ibis budget Santos Gonzaga

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.0/5 2.246 comentários

ibis budget Santos Gonzaga - Image 1
ibis budget Santos Gonzaga - Image 2
ibis budget Santos Gonzaga - Image 3
ibis budget Santos Gonzaga - Image 4

Descrição

Hotel ALLSAFE. Aprovado

Extras do hotel

  • Distância de 15 minutos de carro até o Terminal Rodoviário de Santos

  • 45 minutos de carro até a Rodovia dos Imigrantes

  • 12 minutos de carro até o centro de Santos

  • 200m da praia do Gonzaga

  • 180m do Shopping Miramar

Nossas acomodações

Localização do hotel

ibis budget Santos Gonzaga

Av Marechal Floriano Peixoto, 77, Gonzaga
11060301 SANTOS
Brasil

GPS:-23.96707, -46.33577

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Propriedade 100% para não fumantes

LOJA DE CONVENIENCIA

Foto não contratual

No lobby do hotel temos à sua disposição uma loja de conveniência 24 horas com petiscos, doces, bebidas quentes e muito mais!

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.0/5  2.246 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  214 comentários

ATENTIMENTO, QUARTO

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Naira134 Família - Avaliação certificada TripAdvisor

sabonetes a terceira pessoa não toma banho? a cama extra no guarda roupa não foi feita mas como assim para 3 pessoas? lençois e fronhas jogados na estante, não tem uma comunicação com a recepção se acontecer algo desce correndo? TV nem se fala modo hotel e sem opções de canais um horror, pior que motel de quinta categoria. Conforto zero e falando do banquinho horror do quarto é melhor não colocar. Fora isso o café estava bom.

Boa Localização para Viagem de Negócios.

Classificação TripAdvisor 4.0/5

cacodamotta Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel Bem localizado por um preço justo para quem viaja a negócios, não sendo tão viável para curtir praia. Ótimo cafe da manhã e funcionários muito prestativos na recepção. Para nós que fomos depois ao Porto embarcar em um cruzeiro, foi bem adequado. Não percebi se tem academia ou piscina. Minha sugestão é criar uma rampa ou facilidade na escadaria da entrada para quem sai e entra com malas. Como foi um dia, não testei a Internet no notebook.

Não voltaremos mais

Classificação TripAdvisor 2.0/5

ferprocopio Avaliação certificada TripAdvisor

Já começou com uma confusão de um cliente com o pessoal da recepção. Subimos ao quarto e o lixo não havia sido removido e uma das toalhas tinha sido usada. Por falar nisso, não há toalha de mão e as de banho estão bem velhinhas, assim como a roupa de cama. Comprei uma garrafa d'água no lobby, mas não havia copos. Reclamei, mas nem no dia seguinte houve reposição. Já ficamos em Ibis e lá mesmo no Gonzaga e não tivemos nenhum problema.

Tratamento Desumano

Classificação TripAdvisor 1.0/5

Karen V Avaliação certificada TripAdvisor

Pessima experiencia e atendimento. Por nao ter jantar no hotel pedi Ifood (comida, arroz, feijão, parmegiana e salada) e nao veio talher. Ao pedir emprestado, o atendente sinalizou que nao podia emprestar, se "desculpou" e sinalizou que se eu quisesse eu podia comprar a comida congelada do hotel que vinha talheres. Impressionada com a informação, eu perguntei se no cafe da manha que havia pago eu tb comeria sem talher e ele disse, que nao, mas que era para uso no cafe da manha. Impossivel comer arroz, feijao e parmegiana sem talhar. A comida foi para o lixo e eu estava o dia inteiro sem comer. Eu expliquei, pedi ajuda e ele sorriu e disse, nao tenho o que fazer, desculpe. Zero empatia. Zero consciencia sobre um excelencia em atendimento. Quarto com odor ruim e escuro. Rede Ibis budget cada dia pior. Imagino o treinamento dos funcionarios sobre o tema. Deixe os clientes comer com a tampa. Imagino a expectativa de permanencia ali. Exemplo a nao ser seguido de cultura. Alo direção do hotel: O comando é de vocês? Não é possivel. O atendente do estacionamento sinalizou que inumeros clientes passam por isso. Oi?

Otimo Hotel

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Leonardo O Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel muito bom, quartos sao pequenos, porem aconchegantes. Cafe da manha excelente, vale o valor de R$ 29,90. Estacionamento seguro a R$ 30,00/dia. Funcionarios atenciosos e prestativos. Cama confortavel e de tamanho bom.

Prezado Sr Leonardo, Agradecemos por sua excelente avaliação! Será um prazer recebê-lo novamente. Atenciosamente, Jéssica Yumi Hirata Gerente Geral

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 877 comentários 9.2/10 Localização
  • 1.477 comentários 3.9/10 Quarto
  • 955 comentários 7/10 Serviço
  • 26 comentários 3.2/10 Wifi
  • 761 comentários 2.4/10 Conforto
  • 695 comentários 7.2/10 Café da manhã
  • 576 comentários 6.6/10 Limpeza
  • 422 comentários 3.5/10 Custo-Benefício

Com a tecnologia Trustyou

Nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Santos