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Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône 4 étoiles

Note Avis clients 3.9/5 3 099 avis

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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+ 23 Services

Les plus de l'hôtel

  • Protocoles sanitaires anti-COVID appliqués

  • Parking privé gratuit

  • Pisince ouverte à partir du 07 juin 2021

  • Restauration disponible en room-service

  • Salles de reunion avec distanciation sociale

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif
  • Cireuse à chaussures
  • Chambre sourds/malentendants.
Loisirs et activités
  • Piscine
  • Centre de thalassothérapie (à proximité)Payant
  • Salle de fitness (à proximité)Payant
  • Bien-être
  • Location de vélo (à proximité)Payant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 6 Salle(s) de réunion
  • Conventions
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône

26 Rue Pierre de Coubertin
71000 macon
france

Tel : +33385219393

Fax : (+33)3/85391145

Check-in à partir de 15h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • ARRET JEAN MOULIN :  A G

  • Par avion

    LYON ST EXUPERY À 91,2km / 56,67 miles

  • Par voiture

    A 40 À 2,7km / 1,68 miles

  • Par voiture

    A6 À 6,1km / 3,79 miles

  • Par train

    MACON LOCHE À 8,4km / 5,22 miles

  • Par train

    MACON VILLE À 2,8km / 1,74 miles

GPS :46.318093, 4.842326

Nos hébergements

Laissez-vous séduire par l'harmonieux mélange d'élégance, de modernité et de confort de votre chambre. Calmes et spacieuses, nos chambres vous séduiront par la vue sur la Saône ou le parc.

Chambre classique avec 1 lit double king size

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 18 / 194 sq ft
  • Vues : Côté cour, Vue sur le parc *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain

Chambre Classique Deux Lits Simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain

Chambre Superieure familiale avec un lit double king size et un canapé lit double

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Cafetière Nespresso

CHAMBRE PRIVILIEGE avec un lit double king size et un canape

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Vues : Vue sur le fleuve *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Cafetière Nespresso
  • Produits de bain(...)
Chambres

Nos restaurants et bars

AU FIL DE L'O

Cuisine : Régionale

Au fil de votre séjour, vivez notre cuisine aux empreintes locales. De l'oeuf meurette aux escargots de Bourgogne en passant par nos viandes charolaises, ici, les spécialités du terroir voguent « Au Fil de l'O ».

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 21:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR AU FIL DE L'O

Photo non contractuelle

Laissez-vous séduire AU FIL DE L'O par nos vins locaux et régionaux, nos planches et tapas directement issue des terres de Bourgogne

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 120

  • Capacité maximum : 120 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 120 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 3.9/5

3 099 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

541 avis

Nul de chez nul

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme Professionnel - 10/05/2021 Avis confirmés ALL

Juste personnel sympathique sinon le reste une honte et du vol le repas du soir 45 minutes de retard et le petit déjeuner vue le prix une belle arnaque 2 pauvres morceaux de pain dur et je vous parle pas de la charcuterie

Monsieur J., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience à l'hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions de nous en avoir fait part ce qui nous permet de prendre en compte vos remarques avec attention. La satisfaction de nos clients est constamment au centre de nos priorités. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Blandine Service Réception

Excellent accueil

Note Avis clients 5.0/5

Patrick P. Professionnel - 07/05/2021 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux et professionnel Toutes les explications sont apportées pour que le séjour se passe bien

Bonjour Monsieur P., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et vos notes. Votre satisfaction est la plus belle récompense et nous espérons pouvoir à nouveau vous acceuillir lors d'un prochain séjour en bord de Saone. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhiatons Monsieur P., une excellente journée Bien Cordialement PAROLE Helyne Directrice

Toujours aussi bien

Note Avis clients 5.0/5

Xm Professionnel - 13/04/2021 Avis confirmés ALL

L'intérieur est encore plus propre que d'habitude. Ambiance toujours au RDV. Merci à vous pour ce trés bon séjour

Bonjour Monsieur Marquié, Nous vous tenons à vous remercier pour ce retour élogieux suite à votre séjour au Mercure Mâcon et sommes ravis de vous compter parmi nos clients habitués. Notre équipe est ravie de vous acceuillir à chacun de vos passages à Mâcon et espère pouvoir vous compter parmi nous encore longtemps. Merci de votre commentaire et de vos précieuses remarques positives, particulièrement celle concernant la qualité du personnel. Je vous souhiate une belle fin de journée et vous dit au plaisir de vous acceuillir prochainement Cordialement PAROLE Helyne Directrice

Hôtel pas au niveau d'un 4 étoiles

Note Avis clients 3.0/5

Amar Professionnel - 12/04/2021 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse mais décoration d'un autre temps Menu du 8/04 avec 3 plats mais une seule garniture (fenouil rôti et aucune autre proposition): pas normal Qualité des produits pour le petit-déjeuner très moyenne Service en chambre pas au niveau (plus de pain à 20h15, plateau de petit-déjeuner livré à la chambre voisine. Pas de chaussons ni de peignoir pour une chambre Privilège

Bonjour Monsieur N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. Nous sommes navrés que la décoration n'ait pas été à votre goût mais sommes ravi de lire que vous ayez apprécié votre surclassement avec une vue sur la Saone . Notre équipe est soucieuse du bien être de nos clients et pour cela nous avons pris le parti de continuer à faire venir les équipes restauration afin que nos hôtes n'aient pas consommer des boocaux ou à commander de la restauration rapides comme cela peut se produire régulièrement au vue du contexte. Je penses que le pain a été oublié, et je vous prie de nous en excuser, nous aurions été ravi sur signalement, de rectifier cet oubli. Au vue des contraintes qui nous sont imposés, nous avons dû enlever les chaussons et peignoires des chambres, mais nous nous faisons un plaisir de les donner aux clients qui le souhaitent, aussi, n'hésitez pas lors de vorte prochain séjour à solliciter nos collaborateurs :) Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur N., nous restons à votre dispositions et vous souhiaitons une belle fin de journée. Cordialement PAROLE Helyne Directrice

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Travel69 Professionnel - 12/04/2021 Avis confirmés ALL

Avais besoin de calme pour télétravail

Madame/Monsieur S., Je vous remercie d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour parmis nous au sein du Mercure Mâcon Bord de Saône. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et vos remarques positives tout particulièrement celles concernant la qualité de notre équipe. Nous espérons à la réouverture des buffets pouvoir proposer nos eaux détoxt en plus des jus classiques et que vous vous nous ferez le plaisir de revenir afin de les goûter. Dans l’attente de vous acceuillir de nouveau, nous vous souhaitons Madame S. une belle journée. Cordialement PAROLE Helyne Directrice

Excellent séjour malgré le confinement

Note Avis clients 4.5/5

Rpgvoyage Voyage solo - 09/04/2021 Avis confirmés ALL

J’ai été heureux de retrouver cet endroit ouvert durant le confinement et surtout que la disponibilité de l’hôtel est à jour sur l’application « accord all » Règles sanitaire bien appliquée Et un « chef » pour préparer le repas du soir.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anaïs Service Réception

Très bien situé. Accueil arrivée PARFAIT / Accueil départ NUL et INCOMPETENT

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En couple - 08/04/2021 Avis confirmés ALL

Equipement de chambre insuffisant, inconfortable ( en particulier avec un service en chambre ), indigne d'un 4 étoiles. Prestations SdB indigentes et non fonctionnelles Room Service à féliciter

Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anaïs Service Réception

Bien situé hors covid

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - 06/04/2021 Avis confirmés ALL

Old school côté déco et équipement mais propre Quelques réserves sur le personnel à l accueil peut être des alternants en formation un senior en permanence à leurs côtés serait un vrai plus

Madame C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. Je vous remercie d'avoir exprimé votre satisfaction concernant les services de notre hôtel .Je suis navré de lire votre commentaire qui ne reflète en rien notre volonté a satisfaire nos clients ainsi que toute l’énergie que nous y mettons au quotidien . Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Nadia

Voyage d'affaires

Note TripAdvisor 5.0/5

clotaired449 Professionnel - 05/04/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel bien situé . accueil agréable et personnalisé. Dommage que la sonnette d'accès au parking ne fonctionnait pas. Problème également avec les bouteilles d'eau prévues pour la nuit, il n'y en avait plus. Remplacées par du soda, c'est sympa mais moins déshydratant.

Bonjour Monsieur C. Je vous remercie pour votre commentaire ainsi que vos retours positifs. Je vous confirme avec plaisir que la sonnette a été réparée et que notre équipe sera ravie de vous acceuillir et de vous offrir une bouteille d'eau pour votre prochain séjour. Nous vous souhaitons une bellejournée et restons à disposition si besoin. Cordialement Helyne

Bien situe

Note Avis clients 3.5/5

Mg Professionnel - 25/03/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, au calme en bordure de Saône. Bien que l'hôtel soit un peu daté (extérieur), les chambres sont bien équipées et confortables. Elles sont rénovées et propres. En cette période de COVID, le protocole sanitaire est bien respectée avec un room service impeccable et de qualité ( produits frais et servis chaud). Rien à redire sur l'accueil.

Madame G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour au Mercure Mâcon Bord de Saône et sommes très ravis que celui-ci vous ai plu dans son ensemble. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. J’espère que nous aurons l'occasion de renouveler cette belle expérience lors de votre prochain séjour, à bientôt chez Mercure Mâcon! Sabria Réception

TRES BON ACCEUIL

Note Avis clients 5.0/5

Roberto Professionnel - 25/03/2021 Avis confirmés ALL

LE PERSONNEL ETAIT TRES A L'ECOUTE ET SERVIABLE DANS UNE PERIODE COMPLIQUEE

Monsieur N., C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable notamment lors de cette période si particulière... Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l'expression de nos sincères salutations. Eva Service Réception

Très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

G. Professionnel - 22/03/2021 Avis confirmés ALL

Personnel efficace en dépit des contraintes covid

Madame G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Nadia Le Mercure Mâcon Bord de Saône

Bon accueil - bonne restauration - bon séjour.

Note Avis clients 5.0/5

R. A. Professionnel - 18/03/2021 Avis confirmés ALL

Étant des habitués, nous avons été très satisfaits de notre séjour., dans ces conditions inhabituelles.

Madame/Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable notamment lors de cette période si particulière. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de sincères salutations. Eva Service Réception

Très bien situé, personnel ultra gentil, chambre côté Saone fabuleuses

Note Avis clients 5.0/5

Pascale C. En couple - 14/03/2021 Avis confirmés ALL

Séjour parfait Chambres privilèges très confortables et vue fabuleuse!!!!!

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Le Mercure Mâcon Bord de Saône

Hotel dans son jus

Note Avis clients 3.5/5

Sébastien Professionnel - 12/03/2021 Avis confirmés ALL

Accueil bien, mais la chambre les vitres pas faites avec des trace de mains et le matelas qui était en fin de vie. J'ai mal dormi car je sentais les câble de l'armature du matelas, éviter la chambre 410.

Monsieur T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. Je suis extrêmement navré d'apprendre que votre dernier passage parmi nous n'a pas été a la hauteur de vos attentes.Ce que vous décrivez ne reflète pas la qualité de service que nous avons l'habitude de délivrer et nous vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément causés par cette expérience. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Service Réception

Ne mérite pas ses 4 étoiles

Note Avis clients 3.0/5

Lenglet En famille - 07/03/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil mais hôtel très vieillissant, notre chambre familiale était vêtu d’une vieille moquette, rideaux de très mauvais goût même ma grand-mère ne mettrait pas ça chez elle et concernant la nourriture le service du soir est cher et pas de très bonne qualité (poulet basquaise fade et riz très sec) par contre le ptit dej était plus délicieux.

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. Je suis désolé de votre mauvaise expérience qui ne reflète en rien notre volonté a satisfaire nos clients ainsi que toute l'énergie que nous y mettons au quotidien. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Service Réception

Repas trop cher versus qualité

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - 06/03/2021 Avis confirmés ALL

Petit déjeuner hors de prix pour la qualité médiocre des produits. Des produits industriels en petits paquets. De plus le petit déjeuner servi non conforme à la commande. Produits locaux inexistants, müesli changé par des céréales classiques.

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. Je suis extrêmement navré d'apprendre que votre dernier séjour parmi nous n'a pas été a la hauteur de vos attentes.Ce que vous décrivez ne reflète pas la qualité de service que nous avons l'habitude de délivrer et nous vous présentons nos sincères excuses pour le désagréments causés par cette expérience. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Service Réception

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Fabien M. Voyage solo - 06/03/2021 Avis confirmés ALL

Excellent séjour dans cet hôtel chambre bien équipée confortable et rénovée récemment. En cette période de COVID room service très appréciable, cuisine maison , potage et filets de rougets et petits légumes avait beaucoup de saveur et servis chaud en chambre. Bon accueil arrivé/départ. Hôtel totalement conforme a mes attentes.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mâcon Bord de Saône. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Service Réception

Tres froid

Note TripAdvisor 3.0/5

dg1610 Professionnel - 08/01/2021 Avis TripAdvisor

En periode de Covid, on ne sait jamais comment va être l’hôtel.. parfois de bonnes surprises, parfois de moins bonnes. Et pour celui ci pas de chance, un hotel vide, non chauffé, j'ai eu froid toute la nuit et pas moyen de chauffé la salle de bain.

Accueil exceptionnel !!

Note TripAdvisor 5.0/5

Saidjma Voyage solo - 28/10/2020 Avis TripAdvisor

Merci pour cotre accueil chaleureux, et pour toutes les délicates attentions à mon égard lors de mon séjours dans votre établissement. C’est la première fois que j’y viens et je n’étais vraiment pas déçu. Je reviendrais avec grand plaisir. L’hôtel est idéalement situé dans la ville. Merci encore pour tout

Bonjour Saidjma, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire, qui pour sûr ravira les équipes de notre établissement. Votre satisfaction et votre bien être lors de vos séjours sont nos principales préoccupations et nous sommes ravis quant à la lecture d'avis élogieux comme le votre. Nous espérons grandement pouvoir vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement et nous vous souhaitons une belle année 2021. Jean-Michel COSSON Assistant de Direction

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