Novotel Mâcon Nord - Porte de Bourgogne 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 428 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Mâcon Nord - Porte de Bourgogne - Image 1
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420 Route de saint-Martin, 71000 SENNECE-LES-MACON, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Hôtel rénove et labellisé Clé Verte

  • À 10 minutes du centre de Mâcon

  • Parking gratuit et sécurisé, bornes de recharge électriques

  • La Parenthèse

  • Cinq salles de réunion modulables

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Supérieure avec 1 lit double et canapé

Photo sur - Chambre Supérieure avec 1 lit double et canapé

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences

  • Vues :

    Vue sur cour ou Vue sur jardin

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit(s) simple(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fer et planche à repasser
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) queen size et 1 x Lit(s) simple(s)
  • Vues : Vue sur cour ou Vue sur jardin
Voir les disponibilités

Spacieuse et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Chambre standard avec 1 lit double et canapé

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Chambre standard avec 1 lit double et 3 lits simples

Nombre maximal de personnes
5
Superficie
À partir de 45 m² / 484 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lits jumeaux x1

Lit(s) simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Produits de bain
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Prise RJ45

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chromecast
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Petit-déjeuner au lit
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Air pulsé

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Mâcon Nord - Porte de Bourgogne

420 Route de saint-Martin
71000 SENNECE-LES-MACON
France

GPS:46.36623, 4.842243

Téléphone
Fax +33 3 85 20 40 33

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 114 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 53 chambres famille
  • 2 chambres communicantes
  • 114 chambres non-fumeur
  • Un étage

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Portugais

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Divertissements

  • Baby-foot

Wifi

  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-in express
  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet

Professionnel

5 Salles de réunion

Famille

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Espace jeux vidéos
  • Aire de jeux extérieure pour enfants
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

novotel macon nord

  • Extérieure
  • Sur site

Sports et loisirs

Terrain de badminton

  • Sur site

Boules/pétanque En supplément

  • Sur site

Golf

  • À proximité
  • Parcours de golf à 18 trous

Équitation

  • À proximité

Tennis

  • À proximité

Tennis de table

  • Sur site

Volley-ball

  • Sur site

Piste de course

  • À proximité
  • Sur place
  • Privé
  • 120 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7

Véhicules

  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking éclairé

LA PARENTHESE Brasserie Maison

Photo sur - LA PARENTHESE Brasserie Maison

Retrouvez les plaisirs d'un repas de style brasserie dans notre restaurant. À la belle saison, la salle donnant sur la terrasse, le jardin et la piscine offre un avant-goût de vacances. Savourez chaque instant !

Type de cuisine
Français
Capacité
78
Accessibilité
Service accessible
420 Route de saint-Martin, 71000 Sennece-les-macon, France
Téléphone +33 3 85 20 40 00

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Terrasse
  • Repas au bord de la piscine

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • China UnionPay
  • JCB
  • Visa

Menus spéciaux

  • Menu enfant

Retrouvez les plaisirs d'un repas de style brasserie dans notre restaurant. À la belle saison, la salle donnant sur la terrasse, le jardin et la piscine offre un avant-goût de vacances. Savourez chaque instant !

Envie d'une pause rafraîchissante ou d'un apéritif convivial ? Notre bar est le point de rendez-vous parfait pour se détendre. Autour d'un expresso ou d'un verre, ne manquez rien d'un incontournable match de foot ou d'autres événements sportifs.

3 offres au choix, selon votre envie: l'Early Bird à la réception de 4h à 6h ; le City Breakfast au bar : boisson chaude, viennoiseries, yaourt et jus d'orange ; le Morning Buffet au restaurant

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  1 428 avis

Note Avis clients 4.5/5

Agnes G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chère Agnes, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour au Novotel Mâcon Nord - Porte de Bourgogne. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement confortable et bien situé. Il est également gratifiant de savoir que vous avez apprécié la facilité des formalités d'arrivée et de départ, ainsi que le contact avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Aurélie Novotel Mâcon Nord - Porte de Bourgogne

Note Avis clients 5.0/5

Anne S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chère Anne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que vous avez trouvé notre établissement calme, accueillant et confortable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous stimulent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Mâcon Nord - Porte de Bourgogne. Aurélie

Note Avis clients 3.0/5

Philippe C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Cher Philippe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le confort de votre chambre, notre restaurant, le petit déjeuner ainsi que l’amabilité de notre personnel. Concernant la bouteille d’eau, celle-ci est bien mise à disposition dans nos chambres exécutives, qui bénéficient d’un mini-bar compris dans le prix de la chambre. Pour les autres catégories de chambres, une fontaine à eau est également à la disposition de nos clients en début de couloir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Bien cordialement, Aurélie

Note Avis clients 4.0/5

Jean C. M. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Jean-c., Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre réception ainsi que notre restaurant, rénové il y a environ deux ans. Concernant les chambres, une partie de notre établissement a effectivement été rénovée avec la création de chambres Supérieures et de chambres Exécutives. Sachez que, sur demande particulière et selon les disponibilités, nous pouvons également proposer une chambre Standard équipée d’une douche à l’italienne, située au premier étage. Cela permet notamment de bénéficier d’une salle de bain sans rideau de douche. Pour les chambres avec deux lits séparés, celles-ci sont également disponibles sur demande. Elles se trouvent au premier étage et disposent d’une douche. Nous vous remercions encore pour vos suggestions, qui nous sont précieuses, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Aurélie

Note Avis clients 5.0/5

Alain J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Alain, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et vous proposer un service en chambre même à une heure tardive. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Novotel Mâcon Nord - Porte de Bourgogne. Aurélie

Chère Agnes, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour au Novotel Mâcon Nord - Porte de Bourgogne. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement confortable et bien situé. Il est également gratifiant de savoir que vous avez apprécié la facilité des formalités d'arrivée et de départ, ainsi que le contact avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Aurélie Novotel Mâcon Nord - Porte de Bourgogne

Note Avis clients 5.0/5

Anne S. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très agréable, comme d'habitude. Calme, accueillant, confortable.

Chère Anne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que vous avez trouvé notre établissement calme, accueillant et confortable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous stimulent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Mâcon Nord - Porte de Bourgogne. Aurélie

Note Avis clients 3.0/5

Philippe C. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chambre agréable. Une petite bouteille d’eau, ça sera bien dans la chambre restaurant impeccable aussi que le petit déjeuner personnel agréable.

Cher Philippe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le confort de votre chambre, notre restaurant, le petit déjeuner ainsi que l’amabilité de notre personnel. Concernant la bouteille d’eau, celle-ci est bien mise à disposition dans nos chambres exécutives, qui bénéficient d’un mini-bar compris dans le prix de la chambre. Pour les autres catégories de chambres, une fontaine à eau est également à la disposition de nos clients en début de couloir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Bien cordialement, Aurélie

Note Avis clients 4.0/5

Jean C. M. En couple - Avis confirmés ALL

Réception et restaurant rénovés il y a à peu près deux ans. Par contre une rénovation des chambres serait à programmer, notamment salle de bains : remplacer baignoire par une douche à l’italienne ce qui supprimerait le rideau de douche. Des chambres avec deux lits une personne serait les bienvenues.

Cher Jean-c., Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre réception ainsi que notre restaurant, rénové il y a environ deux ans. Concernant les chambres, une partie de notre établissement a effectivement été rénovée avec la création de chambres Supérieures et de chambres Exécutives. Sachez que, sur demande particulière et selon les disponibilités, nous pouvons également proposer une chambre Standard équipée d’une douche à l’italienne, située au premier étage. Cela permet notamment de bénéficier d’une salle de bain sans rideau de douche. Pour les chambres avec deux lits séparés, celles-ci sont également disponibles sur demande. Elles se trouvent au premier étage et disposent d’une douche. Nous vous remercions encore pour vos suggestions, qui nous sont précieuses, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Aurélie

Note Avis clients 5.0/5

Alain J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Arrivé a plus de 22heures, le restaurant a réussi a me proposer un Room service a cette heure là avec le sourire et un accueil agréable.

Cher Alain, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et vous proposer un service en chambre même à une heure tardive. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Novotel Mâcon Nord - Porte de Bourgogne. Aurélie

Note Avis clients 2.5/5

Stephane F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un accueil laissant à désirer et un sourire serait le bienvenu. Je ne parle pas de la dame à l’accueil. Il y a un bar mais personne pour servir même si on voit que j’attends. Il a fallu que j’aille à l’accueil demander s’il était possible de boire un verre. Merci de faire vider les poubelles dans les chambres.

Cher stephane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés pour profiter de notre bar. Votre remarque concernant le service sera partagée avec notre équipe afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous vous assurons également que la propreté des chambres est une priorité pour nous. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Aurélie Novotel Mâcon Nord - Porte de Bourgogne

Note Avis clients 3.0/5

Olivier R. En couple - Avis confirmés ALL

La propreté était limite, notamment le sol des toilettes ! Présence de nombreux chiens dans l’hôtel, sur la moquette ! Ce n’est pas très sain. Lit qui grinçait et matelas trop mou !

Cher Olivier R., Je vous remercie pour votre retour concernant votre séjour. Je suis navrée d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de propreté et de confort dans votre chambre, ainsi que la présence d'animaux. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte pour améliorer nos services. Cordialement, Novotel Mâcon Nord Aurelie

Note Avis clients 5.0/5

Natacha P. Professionnel - Avis confirmés ALL

accès facile, grand parking, personnel toujours agréable et souriant, chambre nickel, le lit toujours comme dans un nuage c'est top :)

Chère Natacha, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accès facile à notre établissement et notre grand parking. Il est également gratifiant de savoir que notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable et que vous avez trouvé votre chambre à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Aurélie Novotel Mâcon Nord - Porte de Bourgogne

Note Avis clients 2.0/5

Jean P. S. En couple - Avis confirmés ALL

TV ne fonctionne pas Impossible de régler la climatisation Froid toute la nuit Une seule table de nuit. Pas pratique

Cher Monsieur S., Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Je regrette d'apprendre que votre séjour a été affecté par des problèmes techniques et d'aménagement. Votre retour est précieux et sera pris en compte pour améliorer notre service. Cordialement, Novotel Mâcon Nord Aurelie

Note Avis clients 2.0/5

Michel D. En couple - Avis confirmés ALL

Lors de notre arrivée la chambre était glaciale car la climatisation fonctionnait au maximum alors qu’il n’y avait que 23 degrés à l’extérieur ! Bonjour l’écologie!

Note Avis clients 3.5/5

Jean-michael P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Des chambres d'un autre temps mais pas désagréable. Parfait pour une nuit.

Note Avis clients 3.5/5

Patrice V. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil trop long, 20 minutes pour enregistrer 4 clients donc procédure a revoir. Brasserie avec personnel plein de bonnes volontés mais dépassés par un resto plein. En conséquence 1h30 d'attente pour un plat et un dessert ! Une partie des clients sont partis avant le dessert. Donc embauche ou réduction clientèle !

Cher Patrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre confortable. Nous prenons note de vos remarques concernant le délai d'enregistrement et l'attente au restaurant. Votre feedback est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Aurélie Novotel Mâcon Nord - Porte de Bourgogne

Note Avis clients 5.0/5

Maryline C. En couple - Avis confirmés ALL

On est arrivé vers 13h 30 et la chambre était prête...un vrai plus

Chère Maryline, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre chambre était prête à votre arrivée, ce qui contribue à rendre votre expérience agréable. Notre équipe s'efforce de répondre aux attentes de nos clients pour leur offrir un séjour confortable et mémorable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Mâcon Nord - Porte de Bourgogne. Aurélie

Note Avis clients 4.5/5

Gildas T. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, pratique près de l’autoroute, grand parking, restauration de qualité et efficace, Macon centre ville à proximité très commerçant avec de l’histoire et balades en bord de la Saône et Loire agréablement aménagé, la chambre était grande avec vue sur le parc, grande boulangerie pizzeria à quelques mètres.

Cher Gildas, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, l'emplacement pratique de l'hôtel ainsi que la qualité de notre restauration. Il est également agréable de savoir que vous avez pu profiter de la proximité de Mâcon et de ses attraits touristiques. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. Cordialement, Aurélie Novotel Mâcon Nord - Porte de Bourgogne

Note Avis clients 2.5/5

Jean M. M. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai franchement regretté d'avoir choisi de faire hatel dans cet hôtel, le temps d'attente au restaurant a été de 2H pour un plat et un dessert!!!

Note Avis clients 4.0/5

Fernand F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Manque de personnel entre le bar et la salle (pas nouveau cette situation) Manque une tenue pour le personnel en salle

Note Avis clients 3.5/5

Olivier C. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel correct pour le prix mais la literie n'est pas confortable et la salle de bain mériterait une petite rénovation. La taille de la chambre est très limite pour une famille de passage.

Bonjour Olivier C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la literie et la salle de bain n'ont pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux et seront pris en compte pour améliorer nos services. Cordialement, Novotel Mâcon Nord Aurelie

Note Avis clients 4.0/5

Francine V. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil agréable. Chambre spacieuse Le dîner moyen. Très bon petit déjeuné

Chère Francine, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant votre récent séjour au Novotel Mâcon Nord - Porte de Bourgogne. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement bien situé et que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la taille de la chambre.Nous sommes également heureux que le petit déjeuner ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Aurélie Novotel Mâcon Nord - Porte de Bourgogne

Note Avis clients 4.0/5

Thomas L. Entre amis - Avis confirmés ALL

Rien

Cher Thomas, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la propreté de votre chambre. Nous nous efforçons toujours de maintenir les plus hauts standards de propreté et de confort pour nos invités. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Aurélie Novotel Mâcon Nord - Porte de Bourgogne

Note Avis clients 0.5/5

Arnaud D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Panique au restaurant , plus de deux à table, dans une attente exaspérante et une ambiance très très pesante Manque de personnel à l'accueil.

Cher Arnaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récent séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au restaurant n'a pas répondu à vos attentes, et que vous avez ressenti un manque de personnel à l'accueil. Votre retour est précieux, et nous nous efforcerons d'améliorer nos services afin de garantir une expérience agréable à tous nos clients. Cordialement, Aurélie Novotel Mâcon Nord - Porte de Bourgogne

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  • 506 avis 9.2/10 Site
  • 1 121 avis 5.8/10 Chambre
  • 782 avis 7.6/10 Service
  • 13 avis 5.4/10 Internet
  • 481 avis 7.4/10 Petit déjeuner
  • 341 avis 5.5/10 Propreté
  • 288 avis 4.4/10 Ambiance
  • 285 avis 5.1/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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