Hôtel Novotel Mâcon Nord 4 étoiles

Note TripAdvisor 3.5/5 864 avis
+ 21 Services
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • À 10 minutes du centre-ville de Mâcon

  • 180 m² de salons modulables, restauration à la carte

  • Piscine extérieure, balançoire et toboggan dans le jardin 4 hectares

  • Bar et restaurant avec terrasse, cuisine française

  • Parking extérieur clos et wifi offert dans l'hôtel

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Aire de jeux extérieure
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Boutiques cadeaux / Presse
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Aire de jeux extérieure
  • Golf
  • Tennis (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Novotel Mâcon Nord

420 Route de saint-Martin
71000
sennece-les-macon
france

Tel : +33385204000

Fax : (+33)3/85204033

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    LYON SAINT EXUPERY À 85km / 52,82 miles

  • Par voiture

    28/AUTOROUTE A6 À 0,5km / 0,31 miles

  • Par train

    MACON LOCHE TGV À 12km / 7,5 miles

  • Par train

    MACON VILLE À 7km / 4,35 miles

GPS :46.36623, 4.842243

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences. L'hôtel Novotel Mâcon Nord est idéal pour les familles (chambre dotée d'un lit double pour les parents et 2 lits simples gigogne pour les 2 enfants) ou pour la clientèle affaire (lit double, canapé, grand bureau). Lit bébé dans la chambre sur demande.

Chambre Supérieure - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Vues : Côté jardin, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Supérieure - 1 lit double et 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 20
  • Vues : Côté jardin, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 1 lit simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 20
  • Vues : Côté jardin, Côté cour *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Chambre Classique - 1 lit double et 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 20
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain(...)

Nos restaurants et bars

NOVOTEL CAFE

Cuisine : Française

Se restaurer comme on veut quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, en terrasse, au bar ou en chambre...

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 60

  • Capacité maximum : 40 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 20 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Novotel Mâcon Nord

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

3 607 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

864 avis

Très bon accueil hôtel très propre mais à rafraîchir

Note Avis clients 4.1/5

P. M. C. En couple - 03/12/2019 Avis confirmés ALL

Nous avons apprécié le bar et le fait d avoir un resto ce qui est très pratique quand c est une étape.

Bonjour Madame P. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. Frédéric

Un séjour coup de vent

Note Avis clients 4.1/5

S. Professionnel - 03/12/2019 Avis confirmés ALL

J'ai passé une seule nuit en arrivée très tardive et départ au plus tôt après le petit déjeuner. Personnel très aimable. La déco date un peu et les murs en sorte de crépi sont à revoir.

Bonjour monsieur S., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. Frédéric

Assez bonne satisfaction

Note Avis clients 4.1/5

R. En couple - 02/12/2019 Avis confirmés ALL

Bon accueil Chambre parfaite Restaurant très moyen

Bonjour monsieur R., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. Frédéric
Note Avis clients 4.1/5

S. Voyage solo - 02/12/2019 Avis confirmés ALL

Hôtel vieillissant mais personnel de réception (soir et matin) sympathique, agréable et courtois ; ce qui est un point positif de différenciation.

Bonjour monsieur S., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. Frédéric

macon

Note Avis clients 4.1/5

M. Professionnel - 30/11/2019 Avis confirmés ALL

bien dans l ensemble hotel reception restaurant

bonjour monsieur M., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. Frédéric

Avoir redressé ma réservation d'une journée m'a plu!

Note Avis clients 4.1/5

S. En couple - 28/11/2019 Avis confirmés ALL

Bonne expérience, on reviendra!!

Bonjour monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Mâcon Nord. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Cordialement. Frédéric

Bien trop en deça des standards

Note Avis clients 4.1/5

Dr F. R. Professionnel - 27/11/2019 Avis confirmés ALL

Nous nous sommes arrêté en couple pour tester si cela avait plus d'intérêt de convier nos clients dans votre établissement plus tôt que l'homologue de Beaune, nous avons notre réponse, à la vue de la catastrophique expérience vecue à Macon. Nous vous invitons à contrôler par vous même, mais voici notre retour. L'accueil a été correct mais: - le restaurant (soir) est une blague, une honte à la profession : mal accueillis, pas de choix d'installation, personnel non chalant, non volontaire, pas très compétent et pas du tout commerçant, nourriture infecte et non conforme au menu, salade sans sauce, pommes grenailles = pdt vapeur, pâtes trop cuite, sauces inapropriées, noix rances, fautes d'orthographe ( menu et note), plusieurs vins de la carte impossible à servir et, alors que l'on est réstés calmes et muets, soupirs au moment du règlement quand on demande de déduire nos boissons offertes (qui au passage c'est transformé en une boisson). Pire qu'une cantine d'entreprise, on croirait un ôde à Tricatel dans "l'aile ou la cuisse". - personne n'a trouvé un moyen pour nous créditer les points Accor pour le passage dans ce restaurant que nous n'oublierons pas de si tôt. Honteux ! - la chambre était propre et spacieuse, correcte dans l'ensemble à première vue, mais: malodorante (odeur forte d'humidité et enorme condensation ruisselant sur les fenêtres à l'arrivée. Impossible de dormir fenêtre fermée. Original: le papier toilette ne rentrant pas dans le support est placé à côté du toilette. Le canapé sert de table de nuit pour la personne de gauche. - petit déjeuner sans surprise et personnel plus agréable et poli.

Bonjour monsieur R., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Novotel Mâcon Nord. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. La Direction de l’hôtel a été immédiatement informée de vos remarques. Elle a sensibilisé l’ensemble de son équipe afin d’éviter que la situation ne se reproduise. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Cordialement. Frédéric

Des points à revoir

Note Avis clients 4.1/5

Gros B. En couple - 27/11/2019 Avis confirmés ALL

Accueil sympathique, un copieux buffet du petit déjeuner fait avec amour ce qui nous a permis d'oublier la désagréable aventure du dîner que nous avons pris au restaurant! ça manque de personnels qualifiés aussi bien en cuisine quand salle,c'est bien dommage d'avoir un restaurant sur place et d'être très déçus! Concernant la chambre très bonne literie pour le reste ça mérite un grand coup de fraîcheur et un ménage en profondeur

Bonjour madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement. Frédéric

étape à Mâcon

Note TripAdvisor 3.5/5

mariekeAmiens En couple - 26/11/2019 Avis TripAdvisor

Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel car il est tout à fait conforme à nos attentes quant au confort, à l'accueil toujours agréable et il est idéalement situé sur la route de nos vacances. Le restaurant est aussi satisfaisant et le petit-déjeuner ttrès copieux.

Bonjour mariekeAmiens Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. Frédéric
Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En famille - 25/11/2019 Avis confirmés ALL

Bonjour, L'ensemble était bien notamment on fera les matelas et l'insonorisation des murs que ce soit vers les bruits extérieurs ou ceux du couloir. Par contre le système de ventilation à air pulsé extrêmement bruyant et avec de la couleur noire douteuse auteur de la pièce paraît d'un autre âge. Ce dernier point, sera rédhibitoire et ne nous permettra pas d'envisager de nouveaux séjour dans cet hôtel alors que nous sommes amené à nous déplacer régulièrement dans cette zone à partir de cet hiver et pour toute l'année 2020. En espérant avoir contribué un retour d'information utile. Bien cordialement.

bonjour monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Mâcon Nord. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement. Frédéric
Note Avis clients 4.1/5

T. Professionnel - 23/11/2019 Avis confirmés ALL

Apres un appel téléphonique mercredi 20 vers 10 H pour effectuer une réservation on m indique qu il ne reste plus que 3 chambres pour éventuellement 5 personnes à 152 € . En raison de mon déplacement professionnel nous sommes 2, j opte pour cette solution. Arrive sur place vers 20H j entends proposer à l'accueil qu il reste des chambres à 122 €! Bénéficiant d une carte silver Accor hôtel je pensais bénéficier d'un tarif membre !!! De plus la chambre sentait une odeur peu agréable de renfermer et la salle de bain n avait qu une grande serviette de toilette et 2 petites La chambre n'était composée que d'un grand lit et le reste de petits lits d appoints. Au vu du tarif, je suis quelque peu déçue de la prestatio . Habituellement nous ne rencontrons pas ce genre de désagrément. Dans l attente de vous lire, Bonne réception

Madame T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Mâcon Nord. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Notre hôtel étant complet à cette date, il est possible qu'entre votre appel le matin où il vous a été proposé une chambre Grand Espace équipée d'un lit double et 3 lits d'une personne encore disponible au prix de 160.00 € - les 5% de remise carte Club qui ont été appliqués et votre arrivée à 20h00, un modèle de chambre classique se soit libéré, cela expliquerait pourquoi nous étions au prix de 122.00 € pour la relouer le soir même. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Véronique

hôtel plutôt vétuste

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 22/11/2019 Avis confirmés ALL

Restaurant en baisse avec personnel très serviable mais manifestement peu expérimenté, menu peu varié d'un séjour à l'autre

Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Mâcon Nord. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de toutes vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Véronique

Hôtel parfait

Note Avis clients 4.1/5

Lydie En couple - 21/11/2019 Avis confirmés ALL

je voulais vous faire savoir quand même, je suis un peu déçu du prix du petit déjeuner 16€50 je trouve que ça fait cher surtout que les viennoiseries sont surgelées et les jus de fruits en bouteilles mêmes pas de fruits pressés,à 9 h du matin le buffet était déjà presque vide c’est du tir aux pigeons c’est la seule chose à déplorer.

Bonjour madame R., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. Frédéric

Douche froide / restaurant limite

Note Avis clients 4.1/5

L. Professionnel - 21/11/2019 Avis confirmés ALL

Il est inadmissible dans un 4 étoiles de prendre Anne douche froide, après un appel à la réception on m'indique de patienter 20 minutes (rearmement de la chaudière) pour apprendre au final que la chaudière est en fin de vie et que le problème est connu depuis plusieurs jours ou mois ?

Bonjour monsieur Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement. Frédéric

Un peu frais

Note Avis clients 4.1/5

C. D. En famille - 18/11/2019 Avis confirmés ALL

Une chambre correcte dans un hôtel un peu vieillissant. Un thermostat qui ne marchait pas. Bien que signalé après la première nuit, n’a pas été réparé. La température restait correcte pour la nuit une fois que vous êtes sous la couette. Une ventilation un peu bruyante même en position 1. Le reste était ok.

Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Mâcon Nord. Nous sommes vrai ment désolés que la température de votre chambre n'ait pas été suffisante et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons que vous nous garderez votre confiance et que votre prochain séjour vous satisfera entièrement, nous faisons tout pour que vous passiez un moment agréable. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Véronique

L'hôtel manque cruellement de rénovation.

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 18/11/2019 Avis confirmés ALL

Personnel très aimable et efficace, une effort sur la qualité de cuisine serait un plus. Rapport qualité prix plus que moyen.

Cher Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous détailler votre ressenti à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Véronique

Froid

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme Professionnel - 15/11/2019 Avis confirmés ALL

Je suis une très bonne cliente du club accor et ce dans le monde, je voyage beaucoup et j'avoue avoir été déçue par la qualité générale de l'hôtel, on a pas envie d'y rester, la qualité de la salle de bain est à revoir. Cela ne m’empêchera pas de continuer avec le groupe accor mais il faut améliorer les choses et voq sondages sont une bonne chose...

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Mâcon Nord. Croyez bien que nous sommes profondément navrés que vous ne vous soyez pas sentie comme chez vous lors de votre soirée, nous mettons tout en œuvre pour faire de votre séjourun moment très agréable et nous n'avons pas su vous le prouver. Nous espérons que vous voudrez bien nous accorder à nouveau votre confiance et ainsi nous permettre de vous démontrer notre engagement pour la satisfaction de nos clients. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Véronique - Chef de réception

A l’image que l’on fait de votre enseigne, top niveau!

Note Avis clients 4.1/5

K. Professionnel - 11/11/2019 Avis confirmés ALL

Bonsoir, tout à été nickel, que ça soit l’amabilité du personnel, la propreté des lieux et le calme des chambres. J’ai l’habitude de venir ici lors de ma tournée client et je reviendrai.

Bonjour monsieur K., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Mâcon Nord. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Cordialement. Frédéric

Relais de diligences sur la piste de l’autoroute .

Note Avis clients 4.1/5

Tom Voyage solo - 10/11/2019 Avis confirmés ALL

Remontée vers le Nord . L‘une de mes haltes habituelles .

Bonjour monsieur R., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. Frédéric

Bien

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 07/11/2019 Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambre répondant à notre attente. Restauration bonne , service agréable Nous reviendrons

Bonjour monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Mâcon Nord. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Cordialement. Frédéric
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