Novotel Москва Центр 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.2/5 Отзывов: 2 522

Novotel Москва Центр - Image 1
Novotel Москва Центр - Image 2
Novotel Москва Центр - Image 3
Novotel Москва Центр - Image 4

Описание

Особенности отеля

  • Шаговая доступность до двух станций метро

  • Смотровая площадка с видами на Москву-Сити, Останкинскую башню и Сталинские высотки

  • 8 конференц-залов общей площадью более 500 кв. м.

  • Фитнес-центр, оснащенный современными тренажерами

  • Камера хранения для багажа

Наши номера

Расположение отеля

Novotel Москва Центр

Novoslobodskaya str 23
127055 МОСКВА
Россия

GPS:55.781617, 37.598337

Доступ и транспорт

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

При отеле
  • Парковка
  • Можно с животными
  • Ресторан
  • Доступ на инвалидном кресле
  • Фитнес-центр
  • Wi-Fi
  • Кондиционер
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
  • Курение на территории отеля запрещено
  • Обслуживание в номере

COTE AZUR

Сытный и разнообразный завтрак в ресторане Cote Azur поможет начать ваш день правильно. Завтрак накрыт в формате «шведский стол» ежедневно с 07:00-11:00. Ресторан также доступен для бронирований под банкеты.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.2/5  Отзывов: 2 522

Рейтинг TripAdvisor  4.0/5  Отзывов: 1 683

очень не очень

Примечание: отзывы клиентов 2.0/5

Н. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Шторы дырявые, мебель очень старая : где облезло, где сломалось, стул с рваной оббивкой. Нет стандартного набора ложка + тарелка. Ногу возле кровати проколола осколком (осталось, видимо, после прошлого заезда) , на ресепшене отказали в аптечке и послали в таком состоянии в аптеку. Кроме расположения над метро не нашла плюсов. Печаль.

Уважаемая Инна! Благодарим Вас за обратную связь! Мы искренне сожалеем о том, что Ваши ожидания не оправдались. Позвольте попросить Вас уточнить детали произошедшего. Подскажите, пожалуйста, с какой просьбой Вы обращались на ресепшн. Коллеги сообщили, что за последнее время не было случаев обращений с травмами, порезами и ранами. В таких случаях по стандартам мы предлагаем аптечку с предметами первой помощи: бинт, пластырь, дезенфицирующее средство и другое, а также помогаем вызвать скорую помощь. При просьбах предоставить лекарственные средства и препараты мы вынуждены отказывать, поскольку не являемся медицинским учреждением и согласно законодательству РФ не имеем права их распространять. Инна, нам очень жаль, что подобное произошло во время проживания в нашем отеле. Будем Вам очень признательны, если проинформируете нас о деталях ситуации, написав на почту h3… Будем рады разобраться в случившемся и будем надеяться увидеть Вас вновь в числе наших гостей! С Наилучшими пожеланиями, Олеся Волынчикова Менеджер по стандартам и качеству Novotel Moscow Centre

Приятный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Sergey S. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Отель очень удобно расположен - метро под боком, недалеко центр города. Приветливый персонал. Из небольших минусов - сломанные тренажеры в фитнес-зале

Уважаемый Сергей! Спасибо большое за такой положительный отзыв! Нам очень приятно, что Вам понравился наш отель, и мы постараемся сделать Ваше следующее проживание еще приятнее и комфортнее. До новых встреч! С Наилучшими пожеланиями, Олеся Волынчикова Менеджер по стандартам и качеству Novotel Moscow Centre

Не плохо

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Д. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Все хорошо,но в номере не открыватся окна,воздуха нет и завтраки,ну на 3

Уважаемый Д.! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы обязательно возьмем в работу Ваши комментарии и сделаем все возможное, чтобы исправить недостатки. Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле! С Наилучшими пожеланиями, Олеся Волынчикова Менеджер по стандартам и качеству Novotel Moscow Centre

Удобное расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

С. Семьи - Проверенные отзывы - ALL

Приветливый персонал, чистые и комфортные номера, удобное расположение гостиницы возле метро, есть парковка для машины

Уважаемая С.! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле! С Наилучшими пожеланиями, Олеся Волынчикова Менеджер по стандартам и качеству Novotel Moscow Centre

Неприятно в час ночи узнать, что не работает кондиционер

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

Н. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Я люблю отель за его местоположение, для меня оно просто идеально. За это я готов мириться со старым номерным фондом. Но неприятно, когда жарким летом не работает кондиционер. Я получил номер, но после всех встреч пришел в него уже после 01:00 ночи. И оказалось, что кондиционер не работает. Переселяться в ночи было не очень приятно. Хотя спасибо, что оперативно переселили. На мой взгляд важно, чтобы при выселении клиента хаузкипинг или даже техники проверяли работоспособность всего в номере, если что-то важное не работает, то об этом сообщали на ресепшн. Я на ресепшн специально акцентировал внимание, работают ли кондиционеры.

Уважаемый Н.! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный отзыв! Мы искренне сожалеем о том, что в этот раз у Вас остались неприятные впечатления от проживания. Мы обязательно проведем дополнительные тренинги с нашими сотрудниками. Буду рада лично подобрать для Вас наиболее комфортный номер в следующий раз. Для этого позвольте попросить Вас заранее проинформировать, когда запланируете поездку к нам, написав на почту h3… Будем надеяться увидеть Вас вновь в числе наших гостей! С Наилучшими пожеланиями, Олеся Волынчикова Менеджер по стандартам и качеству Novotel Moscow Centre

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие интернет-пользователи оценили наш отель

  • 977 Отзывов 9.6/10 Расположение
  • 1 434 Отзывов 5.8/10 Номер
  • 906 Отзывов 9/10 Сервис
  • 28 Отзывов 5/10 Интернет
  • 575 Отзывов 7.6/10 Завтрак
  • 480 Отзывов 6.1/10 Чистота
  • 350 Отзывов 2.9/10 Атмосфера
  • 219 Отзывов 6.9/10 Еда

В сотрудничестве с Trustyou

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе Москва