a pintura do quarto. Uma parede branca e outra cinza média para escura, que deixa o estreito quarto meio claustrofóbico. O piso do quarto e banheiro no estilo dos anos 70ª. O teto com manchas de mofo e uma das luminárias da cama com manchas de ferrugem. Ponto positivo da nossa estadia foi o bom atendimento pela equipe do Hotel.

Chuveiro gelado, fiz check-out e precisei retornar ao quarto e não autorizaram. Péssimo atendimento, minha porta não abria, desci 4 vezes na recepção.

Este Hotel Ibis Santos Gonzaga Praia, segue o padrão IBIS com excelente qualidade e limpeza das acomodações e no atendimento pela recepção, muito bem localizado em frente à praia e dos centros comerciais, Plenamente recomendável.

O apartamento aprresentou boas condições para a hospedagem, apenas falhando no ítem colchão. Em nosso quarto, havia um pillow top que escorregava e não era do mesmo tamanho do colchão... isso incomodou um pouco. No mais, tudo certo!!! Abs,

Fiquei satisfeito e julgo a estadia regular. Café da manhã mediano, serviço de quarto ineficiente (arrumação do quarto e troca de toalhas deixou de acontecer em um dos dias). Sugestão: fazer reforma no banheiro.

Cafe da manha muito caro pelo tipo de servico apresentado. Estacionamento caro e vlr diferente do anunciafo. Lencois amassados, pareciam usados Na reserva constava o cafe e foi cobrado a parte no final.

Estou muito chateada Levei meu pet e tive problemas com a situação que fiquei A atendente e a gerente foi super grossa comigo ,e disse que eu não poderia deixar o animal sozinho no quarto nem para almoçar, expliquei a ela que meu animal é super dócil ,tem diabetes é cego e tem medo de gente,aí expliquei que nos outros hotéis onde tenho ficado não tive nenhum problema em relação a isso ,ele não late ,usa fraldas ,Bommm essa hospedagem foi um fiasco , não me hospedo mais aí por nada e não indico também par ninguém Até porque o site não havia nenhuma explicação sobre o procedimento que as funcionárias passaram,ainda me falaram que eu deveria ter ligado para o hotel Porque que na hora que fiz o check-in foi feito com sucesso e coloquei toda as informações que passei agora e nada me foi dito, enfim estou indignada com tamanho descaso em relação a TD isso !! Aliás quero informar que não deixaria o animal sozinho no quarto por muito tempo ,somente nas horas que faria minhas refeições Mas sei que para vcs só sou mais uma indignada e talvez ajam como os funcionários que nos receberam no local Só expus minha opinião porque me perguntaram!! Obrigada !

Estrutura ótima, café da manhã excelente, empregados super atenciosos.

Cama muito ruim, fiquei com torcicolo.

Boa experiência

Foi muito bom

Ambiente agradável e limpo

Foi boa mas Achei o quarto escuro com pouca iluminação. Gostaria de saber se existe uma diária especial com prorrogação de meia diária sem pagar porque quando estive no Íbis de Copacabana tive a minha diária esticada por 6 horas e não paguei.

Sempre me hospedo neste hotel qdo estou em Santos a trabalho. Atende as necessidades de modo satisfatório