ibis Rio de Janeiro Nova America 3 estrelas

Nota clientes Avis (Classificação ALL) 4.3/5 2.031 comentários

ibis Rio de Janeiro Nova America - Image 1
ibis Rio de Janeiro Nova America - Image 2
ibis Rio de Janeiro Nova America - Image 3
ibis Rio de Janeiro Nova America - Image 4

Descrição

Extras do hotel

  • O Ibis Nova América Rio de Janeiro fica a 17 minutos de carro do Aeroporto Internacional

  • A 30 minutos de carro da estação de autocarros de Novo Rio

  • A 4 minutos da entrada da Linha Amarela, acesso à Barra da Tijuca

  • Localizado no interior do Centro Comercial Nova América

  • Fácil acesso ao metro

As nossas opções de alojamento

Take advantage of our Flight + Hotel offers

Discover

Localização do hotel

ibis Rio de Janeiro Nova America

Av. Pastor Martin Luther King Jr, Numero 126, Bloco 11, Torro 4
20765971 RIO DE JANEIRO
Brasil

GPS:-22.87707, -43.27085

Acesso e transporte

Serviços do hotel

Check-in desde as - Check-out até às

No local
  • Estacionamento
  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Pequeno-almoço
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% não fumadores

Café da manhã

Avaliações dos nossos clientes

Avaliações dos nossos clientes

Garantia de 100% de comentários de hóspedes que ficaram mesmo no nosso hotel

Saber mais

Classificação ALL  4.3/5  2.031 comentários

Classificação do TripAdvisor  4.5/5  1.024 comentários

Certificado de excelência 2024

Localização prática e conveniente.

Nota clientes Avis 3.0/5

Jorge S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Prático e conveniente por estar localizado dentro do Shopping Nova América. Tirando isso, é um hotel caro para o que oferece. O quarto é aquele padrão Ibis...que nos impõe enxugar as mãos com a mesma toalha que usamos para o banho. O café da manhã possui bons itens, mas o incompreensível é sempre ter mosca pousando na comida...todas as vezes que me hospedei nesse hotel havia moscas pousando nos alimentos...e é como se nada existisse para os funcionários. Destaco a equipe da Portaria... gentil e atenciosa.

Prezado Jorge S., agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos não ter atendido às suas expectativas em relação ao custo-benefício e à limpeza dos quartos. Suas observações sobre o café da manhã são importantes e serão repassadas às áreas responsáveis para melhorias. Agradecemos o reconhecimento à equipe da Portaria e garantimos que seu feedback será usado para aprimorar nossos serviços. Esperamos recebê-lo novamente para uma experiência melhor. Atenciosamente, ibis Rio de Janeiro Nova America.

Otima localização por ser no novo america

Nota clientes Avis 2.5/5

Thales S. Negócios - Comentários confirmados de ALL

Cama do quarto e travesseiros ruins, macios demais, o canal de atendimento é muito difícil para resolução de problemas, nunca conseguimos falar com o caleb por telefone, o mesmo que nos atendeu. Os cartões as vezes quando chegamos de volta ao hotel, quando vamos abrir a porta do quarto falha, a luz fica vermelha, ai temos que voltar na recepção para validar novamente.

Prezado Thales S., agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos saber que a qualidade da cama e dos travesseiros não atendeu às suas expectativas. Quanto ao canal de atendimento, pedimos desculpas pela dificuldade encontrada e vamos revisar nossos processos internos. Sobre os cartões de acesso, tomaremos as medidas necessárias para garantir que esse problema seja resolvido. Agradecemos seus comentários, pois nos ajudam a melhorar. Esperamos recebê-lo novamente para oferecer uma estadia agradável. Atenciosamente, ibis Rio de Janeiro Nova America

Conforto e bem localizaso

Nota clientes Avis 5.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Hotel muito bom sempre q vou só RJ só fico nesse hotel

agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos felizes em saber que tenha desfrutado do conforto e da localização privilegiada do nosso hotel. Atenciosamente, ibis Rio de Janeiro Nova America.

Check-in

Nota clientes Avis 4.0/5

Anónimo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Um único ponto de melhoria para a rede Íbis como um todo é melhorar o processo de check-in. Sempre tem muita fila e é muito demorado. Dessa vez levei cerca de 20 min, sendo que já tenho cadastro. Todos atendentes reclamam que o sistema é lento e cai muito.

Prezado hóspede, agradecemos seu feedback. Lamentamos pela experiência no check-in. Estamos em constante busca de melhorias, inclusive no processo de check-in, para proporcionar um atendimento mais ágil e eficiente. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, ibis Rio de Janeiro Nova America.

Sempre me hospedo

Nota clientes Avis 4.0/5

Rodrigo Negócios - Comentários confirmados de ALL

Eu sempre me hospedo no hotel e nunca passei por isso. SImplesmente não tinha xampu no refil, não repuseram e fiquei lá três, nem xampu e nem o sabonete....

Prezado Rodrigo, agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos pelo ocorrido com os amenities no seu quarto. Vamos reforçar nossos processos para garantir que isso não se repita. Esperamos recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, ibis Rio de Janeiro Nova America

Em parceria com TripAdvisor

Outros utilizadores da Web classificam o nosso hotel

  • 622 comentários 9.3/10 Localização
  • 711 comentários 6.1/10 Quarto
  • 846 comentários 6.1/10 Serviço
  • 26 comentários 6.2/10 Internet
  • 421 comentários 7.1/10 Pequeno-almoço
  • 351 comentários 6.1/10 Limpeza
  • 221 comentários 4.4/10 Custo Benefício
  • 155 comentários 8/10 Atmosfera

Powered by Trustyou

Os nossos outros estabelecimentos nas proximidades

Todos os nossos hotéis em Rio De Janeiro