Novotel Mâcon Nord - Porte de Bourgogne 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 1 494 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel rénove et labellisé Clé Verte

  • À 10 minutes du centre de Mâcon

  • Parking gratuit et sécurisé, bornes de recharge électriques

  • Restaurant Brasserie Chez MIMI

  • Cinq salles de réunion modulables

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Localisation de l'hôtel

Novotel Mâcon Nord - Porte de Bourgogne

420 Route de saint-Martin
71000 SENNECE-LES-MACON
France

GPS:46.36623, 4.842243

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Chez MIMI brasserie Maison

Retrouvez les plaisirs d'un repas de style brasserie dans notre restaurant. À la belle saison, la salle donnant sur la terrasse, le jardin et la piscine offre un avant-goût de vacances. Savourez chaque instant !

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  1 494 avis

Note TripAdvisor  3.3/5  1 100 avis

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Chambre trop froide Ventilation très bruyante Wifi ne fonctionne pas dans la chambre

Bonjour, Nous vous remercions d\'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n\'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l\'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement. prisca

Bien situé sur le chemin de retour et restauration somple mais appréciable.

Note Avis clients 4.0/5

Christian En couple - Avis confirmés ALL

Nous sommes retournés une seconde fais sur 2 semaine dans cette hôtel, la première fois l'accueil était plus chaleureux et la chambre mieux située, la seconde était trop près d'un moteur extérieur bruyant. Nous avons souhaité de nouveau séjourné dans cette hôtel pour y effectué un repas en soirée et comparé avec notre séjour habituel dans un Ibis de Chalon Nord. L'expérience a été satifaisante et nous y retournerons lors de nos fréquents déplacement vers le sud, seul bémol, ils ne prennent pas de réservations et le risque de ne pas avoir de place sachant qu'il n'y a pas d'autres restaurants à proximité ce qui n'est pas le cas de Chalon Nord. Les chambres ne sont pas plus spacieuse que à l'Ibis, récemment rénovées et propres.

Bonjour, Nous vous remercions d\'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement. Prisca

Hôtel bien situé

Note Avis clients 3.0/5

G. En famille - Avis confirmés ALL

Absolument rien à dire sur la chambre. Confortable et très propre. En revanche, le restaurant n’est pas du tout à la hauteur. 23 euros pour un plat, c'est cher.Mais surtout ce n’était pas bon.mon magret de canard avec son écrasé de pommes de terre 🥔 est arrivé froid avec des patates non cuites.On veut bien payer cher,mais derrière, il faut que ça soit bon.Ce n’était pas le cas. Vraiment dommage car côté nuit, c’était parfait. Cordialement, M.G.

Bonjour, Nous vous remercions d\'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n\'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l\'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement. Prisca

Très déçu par la restauration

Note Avis clients 0.5/5

Laurence En famille - Avis confirmés ALL

Le restaurant n'est pas organisé et n'a pas la capacité pour accueillir les clients de l'hôtel. Plus d'une heure d'attente entre le moment où notre commande a été prise et le moment où nous avons été servis alors que nous avions dû attendre déjà une heure avant d'être pris dans le restaurant. Avec 3 enfants petits, nous avons donc passé un moment très désagréable. Même histoire le matin pour le petit déjeuner, l'équipe est très mal organisée pour faire face aux familles qui arrivent en même temps, pas de couverts, d'assiettes ou de verres mis à disposition. Nous avions choisi cet hôtel par praticité car nous avons vu qu'il avait un restaurant, pour nous éviter de ressortir le soir et rechercher un endroit où manger. Nous sommes très déçus, cet hôtel ne mérite pas un 4 étoiles car les infrastructures ne sont pas adaptées. Nous ne reviendrons pas.

Oui bien situé

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

J ai réservé deux chambres j ai téléphoné trois semaines avant d arriver.Lors de ce contact j ai demandé si l’hôtel était bien rénové l hôtesse m a dit que oui et les chambres attribuées étaient nouvelles Surprise en arrivant nous avions des anciennes chambres ( une première dans nos réservations Novotel) le restaurant une catastrophe le personnel nul sur Nathalie personne au bar 30 personnes qui font la route doivent attendre pour avoir à boire avec des enfants J ai été trouvé deux fois le réceptionniste qui était le pauvre déborde … J attends un geste de votre part en tant que influenceur voyage en belgique ……. Il est grand temps de reprendre l hôte en main Merci !

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 730 avis 9.4/10 Site
  • 1 520 avis 4.9/10 Chambre
  • 946 avis 7.5/10 Service
  • 15 avis 6/10 Internet
  • 731 avis 4.6/10 Repas
  • 609 avis 2.4/10 Ambiance
  • 599 avis 5.7/10 Petit déjeuner
  • 572 avis 3.5/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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