ibis budget Rio de Janeiro Nova America

Nota clientes Avis 4.2/5 9.622 comentários
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  • Vantagem 1

  • Vantagem 2

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Este hotel participa no Planet 21 e age em favor da Hospitalidade Positiva.

Serviços no hotel e nas proximidades

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

Serviços a pagar

Serviços e informações práticas
  • Check-in online
  • Wi-fi/Acesso à Internet
  • Estacionamento interno privativoServiços a pagar
  • Acessibilidade para pessoas com mobilidade reduzida
  • É permitido um cão pequeno até 15 kgServiços a pagar
  • Hotel 100% para não-fumantes
  • Ar condicionado
  • Idiomas falados no hotel
  • Recepção aberta 24 horas por dia
  • Check-in antecipado/Check-out tardioServiços a pagar
Catering
  • Pequeno-almoço
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
Serviços empresariais
  • Área de Internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localização do hotel

ibis budget Rio de Janeiro Nova America

Av Pastor Martin Luther King
Jr Numero 126 Bl 11 Torre 05
20765971
rio de janeiro
brasil

Tel: +552131846161

Fax: (+55)2131846161

E-mail de contacto

Check-in desde as 12h00

Check-out até às 12h00

  • De avião

    TOM JOBIM A 14 km / 8,7 milhas

  • De comboio

    DEL CASTILHO A 0,15 km / 0,09 milhas

GPS:-22.8779867, -43.2719425

As nossas opções de alojamento

Apartamento Standard com cama dupla

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 12
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores

Apart. normal com duas camas individuais

  • Número máx. de pessoas: 2
  • Superfície: Desde 12
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores

Apartamento Standard com 1 cama dupla e 1 cama individual sobreposta.

  • Número máx. de pessoas: 3
  • Superfície: Desde 12
  • Internet sem fios no quarto
  • TV por satélite/cabo a cores

Os nossos restaurantes e bares

CAFÉ DA MANHÃ

Tipo de cozinha: Internacional

CONVENIENCIA

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Loja de conveniência aberta 24 horas com snacks rápidos, bebidas frias e produtos essenciais.

Almoço

  • Seg
  • Ter
  • Qua
  • Qui
  • Sex
  • Sáb
  • Dom

Jantar

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  • Dom

Avaliações dos nossos clientes sobre o
ibis budget Rio de Janeiro Nova America

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Classificação ALL 4.2/5

9.622 comentários

tripadvisor

Classificação do TripAdvisor 4.0/5

597 comentários

Preço foi superfaturado

Nota clientes Avis 4.2/5

Vinicius D. S. F. Casais - 19/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Paguei o absurdo de R$ 252 por um quarto muito pequeno e sem direito a café da manhã. Nunca havia pago tão caro em um íbis. Foi péssima a experiência dessa vez e me sinto extorquido

Ótimo,confortável e aconchegante

Nota clientes Avis 4.2/5

Thiago G. Negócios - 18/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Uma ótima experiência, muito bom quarto aconchegante e cama muito confortável. Café da manhã muito bom também. Parabéns pelos serviços prestados.

Desorganização na recepção

Nota clientes Avis 4.2/5

Renato Negócios - 18/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Chegamos de SP na quinta as 23 horas um grupo de 5 pessoas que fizemos a reserva por uma agência credenciada pela empresa que trabalharmos. Ficaram mais de 40 minutos pra localizar o email que a agência havia mandado. Acho que deveriam se antecipar para evitar esse tipo de situação. Todos cansados e barrados na recepção sendo que as 7 da manhã do dia seguinte estaríamos em treinamento na URFJ

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.2/5

Aline S. Casais - 17/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Atendeu as minhas necessidades!!

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.2/5

Amanda Negócios - 16/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Hotel muito bem localizado, dentro de shopping,perto do metrô, funcionários educados, só deixou a desejar por não ter frigobar, isso fez falta, mas realmente foram mto atenciosos conosco.

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.2/5

Alex Famílias - 16/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Foi ótimo estar com vcs, voltarei assim q puder

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.2/5

Ariana Viajante individual - 14/02/2020 Comentários confirmados de ALL

O hotel é bom, só acho que poderia ter um frigobar igual ao outro. Quem fica mais de um dia, tem que comprar coisas todos os dias, pois não tem onde colocar. E se comprar, ex: água, fica quente. Poderiam rever isso

bem localizado

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Negócios - 14/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Foi boa, senti falta do secador de cabelo

Bom

Nota clientes Avis 4.2/5

Isis Viajante individual - 13/02/2020 Comentários confirmados de ALL

O café da manhã ,muito caro ,com pouca variedades. Fiz minha reserva pelo booking, e só pedia a opção para por o cartão , mas não o parcelamento , conclusão tiveQue pagar TD minha estada de uma só vez . Um frigobar nós quartos , para n ficar com as bebidas que compramos na recepção quentes.

Boa estadia sem contra tempo

Nota clientes Avis 4.2/5

Marco A. M. L. Viajante individual - 12/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Tudo normal.É um hotel Low coast com bom serviço.Mas as diárias já estão ficando caras.Ja encontros hotéis similares com custo benefício melhores

Mal atendimento

Nota clientes Avis 4.2/5

Thiago F. Famílias - 12/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Funcionários extremamentes mal educados, nem um pouco prestativos, mal humorados, me senti com a sensação de que faziam as coisas como se tivessem fazendo um favor. Gerente foi comunicado ficou de verificar e da um retorno sobre um ocorrido e agiu com descaso, pois estou esperando até agora o retono dele. Dentro da experiência que tive, nunca mais me hospedo em um hotel da rede Ibis.

Prezado Thiago, Agradeço por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos por não dispor uma experiência positiva. Nossa unidade tem como diferencial a sua ótima localização e atendimento, contudo, baseado em seu relato, infelizmente o senhor não se sentiu acolhido no período que esteve conosco. Com relação ao retorno da sua ocorrência, o gerente em questão esteve ausente do hotel, desta forma não possibilitando o contato com senhor. Porém, toda chefia e gerência presente este disponível para solucionar o problema em questão, contudo, o senhor solicitou que falasse somente com o gerente que iniciou a gestão da sua ocorrência, o que infelizmente não era possível por conta dos pontos citados acima. Estou à disposição. Atenciosamente, Matheus dos Passos Supervisão Guest Experience Ibis Budget RJ Nova América

Ótima Localização e Desorganização

Nota clientes Avis 4.2/5

Ricardo Negócios - 11/02/2020 Comentários confirmados de ALL

No Ibis Rio de Janeiro Nova America, há 2 hotéis um do lado do outro que fica dentro do shopping Nova America, quando fiz meu check-in fui colocado no quarto errado, no hotel mais barato, o quarto não tinha nem shampoo, só me trocaram de quarto quase meia noite, porque fui pegar uma água, como minha estadia era a trabalho e fiquei só 1 noite acabei saindo no prejuízo, por conta da desorganização da equipe, paguei o dobro para ficar no quarto inferior, mas o ponto forte é a ótima localização e o café da manhã.

Ótima estadia.

Nota clientes Avis 4.2/5

Leonardo D. O. D. C. Famílias - 11/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Gostamos muito da hospedagem, quartos limpos, Lucas e Larissa da recepção extremamente simpáticos e atenciosos, café da manhã gostoso. A única coisa negativa foi a senhora que estava no salão do café da manhã, muito grosseira, não pedimos e nada e ela já foi falando alto q o café já iria encerrar e q só tinha o q estava lá. Fora isso td ótimo.

Prezado Leonardo, Muito obrigado por nos avaliar e compartilhar sua experiência conosco. Ficamos muito felizes em saber que conseguimos proporcionar uma estada agradável e satisfatória, onde os nossos serviços e atendimento dos colaboradores Lucas e Larissa participaram diretamente em sua experiência positiva! Com relação a recepção no restaurante, lamentamos o ocorrido. Iremos reorientar nosso colaborador para que não haja mais este tipo de ocorrência. Esperamos recebê-lo novamente em nosso hotel. Até breve! Atenciosamente, Matheus dos Passos Supervisão Guest Experience Ibis Budget RJ Nova América

Boa localização.

Nota clientes Avis 4.2/5

Osvaldo Negócios - 11/02/2020 Comentários confirmados de ALL

É um hotel da rede com alguns aspectos particulares, como estar situado dentro das instalações de um shopping. Todavia, não havia instrução adequada para os hospedes que chegam com o carro próprio, em especial quando ao estacionamento que não possui demarcação diferenciada. Como utilizo o sistema automático de passagem pelas cancelas de entrada e saída, o hotel não pode me atender para estabelecer uma vaga para estacionamento e me fez sair do shopping e entrar novamente e retirar o ticket para assim cobrar a diária de estacionamento. Mesmo assim, tive que ficar circulando pelo estacionamento do shopping para encontrar uma vaga disponível para parar. Uma experiência incomoda e desgastante.

bem localizado

Nota clientes Avis 4.2/5

Jaqueline L. Famílias - 10/02/2020 Comentários confirmados de ALL

foi uma experiência ótima minha hospedagem fiquei muito satisfeita pretendo voltar em breve!!!

bem localizado

Nota clientes Avis 4.2/5

Jair J. D. G. Q. Famílias - 10/02/2020 Comentários confirmados de ALL

A recepcao do hotel muito eficiente.

Ruim!

Nota clientes Avis 4.2/5

Anónimo Amigos - 09/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Quarto extremamente pequeno, falta de contato com a recepção diretamente do quarto, recepcionistas debochados e desagradáveis.

Boa estadia

Nota clientes Avis 4.2/5

Cleuber Viajante individual - 08/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Apesar do odor da água, a estadia foi muito agradável

Prezado Cleuber, Agradeço por nos avaliar positivamente e compartilhar sua experiência de hospedagem conosco. Ficamos muito felizes em conseguir lhe proporcionar uma hospedagem agradável e um atendimento positivo em seu check in. Com relação a água do hotel, infelizmente trata-se de uma problema no fornecimento da CEDAE que é companhia de água e esgoto do Rio de Janeiro, contudo estamos trabalhando para minimizar o máximo o impacto. Desde já agradeço a compreensão. Esperamos recebê-lo novamente. Atenciosamente, Matheus dos Passos Supervisão Guest Experience Ibis Budget RJ Nova América

Melhor IBIS ever

Nota clientes Avis 4.2/5

Golart Negócios - 08/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Muito boa a minha experiência com esse IBIS em particular. Melhor de tudo é ter um shoppcenter no quintal

Prezado Jonas, Muito obrigado por nos avaliar tão positivamente. É um prazer proporcionar uma hospedagem agradável e poder atender suas necessidades com nossa localização. Estaremos aguardando ansiosamente para uma próxima oportunidade de recepcioná-lo. Atenciosamente, Matheus dos Passos Supervisão Guest Experience Ibis Budget RJ Nova América

Bem localizado

Nota clientes Avis 4.2/5

Catia R. Negócios - 07/02/2020 Comentários confirmados de ALL

Ultimamente tenho me hospedado no Ibis e estou muito satisfeita com a hospedagem. Desde o acolhimento na recepção, até o bem estar no quarto. A única dificuldade que coloco é o atendimento pelo telefone, difícil conseguir falar por telefone. Tem que insistir muito.

Os 20 comentários mais recentes

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