Novotel Madrid Center 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 3 975 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres Famille avec WIFI et climatisation

  • Terrasse sur le toit récemment rénovée et agrandie. Vue imprenable sur l'horizon de Madrid.

  • Service de télémédecine avec accès gratuit aux téléconsultations médicales.

  • A 5 minutes du parc El Retiro et à 3 km du Paseo del Prado

  • Arrêts de bus, stations de taxis, gare et stations de métro à proximité.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Madrid Center

O Donnell 53
28009 MADRID
Espagne

GPS:40.421618, -3.672168

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

EAT BAR

Au Eat Bar by Novotel, dégustez une cuisine axée sur les produits locaux mais fidèle à l'esprit cosmopolite de Madrid. La carte propose une variété de plats simples et authentiques dans un cadre décontracté.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  3 975 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  2 657 avis

Certificat d'excellence 2023

Pas à la hauteur d’un Novotel

Note Avis clients 2.0/5

R. I. En couple - Avis confirmés ALL

Le personnel est très agréable, rien à dire. Le problème est la qualité de la chambre. Par contre, la literie n’est pas confortable (creux dans le matelas) . Pas de ventilation mécanique dans la salle de bain. Du coup beaucoup d’humidité et les serviettes ne séchaient pas. Pas de sèche serviette. Wc sans balayette Chambre sur patio : en fait sur un trou de lumière avec les voisins en direct. La tv pas récente du tout, ne correspondait pas à la description sur le site. Nous sommes restés 2 nuits, 2 petites bouteilles d’eau le 1er jour. Pas de recharge pour la nuit d’après. Nous ne recommandons donc pas cet hôtel.

Hôtel très basique

Note TripAdvisor 3.0/5

Emulact Professionnel - Avis TripAdvisor

Le rapport qualité/prix ne vaut clairement pas le coup. Même si l’emplacement de l’hôtel est avantageux, il reste très austère. Le hall est un véritable brouhaha, pour aller prendre le petit dej c’est pareil, pour aller au bar début de soirée également. Les chambres sont très standard, rien de transcendant. Bref pas spécialement emballé, surtout quand on voit le prix à la nuit.

Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience au Novotel Madrid Center. Je suis désolé de lire que certains points vous ont malheureusement déplus. Je ne manquerai pas de transmettre ces informations à nos différents services ainsi qu'a notre personnel. Customer Care @NovotelMCenter

Mauvais sejour

Note Avis clients 2.0/5

Christophe B. Professionnel - Avis confirmés ALL

1. Mauvais endroit pour un régime sans gluten! Soit il y en a pas, soit il faut attendre 30 minutes pour avoir un ersatz de pain peu ragoûtant 2. Première fois que mon linge propre est ramassé sans rien demander, envoyé au lavage et facturé! 3. File d’attente inacceptable pour le petit déjeuner avec des groupes en paquets de 50 personnes, bilan pas de petit déjeuner le second matin, qui de toute façon reste médiocre en qualité

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

Cz Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel confortable. Petit déjeuner copieux très varié. Un seul regret : ne pas pouvoir ouvrir la fenêtre de la chambre

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Très mauvaise expérience avec des gestionnaires de la réception. Une gestionnaire a annulé des frais reliés à une facture de petit déjeuner inclus dans mon statut Diamond en me remettant une facture qui ne respectait pas le total qui m’a été chargée. En d’autres termes, la décision de cette gestionnaire a été renversée par qq. d’autres à la réception.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 755 avis 9/10 Site
  • 2 146 avis 7.1/10 Chambre
  • 2 074 avis 9/10 Service
  • 55 avis 3.7/10 Internet
  • 1 148 avis 8.5/10 Petit déjeuner
  • 747 avis 7.6/10 Propreté
  • 499 avis 4/10 Qualité/prix

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