Novotel Rj Porto Atlantico 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.9/5 1.767 Bewertungen

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Novotel Rj Porto Atlantico - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Entspannen Sie sich in einem Hotel mit Pool, Sauna und Fitnessstudio

  • Kinder bis 16 Jahre übernachten kostenlos im Zimmer der Eltern

  • Veranstaltungsraum mit Platz für bis zu 300 Personen

  • Kleine Haustiere willkommen (gegen Gebühr)

  • 11 Autominuten vom Flughafen Rio de Janeiro - Santos Dumont

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

Zimmer

Room-Office - als Büro eingerichtetes Apartment ohne Bett

  • 2 Pers. max.
  • 24 / 258 sq ft

Lage des Hotels

Novotel Rj Porto Atlantico

Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo
20220 800 RIO DE JANEIRO
Brasilien

GPS:-22.89701, -43.20219

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

365

Nicht vertragliches Foto

Das Menü des Restaurants 365 wird 24 Stunden täglich im gesamten Hotel serviert. Genießen Sie den Luxus, zu essen wie und wann Sie möchten.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.9/5  1.767 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Wilhelm R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Prezado Sr. R., Lamentamos profundamente o ocorrido e compreendemos perfeitamente o transtorno e o impacto emocional que um evento desta natureza causa. Nosso objetivo com este contato é prestar os devidos esclarecimentos sobre a atuação de nossa equipe e os procedimentos cabíveis para o caso: 1. Responsabilidade e Segurança Pública Ressaltamos que o incidente ocorreu em via pública, em frente ao hotel. Por se tratar de uma área externa, crimes cometidos nesses locais são de responsabilidade exclusiva dos órgãos de segurança pública do Estado, fugindo ao controle e à jurisdição da segurança privada do estabelecimento. 2. Protocolo de Reação e Segurança Nossa equipe é estritamente instruída a não intervir diretamente ou reagir a assaltos. Esta medida visa priorizar a vida e a integridade física de todos. Uma reação por parte de colaboradores (que não possuem poder de polícia) poderia escalar a violência, colocando em risco iminente a vida de hóspedes, pedestres e dos próprios funcionários. 3. Acionamento das Autoridades Informamos que a Polícia Militar foi acionada imediatamente após o ocorrido. De acordo com nossos registros: Saída dos hóspedes: 04h59 Chegada da viatura policial: 05h14 Infelizmente, a partida do local ocorreu antes da chegada da autoridade policial para o atendimento da ocorrência. 4. Registro de Ocorrência (B.O.) Por se tratar de um crime contra o patrimônio pessoal, o Boletim de Ocorrência deve ser realizado obrigatoriamente pela vítima. O registro pode ser feito de forma prática e online através da Delegacia Eletrônica: https://delegaciaonline.pcivil.rj.gov.br/ (Prazo de até 06 meses a contar da data do fato). Reiteramos nosso compromisso com o bem-estar de nossos clientes dentro das dependências do hotel. Permanecemos à inteira disposição para colaborar com as autoridades, incluindo o fornecimento das imagens de nossas câmeras de segurança, caso sejam formalmente solicitadas pela Polícia Civil durante a investigação. Cordialmente, Thaís Tôrres - Subgerente Multihotel | Deputy Manager Multiple Hotel Combo Novotel & Ibis Rio Porto Atlântico

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Dominik S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bezüglich des WLANs auf Ihrer Etage und die von Ihnen erlebten Mängel beim Frühstücksgeschirr. Ihre Anmerkungen wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Cristiene Ribeiro - Assistente de Qualidade

Unzuverlässige Rezeption

Note Kundenmeinungen 1.5/5

A.s. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen im Novotel RJ Porto Atlântico zu berichten. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, bitte entschuldigen Sie mich aufrichtig. Im Novotel Porto Atlantico sind wir bestrebt, jedem unserer Kunden ein hohes Maß an Service zu bieten. Deshalb ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Sie in naher Zukunft besser bedienen zu können. Alles Gute Isabella Santos – Geschäftsführerin

Günstig und gut gelegen an der Straßenbahn

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rfi Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Grüße! Vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben! Ihre Bewertung ist für unser Bestreben, unsere Dienstleistungen zu verbessern, von entscheidender Bedeutung. Herzlich Isabella Santos – Geschäftsführerin

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  • 354 Bewertungen 3.8/10 Sauberkeit
  • 282 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 260 Bewertungen 4.1/10 Essen
  • 161 Bewertungen 7.5/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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