All for you if you want!!! The best hotel for rest and work! We travel with our family and enjoy very much staying here. Metro station is very close , Red Square is just 15 minutes walking ,,all restaurants are at Pyatnitskaya street!

Хотела поделиться своими впечатлениями о ситуации произошедшей в отеле 21июня. Сработала пожарная сигнализация и я побежала по аварийным выходам.Добежав до него я поняла,что он закрыт.Потом подошли ещё люди и мы все вместе не могли выйти из отеля.Затем поднялись на 2 этаж и нашли там выход на балкон .Стояли там не зная ,что делать дальше.Потом увидели как идёт по улице какой-то работник отеля .Мы ему сказали, чтобы нам открыли аварийный выход.Он прошёл мимо сказал,что это не его дело .И сказал, мол мы все расходились по номерам.Якобы задымления нет тревога ложная.Была очень не приятная ситуация.Я бы даже сказала просто возмутительная.Потом все начали возвращаться в свои номера.Из отеля мы даже не смогли выйти.А если бы действительно случился пожар?????

Все было отлично!

Как многолетний участник уровня Platinum программы ALL решил выбрать ваш отель для встречи Нового года, что, как оказалось, было большой ошибкой. Два балла из десяти за возможность использования кофе-машиной Nespresso и номером с видом на салют. Остальное – сплошное разочарование. Получил множество писем (в том числе несколько с требованием пройти онлайн регистрацию после того, как ее прошел), но ни в одном из них не было упомянуто, что вход в Adagio закрыт, и ресепшен открыт только у Mercure. В итоге пришлось перемещаться по напоминавшему каток тротуару на противоположную сторону здания. На респешене мне сообщили, что в курсе моего пожелания, чтобы ужин включили в счет, но ничего сделать не могут (подтвердили ТРИ «высококвалифицированных сотрудницы»). Часа через четыре, правда, перезвонили и сказали, что можно было оформить депозит (почему об этом не в курсе «специалисты» на ресепшен – не знаю). Когда стюард привез ужин, оказалось, что терминал для оплаты разряжен и мне пришлось ждать около получаса, пока он соблаговолит вернуться для того, чтобы я мог заплатить за «праздничный ужин». О качестве последнего более профессиональное мнение может, очевидно, оставить мусорное ведро, куда отправилась большая часть предложенных угощений (я очень люблю жаренный или запеченный камамбер, но если вместо него предлагают пластилиноподобную массу, не имеющую никакого отношения к сыру, место ему, как и отвратительным по вкусу и запаху гороховому пюре и ароматизированному десерту, совсем не на столе. Вишенка на торте – бармен, который отказался налить вино в бокал (по его мнению, приветственный напиток я достоин получить только в бумажном стаканчике). Г-жа Стрюкова, мне кажется, ваша фамилия мне знакома – вы не первый год работаете менеджером в комплексе на Павелецкой. Поздравляю, вам удалось создать идеальные условия для барменов с бумажными стаканчиками. Те, кто много лет сохраняют лояльность сети, которая выплачивает вам зарплату, вам совсем неинтересны. Надеюсь, еще долгое время не вернусь в ваш отель и получу не стандартную отписку о том, что вы приложите все усилия …, а реальную компенсацию за низкую квалификацию воспитанных вами сотрудников и испорченный отдых.

Останавливаемся уже не первый Новый год! В целом все отлично! Есть маленькие ньюансы, у нас номер был на 2х, при заселении в номере все принадлежности были на 1 человека. В ванной был сломан держатель для лейки душа. Сам номер не первой свежести, грязные шторы, на столе разводы.

Best place I have ever stayed in Moscow , not to mention I have visited Moscow since 2006 on regular basis but I was always struggling to find a suitable , comfortable hotel with reasonable rate and excellent service until I stayed and keep staying at Adagio Moscow Paveletskaya. Best friendly and helpful staff not only in Moscow but also so far among any hotel I have ever stayed in my life are at this hotel , excellent service , clean , brilliant coordination and location with walking distance to many shops and restraints and nightlife , Novokuznetskaya is short walking distance and red Square is about 15 minutes walk only a perfect walk path of the day , Hotel has sauna and Spa and Gym also , very clean and working perfectly. Decoration is nice and always tidy and clean. Over all this is best place to stay and you would love your experience here as I do every time I visit Moscow I stay here, so now it feels like home :)

Хороший отель, имеет отличное расположение! Близко ко всем видам транспорта! Персонал всегда старается удовлетворять все просьбы и пожелания. В номерах чисто и уютно!

Останавливаюсь в отеле не в первый раз. Привлекает расположение, отзывчивый персонал и чистота

Являюсь постоянным приветом отеля Меркюр, но с семьей решили остановится в Адажио. Нас 5 человек было и решили разместиться в большом просторном семейном номере! Все хорошо, номер отличный! Но, рум-сервис это ужас! Первое утро заказали кофе в номер принесли через час, совсем холодный, в бумажном стаканчике, который не возможно было открыть чтоб не нарушить целостность крышки для того чтобы насыпать сахар! На следующий день утром попросили принести кофе в чашках, сказали не положено, т к мы проживаем не в той гостинице где кофе в чашках приносят! Путешествуя по всему миру первый раз с таким сталкиваюсь! Раз не положено, значит стаканчики нормальные закупите, и обслуживающему персоналу объясните что кофе должен быть горячим!

Хорошие апартаменты за приемлемую стоимость. Все необходимое было, как кухонные принадлежности так и банные. Даже поругать не за что:).

Чисто, тепло, тихо. Персонал вежливый, приветливый. Есть все что нужно. Сантехника рабочая, ничего не подтекает, нет сырости.

Отель очень нравится, селимся в нём уже не один год: персонал, обхождение, удобства - всё хорошо. Даже перенос нашего заезда сделали на 2 дня позже. Огромное спасибо. В этот раз мы жили в номере с 2-мя отдельными кроватями. Неудобство в том, что матрас на кровати не закреплён и постоянно съезжает, приходится за ночь его несколько раз поправлять. Моё пожелание: пусть в номерах будет небольшая турка для кофе. Из кофе-машины кофе невкусный получается, на мой взгляд. В этот приезд в ванной комнате не было ушных палочек и губки для чистки обуви. Спасибо

Since 2014 we regularly stay at the Adagio Hotel Paveletskaya and it has always been an excellent experience. The hotel is comfortable, the location is excellent the staff very nice. Washing machines are available, the gym room is small but not too busy and very convenient. The sauna is a plus.

IBIS - Mercure - Adagio all-in-one place makes it a unique and nice ambience, nice and friendly staffs, especially Victoria, who helped us with a swift check-out and a nice surprise gift. It is strategically well placed, only 10 min walking distance from Paveletskaya Station or 12 min walk to either Novokuznetskaya Station or Tret'yakovskaya Station where you can find shops and also Grabli when you're hungry. The Adagio Aparthotel is quite huge, well equipped and pleasant to stay.

At the Check in..the desk girl was really bad.bad approach. Girl that look from india All the rest of stuff was great But she really made us have bad experience Will never come back because one desk girl