Mövenpick Moscow Taganskaya 5 звезды

Добрый день! С 14-15.09 2023 года отдыхали с мужем в гостинице. Бронировала номер по телефону. Дозванивалась очень долго или никто не брал трубку или сбрасывали. Но так мне понравились фото в интернете и отзывы все таки дозваниваюсь! По телефону обговорили какой будет номер и что нужно нужен на вечер спа для двоих! Девушка подтвердила что есть и спа , договорились на 18:30 и еще есть хамам, баня, бассейн. В итоге при заселении оказалось что хамам не работает, мне кажется гостей которые можно оповещать о таких моментах. Спа для двоих в этот день не предоставили, было все занято единственное время предложили после 22 и то один за другим. На ресепшене сказали что будут разбираться как так произошло и дадут обратную связь, конечно никто не позвонил! В номере 817 (представительский) был сломан душ вода брызгала не только из лейки, но и из места где соединяется шланг и лейка. Это что из минусов! В целом сама гостиница хорошая, свежий стильный ремонт, хорошая локация, номера с видом на садовое не шумные, но душновато из-за отсутствия возможности открыть окно. Прекрасный завтрак!

Мне все нравится и все удобно в этом отеле: прекрасное расположение, рядом с моей клиникой, приятный сервис, чистота во всем! Удобное приложение для заказа нужных услуг.

прекрасное обслуживание и комфортные номера. Шикарная спа зона!

Впервые останавливался в этом отеле и сразу же - в самое сердце. Как говорится, - отель создают его сотрудники и именно здесь это чувствуется на все 100%. Помимо классного дизайна интерьера, блюд, напитков и зоны спа, которые действительно невозможно не отметить, очень хочется поблагодарить каждого сотрудника, с кем приходилось коммуницировать по тому или иному вопросу, начиная от процесса заселения и заканчивая выездом - такого теплого, искреннего и отзывчивого отношения я не встречал в московских отелях очень и очень давно. Огромное спасибо всем вам за это. Очень много, кого хочу отметить из сотрудников: Элизабет, Анастасия, Ангелина и Айдар с ресепшен, Леонид из рум-сервис, Сергей, Тимур и Александр из бара, Ян и Артем из ресторана, ну и отдельно хочется поблагодарить Олега с фронт офиса - ребята, вы все без исключения сделали мое проживание незабываемым и полным самых потрясающих эмоций. Гигантское вам всем спасибо! Ну а если оставить конкретный отзыв, то хочу отметить безумно удобные кровати в номерах (спал, как младенец), сами номера очень стильные и красивые, все продумано и логично организовано. По запросу моментально принесли недостающие косметические принадлежности. Отдельно хочу отметить спа-зону: безумно комфортное место для пребывания - тишина, спокойствие, приятный аромат, все настраивает на релакс. Бассейн хоть и не особо большой, но плавать в нем спокойно можно. Сауна и хаммам прекрасно справлялись со своими задачами. Завтраки выше всяких похвал - отличный ассортимент и прекрасное обслуживание, голодными точно не останетесь. В общем, если подвести итог, то этот отель - это просто идеальнейший вариант среди 5 звезд в своей ценовой категории. Если хотите получить только искренние, приятные и незабываемые эмоции, то только сюда.

Невероятно красивые и удобные номера. Потрясающая спа-зона