ibis Santos Gonzaga Praia 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.8/5 2.276 comentários

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Av. Vicente de Carvalho, 50, Boqueirao, 11045-500 SANTOS, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • 15 minutos de carro do Terminal Marítimo de Passageiros Giusfredo Santini

  • 25 minutos de carro da Autoestrada Anchieta

  • 20 minutos de carro do Terminal de Autocarros de Santos

  • 15 minutos de carro da Cidade Velha de Santos

  • Bar aberto 24 horas

As nossas opções de alojamento

Localização do hotel

ibis Santos Gonzaga Praia

Av. Vicente de Carvalho, 50, Boqueirao
11045-500 SANTOS
Brasil

GPS:-23.97009, -46.32897

Telefone
Fax +55 13 2127-1661

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

BAR COME E BEBES

O Bar: um lugar amigável para se reunir a qualquer hora do dia.

Avaliações dos nossos clientes

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Classificação ALL  3.8/5  2.276 comentários

Classificação do TripAdvisor  3.9/5  1.605 comentários

Nota clientes Avis 3.0/5

Ryuko Y. N. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O serviço de quarto é um pouco demorado. As 14,00 ainda não tinham arrumado

Nota clientes Avis 0.5/5

Milena P. E. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Foi uma experiência terrível, já começou pelo check-in onde no site falava que poderia parcelar em 6x sem juros e foi me cobrado a vista, o quarto estava com o chão sujo e não tinha shampoo no banheiro pois estava vazio, quartos com iluminação ruim principalmente no banheiro,café da manhã não estava incluso e não estava dizendo isso no site, ano passado fiquei nas mesmas condições e não tinha sido tão terrível a experiência apesar de ser um hotel antigo a localização é fantástica o único ponto forte.

Nota clientes Avis 4.0/5

Nasira M. Famílias - Comentários confirmados de ALL

O hotel supre a necessidade de um lugar para dormir, tomar banho e café da manhã em uma área bem localizada da cidade.

Nota clientes Avis 1.0/5

Leda C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Olá Ibis Gonzaga. A minha estadia não foi agradável pois o quarto estava com vazamento no banheiro, problema no ar condicionado, cheiro ruim e com a pia do banheiro entupida. As toalhas que peguei na recepção tinham cheiro de inseticida. E além disso, a equipe da recepção que antes era muito cordial não seguiu o mesmo padrão com os novos funcionários, que pareciam fazer um grande favor em atender, sem empatia. Acho que as tarifas cobradas, que foram bem altas pelo período, não valem nem um pouco o investimento. Infelizmente, não foi uma experiência positiva. Leda c.

Prezado(a) hóspede, Agradecemos por compartilhar seu relato conosco. Lamentamos que sua experiência no ibis Gonzaga não tenha sido satisfatória e pedimos desculpas pelos transtornos enfrentados durante sua estadia. Os pontos mencionados não condizem com nossos padrões de qualidade e conforto. Da mesma forma, ficamos especialmente preocupados com sua percepção quanto ao atendimento da equipe de recepção, pois cordialidade, empatia e profissionalismo são valores essenciais para nós. Seu feedback já foi encaminhado às áreas responsáveis para que as devidas verificações e ações corretivas sejam realizadas, tanto na parte de manutenção quanto no treinamento e alinhamento da equipe. Reforçamos que sua avaliação é muito importante para a melhoria contínua de nossos serviços. Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Gonzaga Praia

Nota clientes Avis 5.0/5

Marcos B. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hotel descontraído, equipe de colabores atenciosos e ótima localização.

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 586 comentários 9.2/10 Localização
  • 1.256 comentários 2.9/10 Quarto
  • 878 comentários 7.6/10 Serviço
  • 47 comentários 3.1/10 Internet
  • 625 comentários 2.9/10 Limpeza
  • 495 comentários 6.9/10 Pequeno-almoço
  • 469 comentários 2.8/10 Conforto
  • 307 comentários 1.5/10 Atmosfera

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Preço a partir de, por 1 noite para 1 pessoa na categoria de quarto próximo do preço, excluindo serviços auxiliares, excluindo pequeno-almoço. Corresponde ao preço público mais baixo incluindo todas as taxas (Determinadas taxas podem ser pagas à chegada ao hotel (por exemplo, a taxa de estadia) segundo os regulamentos locais em vigor.) do alojamento em causa, encontrado hoje no site https://all.accor.com/, para uma estadia de uma noite nos próximos 20 dias. Variável consoante o período e a disponibilidade. O preço é garantido apenas no momento da reserva. Qualquer reserva (no estrangeiro) deve ser paga na divisa do país onde o hotel se localiza. Apenas é garantido o valor confirmado no momento da reserva na divisa do país onde o hotel está localizado. Damos-lhe uma indicação de estimativa da conversão na sua moeda, mas não é contratual. No momento do pagamento, o seu banco pode cobrar despesas bancárias e/ou taxas de câmbio.