Информационное сообщение

Mercure Москва Бауманская 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов 4.8/5 Отзывов: 3 593

сертифицированный отель ALLSAFE

Забронировать этот отель
Номер 1

Гарантия лучшей цены

Как это работает?
+ 6 Услуги

Особенности отеля

  • Удобное расположение отеля в 2 станциях метро от Красной Площади

  • Бесплатный WIFI во всех номерах и общих зонах отеля

  • Стильные номера с очень комфортными кроватями и дизайнерскими ванными комнатами

  • Удобная транспортная доступность от Ленинградского, Ярославского и Казанского вокзалов

  • Континентальный завтрак в номера

Услуги в отеле и поблизости

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

Платные услуги

Информация об услугах и полезная информация
  • Онлайн-регистрация заезда
  • WIFI/Интернет
  • Городская парковка за территорией отеля (рядом с)
  • Специальные возможности для гостей с ограниченными возможностями передвижения
  • Отель с номерами только для некурящих
  • Кондиционер
  • Языки, на которых говорит персонал отеля
  • Прачечная
  • Носильщик
Питание
  • Завтрак Платные услуги
Бизнес-услуги
  • Веб-уголок для Mac
  • Заказ услуг печати/копирования

Расположение отеля

Mercure Москва Бауманская

Baumanskaya 54
105005 москва
российская федерация

Телефон: +74952290629

Факс: (+7)495/2290601

Заезд с 14h00

Выезд до 12h00

  • BAUMANSKAYA :  Blue Baumanskaya

  • На самолете

    SHEREMETYEVO На расстоянии 39,7 км / 24,67 миль

  • На поезде

    LENINGRADSKY На расстоянии 3,5 км / 2,17 миль

GPS:55.769153, 37.67908

Наши номера

Наши бары и рестораны

Недоговорная фотография

Отзывы наших гостей о
Mercure Москва Бауманская

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL 4.8/5

Отзывов: 3 593

tripadvisor

Рейтинг TripAdvisor 4.5/5

Отзывов: 838

2021 Сертификат качества TripAdvisor
Сертификат качества 2021

Удобное расположение, соотношение цена-качество

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Natalya E. Пары - 25/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

Очень все понравилось, все пожелания учли, заселили раньше, номер чистый, тихий, очень удобная кровать, прекрасно спится!

Уважаемая г-жа Евдокимова, Огромное Вам спасибо за выбор гостиницы Меркюр Москва Бауманская. Нам необычайно приятно услышать, что после пребывания в отеле у Вас остались лишь положительные впечатления. Благодарим за столь теплые слова в свой адрес и надеемся в скором времени приветствовать Вас в нашей гостинице. Искренне Ваша, Маргарита Москвина Руководитель службы приема и размещения

Спокойный тихий отель

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

В. Деловые путешественники - 24/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

Бизнес поездка 2 дня. Удобное местоположение + хороший завтрак.

Уважаемый В.! Благодарим Вас за выбор гостиницы Меркюр Москва Бауманская и за то, что нашли время поделиться с нами Вашими впечатлениями от пребывания. Мнение каждого гостя необычайно важно для нас. Нам очень жаль, что мы не смогли полностью оправдать Ваших ожиданий. Пожалуйста, если в следующее Ваше пребывание у Вас возникнут вопросы к номеру или обслуживанию, или по какой-то причине Вы испытываете недостаток в чем-либо, звоните по телефону дежурного менеджера 111 в любое время. Так же обратите, пожалуйста, внимание, что согласно условиям программы лояльности баллы могут начисляться сроком до 5ти дней после выезда. Уверены, в скором времени баллы будут зачислены на Вашу карту. С уважением, Маргарита Москвина Руководитель службы Приема и Размещения Меркюр Москва Бауманская

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Н. Пары - 20/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все понравилось, максимальная лояльность к золотому статусу!

Уважаемый Н.! Благодарим Вас за выбор гостиницы Меркюр Москва Бауманская для Вашего пребывания и за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о нем. Мы очень рады, что Вы остались довольны Вашим проживанием! Мы приложим все усилия, чтобы и в будущем оправдывать Ваши ожидания. Спасибо еще раз за отзыв. Мы надеемся, что Ваши следующие визиты будут столь же приятными, как и этот. Всегда рады видеть Вас у нас в отеле. С уважением и наилучшими пожеланиями, Маргарита Москвина Руководитель службы приема и размещения Меркюр Москва Бауманская

Просто идеальный

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

К. Семьи - 17/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

В таком количестве предлодений сложно сделать выбор, поэтому мой выбор пал на сетку, которую я знаю по французским путеществиям -Mercure. Московский отель полностью оправдал ождания. В самую жару в номере было приятно свежо, даже при выключеннлм кондее. Идеальнле белье и киовать. Чистота на самом высшем уровне - дизайнерчкая ванная удобна и чиста! Мыло, шампуни, пакетики, тапочки, халаты - вск необхолимое есть! Каждый день уборка. Горничная всегда любезна и спрашивала можнл ли убрать нлмер пока мы завтракаем. Быстро, чистт, аккуратно. А вот завтрак, хотб и красивый, но манная каша с комочками, омлет по одной ложке вынесли. Но круассаны хороши. Кстати, рядом есть вкуссвилл и пекарни. При заселении администраттр ресепшн Анна очень приятная и гостеприимная, отзывчивая, мы мило обсудили парижские отели Mercure) . Безопасность, маски, дезинфекция все идеально! Место в 5 минутах от метро, в 7 минутах Яуза, Лефортово, улочки прекрасные, а звукоизоляция в номере ьакая, что забываешь, что под окнами трамваи. Это лучшее ращмещение в Москве в моих поездках за лет десять) спасибо всем, кто сдедал это возможным!

Уважаемая К.! От лица всей команды Меркюр Москва Бауманская благодарим Вас не только за выбор нашего отеля, но и за время, которое Вы уделили на написание столь прекрасного детального отзыва. Большое спасибо, что Вы так подробно описали все положительные качества, от расположения отеля и наполнения номера до профессионализма сотрудников, которые являются необходимыми и важными условиями для комфортного и полноценного отдыха. Предоставлять сервис на высоком уровне – это наша задача, которую мы с радостью выполняем. Нам также приятно, что Вы особо отметили соблюдение нами всех санитарных норм и правил, рекомендованных Роспотребнадзором и ВОЗ. Отдельно хотелось бы поблагодарить за комментарий касательно манной каши и омлета на завтрак, который уже передан руководителю ресторанной службы. Конструктивные замечания наших гостей помогают нам вносить необходимые улучшения, благодаря чему мы можем повышать качество обслуживания. Еще раз благодарю Вас за отзыв! Будем искренне рады видеть Вас в качестве нашего постоянного Гостя. Всего самого хорошего, Маргарита Москвина Руководитель службы приема и размещения

Отличный отдых

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Деловые путешественники - 16/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

Во время пребывания в отеле находилась в командировке, отличное место расположения, приветливый, внимательный персонал, шведский стол удовлетворил, номер чудесный, тихая, спокойная, доброделательная обстановка для отдыха и работы.

Уважаемая А.! Большое спасибо, что Вы нашли время поделиться своим мнением о пребывании в гостинице Меркюр Москва Бауманская. Мы очень Вам благодарны за добрые слова, прекрасный отзыв и высокие оценки. Надеемся, что в следующий визит Вы вновь остановитесь в нашем отеле, а мы в свою очередь постараемся сделать все, чтобы окружить Вас максимальным комфортом, теплом и радушием! С наилучшими пожеланиями, Маргарита Москвина Руководитель отдела приема и размещения

Очередное безупречное посещение

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Индивидуальные путешественники - 13/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все на высшем уровне, хотя это уже не удивляет. Здесь всегда только так.

Уважаемый А., От всей души благодарим Вас за то, что Вы вновь выбрали Меркюр Москва Бауманская и нашли время оставить отзыв о своем пребывании. Мы очень Вам благодарны за добрые слова и за прекрасный отзыв, который послужит лучшей мотивацией для всего персонала. Всегда рады приветствовать Вас в нашем отеле! С наилучшими пожеланиями, Маргарита Москвина Руководитель службы приема и размещения

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

Р. Индивидуальные путешественники - 08/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

Все понравилось. Чисто. Уютно. Комфортно

Уважаемая Р., Благодарим Вас за выбор гостиницы Меркюр Москва Бауманская для Вашего пребывания и за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о нем. Мы очень рады, что Вы остались довольны уютом, чистотой и комфортом наших номеров. Мы приложим все усилия, чтобы и в будущем оправдывать Ваши ожидания. Спасибо еще раз за отзыв. Мы надеемся, что Ваши следующие визиты будут столь же приятными, как и этот. Всегда рады видеть Вас у нас в отеле. С уважением и наилучшими пожеланиями, Маргарита Москвина Руководитель службы приема и размещения Меркюр Москва Бауманская

Потрясающе

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

О. Семьи - 07/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

Спасибо работникам отеля, очень внимательные и любезные. Вернусь к вам обязательно.

Уважаемая О., Большое спасибо,что Вы нашли время поделиться своим мнением о пребывании в гостинице Меркюр Москва Бауманская. Мы искренне рады, что Вы остались довольны качеством сервиса, внимательностью и доброжелательностью сотрудников. Ваши теплые слова вдохновляют нас на то, чтобы каждый день делать нашу работу с удовольствием! Ваше намерение вернуться - это лучший комплимент для нас. Наша дружная команда будет счастлива увидеть Вас снова в отеле Меркюр Москва Бауманская! С наилучшими пожеланиями, Маргарита Москвина Руководитель отдела приема и размещения

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

Г. Деловые путешественники - 05/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

Очень понравился отель, прекрасный персонал, чистые и уютные номера, вкусный завтрак. Отдыху помешал только выход окон на трамвайные пути, из-за них было шумно и приходилось просыпаться раньше.

Уважаемый Г.! Большое спасибо Вам за столь прекрасный отзыв о нашей работе. Нам приятно, что Вы отдельно отметили все те пункты, над которыми мы непрерывно работаем - качество завтрака и уборки, комфорт и уют номеров, расположение отеля и, конечно, то, чему мы уделяем максимум внимания - это сервис, предоставляемый нашей командой. Ваши теплые слова вдохновляют нас на то, чтобы каждый день делать нашу работу с удовольствием! Мы также внесли информацию о Ваших препочтениях касательно номеров в нашу систему, чтобы в следующий раз подобрать номер, максимально отвечающий Вашим пожеланиям. Будем очень рады снова приветствовать Вас в нашем отеле и сделаем все, чтобы и следующее Ваше проживание было чуть-чуть лучше предыдущего! Искренне Ваша, Маргарита Москвина Руководитель службы приема и размещения

Прекрасный персонал и уютный отель

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

К Деловые путешественники - 05/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

прекрасный и отзывчивый персонал! благодарен сотрудникам (особенно Анне с reception) за гостеприимство, доброжелательность и помощь. хорошее расположение, но сильно портит впечатление бар под окнами в сторону двора. очень громкая музыка и крики даже при закрытых окнах (от звуков музыки мебель вибрировала, не говоря о шуме). большое спасибо сотрудникам, что помогли с переселением в гораздо более тихий номер. отель очень чистый, приятное оформление коридоров и номеров, уютный. не очень разнообразный, но вкусный и сытный завтрак. понравилось ненавязчивое внимание к безопасности и здравоохранению. в целом, остался доволен проживанием. если будет возможность, снова остановлюсь в Mercure на бауманской

Уважаемый гость! Благодарим Вас за выбор гостиницы Меркюр Москва Бауманская! Мы очень рады, что Вы высоко оценили Ваше пребывание у нас. Мы приложим все усилия, чтобы и в будущем оправдывать Ваши ожидания. Спасибо еще раз за высокие оценки. Всегда рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Маргарита Москвина Руководитель службы Приема и Размещения Меркюр Москва Бауманская

Отличное расположение. Уютный, чистый номер.

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

И. Пары - 05/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

Останавливались в данном отеле дважды, номер очень комфортный в своём классе. Кондиционер не шумит, звукоизоляция очень неплохая. Иногда слышно, как закрывают дверь в коридоре, но это не сильно мешает, соседей совсем не слышно, если хотите более тихий номер - берите «окна во двор».

Уважаемый И., Большое спасибо за то, что Вы вновь остановили свой выбор на нашей гостинице. Нам необычайно приятно, что Вы в полной мере удовлетворены не только местоположением нашего отеля, но также и уютной атмосферой, создаваемой для комфортного пребывания наших гостей. Пожалуйста, если в Ваше пребывание у Вас возникают вопросы к номеру или обслуживанию, или по какой-то причине Вы испытываете недостаток в чем-либо, звоните по телефону дежурного менеджера 111 в любое время. Всегда рады приветствовать Вас в гостинице Меркюр Москва Бауманская! С уважением, Маргарита Москвина Руководитель службы приема и размещения

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Деловые путешественники - 03/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

Достаточно уютный отель. В номере есть все необходимое. Доброжелательный персонал. Благодарю за помощь и содействие при размещении!

Уважаемая А., Спасибо Вам за выбор гостиницы Меркюр Москва Бауманская. Мы рады услышать, что Ваше пребывание в гостинице было комфортным и оставило после себя лишь приятные впечатления. Будем рады приветствовать Вас в качестве нашего постоянного гостя и сделаем все, чтобы каждое следующее Ваше проживание было чуть-чуть лучше предыдущего! С наилучшими пожеланиями, Маргарита Москвина Руководитель отдела приема и размещения

Тихо, спокойно

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

А. Друзья - 03/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

Спасибо большое за возможность раннего заселения и позднего выезда! Спасибо за пожелание хорошего дня каждое утро! Чистый, уютный номер! Отзывчивая горничная, ей отдельное спасибо!

Уважаемая А., Благодарим Вас за выбор гостиницы Меркюр Москва Бауманская для Вашего пребывания и за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о нем. Мы очень рады, что Вы остались довольны чистотой и комфортом наших номеров, а так же отзывчивым персоналом. Мы приложим все усилия, чтобы и в будущем оправдывать Ваши ожидания. Спасибо еще раз за отзыв. Мы надеемся, что Ваши следующие визиты будут столь же приятными, как и этот. Всегда рады видеть Вас у нас в отеле. С уважением и наилучшими пожеланиями, Маргарита Москвина Руководитель службы приема и размещения Меркюр Москва Бауманская

Хорошее расположение.

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

А. Индивидуальные путешественники - 01/07/2021 Проверенные отзывы - ALL

Отель маленький, уютный, чистый! Персонал профессиональный, приветливый! Всё очень понравилось!

Уважаемая А.! Большое спасибо, что Вы нашли время поделиться своим мнением о пребывании в гостинице Меркюр Москва Бауманская. Мы очень Вам благодарны за добрые слова, прекрасный отзыв и высокие оценки. Надеемся, что в следующий визит Вы вновь остановитесь в нашем отеле, а мы в свою очередь постараемся сделать все, чтобы окружить Вас максимальным комфортом, теплом и радушием! С уважением, Маргарита Москвина Руководитель службы приема и размещения

Хорошее расположение

Примечание: отзывы клиентов 3.5/5

О. Индивидуальные путешественники - 29/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

Самый главный минус - очень сильно воняли полотенца. Запах как от айкоса, вытираться очень сложно, прямо воротило от запаха(( просила поменять - тоже воняли. Вообще номер очень понравился, комфортный уютный. Жила сначала на нечетной стороне, там было очень шумно от стройки напротив и трамваев и меня переселили в номер на четной стороне. Там было очень тихо и хорошо. Правда во дворе помойка воняла и окна открывать лучше не надо было((

Уважаемая О., Благодарим Вас за выбор гостиницы Меркюр Москва Бауманская и за то, что нашли время поделиться с нами Вашими впечатлениями от пребывания. Мы очень рады, что Вы остались довольны месторасположением нашего отеля. Большое спасибо за то, что Вы поделились комментариями относительно номера, что позволило нам еще в начале Вашего проживания предоставить другой, более подходящий номер. Мы также внесли Ваши предпочтения в нашу систему, чтобы и впредь иметь возможность подобрать номера, наиболее комфортные для Вашего отдыха. Тем не менее, нам очень жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий в полной мере. Нас удивил комментарий относительно запаха от полотенец, т.к. все белье стирается и гладится в сертифицированной прачечной, где используются гипоаллергенные средства без отдушек. Тем не менее, мы передали данный комментарий нашему партнеру. Еще раз благодарю Вас за отзыв и надеюсь, что у нас еще будет возможность поприветствовать Вас в гостинице Меркюр Москва Бауманская. Всего самого хорошего, Маргарита Москвина Руководитель службы приема и размещения Меркюр Москва Бауманская

Уютный номер

Примечание: отзывы клиентов 4.0/5

О. Деловые путешественники - 28/06/2021 Проверенные отзывы - ALL

Расположение отеля удобное, метро в 7 минутах ходьбы. Номер симпатичный, уютный, всё чисто. На 4 этаже с окном на трамвайные пути было тихо, никаких посторонних звуков в номер не проникало. Администраторы вежливы и приветливы, соблюдают масочный режим и от гостей требуют того же. Единственное, что удивило это постельное бельё с дырочками, очень неожиданно.

Уважаемая О., Мы признательны Вам за то, что Вы выбрали наш отель и нашли время оставить отзыв о своем пребывании. Мы очень рады, что Вы остались довольны расположением, уютной атмосферой, создаваемой для комфортного пребывания наших гостей, и приветливым персоналом отеля. Мы приложим все усилия, чтобы и в будущем оправдывать Ваши ожидания. Спасибо еще раз за отзыв. Мы надеемся, что Ваши следующие визиты будут столь же приятными, как и этот. Всегда рады видеть Вас у нас в отеле. С уважением, Маргарита Москвина Руководитель службы приема и размещения

Seen better days

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

youraverageguest789 26/02/2021 Реальные отзывы TripAdvisor

It's painful to watch how Russian Mercures keep degrading their level of service, saving money on every aspect of the hotel experience: what was previously a great set of amenities now got reduced to the cheapest slippers ever, what was previously a decent breakfast is now a very limited food choice (or, actually, a lack thereof). I understand that everyone has to survive these days but even with all pandemic-related restrictions in mind, this is not the Mercure I'm used to live in. Good thing is that the pandemic hasn't changed anything about the great location of the hotel and the staff is still very nice so if you're OK with the lowered Mercure service bar, go ahead and book it (but please skip the breakfast offer, the Bratia Karavaievi next door are much more value for less money).

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your experience at Mercure Moscow Baumanskaya hotel. It is nice to hear that you have found the location of our hotel convenient and our staff professional. We appreciate such a wonderful praise. Still I am very sorry, that you were so disappointed by your recent stay. Sorry that slippers quality did not meet your expectations. As you know, in 2020 hotel industry worldwide experienced an unprecedented crisis. In response to the pandemic, we have made tremendous efforts to continue to uphold the values of hospitality and generosity. After re-opening of our hotel we were forced to deploy several temporal measures in order to secure financial liability of the company. A significant price dumping is one of those measures. Many thanks to you and to all our regular loyal guests, who trust us, keep coming to our hotel and we are always pleased to prove high quality of Mercure service. We do hope to welcome you back again and we will be happy to discuss your suggestions on our buffet breakfast menu. Warmest regards, Irina Nacharova General manger Mercure Moscow Baumanskaya Hotel

Nice hotel on a tram rail

Примечание: Tripadvisor 3.0/5

Alex G Business - 19/01/2020 Реальные отзывы TripAdvisor

Nice cozy hotel central location on a tram rail. I was asking for a quiet room, and got the room on the tram rail and construction site. So, nobody taking care about your preferences. Just for your understanding tram starts around 5am and construction works a bit later.

Dear Alex! Let me thank you for sharing your feedback with TripAdvisor readers! It is a pleasure that you have described Mercure Baumanskaya in terms of cozy. I am very sorry that your previous experience did not meet your expectations. Unfortunately, we were running high occupancy that is why there was no opportunity to accommodate you in the room according your preferences. So you were accommodated in the best room there was at that moment. Now I have linked the remark to your profile. We hope you will give us another chance to restore your faith in Mercure Baumanskaya and we will do our best to make your stay pleasant and comfortable. Warmest regards, Irina Nacharova General manager Mercure Moscow Baumanskaya

My favorite hotel in Moscow

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

Galina S Solo travel - 22/08/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Not first time. Like this hotel very much: cheap , but very good, clean, polite service, close to metro = 5* hotel ( not 4*). Will be back for sure ! Reception works very quickly and very helpful for every question

Dear Galina, Thank you very much for your time to leave so positive review of Mercure Moscow Baumanskaya hotel on Tripadvisor.com! We are always ready to welcome every Guest with pleasure and cordiality and we are really glad to meet your expectations. All of us highly appreciate your intention to return to our hotel in future. Looking forward to welcoming you back at Mercure Baumanskaya during your next trip to Moscow! Warmest regards, Elena Gorodinskaya Rooms Division manager Mercure Moscow Baumanskaya

Excellent boutique hotel

Примечание: Tripadvisor 5.0/5

YuliaOm Family - 11/07/2019 Реальные отзывы TripAdvisor

Excellent service which makes you feel special. The team is genuinely interested to make your stay as comfortable as possible, and it has a very nice boutique-y feel to it. The rooms are very well kept, you have all you need and the location is super convenient. Highly recommended!

Dear Yulia! Thank you for posting your feedback regarding your recent stay at Mercure Moscow Baumanskaya hotel. It was a great pleasure to read your review. We are happy that you enjoyed your stay with us and your experience was a positive one. We are also glad to know that you enjoyed our central location and friendly service. We do hope to see you again and soon at Mercure Moscow Baumanskaya hotel. Warmest regards, Elena Gorodinskaya Rooms Division manager Mercure Moscow Baumanskaya

Последние отзывы: 20

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие наши отели поблизости

Все наши в отеле в городе москва