ibis Santos Gonzaga Praia 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 3.9/5 1.887 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • 15 minutos de carro do Terminal Marítimo de Passageiros Giusfredo Santini

  • 25 minutos de carro da Autoestrada Anchieta

  • 20 minutos de carro do Terminal de Autocarros de Santos

  • 15 minutos de carro da Cidade Velha de Santos

  • Bar aberto 24 horas

As nossas opções de alojamento

Reservar este hotel
Quarto 1

Quarto com 2 camas de solteiro, ar condicionado, TV, WIFI, telefone, minibar, casa de banho privada e secador de cabelo. Para até 2 adultos ou 1 adulto e 1 criança.

Número máx. de pessoas
2

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Olho mágico de segurança

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Secador de cabelo

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado
  • 2 pessoa no máximo
  • Cama 2 x Cama(s) de solteiro

Quarto com 1 cama dupla e 1 cama de solteiro, ar condicionado, TV, WIFI, telefone, minibar e secador de cabelo. Para até 3 adultos ou 2 adultos+1 criança. Sem espaço de trabalho. Sem berço, não são permitidos animais de estimação.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 16 m² / 172 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x1

Camas dupla(s) x1

Cama extra no quarto para criança mediante pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Olho mágico de segurança

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Secador de cabelo

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Apartamento situado em frente ao mar para até 2 adultos com 1 cama de casal, ar condicionado, TV por cabo, WIFI gratuito, telefone, secretária, minibar e casa de banho com secador de cabelo.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 16 m² / 172 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama de bebé a pedido

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Olho mágico de segurança

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Secador de cabelo

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Quarto com vista para o mar, 1 cama dupla e 1 cama de solteiro, ar condicionado, TV, WIFI, telefone, minibar e secador de cabelo. Para até 3 adultos ou 2 adultos+1 criança. Sem espaço de trabalho. Sem berço, não são permitidos animais de estimação.

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 16 m² / 172 sq ft

Cama

Camas dupla(s) x1

Cama(s) de solteiro x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Olho mágico de segurança

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Secador de cabelo

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Quarto com 2 camas de solteiro, ar condicionado, TV, WIFI, telefone, secretária, minibar, casa de banho privada com secador de cabelo e vistas para o mar. Para até 2 adultos ou 1 adulto e 1 criança.

Número máx. de pessoas
2
Superfície
Desde 16 m² / 172 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x2

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Olho mágico de segurança

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Secador de cabelo

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Quarto com 3 camas de solteiro, ar condicionado, TV, WIFI, telefone, minibar, casa de banho e secador de cabelo. Capacidade máxima para 3 adultos. Sem berço e espaço de trabalho. Não aceitamos animais de estimação.

  • Vistas:

    Lado da cidade

Número máx. de pessoas
3
Superfície
Desde 16 m² / 172 sq ft

Cama

Cama(s) de solteiro x3

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Olho mágico de segurança

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Secador de cabelo

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Quarto com 1 cama dupla adaptado para pessoas com mobilidade reduzida, além de secretária grande, Internet, TV com canais premium e uma excelente casa de banho com chuveiro. Sem berço.

Número máx. de pessoas
2
Acessibilidade
Espaço acessível

Cama

Camas dupla(s) x1

Alimentos e bebidas

Serviço de venda de alimentos e bebidas

  • Minifrigorífico

Casa de banho

Casa de banho

  • Casa de banho acessível
  • Portas da casa de banho com 32 polegadas
  • Secador de cabelo na casa de banho
  • Espelho
  • Chuveiro para pessoas com mobilidade reduzida com barras de apoio (banco fixo rebatível)

Serviços e Equipamentos

Acessibilidade e segurança

  • Alarme sonoro de fumo nos quartos
  • Trincos nos quartos
  • Olho mágico de segurança

Opções de conforto

  • Cortina de escurecimento
  • Secador de cabelo

Instalações elétricas

  • 220/240 V CA

Serviços de quarto

  • Serviço de despertar por operador

Controlo de temperatura

  • Ar condicionado

Localização do hotel

ibis Santos Gonzaga Praia

Av. Vicente de Carvalho, 50, Boqueirao
11045-500 SANTOS
Brasil

GPS:-23.97009, -46.32897

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores
  • 160 quartos
  • 2 quartos para pessoas com mobilidade reduzida
  • 10 pisos

Idiomas falados no hotel

  • Inglês
  • Português

Instalações para pessoas com mobilidade reduzida

Propriedade 100% não fumadores

Wi-Fi

  • WIFI no hotel
  • WIFI nas áreas comuns
  • Linha de transmissão de alta velocidade

Ar condicionado

  • Ar condicionado

Ferro de passar

  • Ferro de engomar na receção

animais de estimação

Permite animais de estimação Custo adicional

Catering

Um Bar

Pequeno-almoço

  • Bufete Custo adicional

BAR COME E BEBES

O Bar: um lugar amigável para se reunir a qualquer hora do dia.

Tipo de bar
Bar
Capacidade
12
Acessibilidade
Serviço acessível
Horário de funcionamento
Segunda-feira
  • -
Terça-feira
  • -
Quarta-feira
  • -
Quinta-feira
  • -
Sexta-feira
  • -
Sábado
  • -
Domingo
  • -
Horário de abertura subsequente

Outras informações

Benefícios

  • Ar condicionado
  • Internet sem fios gratuita (WIFI)
  • Acesso para cadeira de rodas

Pagamento

  • Cash
  • Cartão de crédito

Cartões de crédito

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

O Bar: um lugar amigável para se reunir a qualquer hora do dia.

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  3.9/5  1.887 comentários

Nota clientes Avis 2.0/5

Gustavo B. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 4.5/5

Maria R. P. Casais - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 4.0/5

Joao S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 1.5/5

Renata M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 3.5/5

Salete M. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Nota clientes Avis 4.5/5

Maria R. P. Casais - Comentários confirmados de ALL

Fui bem atendida pela recepção, com check in antes do horário. O café da manhã é gostoso e bem variado. As ativações do dia das crianças foram divertidas. O quarto é bem aconchegante.

Nota clientes Avis 4.0/5

Joao S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Hospedagem de 1 dia no Ibis para um compromisso em Santos. O hotel é um pouco datado (principalmente o banheiro) mas estava limpo e organizado. A localização é muito boa e a recepção eficiente e gentil. O café da manhã poderia ter variedades sem glúten ou lactose, como outros da rede ofertam.

Nota clientes Avis 1.5/5

Renata M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

O hotel é bem localizado, porém estrutura e manutenção precários. No quarto em que fiquei hospedada (1059) por 2 dias não houve água quente no chuveiro. A cama era bem ruim e desconfortável.

Nota clientes Avis 3.5/5

Salete M. C. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Acomodação a desejar

Nota clientes Avis 4.0/5

Jessica R. Famílias - Comentários confirmados de ALL

o atendimento excelente.o quarto limpo. travesseiros um pouco alto. o unico inconveniente é que o chuveiro espalhou agua por debaixo do box, mesmo tendo que inverter as portas. quase inundando o banheiro todo.

Nota clientes Avis 3.5/5

Leandro Q. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Atendimento bom, boa localização mas os colchões deixaram muito a desejar.

Nota clientes Avis 3.5/5

Christian B. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Check in e check out foram rápidos, café da manhã estava com boa opções e reposição rápida. Só tive um desconforto: fiquei 4 dias e dois desses precisei descer na recepção pegar toalhas porque o quarto era arrumado, as toalhas eram retiradas, e não faziam a reposição. Detalhe: Sempre deixava uma pendurada para não precisar trocar (seguindo as próprias regras do hotel).

Nota clientes Avis 5.0/5

Leticia M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Bom quarto

Nota clientes Avis 2.5/5

Cristian K. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Quarto pouco iluminado, luz amarela fraca tanto no quarto quanto no banheiro. Além disso banheiro apresentava zero ventilação provocando mofo devido a umidade provocada pelo chuveiro. Limpeza e organização do quarto aderente ao padrão Ibis, funcionárias atenciosas. Ponto de atenção é infraestrutura do próprio hotel que carece de modernização urgente.

Nota clientes Avis 3.0/5

Lucia D. N. Negócios - Comentários confirmados de ALL

hotel bem localizado, equipe de atendimento ótima, educada e prestativa... porém, o quarto é escuro e as paredes são finas, você escuta as pessoas conversando (e outras coisas também), o banheiro é antigo, o box pequeno e com aspecto de encardido.

Nota clientes Avis 0.5/5

Victoria S. N. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Foi totalmente desagradável chegar no hotel após 250km de viagem e ser colocada em um quadro com mofo em cortinas e para PCD - onde não existia nem colchão na cama, somente um Topper de colchão. Para que os recepcionistas do hotel entendesse que não tinha condições de NINGUEM se hospedar naquele tipo de quarto, precisei acionar o suporte do banco. Fora que informaram que o café da manhã não estava incluso (informação errada) pois estava sim e já havia sido debitado do cartão do banco. Após tudo isso fui trocada de quarta, e mesmo assim não era o que estava na reserve com camas pequenas e sem iluminação. O que depender de mim NUNCA mais vou me hospedar nessa rede.

Nota clientes Avis 1.5/5

Joao C. M. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Quarto com cheiro de mofo e barulho de uma possível reforma ou ajustes em andares superiores

Prezado(a) hóspede, Agradecemos por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Gonzaga Praia

Nota clientes Avis 3.0/5

Anna C. D. V. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Nas viagens a trabalho sempre priorizamos ficar na rede Ibis devido ao padrão de entrega e não termos surpresas! Ponto que deixou a desejar: no banheiro em 1º visão estava tudo limpo, olhando melhor e o usando foi visível ver que tinham restos de pelos de barba na pia, torneira e até no papel higiênico extra. Como mulher foi bem desagradável ver aquilo sabendo que estava me hospedando sozinha. Pontos que podem melhorar: solicitei o quarto em um andar baixo devido a prefeência, porém, estava tendo obra no prédio, tendo bastante barulho enquanto trabalhava no quarto. Antes de formalizar a troca a recepção poderia ter avisado sobre, assim não teria essa inconveniência. Pontos felizes: localização ótima, café da manhã super bem servido, educação dos funcionários.

Prezada(o) hóspede, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e, principalmente, por destacar os pontos positivos de sua hospedagem, como nossa localização, o café da manhã e a cordialidade de nossa equipe. Lamentamos os inconvenientes relatados. A situação encontrada no banheiro está totalmente fora do padrão de limpeza e cuidado que buscamos oferecer aos nossos hóspedes. Pedimos desculpas pelo desconforto causado. Seu relato será compartilhado com nossa equipe de governança para reforçarmos os procedimentos de limpeza e conferência dos apartamentos. Também lamentamos o transtorno causado pelo barulho das obras. Vamos reforçar essa orientação junto à equipe para evitar situações semelhantes. Ficamos satisfeitos em saber que, apesar desses inconvenientes, a senhora reconheceu a qualidade do atendimento de nossa equipe, a localização e o café da manhã. Atenciosamente, Equipe ibis Santos Gonzaga Praia

Nota clientes Avis 4.0/5

Isabela P. M. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Gostei, porém não consegui acessar academia que tinha visto que tinha e demais espaços de lazer, o andar piso superior em nenhum momento consegui acessar, acredito que essas ofertas aconteçam por lá, mas o café da manhã estava bem completo e o quarto bastante confortável.

Prezado(a) Hóspede Agradecemos muito por compartilhar sua experiência conosco e ficamos satisfeitos em saber que apreciou o café da manhã e o conforto de nosso quarto. Gostaríamos apenas de esclarecer que nosso hotel não dispõe de academia nem de serviços ou espaços de lazer dessa natureza. Essas comodidades não fazem parte da estrutura oferecida pelo hotel e as informações disponíveis em nossa página oficial apresentam os serviços e instalações que disponibilizamos aos nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo(a) novamente. Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Gonzaga Praia

Nota clientes Avis 5.0/5

Jonas S. T. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Quarto confortável, café da manhã com boa variedade e atendimento bom na recepção.

Prezado(a) hóspede, Agradecemos pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo(a) novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Gonzaga Praia

Nota clientes Avis 4.0/5

Renato C. J. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Limpeza boa e chuveiro ruim

Prezado hóspede, Agradecemos por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Gonzaga Praia

Nota clientes Avis 3.0/5

Heitor M. C. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Precisa de manutenção. Água "fervendo" no chuveiro.

Prezado(a) hóspede, Agradecemos por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Gonzaga Praia

Nota clientes Avis 0.5/5

Joao F. Famílias - Comentários confirmados de ALL

OnIbis Santos pecou demais em relação a higiene conforme descrito acima.

Prezado(a) hóspede, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que sua estadia não tenha correspondido às suas expectativas, especialmente em relação à higiene do quarto e do banheiro. Levamos muito a sério os apontamentos. Suas observações serão encaminhada à nossa equipe de governança e manutenção para que sejam realizadas as devidas verificações e providências. Agradecemos também pelo seu comentário sobre o café da manhã. Vamos avaliar cuidadosamente a relação entre os preços e os produtos oferecidos, incluindo a questão dos pães frescos, pois buscamos oferecer uma experiência que seja satisfatória também nesse aspecto. Lamentamos ainda que, no momento do check-out, não tenha havido uma abordagem da nossa equipe para saber como foi sua experiência. Esse contato é importante para nós, inclusive para termos a oportunidade de identificar e solucionar eventuais problemas ainda durante a hospedagem. Atenciosamente, Equipe Ibis Santos Gonzaga Praia

Nota clientes Avis 1.5/5

Marcelo S. Famílias - Comentários confirmados de ALL

Bem ruim para não dar péssima, não voltaria

Prezado(a) hóspede, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que sua estadia não tenha correspondido às suas expectativas. Sua observação será encaminhada à nossa equipe de governança e manutenção para que sejam realizadas as devidas verificações e providências. Esse contato é importante para nós, inclusive para termos a oportunidade de identificar e solucionar eventuais problemas ainda durante a hospedagem. Atenciosamente, Equipe Ibis S. Gonzaga Praia

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 491 comentários 9.4/10 Localização
  • 977 comentários 3.3/10 Quarto
  • 705 comentários 7.6/10 Serviço
  • 36 comentários 1.2/10 Internet
  • 452 comentários 3.6/10 Limpeza
  • 391 comentários 7.1/10 Pequeno-almoço
  • 388 comentários 2.7/10 Conforto
  • 211 comentários 1.6/10 Atmosfera

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