Hôtel Mercure Macon Bord de Saone 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 1 538 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Macon Bord de Saone - Image 1
Hôtel Mercure Macon Bord de Saone - Image 2
Hôtel Mercure Macon Bord de Saone - Image 3
Hôtel Mercure Macon Bord de Saone - Image 4
26 Rue Pierre de Coubertin, 71000 MACON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Petite restauration snacking tous les soirs

  • Parking gratuit privé et fermé

  • Chambres PRIVILEGE avec vue sur la SAÔNE

  • Chambres famille communicantes

  • 305m² de Salles de réunion

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Macon Bord de Saone

26 Rue Pierre de Coubertin
71000 MACON
France

GPS:46.318093, 4.842326

Téléphone
Fax +33 3 85 39 11 45

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR AU FIL DE L'O

¤ Profitez de la vue de la Saône depuis notre bar. Sirotez un verre de vin local accompagné de nos planches et tapas directement issues des terres de Bourgogne.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.1/5  1 538 avis

Note TripAdvisor  3.2/5  668 avis

Note Avis clients 3.0/5

Sebastien T. En famille - Avis confirmés ALL

hotel vieillissant

Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour en famille. Nous sommes désolés d’apprendre que l’état général de l’hôtel n’a pas pleinement répondu à vos attentes. Votre remarque concernant le caractère vieillissant de certaines installations est bien prise en compte. Des améliorations et travaux de rénovation sont progressivement engagés afin d’offrir un meilleur confort à nos clients. Nous espérons néanmoins que vous avez pu apprécier l’accueil de notre équipe ainsi que nos services . Vos retours sont précieux et nous aident à progresser. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement,. La réception,

Note Avis clients 4.0/5

Valerie H. En couple - Avis confirmés ALL

Bonne situation géographique/ qualité de la chambre et de la literie / Personnel accueillant. Un regret: beaucoup de bruit le matin du 26 décembre avec des enfants qui courent en criant dans le couloir et tente d'ouvrir la mauvaise porte (la nôtre). Je suis consciente que les responsables sont les parents qui ne surveillent pas leurs enfants puisqu'ils parlent aussi fort qu'eux à leur suite!!

Chère Madame H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au Mercure Mâcon Bord de Saône. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour dans sa globalité. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par le bruit dans le couloir le matin du 26 décembre. Nous comprenons parfaitement que cette situation ait pu perturber votre repos, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour et de vous offrir une expérience pleinement sereine. Bien cordialement, Juliette Service Réception Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône

Note Avis clients 4.5/5

Leon-claude D. En couple - Avis confirmés ALL

C'est mon premier passage a ce Mercure, je suis surpris d'apprendre qu'il n'est pas neuf, tout est impeccable, sans hésitation j'y retournerai .

Cher Monsieur, Un grand merci pour votre excellent retour et pour cette très belle note de 9/10. Nous sommes ravis d’apprendre que votre premier séjour parmi nous vous a pleinement satisfait et que vous avez trouvé l’hôtel impeccable à tous les niveaux. Votre surprise positive concernant l’état de l’établissement est une belle récompense pour nos équipes, qui s’attachent chaque jour à offrir un cadre soigné, confortable et accueillant. Nous sommes également très heureux que le petit-déjeuner, la propreté et la qualité de service aient répondu à vos attentes. Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Mâcon. Bien cordialement, La réception,

Hôtel parfait service resto déception

Note TripAdvisor 4.0/5

Culture62159954344 Avis TripAdvisor

Hôtel très bien mais la brune aux cheveux longs ne doit pas aimer son job en restauration car plus désagréable qu'elle c'est difficile à trouver Dommage pour la réputation de cet établissement

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour au Mercure Mâcon Bord de Saône. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel très bien, mais nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience en restauration n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’attitude et la qualité de l’accueil font partie de nos priorités absolues, et nous regrettons profondément que cela n’ait pas été le cas lors de votre passage. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement conforme aux valeurs de la marque Mercure. Cordialement, Juliette Service Réception Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône

Note Avis clients 3.5/5

Nicolas S. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre relativement petite, ameublement moyen. Carte de restauration réduite, mais bons plats

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés d’apprendre que la taille de la chambre, l’ameublement ainsi que certains dysfonctionnements rencontrés n’ont pas pleinement répondu à vos attentes. Soyez assuré que ces points ont été transmis aux équipes concernées afin que des actions correctives soient mises en place rapidement. Nous vous remercions toutefois pour vos commentaires positifs concernant la qualité des plats proposés, le petit-déjeuner, la propreté, le rapport qualité/prix ainsi que l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos prestations afin de répondre au mieux aux standards de la marque Mercure. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, La réception,

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 362 avis 9.2/10 Site
  • 748 avis 4.8/10 Chambre
  • 720 avis 8.4/10 Service
  • 5 avis 2.9/10 Internet
  • 440 avis 4.7/10 Confort
  • 330 avis 4.8/10 Repas
  • 294 avis 7.3/10 Petit déjeuner
  • 272 avis 3.2/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Mâcon

Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.