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Hotel Novotel RJ Santos Dumont 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.3/5 7.985 Bewertungen

Novotel RJ Santos Dumont
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?

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Hotel-Extras

  • Moderne, barrierearme Einrichtungen

  • Gut ausgebildetes Team und exzellenter Service

  • Nur 10 Minuten zu Fuß vom Flughafen Santos Dumont

  • In der Nähe von Museen, Theatern, historischen Gebäuden und der U-Bahn

  • Komfort und Design sowie Tagungsräume für geschäftliche Veranstaltungen

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • ParkplatzKostenpflichtig
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Kids's Club für Kinder von 0 bis 16 Jahren
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Waschküche
  • Portier
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Sauna
  • Kids's Club für Kinder von 0 bis 16 Jahren
Business Services
  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)

Lage des Hotels

Novotel RJ Santos Dumont

Avenida Rua Marechal Camara 300
Centro
20020 080
rio de janeiro
brasilien

Tel: +552135068500

Fax: (+55)21/35068502

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

  • COSME VELHO :  121 Av Franklin R

  • Metro Novo Rio :  1 e 2 Cinelandia

  • Mit dem Flugzeug

    SANTOS DUMONT Bei 0,5 km/0,31 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    TOM JOBIM Bei 20 km/12,43 Meilen

  • Mit dem Zug

    CINELANDIA Bei 0,9 km/0,56 Meilen

GPS :-22.908075, -43.169857

Unsere Unterkünfte

Superior-Zimmer mit 1 Doppelbett und Sofa

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 25 m² / 269 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel
  • Direktwahltelefon

Superior-Zimmer mit Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 25 m² / 269 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel
  • Direktwahltelefon

Barrierearmes Superior-Zimmer mit 1 Doppelbett

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 25 m² / 269 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Toilettenartikel
  • Direktwahltelefon
Apartments

Unsere Restaurants und Bars

365

Art der Gastronomie: Regionale Küche

Das Menü des Restaurants 365 wird 24 Stunden täglich im gesamten Hotel serviert. Genießen Sie den Luxus, zu essen wie und wann Sie möchten.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

365

Nicht vertragliches Foto

Die Bar in unserer Lobby lädt mit bestem brasilianischem Essen und einer großen Getränkeauswahl zur Entspannung ein.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 9

  • Maximale Größe: 200 m²

  • Maximale Kapazität: 190 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 110 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Novotel RJ Santos Dumont

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

7.985 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.513 Bewertungen

Zimmer ok, Restaurant dreckig

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Reto S. Paare - 22/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Rezeption gut, Zimmer sauber, Umgebungslärm (nicht Verkehr, sondern AC oder andere Belüftung) unheimlich laut, Restaurant (Essen gut, jedoch Sofas müffeln, Tische nicht sauber, auf Tellerunterlage Essensreste klebend, ecklig!), Frühstücksbuffet gut.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel RJ Santos Dumont die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Jordana Bastos Guest Relations

4 sterne?

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Alexis W. Paare - 15/01/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

das Hotel bietet sicherlich nicht den Komfort und Service eines 4 Sterne Hotels. Höchstens 3 Sterne nach internationalem westlichen Standard. Das Hotel hat kein eigener Parkplatz, kein Bell Man, Zimmer waren sehr einfach, Badtuerrahmen fiel auseinander und Hotemanagement ineteressierte sich überhaupt nicht dieses Problem zu beheben. Die Moebel im Eingangs- und Barbereich waren abgewetzt und verdreckt! absolut unmoeglich im Vergleich zu Novotel in Monaco, Lima und anderen europäischen Städten. Ich verlange von Ihnen eine Entschädigung, mindestens dafür, dass ich mehr als EUR 150 an Parkplatzgebühren entrichtet habe. Ah noch dazu, das Frühstück war sehr monoton und einfallslos. Die Klimaanlage im Zimmer war sehr schwach und müsste umgerüstet werden. Die Teppich in den Fluren sahen verdreckt aus und die Klimaanlage in den Fluren war defekt oder ausgeschaltet.

Ausgezeichnetes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Weltenbummler Alleinreisende - 05/01/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

War nicht das erste Mal in diesem Hotel. Es ist ausgezeichnet geführt, komfortabel und modern eingerichtet. Konnte bereits um 12:50 Uhr problemlos einchecken. Grosszügig. Auch das Late Check-out bekam ich problemlos. Kleines Manko: kein Duschmittel im Bad (wie meistens in Brasilien), nur Seife, Shampoo und Conditioner. Die Gastronomie ist sehr gut, ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis. Gutes Fitnesscenter. Die Lage neben dem Inlandflughafen praktisch. Das Hotel liegt im Stadtzentrum. Dadurch ist es auch preiswerter als Hotels an den Badestränden. Diese sind aber mit öffentlichem Verkehr oder Taxi rasch erreichbar.

Eine Nacht

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Steve20251 Alleinreisende - 23/12/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang, zentrale Lage

Topadresse für alle die am Flughafen Santos Dumont landen

Note Tripadvisor 4.0/5

Chris29w2000 Alleinreisende - 20/11/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Was mich am meisten begeistert hat, war ein netter Empfang schon um 11 Uhr am Vormittag und gleichzeitige Schlüsselübergabe. War so müde nach einem langen Flug und war dann überglücklich über zeitigem Check in. Das Zimmer groß, sauber mit einer guten Ausstattung. Öffentliche Verkehrsmittel zu Fuß erreichbar, Flughafen Santos Dumont gleich um die Ecke, Frühstück ausreichend obwohl Kaffee könnte in Brasilien viel besser schmecken.

Lieber Chris29w2000, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Marcio Ramalho Generaldirektor
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Krzysztof Alleinreisende - 13/11/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage einmalig nur 5 min zu Fuß bis zum Flughafen Santos Dumont, ich durfte schon um 11 mein Zimmer beziehen, sehr freundlicher Empfang, Sauberkeit m bequemes Bett sehr gut, Frühstück ausreichend

Exzellent

Note Kundenmeinungen 4.3/5

M. V. Geschäftsreisende - 13/10/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr freundliches Personal an der Rezeption und an der Bar, Komfort und Sauberkeit top, super Frühstück. Man muss wissen, dass die Lage perfekt ist in der Nähe zum Stadtflughafen, aber geeignet nicht für Spaziergänge in der Umgebung.

Lieber M.V., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ana Carolina Thomazini Stellvertretender Manager

After 7am arrival from overseas trip General Manager grant me early check-in for free. Great.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Juergen G. Geschäftsreisende - 09/07/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ruhige Zimmer und wundervolles Breakfast Buffet. Hier war ich schon frühstücken als ich noch im IBIS wohnte.

Dear Juergen G., Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Marcio Ramalho General Manager

Alles war ok. Üblicher Novotel Standard.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Frank R. Geschäftsreisende - 13/03/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe mich nur für einige Stunden im Hotel aufgehalten (späte Ankunft - frühe Abreise). Alles war wie immer bei Novotel ok.

Lieber Frank, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ana Thomazini Sub manager

gutes Stadthotel am Flughafen SD

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Peter H. Alleinreisende - 16/02/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles ist sauber, gepflegt und in einem guten Zustand. Es ist kein Fluglärm zu hören. Das Personal ist sehr aufmerksam und hilfsbereit. Es gab keine bösen 'Überraschungen' und mein Aufenthalt von 4Tagen war ausgezeichnet! Frühstücksbuffet war reichhaltig und frisch.

Lieber Peter H., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Marcio Ramalho General Manager

Tolle Bilder auf der Buchungsplattform

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Lukas Alleinreisende - 10/02/2018 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ab morgens hat die Klimaanlage nicht mehr funktioniert, obwohl Zimmer zur Sonnenseite war und sich schnell aufheizte. Der Check out dauerte lange und man legte mir zur last, dass ich mich nicht mehr daran erinnern könne, was ich aus der minimal konsumiert habe. Ich musste lange warten bis ein Mitarbeiter nachgesehen hat (kenne ich anders & einfacher von anderen Hotels). Der Kühlschrank der Minibar hat laute Geräusche von sich gegeben. Das wlan hat am Abend für mehrere Stunden einen totalen Ausfall gehabt. Beim betreten des Zimmers fand ich eine schmutzige Bettdecke vor. Abgelaufene Artikel im der minibar und eine fehlende bzw. rausgebrochene Verriegelung an der Türe ergänzten das Gesamtbild des Zimmers. Schaute man durch den Türspion, so sah man ein eingeritztes Kreuz von der Außenseite. Die Baustelle vor der Türe und der damit geringfügig verbundene Lärm war in diesem Fall das geringste Problem. Kaum jemand spricht vernünftiges Englisch, schade bei vielen internationalen Touristen. Das komplizierte auschecken bei eigentlich Hotel üblichen Abläufen machte das Ende des Aufenthaltes nervig, besonders wenn man schnell weg muss und so gezwungen ist lange zu warten. Ich wurde im Glauben gelassen, dass das Frühstück inclusive ist, mit Nachfrage, musste dann aber feststellen, dass es extra berechnet wurde ! Die Dusche im Bad überraschte mich positiv. Das Frühstück war reichhaltig & die Lage am Flughafen war perfekt.

Lieber Lukas, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen,

Ruhiger Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Nisu Alleinreisende - 20/12/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Von An- bis Abreise sehr zufrieden, sehr ruhig, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, auch gegenüber nicht portugiesisch sprechenden Personen

Idealer Ausgangsort für Rio-Erkundungen

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Martin H. Paare - 10/10/2017 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Novotel ist verkehrstechnisch ideal gelegen und eignet sich hervorragend als Ausgangspunkt zur Erkundung der wichtigsten Sehenswürdigkeiten Rios. Der Gast ist dennoch nicht dem Großstadtlärm samt Flughafen ausgeliefert. Der Service ist exzellent und zuvorkommend.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Alleinreisende - 02/11/2016 Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Alleinreisende - 02/04/2016 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles sehr gut, nur die Dusche hat ein Problem, ich bin im Rollstuhl und am Boden ist ein Stein ( quer )so kann ich mit dem Rollstuhl nicht zum Duschsitz hinkommen. Zum Umsitzen ist der Sitz somit viel zu weit weg..

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 31/03/2016 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer roch nach Schimmel, ansonsten war es sauber. Frühstück war gut, der Empfang freundlich, das Personal an der Rezeption sehr hilfreich. Der Fitnessraum war ebenfalls sauber. Insgesamt aber ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Alleinreisende - 23/03/2016 Bestätigte Mitteilungen ALL

Effektiver, freundlicher Empfang, saubere Zimmer und der Check out problemlos und schnell. Das Personal an der Bar muss man zeitweise mit dem Lasso einfangen, weil es nicht kontinuierlich verfügbar ist. Das Wischen des Fußbodens während des Frühstücksbuffet es ist ein Unding. Die Wasserspareinsätze im Waschbecken nerven kolossal unabhängig davon, dass das Waschbecken viel zu klein ist.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Alleinreisende - 27/02/2016 Bestätigte Mitteilungen ALL

Rezeption sehr gut Bar Service sehr langsam

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 01/02/2016 Bestätigte Mitteilungen ALL

Super freundliches Personal. 2 Tage in diesem Hotel waren sehr erholsam. Die Tipps die wir erhielten waren besser und hilfreicher als die der Touristeninformation vor Ort. Alle Sehenswürdigkeiten konnten durch die zentrale Lage in kürzester Zeit erreicht werden Das Zimmer war sauber und das Badezimmer ebenfalls sehr gut ausgestattet. Das WLAN funktionierte tadellos. Dieses Hotel haben wir uns für unseren nächsten Rio-Aufenthalt vorgemerkt.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Freunde - 31/01/2016 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr aufmerksamer und hilfsbereiter Empfang von der jungen Dame an der Reception. Gute Lage - sehr zentral.

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