Santa Teresa Hotel RJ – MGallery 5 Sterne

Entspannende Atmosphäre am Pool und Whirlpool, große gepflegte Zimmer, gute Betten, abwechslungsreiches Frühstück mit tollem Blick, freundliches Personal, Verbesserungsvorschlag: Vorhänge an den Fenstern der Zimmer zum Pool, die Fensterläden lassen kaum Licht und ohne leidet die Privatsphäre, Poolliegeauflagen-und Kissen könnten mal gewechselt werden,

Wir hatten zunächst nicht die gebuchten erhalten würden dann aber auf Nachfrage sofort in einer schönen Suite auch noch upgegradet. Tolles Restaurant exzellentes Frühstück und Abendessen und überall sehr freundliches Petsonal

Top exklusiv und unvergessliche Master Suite

Herrliches Essen Traumhafter Ausblick Überaus herzlicher Empfang und Personal Pool, klein aber fein

Wir waren über Weihnachten 4 Nächte im Santa Teresa Hotel RJ. Die Anlage ist sehr schön, alles sehr sauber und gepflegt. Das Ambiente ist sehr entspannt. Das Personal war sehr aufmerksam und hilfsbereit. Leider sind während unserem Aufenthalt leider auch mehrere Dinge zu bemängeln gewesen, die in einem 5 Sterne Hotel und dem Preis nicht passieren sollten. Unsere gebuchten Massage Termine wurden nicht eingehalten. Shampoo, Duschgel, Toilettenpapier, etc. wurden leider wenn nur sehr sporadisch aufgefüllt. An Heiligabend mussten wir eine Stunde auf unseren Tisch im Restaurant warten, obwohl wir eine Reservierung hatten (dafür gabs dann aber Drinks aufs Haus). Das Bar Personal (am Pool) konnte kaum Englisch, so dass es öfter zu Fehlbestellungen kam. Manche Zimmer sind direkt über der Bar (sowie unseres - Zimmer 6), so dass am Wochenende die Musik recht lange sehr laut zu hören war.

Sehr angenehm. Einziger Nachteil ist das Fehlen eines Aufzuges.

Geschmackvoll konzipierte Anlage. Das Restaurant mit feinem Frühstück und auch guter Küche für Abendessen haben wir sehr genossen. Die hübsche Gartenanlage mit Pool und Bluck über die Stadt lädt zum Relaxen ein. Auch der Nachtclub mit gutem DJ hat uns gut unterhalten. Das Warmwasser in Bad/Dusche war leider nicht vorhanden

Wir waren zwei Wochen im Santa Teresa zu Hause. Die Bilder im Internet waren nicht geschönt, alles war so wie gesehen. Schönes ruhiges Hotel mit zuvorkommenden Service. Sehr gutes Frühstücksbuffet. Wir haben aber frisches Gemüse (Tomaten, Gurken muss.) vermisst. Die Zimmer sauber und geräumig. Wir wurden sehr gut bei Buchungen von Touren beraten. Bus und Strassenbahn in die Stadt vor der Tür. Alles in allem ein gelungener Urlaub. Wir wünschen dem Team weiterhin gutes gelingen.

Guter Service, sehr hilfsbereite Mitarbeiter

Alles war toll, vom Zimmer zum Bett, das Badezimmer, die ganze Anlage super schön und sicher! Das Essen hervorragend, exklusive Küche am Abend und Frühstück fanden wir auch vollumfänglich, Buffet mit Karte... alles da. Es wurde uns auch ein sehr guter Guide empfohlen, der mit uns eine tolle Tour gemacht hat. Vielen Dank!

Toll

Ein Haus mit Herz und Seele, die Aussicht gibt es kostenlos dazu. Endlich wieder bei offenem Fenster geschlafen, nicht, wie so oft in Brasilien, in klimatisierten Luxusbunkern. Supernette Leute, gutes Essen und eine echt angenehme Atmosphäre.

Wir hatten ein sehr schöne Woche in Ihrem attraktiv gelegenen und gut ein gerichteten Haus. Leider stellten sich zahlreiche technische Mängel ein (Klimaanlage, Telefon, Warmwasser). Sie haben diese mit Höflichkeit und finanziellen Zugeständnissen überspielt. So Sind wir in guten Einvernehmen aufeinander gehalten.