Отель Novotel Москва Центр 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.3/5 Отзывов: 7 038

сертифицированный отель ALLSAFE

+ 19 Услуги

Особенности отеля

  • Две станции метро буквально в двух шагах от отеля

  • 30 минут от отеля до международного аэропорта «Шереметьево»

  • 8 конференц-залов общей площадью более 500 кв. м

  • Фитнес-центр, оснащенный современными тренажерами

  • Камера хранения для крупного багажа

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

Расположение отеля

Novotel Москва Центр

Novoslobodskaya str 23
127055 москва
российская федерация

Факс: (+7)495/7804003

Заезд с 15h00

Выезд до 12h00

  • Bulvar Dmitria Donskogo:  Grey MENDELEEVSKAYA

  • NOVOSLOBODSKAYA:  Brown circle NOVOSLOBODSKAYA

  • На самолете

    DOMODEDOVO На расстоянии 70 км / 43,5 миль

  • На самолете

    SHEREMETYEVO-1 На расстоянии 27 км / 16,78 миль

  • На самолете

    SHEREMETYEVO-2 На расстоянии 30 км / 18,64 миль

  • На самолете

    VNUKOVO На расстоянии 50 км / 31,07 миль

  • На поезде

    BELORUSSKIY VOKZAL На расстоянии 1 км / 0,62 миль

  • На поезде

    SAVELOVSKIY VOKZAL На расстоянии 1 км / 0,62 миль

GPS:55.781617, 37.598337

Гостиничные услуги

Заезд с - Выезд до

Обзор
  • Ресторан
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
  • Оздоровительные процедуры
  • Кондиционер
  • Wi-Fi
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч

COTE AZUR

Cuisine - healthy dishes with low sugar content, vegetarian dishes, French and gourmet cuisine, bar food, and local and international dishes. Open for breakfast 7.00 - 11.00 every day. Lunch and dinner buffet - upon group request.

Наши номера

Просторный номер "Novotel" с совр. дизайном — прекрасное место для проживания и соответствует всем Вашим потребностям.

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 8

  • Максимальный размер: 131 м²

  • Максимальная вместимость: 190 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 72 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Novotel Москва Центр

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.3/5

Отзывов: 7 038

Рейтинг TripAdvisor 4.0/5

Отзывов: 1 658

Отличные завтраки

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Ю. Деловые путешественники - 29/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

В целом комфортный отель с приятным персоналом и классными завтраками. Стоит отметить ежедневную уборку номера, пополнение запасов душевых принадлежностей, воды и чая, просторный холл со множеством диванов. Из минусов - в номере было мало места для хранения вещей, катастрофически малое и неудобное расположение розеток (ни одной возле кроватей!), душ с перегородкой, затопляющей весь санузел.

Отличный отель

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Деловые путешественники - 29/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Отличный отель, хорошее расположение, рядом есть метро, очень приятный персонал. Номера хорошо укомплектованы, все необходимое есть, чистые и комфортные номера. Завтраки очень вкусные, большой выбор блюд.

Отличное обслуживание и внимание

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Деловые путешественники - 29/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

С момента заселения и до выезда из отеля, внимательное отношение к гостю.

Очень удобное расположение

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Д. Друзья - 28/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Порадовало расположение, рядом огромное количество мест, куда можно сходить. В номерах чисто, персонал приятный)

впечатление испортил персонал

Примечание: отзывы клиентов 2.5/5

И. Друзья - 27/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

началось наше путешествие с того , что мы заселились. К сожалению, заселение произошло тоько в 3 часа ночи, о чем мы предупредили заранее ресепшн. и сразу при заселении уточнили возможность позднего выезда. Было не приятно, что нас не предупредили о блокировке ключей в 12:00, пришлось бегать по этажам. При заселении я заметила грязное полотенце ( оно было в крови) , не стала ругаться , сразу бросила на пол под ванну . 19-го числа в этот отель прибыли наши друзья ( у подруги 19-го был день рождения ) , их не смогли заселить пораньше, поэтому они оставили свои вещи в нашем номере ( о чем мы предупредили ресепшн) . Когда подошло время их заселения им не очень понравился их номер ( номер был такой же категори , что и наш) а мы как раз выезжали . Тогда подруга попросила заселить их в наш номер . несколько раз нам позвонили с ресепшн с просьбой тогда побыстрей освободить номер, чтобы горничная убрала его , мы в 14 часов отдали ключи и уехали на заселение в новотель москва Сити ( у нас с 19-го числа была бронь в данном отеле) . Наша компания предупредила ресепшн , что мы приедем вечером в районе 9-ти. когда моя подруга ( Леонова Маргарита) зашла в свой номер , она была крайне расстроена - полотенце с кровью, которое я бросила на пол перед уходом ей снова повесили на полотенцесушитель, в номере никто не пропылесосил и не убрал мусор от прошлых жильцов .... мне было крайне не приятно и не удобно перед своей подругой, ведь это я ее уговорила на поездку и дала положительный отзыв об отеле . хочется отметить , что горничная, которая убирала ее номер пришла на следующий день и 1-ое не извинилась,2-ое нахамила ей. я молчу еще про то , что у вас на баре не действует ваучер , который дают владельцам карт accor выше silver на приветственный напиток. точнее ваучер действует исключительно на сок и воду. как сказали на баре- это личное распоряжение руководства . Из плюсов - приветивый парень на ресепшн , обходительная ночная горничная , расположение отеля .

Очень усталый отель

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Д. Деловые путешественники - 27/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Очень усталый отель. Вода в душе не уходит. Из лобби бара принесли черствое пирожное. Пирожное вернул, про возврат денег никто даже не заикнулся…

Очень холодно в номерах

Примечание: отзывы клиентов 2.5/5

А. Деловые путешественники - 26/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Сам номер удобный и просторный, однако в нем было очень холодно, не работал кондиционер, ранее такое тоже было и обогреватель который мне предоставили не спас ситуацию.

Всё отлично

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Александр А. Деловые путешественники - 26/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Отличный отель,с грамотно организованым сервисом

расположение замечательное

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

А. Семьи - 24/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

в принципе все не плохо, но требует обновления сантехника и косметика в номере, капуста и грибы на завтраке были не съедобными

Уважаемый А. , Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. Я обязательно передам Ваши комментарии по поводу завтрака нашему шеф-повару. С уважением, Катерина менеджер по стандартам и качеству

Удобное расположение, отличный вид из окна, большой и чистый номер, разнообразный и вкусный завтрак.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Д. Деловые путешественники - 24/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Удобное расположение, отличный вид из окна, большой и чистый номер, разнообразный и вкусный завтрак.

Уважаемый Д. , Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверена, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, ведь мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С уважением, Катерина менеджер по стандартам и качеству

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Ирина Ш. Деловые путешественники - 23/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Мне очень понравилось пребывание в отеле. Красивое современное здание, расположенное в центре города рядом со станцией метро. Комфортный номер, услужливый персонал. А завтраки - . Вкусно! Спасибо вам большое!

Уважаемая Ирина, Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Novotel Moscow Centre. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя. С уважением, Катерина менеджер по стандартам и качеству

Хорошее местоположение. Чистый номер.

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Е. Индивидуальные путешественники - 23/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Обычная хорошая гостиница. Без изысков.

Уважаемый Е., Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Novotel Moscow Centre. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и будем рады видеть Вас снова в качестве нашего гостя. С уважением, Катерина менеджер по стандартам и качеству

Супер ресепшн. Но....

Примечание: отзывы клиентов 1.0/5

А. Деловые путешественники - 22/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

1. Из плюсов : встретили очень хорошо. Мило. 2. Дальше одни минусы: * я кофеман, выбирая гостиницу , смотрели, чтоб в номере были кофеварки. На всех фото кофеварки были, но в нашем номере ( 1108) её не было. * в ванной комнате был только гель для душа, (а это 4 *) , пришлось выходить в коридор и ловить горничную и выпрашивать шампунь, кондиционер и крем для тела! * в душе- чёрная плесень. * вода в душе и раковине не уходила очень долго * полотенца серого противного цвета * халаты в номере тоже не было. Поездка у нас была деловая и разбираться на месте не было ни сил , ни времени. Вот обидно!

Уважаемая А. Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Novotel Moscow Centre. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. Кофемашины есть в номерах только повышенной категории, во всех номерах без исключения предоставляются только чайники, на фото на сайте кофемашина представлена только в номере повышенной комфортности. Пожалуйста, проверьте Ваше бронирование, был ли у Вас забронирован номер соответствующей категории с кофемашиной. Халаты мы всегда с радостью готовы принести Вам по запросу. В следующий раз пожалуйста не стесняйтесь обращаться на ресепшн по телефону 50, коллеги незамедлительно Вам все принесут. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С уважением, Катерина менеджер по качеству

Интерьер вызывает вопросы

Примечание: отзывы клиентов 3.0/5

Р Пары - 22/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Весьма не новая мебель, плохо отделанная герметиком душевая кабина, отсутствие одноразовой зубной щетки и пасты в номере - все это подпортило впечатление от проживания. До этого несколько раз останавливался в Новотеле на Киевской, и там было гораздо приятнее, всех названных недостатков не было, несмотря на одинаковую цену. В следующий раз, при желании воспользоваться сетью Новотеля, выбор сделаю точно НЕ в пользу отеля на Новослободской.

Уважаемый гость, Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Novotel Moscow Centre. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения. Все наборы для гигиены, а также при необходимости кружки или столовые приборы, мы всегда с радостью готовы принести Вам по запросу. В следующий раз пожалуйста не стесняйтесь обращаться на ресепшн по телефону 50, коллеги незамедлительно Вам все принесут. Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем. С уважением, Катерина менеджер по качеству

В целом все хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Т. Деловые путешественники - 22/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Один нюанс-видимо это проблема многих отелей-душ не закрытый,всё летит в ванную комнату,полочка в душевой кабине неудобная

Уважаемая Т. , Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Катерина менеджер по стандартам и качеству

Очень хорошо

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

С. Друзья - 22/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

Всё понравилось

Уважаемый С. , Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверена, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, ведь мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С уважением, Катерина менеджер по стандартам и качеству

прекрасное расположение, есть парковка, близость общественного транспорта.

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Olga Семьи - 21/11/2021 Проверенные отзывы - ALL

все понравилось, очень вежливый и компетентный персонал

Уважаемая Ольга, Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я обязательно дам знать Ваше мнение всем сотрудникам. Я уверена, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, ведь мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот. С уважением, Катерина менеджер по стандартам и качеству

first time back to Moscow after Covid

Примечание: Tripadvisor 4.0/5

chiarafumagalli Business - 18/10/2021 Реальные отзывы TripAdvisor

always a nice stay in Novotel Moscow Centre! in those times a clean and reliable hotel it is was you are really looking for! mask and sanitizer are avaliable at the front desk, and in the resturant for breakfast.

Hospitable, friendly, comfortablt, efficient, great location

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Camper25465045872 Friends getaway - 12/09/2021 Реальные отзывы TripAdvisor

I have stayed in this hotel several times by now and each visit was a very pleasant one. This to a great extent thanks to the hotel's very hospitable and freindly staff. Oksana and Maria from the booking department, Irina, Darja and Alina at the reception. They accomodated whatever requests I had about the room, Novotel services and made my stays very comfortable. I assume that all the staff here is great. The hotel has many kinds of rooms in size and bed types to choose from and is one of the few in Moscow which offers twin large rooms with two king size beds. Very comfortable and efficient for families and couples when each person prefers a king size bed of his own to sleep in. The other hotels would just have two single beds in a twin room. The only drawback of the hotel that I can point out is that it is a little dated. However everything functions properly, is clean (no foreign odors neither in public spaces nor in the rooms which is often the case un dated places) and the price is right. Location is supurb, will not dwell on it as all the informatkion is on the map. Highly recommend for staying

Dear guest, thank you so much for choosing our hotel again and again. We very much appreciate your loyalty. Thank you so much for your comments regarding your stay, we are happy that your stay was wonderful and that you enjoyed quality of our service. We can't wait to welcome you again as our guest. Sincerely yours, Katerina Yakushkina Quality Manager

Felt like at home ! Fantastic Stay !

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

EnjoyTaVie Business - 23/11/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

I stayed over a month in this hotel as I was taking some Russian language classes. This hotel is perfectly located in Moscow, right on the Mendelevskays metro station (2 min walk) ! I got upgraded for my whole stay to a very nice big room with great view on High Floor. The price is a bargain for the location and service you got. The ladies at the reception were always really nice and happy to help if needed. Only the room cleaning service could be improved...

Dear EnjoyTaVie, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Moscow Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Alexey Sharapov Front Office Manager

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе москва