ibis Santos Gonzaga Praia 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.8/5 2.264 comentários

Garantia do
melhor preço
ibis Santos Gonzaga Praia - Image 1
ibis Santos Gonzaga Praia - Image 2
ibis Santos Gonzaga Praia - Image 3
ibis Santos Gonzaga Praia - Image 4
Av. Vicente de Carvalho, 50, Boqueirao, 11045-500 SANTOS, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • 15 minutos de carro do Terminal Marítimo de Passageiros Giusfredo Santini

  • 25 minutos de carro da Autoestrada Anchieta

  • 20 minutos de carro do Terminal de Autocarros de Santos

  • 15 minutos de carro da Cidade Velha de Santos

  • Bar aberto 24 horas

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Santos Gonzaga Praia

Av. Vicente de Carvalho, 50, Boqueirao
11045-500 SANTOS
Brasil

GPS:-23.97009, -46.32897

Telefone
Fax +55 13 2127-1661

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

BAR COME E BEBES

O Bar: um lugar amigável para se reunir a qualquer hora do dia.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  3.8/5  2.264 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.9/5  1.605 comentários

Nota clientes Avis 1.5/5

Shirley C. B. P. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Não tinha Wi-Fi, TV com problema, cartões não abriam a porta, falta de funcionários para limpeza dos quartos, restaurante 24 horas desabastecido, etc.

Prezado Hóspede Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos os inconvenientes mencionados durante sua hospedagem, especialmente em relação aos equipamentos do apartamento e aos acessos por cartão. Seus apontamentos serão verificados junto às equipes responsáveis para que as devidas correções sejam realizadas. Quanto ao serviço de arrumação, informamos que as limpezas dos apartamentos podem ocorrer no período entre 9h e 17h. Sempre buscamos realizá-las o mais cedo possível; contudo, em períodos de alta ocupação, como o da sua hospedagem, pode haver limitações operacionais que impactem o horário de atendimento, embora o serviço nunca deixe de ser executado. Em relação à alimentação, esclarecemos que nosso bar funciona 24 horas, oferecendo bebidas e lanches rápidos. Já o restaurante atende exclusivamente nos horários de café da manhã e jantar, não operando em regime 24 horas. Seu feedback é muito importante para nosso aprimoramento contínuo. Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Gonzaga Praia

Nota clientes Avis 3.5/5

Maria D. L. A. V. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Já estive outras vezes neste Hotel. Ele esta á precisando d. manutenção..O apartamento 1358 estava com a maçaneta do banheiro quebrada. O secador d. cabelos funciona uns 5 minutos , esquenta muito e pára. Qdo o quarto foi liberado tinha só 2 toalhas d. banho. Sem piso e sem toalha d. rosto. Sem lençóis. Só Ededron . Sem toca d. banho A Minha irmã ficou no 1360 , pingava água do teto vinda do apto superior ao dela... e não adianta pedir providencias na Portaria do Hotel. Qdo o quarto foi liberado tinha só 2 toalhas d. banho. Sem piso e sem toalha d. rosto. Sem lençóis. Só Ededron . Sem toca d. banho A Minha irmã ficou no 1360 , pingava água do teto vinda do apto superior ao dela... e não adianta pedir providencias na Portaria do Hotel.

Nota clientes Avis 4.5/5

Maria T. L. Casais - Comentários confirmados de ALL

Localização e Serviço de boa qualidade proporcionando uma boa relação custo e benefício. Café da manhã muito bom. Deixo apenas um ponto a melhorar qto questão checkout estender um pouco mais (1 ou 2 horas), para trazer um pouco mais de conforto saída.

Prezada Hóspede Agradecemos por sua avaliação e pelos comentários positivos sobre nossa localização, qualidade do serviço e café da manhã. Ficamos satisfeitos em saber que sua experiência apresentou uma boa relação custo-benefício. Em relação aos horários de check-in (a partir das 15h) e check-out (até as 12h), informamos que estes seguem a Nova Regulamentação – Portaria nº 28/2025 do Ministério do Turismo, a qual estabelece diretrizes para a operação hoteleira, considerando o tempo necessário para limpeza, higienização e preparação dos apartamentos entre as hospedagens. Sempre que possível, avaliamos solicitações de late check-out, mediante disponibilidade, justamente para proporcionar maior conforto aos nossos hóspedes. Agradecemos novamente por compartilhar sua experiência e esperamos recebê-la em uma próxima oportunidade. Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Gonzaga Praia

Nota clientes Avis 1.0/5

Yara B. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Ar condicionado não funciona (tem aviso no termostato para não mover a regulagem). Na tentativa de baixar a temperatura ele parou de refrigerar. Fomos transferidos para outra acomodação e o problema persistiu. Solicitamos correção e fomos informados que não havia serviço de manutenção. Temperatura no local: acima dos 38°C...

Nota clientes Avis 4.0/5

Maria L. B. V. L. R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

A gerência preparou o apto de forma a não nos incomodarmos com o fato deles hospedarem PETs (tenho alergia a pelos de animais), e por isso parabenizo e agradeço a equipe do Hotel. Infelizmente a área do café da manhã não tem capacidade para atender um hotel deste porte (as pessoas tinham que esperar os hóspedes desocuparem as mesas), sem falar que poderiam fornecer pães do tipo francês frescos (estavam duros e murchos). Quanto ao atendimento no café da manhã, era perceptível o esforço dos colaboradores em nos atender repondo rapidamente os produto e preparando as mesas com capricho.

Prezado Hóspede Agradecemos imensamente por sua avaliação tão detalhada e por reconhecer o cuidado da nossa equipe, especialmente em relação à preparação do apartamento considerando sua alergia. Ficamos muito felizes em saber que esse cuidado fez a diferença em sua estadia. Sobre os pontos mencionados, gostaríamos de esclarecer que dispomos de toucas de banho descartáveis na recepção, que podem ser solicitadas sempre que necessário — teremos prazer em fornecê-las. Em relação às toalhas, a toalha de rosto não faz parte do enxoval fixo da marca Ibis, sendo adotada por este hotel de forma excepcional. Por esse motivo, deixamos uma toalha por apartamento, porém, caso haja necessidade, basta solicitar uma toalha extra na recepção. Agradecemos também seus comentários sobre o café da manhã. Eles são muito importantes para nós e já foram direcionados à equipe responsável para que se verifique à qualidade dos itens oferecidos. Aproveitamos para reforçar nosso reconhecimento ao empenho dos colaboradores, que se dedicam diariamente para atender bem nossos hóspedes. Quanto ao vidro da janela, agradecemos por sinalizar — seu apontamento nos ajuda a aprimorar nossos padrões de limpeza e manutenção. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente. Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Gonzaga Praia

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 578 comentários 9.2/10 Localização
  • 1.237 comentários 2.9/10 Quarto
  • 867 comentários 7.5/10 Serviço
  • 46 comentários 2.3/10 Internet
  • 619 comentários 2.9/10 Limpeza
  • 489 comentários 6.8/10 Pequeno-almoço
  • 464 comentários 2.7/10 Conforto
  • 305 comentários 1.5/10 Atmosfera

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Santos

Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.