Очень усталый отель. Вода в душе не уходит. Из лобби бара принесли черствое пирожное. Пирожное вернул, про возврат денег никто даже не заикнулся…

Сам номер удобный и просторный, однако в нем было очень холодно, не работал кондиционер, ранее такое тоже было и обогреватель который мне предоставили не спас ситуацию.

Отличный отель,с грамотно организованым сервисом

в принципе все не плохо, но требует обновления сантехника и косметика в номере, капуста и грибы на завтраке были не съедобными

Удобное расположение, отличный вид из окна, большой и чистый номер, разнообразный и вкусный завтрак.

Мне очень понравилось пребывание в отеле. Красивое современное здание, расположенное в центре города рядом со станцией метро. Комфортный номер, услужливый персонал. А завтраки - . Вкусно! Спасибо вам большое!

Обычная хорошая гостиница. Без изысков.

1. Из плюсов : встретили очень хорошо. Мило. 2. Дальше одни минусы: * я кофеман, выбирая гостиницу , смотрели, чтоб в номере были кофеварки. На всех фото кофеварки были, но в нашем номере ( 1108) её не было. * в ванной комнате был только гель для душа, (а это 4 *) , пришлось выходить в коридор и ловить горничную и выпрашивать шампунь, кондиционер и крем для тела! * в душе- чёрная плесень. * вода в душе и раковине не уходила очень долго * полотенца серого противного цвета * халаты в номере тоже не было. Поездка у нас была деловая и разбираться на месте не было ни сил , ни времени. Вот обидно!

Весьма не новая мебель, плохо отделанная герметиком душевая кабина, отсутствие одноразовой зубной щетки и пасты в номере - все это подпортило впечатление от проживания. До этого несколько раз останавливался в Новотеле на Киевской, и там было гораздо приятнее, всех названных недостатков не было, несмотря на одинаковую цену. В следующий раз, при желании воспользоваться сетью Новотеля, выбор сделаю точно НЕ в пользу отеля на Новослободской.

Один нюанс-видимо это проблема многих отелей-душ не закрытый,всё летит в ванную комнату,полочка в душевой кабине неудобная

Всё понравилось

все понравилось, очень вежливый и компетентный персонал

always a nice stay in Novotel Moscow Centre! in those times a clean and reliable hotel it is was you are really looking for! mask and sanitizer are avaliable at the front desk, and in the resturant for breakfast.

I have stayed in this hotel several times by now and each visit was a very pleasant one. This to a great extent thanks to the hotel's very hospitable and freindly staff. Oksana and Maria from the booking department, Irina, Darja and Alina at the reception. They accomodated whatever requests I had about the room, Novotel services and made my stays very comfortable. I assume that all the staff here is great. The hotel has many kinds of rooms in size and bed types to choose from and is one of the few in Moscow which offers twin large rooms with two king size beds. Very comfortable and efficient for families and couples when each person prefers a king size bed of his own to sleep in. The other hotels would just have two single beds in a twin room. The only drawback of the hotel that I can point out is that it is a little dated. However everything functions properly, is clean (no foreign odors neither in public spaces nor in the rooms which is often the case un dated places) and the price is right. Location is supurb, will not dwell on it as all the informatkion is on the map. Highly recommend for staying

I stayed over a month in this hotel as I was taking some Russian language classes. This hotel is perfectly located in Moscow, right on the Mendelevskays metro station (2 min walk) ! I got upgraded for my whole stay to a very nice big room with great view on High Floor. The price is a bargain for the location and service you got. The ladies at the reception were always really nice and happy to help if needed. Only the room cleaning service could be improved...