Swissôtel Красные Холмы 5 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5 Отзывов: 1 992

+ 14 Услуги
Забронировать этот отель

Номер 1

Число гостей
Возраст детей

Гарантия лучшей цены

Как это работает?
ALL - Accor Live Limitless

Станьте участником — бесплатно!

При бронировании в этом отеле:

  • Я коплю Статусные и Наградные баллы

  • Я могу использовать Наградные баллы

  • Получаете преимущества

  • Я могу воспользоваться тарифом участника

Особенности отеля

Отель Swissotel, Красные холмы — настоящая достопримечательность Москвы. Из окон одного из самых высоких современных зданий города открывается великолепный вид. «City Space Bar» входит в число 50 лучших баров мира, по версии журнала Drinks International

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • WIFI/Интернет
  • Паркинг
  • Удобная ванная комната
  • Отель с номерами только для некурящих
  • С кондиционером
  • Сувенирный/газетный киоск
Развлечения и отдых
  • Бассейн с подогревом в помещении
  • Фитнес-центр
  • Оздоровительные процедуры
Питание
  • Ресторан (-ы): 1
  • Бар (-ы): 2
Бизнес-услуги
  • Конференц-зал (-ы): 9
  • Конференц-отель
Информационное сообщение

Расположение отеля

Swissôtel Красные Холмы

Космодамианская наб 52 стр 6
115054
москва
российская федерация

Телефон: +74957879800

Факс: (+7)4957879898

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • На самолете

    DOMODEDOVO INTERNATIONAL AIRPORT На расстоянии 40 км / 24,85 миль

  • На самолете

    SHEREMETYEVO INTERNATIONAL APT На расстоянии 34 км / 21,13 миль

  • На самолете

    VNUKOVO INTERNATIONAL AIRPORT На расстоянии 30 км / 18,64 миль

GPS:55.733254, 37.644594

Наши номера

234 просторных номера и люкса отеля с панорамными видами на город предлагают идеальные условия как для работы, так и для отдыха. Все номера выдержаны в современном лаконичном стиле, во всех имеются просторные ванные комнаты с циркулярным душем и ванной. Гостям всех номеров, кроме Swiss Business Advantage, предоставляется доступ в гостиную Swiss Executive Club.

Номер «Swiss Business Advantage» с двуспальной кроватью (2х2)

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 35 / 377 sq ft
  • Халат
  • Тапочки
  • Возможность приготовления чая/кофе
  • Мини-бар

Номер «Swiss Business Executive» с двуспальной кроватью (2х2)

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 35 / 377 sq ft

Номер «Panorama»

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 47 / 506 sq ft

Номер «Swiss Business Advantage» с двумя односпальными кроватями

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 35 / 377 sq ft

Номер «Swiss Business Executive» с двумя раздельными кроватями

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 35 / 377 sq ft

Номер Swiss Select с большой двуспальной кроватью

  • Максимальное количество гостей: 3
  • Площадь: От 35 / 377 sq ft
Номера

Наши бары и рестораны

ACAPELLA RESTAURANT & LOUNGE

Тип кухни: Интернациональная кухня

Acapella Restaurant & Lounge — главный ресторан отеля. Здесь вам предложат блюда международной кухни из органических и экологически чистых местных ингредиентов по сезону, приготовленных с использованием современных кулинарных техник.

CITY SPACE BAR

Недоговорная фотография

Стильный бар с элегантной обстановкой и восхитительным видом на город. Наши всемирно известные миксологи использовали свой опыт, воображение и знание ингредиентов при создании уникальных коктейлей, которых вы больше нигде не встретите.

LIGHT BAR

Недоговорная фотография

В «Lightbar» царит атмосфера, подходящая для неформальных встреч, послеобеденного чаепития или просто отдыха с бокалом любимого вина. Попробуйте легкие закуски, напитки и кофе или чай с великолепными свежими тортами и пирожными.

Ваши конференции и мероприятия

Наши конференц-залы

  • Количество конференц-залов: 9

  • Максимальный размер: 166 м²

  • Максимальная вместимость: 120 человек

  • Максимальная вместимость банкетного зала: 100 человек

Узнать подробнее

Отзывы наших гостей о
Swissôtel Красные Холмы

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.7/5

Отзывов: 1 992

Красивые стильные номера

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

А. Индивидуальные путешественники - 28/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

Пожалуйста, добавьте с ванной наборы для чистки зубов. Даже мочалка есть, а щетки с пастой нету. Почему?! Это вещь первой необходимости. И для 5ти звездочного отеля странно ее отсутствие. В остальном все прекрасно. Красивый вид, шикарные номера, удобная кровать, настоящие пуховые подушки. Бар наверху замечательный. Приеду ещё точно.

Уважаемая А.! Благодарим Вас за позитивные комментарии. Приезжайте к нам снова! С уважением, Василий Гриштаков Директор по работе с клиентами и управлению качеством
Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

Анонимно Индивидуальные путешественники - 20/03/2020 Проверенные отзывы - ALL

К сожалению была разочарована пребыванием в отеле в этот раз, по нескольким причинам: - Номер. Мчгкая мебель в номере только пора чистить и некоторую менять. А точнее, Софа в номере в светлых пятнах неизвестного происхождения, причём видно, что их можно почистить. Кресло настолько «просижено», что садясь в него, деревянная балка впивается в ноги.Прикроватная тумба сбоку залита чём-то светлым. Возможно, я бы и не заметила, но утро было прекрасным и солнце светило в окно. - SPA. За время моего нахождения в зоне бассейна, не увидела ни одного сотрудника. Чтобы что-то спросить, нужно выходить на ресепшн.И очень неприятно было, когда я заметила, что белые покрытия джакузи грязные. Ощущение, что кто-то там мысля, а за ним ничего не помыли. Незамедлительно вышла и пошла в душ. - Room service. Каждый свой приезд я заказываю завтрак в номер. Этот раз был не исключением. Когда я насчитывалась, девушка сказала, что я могу оставить теперь чаевые за обслуживание через терминал, рассчитываясь по карте, т.е. получается, что он не включён в общий счёт. Счёт мне не оставили.Позже я решила что меня обхитрили и висом два раза за обслуживание. Так и оказалось. Тоже не очень приятно. Возможно, всего этого я бы и не заметила, как это было ранее, если бы почувствовала, что меня ждали. Я понимаю, что сейчас напряженное время, но я заезжаю в отель, чтобы отдохнуть от городской суеты с комфортом и отличным сервисом. И вижу в данной ситуации совсем не клиентоориентировпнный подход, не говоря уже о программе лояльности. Ни комплимента, в виде конфетки, ни цветочка , номере я не увидела. В следующий раз, полагаю, я выберу другой отель. Надеюсь, мои комментарии, помогут вам сделать пребывание Ваших гостей лучше. Спасибо.

Уважаемая г-жа Сиволобова! Спасибо за Ваши подробные комментарии. Я приношу свои искренние извинения за некоторые неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться. Мы уже приняли меры по недопущению подобных ситуаций в будущем. Будем рады приветствовать Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Василий Гриштаков Директор по работе с клиентами и управлению качеством

Отличное расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

А. Пары - 21/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Номер с прекрасным видом, центр Москвы на ладони. Так же номер высокотехнологичный, свежий. Персонал реагирует мгновенно. Касательно ресторана на 34 этаже, я бы исключил кальян из ресторана.

Уважаемый А.! Нам очень приятно получить Ваш отзыв. С нетерпением ждём Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Василий Гриштаков Директор по работе с клиентами и управлению качеством

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

К. Деловые путешественники - 12/02/2020 Проверенные отзывы - ALL

Комфортные номера

Уважаемая К.! Спасибо за Ваши тёплые слова. Ждём Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Василий Гриштаков Директор по работе с клиентами и управлению качеством

Сильно удивил досмотр при входе. Особенно то, что охрана просит открыть маленькую сумочку, при этом их не интересует содержимое большого чемода. И вся борьба за безопасность после этого выглядит бессмысленно...

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

Е. Деловые путешественники - 29/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

В целом отличный отель. Прекрасное обслуживание, просторный номер с шикарным видом из окна.

Уважаемая Е.! Благодарим Вас за комментарии. Будем рады приветствовать Вас снова! С уважением, Василий Гриштаков Директор по работе с клиентами и управлению качеством

Более шикарных номеров в Москве не найдёшь

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

Г. Семьи - 08/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Шикарно провели отпуск, сделали апгрейд номера, все на высшем уровне! Единственное, что стоит улучшить - это систему приемки багажа на хранение: открывать и потрошить каждый чемодан, проверяя ручным металлодетектором - это не удобно и не солидно для отеля такого уровня. Наладьте работу сканера!

Уважаемый Гость! Мы признательны Вам за комментарии. Будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Василий Гриштаков Директор по работе с клиентами и управлению качеством

Профессионально, четко, качественно, стильно

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

Nina A. K. Деловые путешественники - 06/01/2020 Проверенные отзывы - ALL

Пребывание в этом отеле всегда большое удовольствие для наших сотрудников. В этом отеле есть все, чтобы гостю было наиболее комфортно. Персонал вежлив, воспитан, все придерживаются международных стандартов обслуживания - все на высшем уровне. Но, разумеестся, всегда присутствует так называемый "человеческий фактор". И бывают незначительные недочеты, которые всегда стараются моментально исправить. Кроме всего перечисленного хочется сказать, что отель очень стильный, классический дизайн, просторные комнаты и удобная инфраструктура.

Уважаемая Nina A. K.! Нам очень приятно получить Ваш отзыв. С нетерпением ждём Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Василий Гриштаков Директор по работе с клиентами и управлению качеством

Номер расстроил

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

В. Деловые путешественники - 27/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Вода вытекала за предела душа, по всему периметру, потом всё мокрое было. Ночью тв 3 раза сам включался, пришлось выключить из розетки. И замёрзла, включала на обогрев кондиционер

Swissotel это всегда про комфорт

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

А. Деловые путешественники - 23/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Мой любимый отель в России. Всегда максимальный комфорт и атмосфера в которой чувствую себя уютно. Высокое качество всего.

Дружелюбно

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

А. Деловые путешественники - 20/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Спасибо, все хорошо

Артём

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

Артем А. Пары - 18/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Отличный вид , чистые просторные номера, хороший завтрак , отличный ресторан на 34 этаже с панорамным видом на Москву !

Сервис

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

С. Деловые путешественники - 17/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Уютно и комфортно!

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

Aleksandr Друзья - 16/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Всё отлично, но номерной фонд пора уже обновлять.

Неплохой отель

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

В. Индивидуальные путешественники - 10/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

В целом всё понравилось, особенно меню завтрака. Хотел бы обратить внимание на то, что в номере температура под утро была 30 градусов, что очень жарко. Кондиционер дует прямо в кровать и им не комфортно пользоваться. В пятизвёздочном отеле ограниченный WI-FI,серьёзно? Во время заселения проходило мероприятие в лобби и к сотруднику стойки ресепшен прислушиваться, доступ к лифту был со второго этажа, из за импровизированного гардероба не сразу сориентировался.

Все хорошо... но!

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

С. Деловые путешественники - 10/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Разочаровался в программе лояльности. Получив золотую карту, попросил сделать мне апгрейд номера до следующей категории. На ресепшене мне сообщили, что мне предоставляется клубная комната, но без доступа в клубный лаунж! С моей точки зрения категория «клубный номер» отличается как раз наличием клубного лаунжа. В противном случае это такой же номер , только на более высоком этаже. И ещё ! В очередной раз , при бронировании через посредников, мне не предоставляется ваучер на приветственный напиток!

Всё на уровне!

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

Д. Деловые путешественники - 09/12/2019 Проверенные отзывы - ALL

Всё было на высшем уровне, начиная с момента заселения! Мы с супругой находились в Москве по делам, и жить на 28 этаже с прекрасным видом на город, особенно ночью, было прекрасной разрядкой перед сном! Девушка на ресепшне очень позаботилась о нашем уюте!

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

И. Деловые путешественники - 24/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Уютно, приятно, надежно

Уважаемая И.! Нам очень приятно получить Ваш отзыв. С нетерпением ждём Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Василий Гриштаков Директор по работе с клиентами и управлению качеством

Вежливый и улыбающийся персонал, все очень чисто, даже в бассейне!

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

А. Пары - 20/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Все очень понравилось!

Уважаемая А., Спасибо за Ваши тёплые слова. Ждём Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Василий Гриштаков Директор по работе с клиентами и управлению качеством

Пребывание в Отеле Swissôtel Krasnye Holmy

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

Айгуль Н. Деловые путешественники - 18/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Благодарим персонал и администрацию отеля за созданный уют, тепло и чистоту в номере. Это очень важно для посетителей. Номер был очень чистый, персонал вежливый. Все было хорошо. Я рада, что руководтство отеля акцентировано на совершенствовании и улучшении качества оказания услуг. Это приятно.

Уважаемая Айгуль Н.! Мы признательны Вам за комментарии. Будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Василий Гриштаков Директор по работе с клиентами и управлению качеством

Очень плохо. Абсолютно разочаравана. Не думаю, что буду еще останавливаться в этом отеле

Примечание: отзывы клиентов 4.7/5

З. Деловые путешественники - 16/11/2019 Проверенные отзывы - ALL

Ужасно. Отношение как к преступнику. Проверяли чемодан десять раз. Три раза предупредила на ресепшн, что должны привезти мою посылку. Звонит курьер, говорит, что его выгнали из гостиницы, сказали, что не знают, кто я такая и не будут принимать посылку. Это не сервис, это его полное отсутствие! Несколько раз останавливалась в отеле, но, думаю, больше не буду.

Уважаемая З.! Хотелось бы поблагодарить Вас за отзыв. Я сожалею, что пребывание в нашем отеле не соответствовало Вашим ожиданиям. Проверка багажа при оставлении на хранение это необходимая мера для безопасности всех наших гостей и сотрудников. Надеюсь на Ваше понимание в этом вопросе. Мы всегда принимаем посылки для наших гостей, тем более когда Вы нас предупреждаете. Если возможно, я хотел бы попросить Вас дополнительно сообщить, куда именно курьер принёс Вашу посылку. С наилучшими пожеланиями, Василий Гриштаков Директор по работе с клиентами и управлению качеством
Последние отзывы: 20

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе москва