ibis Rio Porto Atlantico 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 1.798 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • 11 Autominuten vom Flughafen Rio de Janeiro-Santos Dumont

  • Wir sind ein haustierfreundliches Hotel! Kleine Haustiere sind willkommen.

  • Bis zu 6 zinsfreie Raten! Kosten Sie dieses Zahlungsangebot voll aus.

  • Zimmer für Personen mit Mobilitätseinschränkung barrierearm ausgestattet.

  • Kinder sind willkommen. Ein Kind kann kostenlos bei den Eltern übernachten.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Rio Porto Atlantico

Av. Prof. Pereira Reis 49, Santo Cristo
20220 800 RIO DE JANEIRO
Brasilien

GPS:-22.89702, -43.2022

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

IBIS KITCHEN BAR

Die Bar ist ein gemütlicher Ort für gemeinsame Stunden zu jeder Tageszeit.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  1.798 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.9/5  223 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2024

Férias em família

Note Tripadvisor 4.0/5

Alesca L Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Gosto do padrão ibis, bom quarto (roupa de cama limpa, fui atendida na solicitaçãode travesseiro extra e roupa de cama extra para a cama da criança), bom banho ( boa pressão da água, toalhas boa e cheirosas), bom café da manhã ( muito farto, variado e tudo muito gostoso). No entanto está foi a primeira vez que passo por uma situação desnecessário ao meu ver no check in. Fiz uma compra de uma reserva no booking do dia 15/12 ou dia 16/12 onde efetuei o pagamento direto no hotel e compra direta com a accor do dia 16/12 ao dia 18/12 onde ja tinha efetuado o pagamento no ato da reserva, solicitei manter no mesmo quarto e fui atendida, no entanto tive que fazer o check in todo novamente, reimpressão de documentos, novas assinaturas de viagem com dados do menor e o mais desgaste ao meu ver foi comprovar que eu titular do cartão que efetuei a compra, tive que apresentar a fatura com dados da compra que já constava que estava paga. Não entendi o propósito de comprovar o pagamento se já constava que estava pago, segundo eles era uma medida de segurança a mais. So achei mais cansativo o check in. Situação ao meu ver desnecessário.

Prezada hóspede, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e ficamos muito felizes em saber que sua estadia em família foi positiva, especialmente em relação ao nossos serviços. Pedimos desculpas pelo desconforto gerado durante o check-in. Entendemos como o processo pode ter parecido cansativo e agradecemos por sua compreensão. Gostaríamos de esclarecer que a verificação do cartão e a reapresentação de documentos fazem parte de um procedimento padrão de segurança adotado em toda a rede, com o objetivo de proteger nossos hóspedes e prevenir possíveis fraudes, especialmente em reservas realizadas por diferentes canais e formas de pagamento. Ainda assim, seu comentário é muito importante e será compartilhado com a equipe para que possamos tornar esse processo mais ágil e confortável. Esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente e proporcionar uma experiência ainda melhor em uma próxima hospedagem. Atenciosamente, Isabella Santos - Gerente Geral

Atendimento excelente

Note Tripadvisor 5.0/5

Fátima P Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

O atendimento é muito bom, destaco a funcionária LUCIA, sempre muito cortês, seu atendimento é excelente todos os dias.

Prezado hóspede, Agradecemos por compartilhar sua experiência. É gratificante saber que nosso atendimento atendeu às suas expectativas e que a Lúcia se destacou com sua cortesia e dedicação diária. A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um excelente serviço. Seguimos na expectativa de acolhê-lo novamente da melhor maneira possível. Atenciosamente, Isabella Santos - Gerente Geral

Atendimento excelente

Note Tripadvisor 5.0/5

Andre M Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Atendimento excelente! A funcionária Lúcia é extremamente atenciosa, educada e preocupada com o bom atendimento sempre!

Prezado Andre, Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência. Ficamos felizes em saber que nosso atendimento atendeu às suas expectativas, e que a Lúcia se destacou com toda a sua dedicação. Encaminharemos seus elogios a ela, que certamente ficará motivada com seu reconhecimento. Esperamos recebê-lo novamente em breve no Ibis Porto Atlântico! Atenciosamente, Isabella Santos - Gerente Geral

Restaurante e equipe excepcionais

Note Tripadvisor 5.0/5

Davi C Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Equipe incrível. Cozinha e chefs muito bons. Mas nesse time de feras, quem mais se destaca é a Lúcia do restaurante. Com uma alegria que contagia, ela sempre atende a todos com muita simpatia. Procura sempre ajudar e é extremamente eficiente. Profissional incrível!

Prezado Davi, Obrigada por nos avaliar! Sua avaliação é essencial para a nossa busca em aperfeiçoar nossos serviços. Ficamos extremamente felizes em saber que nossa equipe e o restaurante proporcionaram uma estadia tão positiva. Encaminharemos seus elogios à Lúcia, que certamente ficará muito motivada ao saber do seu reconhecimento. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Isabella Santos - Gerente Geral

Hotel localizado no Porto Maravilha

Note Tripadvisor 4.0/5

Stay00614730268 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Hotel localizado numa zona estratégica, próximo da Rodoviaria e de pontos turísticos do Rio de Janeiro como a Roda Gigante, o Museu do Amanhã e próximo ao centro e a 14 km do Aeroporto Internacional do Galeão. Localizado num bairro que muito cresceu nesses últimos três anos e continua a crescer, o Porto Maravilha. Com um ótimo atendimento pelos funcionários, com destaque para Amanda, Letícia e Thais. Estão de parabéns pelo atendimento!

Prezado hóspede, Agradecemos por compartilhar sua avaliação e por destacar o atendimento prestativo de nossas colaboradoras, que serão devidamente compartilhados com toda a equipe. Ficamos satisfeitos em saber que a localização estratégica e os serviços oferecidos contribuíram para uma estadia agradável. Será um prazer recebê-lo novamente em uma próxima hospedagem. Atenciosamente, Isabella Santos - Gerente Geral

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 423 Bewertungen 8.3/10 Lage
  • 888 Bewertungen 5.3/10 Zimmer
  • 760 Bewertungen 6.5/10 Service
  • 19 Bewertungen 7.4/10 Internet
  • 455 Bewertungen 6.4/10 Frühstück
  • 445 Bewertungen 4.5/10 Sauberkeit
  • 161 Bewertungen 3.4/10 Essen
  • 129 Bewertungen 7.1/10 Stimmung

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