ibis budget Rio de Janeiro Nova America 2 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.1/5 1.499 comentários

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Av Pastor Martin Luther King Jr., Numero 126, Bloco 11, Torre 05, 20765971 RIO DE JANEIRO, Brasil

Descrição

Extras do hotel

  • Apenas a 10,5 km do Aeroporto Internacional Rio/Galeão-Antonio Carlos Jobim.

  • Distância de 9,8 km da Rodoviária Novo Rio

  • A 10 minutos a pé da estação de metro Del Castilho/Nova América.

  • Localizado no Shopping Nova América.

  • Easy access to several tourist attractions in Rio de Janeiro

As nossas opções de alojamento

Quarto

Apartamento Standard com 2 camas individuais e um beliche de solteiro

  • 3 pessoa no máximo
  • 12 m² / 129 sq ft
  • Cama 2 x Cama(s) de solteiro e 1 x Beliche(s)
Ver disponibilidades

Localização do hotel

ibis budget Rio de Janeiro Nova America

Av Pastor Martin Luther King Jr., Numero 126, Bloco 11, Torre 05
20765971 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.8779867, -43.2719425

Telefone
Fax +55 21 3282-2300

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Aceitam-se animais de estimação
  • Restaurante
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Bar
  • Propriedade 100% não fumadores

CAFÉ DA MANHÃ

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

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Classificação ALL  4.1/5  1.499 comentários

Nota clientes Avis 4.5/5

Caio S. V. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Excelente localização, dispõe de um shopping ao lado que agrega bastante ao público.

Prezado Caio S. V., Agradecemos sinceramente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você apreciou nossa localização e a conveniência do shopping nas proximidades. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita ao Rio de Janeiro. Atenciosamente, Hotel Ibis budget Nova América Rio de Janeiro

Nota clientes Avis 4.0/5

Wesley D. S. L. Viajante individual - Comentários confirmados de ALL

Prezados, Eu já me hospedei umas vezes na Rede Ibis, e aí no Nova América algumas vezes. Na entrada, no meu check-in, haviam 3 (três) atendendes, um d. cabelo grisalho e um rapaz forte e tatuado e uma funcionária chamada Vitória. Achei os dois rapazes muito apáticos, inclusive o tatuado, reclamando em voz alta, não fazendo muita questão d. atender, com um celular tocando músicas paralelas que ele cantava em voz alta e dizia “não quero me estressar com nada hoje, tenho meu encontro com meus amigos bate bola”. A funcionária Vitória tentou neutralizar o péssimo atendimento dos dois homens e fez um check-in respeitoso e num padrão d. atendimento. Acredito que vocês tenham padrões d. atendimento e esses rapazes não estão seguindo. Sem contar no café as funcionárias reclamando, uma meio que gritando com a outra…, acredito que precisam d. treinamentos constantes. Meu comentário não é para depreciar ninguém, e sim, para que tratem o cliente bem. Eu sou super respeitoso com as pessoas e acredito que todos precisam ser também, e eu nem sou um cliente enjoado, mas há coisas que precisamos relatar, até porque não paguei uma hostadia barata, preço super dinâmico, devido ao carnaval. Obrigado!

Prezado Wesley d. S. L., Agradeço pelo tempo dedicado a compartilhar sua experiência em nosso hotel. É sempre um prazer receber feedback construtivo d. nossos hóspedes. Lamento que o atendimento durante seu check-in não tenha atendido às suas expectativas. Agradeço especialmente por destacar o esforço da funcionária Vitória em fornecer um atendimento respeitoso, que é um valor fundamental para nós. Cabe ressaltar que temos políticas d. atendimento voltadas para garantir uma experiência positiva a todos os nossos hóspedes. Iremos reforçar com nossa equipe a importância d. manter a cortesia e a atenção em todas as interações. Quanto ao café da manhã, a comunicação entre os membros da equipe deve ser sempre profissional, e levaremos sua observação para uma reflexão interna. Agradeço novamente pela sua compreensão e por nos ajudar a melhorar. Esperamos recebê-lo em futuras estadias, para que possa constatar as melhorias implementadas. Atenciosamente, Hotel Ibis budget Nova América Rio d. Janeiro

Nota clientes Avis 3.0/5

Marcos F. S. D. R. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Houveram problemas para sair do hotel, eu comprei meia diária para ficar até as 19h. Ninguém anotou, foram de forma grosseira retirar a gente as 12:50 e novamente as 18:30. Um despreparo do pessoal da recepção que não conseguiu trabalhar em equipe.

Prezado Marcos f. s. d. r., Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que houve problemas com o horário de saída e a comunicação da equipe de recepção. Sua observação é valiosa e será considerada para aprimorar nosso atendimento. Atenciosamente, Hotel Ibis budget Nova América Rio de Janeiro

Nota clientes Avis 5.0/5

Joana P. D. S. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Passei uma noite no Hotel, gostei muito D. segurança e privacidade, além de ter um café D. manhã bastante satisfatório. No geral, gostei muito D. experiência.

Prezada Joana P. D. S., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que sua estadia foi confortável e que apreciou a segurança e o café D. manhã oferecido. Sua satisfação é nossa prioridade, e esperamos recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Hotel Ibis budget Nova América Rio de Janeiro

Nota clientes Avis 4.5/5

Sonia D. F. Amigos - Comentários confirmados de ALL

Hotel ibis com vantagem de ter shopping perto, apto boa estrutura, recepção agradável! Um detalhe, o apto do budget bom que melhorem a estrutura, foi mais caro e não agradou tanto, obgda!

Prezada Sonia D. F., Agradecemos o seu feedback positivo sobre a localização e a recepção de nosso hotel. Lamentamos que a estrutura do apartamento não tenha atendido completamente às suas expectativas. Suas observações são valiosas para nós e serão consideradas em futuras melhorias. Atenciosamente, Hotel Ibis budget Nova América Rio de Janeiro

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  • 695 comentários 9.3/10 Localização
  • 1.181 comentários 3.8/10 Quarto
  • 735 comentários 6.9/10 Serviço
  • 14 comentários 6.3/10 Internet
  • 446 comentários 6.1/10 Pequeno-almoço
  • 401 comentários 5.3/10 Limpeza
  • 336 comentários 3.2/10 Custo Benefício
  • 8 comentários 5.6/10 Praia

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