Отель Novotel Москва Центр 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.3/5 Отзывов: 7 023

сертифицированный отель ALLSAFE

+ 19 Услуги

Особенности отеля

  • Две станции метро буквально в двух шагах от отеля

  • 30 минут от отеля до международного аэропорта «Шереметьево»

  • 8 конференц-залов общей площадью более 500 кв. м

  • Фитнес-центр, оснащенный современными тренажерами

  • Камера хранения для крупного багажа

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Расположение отеля

Novotel Москва Центр

Novoslobodskaya str 23
127055 москва
российская федерация

Телефон: +74957804000

Факс: (+7)495/7804003

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

  • Bulvar Dmitria Donskogo :  Grey MENDELEEVSKAYA

  • NOVOSLOBODSKAYA :  Brown circle NOVOSLOBODSKAYA

  • На самолете

    DOMODEDOVO На расстоянии 70 км / 43,5 миль

  • На самолете

    SHEREMETYEVO-1 На расстоянии 27 км / 16,78 миль

  • На самолете

    SHEREMETYEVO-2 На расстоянии 30 км / 18,64 миль

  • На самолете

    VNUKOVO На расстоянии 50 км / 31,07 миль

  • На поезде

    BELORUSSKIY VOKZAL На расстоянии 1 км / 0,62 миль

  • На поезде

    SAVELOVSKIY VOKZAL На расстоянии 1 км / 0,62 миль

GPS:55.781617, 37.598337

Гостиничные услуги

COTE AZUR

Cuisine - healthy dishes with low sugar content, vegetarian dishes, French and gourmet cuisine, bar food, and local and international dishes. Open for breakfast 7.00 - 11.00 every day. Lunch and dinner buffet - upon group request.

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с - Выезд до

Обзор

  • Ресторан
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
  • Оздоровительные процедуры
  • Кондиционер
  • Wi-Fi
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
Служба кейтеринга
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 1
  • Завтрак
    • Шведский стол
  • Обслуживание в номере
    • Холодные закуски
    • Горячие блюда
Конференции и мероприятия
  • Конференц-зал (-ы): 8
  • Бизнес-центр
    • Бизнес-центр со службой поддержки
Доступ
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
Услуги и удобства
  • Информация об отеле
    • Номера: 255
    • Номер (-ов) для гостей с ограниченными возможностями передвижения: 4
    • Семейных номеров: 0
    • Смежных номеров: 10
    • Номера для некурящих: 255
    • 18 этажи
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
    • Английский
  • Прачечная / услуга парковки служащим отеля
    • Химчистка / глажка
  • Wi-Fi
    • Канал высокоскоростной передачи данных
    • WIFI в местах общественного пользования
    • WIFI в отеле
    • Высокоскоростной Интернет
  • Кондиционер
    • Кондиционер
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Регистрация и выезд
    • Поздний выезд
    • Экспресс-выезд
    • Экспресс-регистрация
  • Носильщик
    • Носильщик
  • Имеется оборудование для работы
    • Автомат для чистки обуви
  • Утюг
    • Утюг на стойке регистрации
  • Сейф на стойке регистрации
    • Сейф на стойке регистрации
Оздоровительные процедуры
  • Фитнес центр
    • При отеле

Наши номера

Просторный номер "Novotel" с совр. дизайном — прекрасное место для проживания и соответствует всем Вашим потребностям.

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 8

  • Максимальный размер: 131 м²

  • Максимальная вместимость: 190 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 72 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Novotel Москва Центр

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.3/5

Отзывов: 7 023

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 1 657

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Ирина Ш. Деловые путешественники - 23/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Мне очень понравилось пребывание в отеле. Красивое современное здание, расположенное в центре города рядом со станцией метро. Комфортный номер, услужливый персонал. А завтраки - . Вкусно! Спасибо вам большое!

Уважаемая Ирина, Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Novotel Moscow Centre. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя. С уважением, Катерина менеджер по стандартам и качеству

Хорошее местоположение. Чистый номер.

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Е. Индивидуальные путешественники - 23/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Обычная хорошая гостиница. Без изысков.

Уважаемый Е., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Novotel Moscow Centre. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя. С уважением, Катерина менеджер по стандартам и качеству

Супер ресепшн. Но....

Примечание: отзывы клиентов 1.0/5

А. Деловые путешественники - 22/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

1. Из плюсов : встретили очень хорошо. Мило. 2. Дальше одни минусы: * я кофеман, выбирая гостиницу , смотрели, чтоб в номере были кофеварки. На всех фото кофеварки были, но в нашем номере ( 1108) её не было. * в ванной комнате был только гель для душа, (а это 4 *) , пришлось выходить в коридор и ловить горничную и выпрашивать шампунь, кондиционер и крем для тела! * в душе- чёрная плесень. * вода в душе и раковине не уходила очень долго * полотенца серого противного цвета * халаты в номере тоже не было. Поездка у нас была деловая и разбираться на месте не было ни сил , ни времени. Вот обидно!

Уважаемая А. Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Novotel Moscow Centre. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. Кофемашины есть в номерах только повышенной категории, во всех номерах без исключения предоставляются только чайники, на фото на сайте кофемашина представлена только в номере повышенной комфортности. Пожалуйста, проверьте Ваше бронирование, был ли у Вас забронирован номер соответствующей категории с кофемашиной. Халаты мы всегда с радостью готовы принести Вам по запросу. В следующий раз пожалуйста не стесняйтесь обращаться на ресепшн по телефону 50, коллеги незамедлительно Вам все принесут. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С уважением, Катерина менеджер по качеству

Интерьер вызывает вопросы

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Р Пары - 22/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Весьма не новая мебель, плохо отделанная герметиком душевая кабина, отсутствие одноразовой зубной щетки и пасты в номере - все это подпортило впечатление от проживания. До этого несколько раз останавливался в Новотеле на Киевской, и там было гораздо приятнее, всех названных недостатков не было, несмотря на одинаковую цену. В следующий раз, при желании воспользоваться сетью Новотеля, выбор сделаю точно НЕ в пользу отеля на Новослободской.

Уважаемый гость, Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Novotel Moscow Centre. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. Все наборы для гигиены, а также при необходимости кружки или столовые приборы, мы всегда с радостью готовы принести Вам по запросу. В следующий раз пожалуйста не стесняйтесь обращаться на ресепшн по телефону 50, коллеги незамедлительно Вам все принесут. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С уважением, Катерина менеджер по качеству

В целом все хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Т. Деловые путешественники - 22/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Один нюанс-видимо это проблема многих отелей-душ не закрытый,всё летит в ванную комнату,полочка в душевой кабине неудобная

Уважаемая Т. , Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Катерина менеджер по стандартам и качеству

Очень хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

С. Друзья - 22/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Всё понравилось

Уважаемый С. , Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверена, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, ведь мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С уважением, Катерина менеджер по стандартам и качеству

прекрасное расположение, есть парковка, близость общественного транспорта.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Olga Семьи - 21/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

все понравилось, очень вежливый и компетентный персонал

Уважаемая Ольга, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверена, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, ведь мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С уважением, Катерина менеджер по стандартам и качеству

Хорошее впечатление

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

А. Деловые путешественники - 21/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все хорошо

Уважаемый А., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Novotel Moscow Centre. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя. С уважением, Катерина менеджер по стандартам и качеству

Отличное расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Ю. Деловые путешественники - 20/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Отличное расположение, чистые комфортабельные номера, ежедневная уборка, разнообразный шведский стол на завтрак. Не понравились предложенные бумажные стаканчики в номерах, стеклянные были бы уместнее. Также в номерах отсутствовала какая-либо посуда: ни тарелок, ни приборов.

Уважаемая Ю. , Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Novotel Moscow Centre. Мы с радостью принесем Вам в номер все необходимое, для этого необходимо позвноить на ресепшн по телефону 50. В связи с усиленными мерами гигиены, в нашем отеле вместо обычных стаканов в номерах предоставляются одноразовые. Но если гостю необходима обычная кружка. мы ее всегда с радостью готовы принести. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя. С уважением, Катерина менеджер по стандартам и качеству

Хорошее расположение, ужасный сервис

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

И. Деловые путешественники - 19/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Останавливался на неделю. В первом номере не работала канализация в душе, вода вытекала по полу через весь туалет в слив под раковиной. Канализация в раковине не утекала, сифон снизу тёк прямо на пол. По моему требованию с ресепшна вызвали сантехника, который к вечеру всё починил. До этого я провёл ночь в номере со сломанным санузлом. Спасибо, что унитаз был исправен. Состояние номеров на 3,5 из 5. Видно, что за состоянием гостиничного фонда следят по принципу, пока не развалилось в конец, реагировать не нужно. К концу недели переселился в номер уровнем выше. Состояние равнозначное предыдущему, всё было рабочее. Шведский стол на завтраке хороший. Но когда я попросил завтрак с собой, так был ранний выезд, мне замотали бутерброд в плёнку, дали йогурт без ложки, и подсунули гнилое яблоко с плесенью. Это была последняя капля, чтобы больше в этот отель ни ногой!

Уважаемый И., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Novotel Moscow Centre. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С уважением, Катерина менеджер по качеству

Все понравилось

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Деловые путешественники - 19/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Замечательное

Уважаемый А., Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Катерина менеджер по стандартам и качеству

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Зелинская Ю. Деловые путешественники - 19/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Уютный номер,вежливый персонал,очень вкусные завтраки...все очень понравилось

Уважаемая Ю., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверена, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, ведь мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С уважением, Катерина менеджер по стандартам и качеству

Хороший отель

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

А. Деловые путешественники - 19/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Чисто, уютно, доброжелательный персонал

Уважаемая А., Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Катерина менеджер по стандартам и качеству

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

С. Деловые путешественники - 18/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Удачное месторасположение, комфортный номер, вежливый, внимательный, персонал, отличный ресторан, вкусная и свежая еда, все своевременно, Спасибо всем!

Уважаемая С., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверена, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, ведь мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С уважением, Катерина менеджер по стандартам и качеству

Хороший номер и спортивный зал.

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Anton G. Деловые путешественники - 17/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Жил в отеле неделю, в первый же день попросил поменять душевую голову, так как "страрая" была покрыта налетом и не нормально не работала. В комнате очень хорошо убирались и в целом было очень хорошо и уютно, соседей я не слышал. Хочу отметить что когда я пришел завтракать, и взял с собой с бутылку воды, со мной несколько на повышенных тонах начала разговаривать женщина которая встречает гостей на завтраке, на следующий день появилась табличка о том что с собой еду с завтрака забирать нельзя. Вы либо бутылки уберите и диспенсеры с водой поставьте чтобы можно было себе воды набрать, либо постарайтесь не повышать голос ( и требовать деньги!) на ваших гостей и дайте им возможность забрать бутылку воды =) В целом мое пребывание мне очень понравилось, обязательно буду останавливаться у вас в следующий раз.

Уважаемый Антон, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Мы обязательно проведем беседу с сотрудником, которого Вы указали в отзыве. К сожалению, информация о том, что еду и напитки нельзя выносить за территорию ресторана, расположена с июня, на входе в ресторан и над напитками. Мы не убирали данную информацию в период вашего проживания. Формат завтрака шведский стол предполагает, что гости завтракают в ресторане, выбирая все необходимые позиции в нужном обьеме, но не выносят ничего за его пределы. Если Вам необходима дополнительная бутылка воды в номер, Вам необходимо позвонить на ресепшн 50 и коллеги принесут ее вам. Также, вода ставится комплементарно при уборке, каждый день. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С уважением, Катерина менеджер по стандартам и качеству

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

И. Индивидуальные путешественники - 17/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Хороший номер с прекрасным видом на город, отличное расположение отеля и вкусные завтраки. Спасибо всем кто работает в отеле и делает пребывание в нем комфортным.

Уважаемая И., Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверена, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, ведь мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С уважением, Катерина менеджер по стандартам и качеству

Хорошее расположение, прекрасный сервис

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Друзья - 16/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Хорошее расположение, прекрасный сервис, вкусные завтраки, внимательный персонал, всё всё очень понравилось, отличное соотношение цены и качества, рекомендую.

Уважаемая А., благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством обслуживания в нашем отеле. Мы будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя. С уважением, Якушкина Катерина менеджер по стандартам и качеству

Чудесные дни

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

К. Семьи - 16/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Превысило ожидания!!

Уважаемый К., благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством обслуживания в нашем отеле. Мы будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя. С уважением, Якушкина Катерина менеджер по стандартам и качеству

Персонал на высоте

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Е. Семьи - 16/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Очень доброжелательные сотрудники. Вкусная еда в ресторане и на завтраке. Чистый и комфортный номер

Уважаемая Е., благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством обслуживания в нашем отеле. Мы будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя. С уважением, Якушкина Катерина менеджер по стандартам и качеству

first time back to Moscow after Covid

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

chiarafumagalli Business - 18/10/2021 Реальные отзывы TripAdvisor

always a nice stay in Novotel Moscow Centre! in those times a clean and reliable hotel it is was you are really looking for! mask and sanitizer are avaliable at the front desk, and in the resturant for breakfast.

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе москва