Отель ibis Москва Центр Бахрушина 3 звезды

Проживала впервые на Бахрушена. Понравилась чистота в отеле! Быстрое заселение! Удобное расположение! Не шумно. При выселении спросили впечатление о проживании, приятное отношение к гостям! Спасибо за сервис)

Нам очень нравиться останавливаться в сети отелей Accor, в частности Ibis Центр Бахрушина. Невероятно приятный персонал отеля) а администрации- отдельный поцелуй! Даже рассматриваем вариант месячного проживания в апартаментах) Цена/качество- идеально)

Все хорошо. Быстрая регистрация и заселение. Неприятное впечатление по доступу в зал, где накрывают завтрак. Требование пойти и купить на рецепции маску для того, чтоб пойти на завтрак (свои маски остались в номере на 8 этаже) удивило. Вручить маску при входе (5 рублей в магазине) ни как бы не повлияло на прибыль - убыток отеля. Но не создавало негативных эмоций с утра. Мелочь в организации, но показателен подход к заботе о клиенте

был у вас уже раз 15

Все хорошо, но есть несколько пожеланий. Качество постельного белья: Входящий в состав полиэстер не даёт полного ощущения комфорта, спать под ним душно, также тактильные ощущения от такого белья оставляют желать лучшего. Наполнение подушки недостаточно плотное, приходится подминать подушку. Размер тапочек в комплекте под ногу размером 45 не подойдут. Стоимость завтрака завышена с учетом доступного ассортимента.

Мне всегда нравились отели Ибис своим уютными номерами, удобной кроватью, комфортным постельным бельем, и многими всякими приятными мелочами, но особенно возможностью заселиться в 12 часов, а не ждать 14 и так было всегда, в этот раз нас тоже в ИТОГЕ заселили в 12, но в начале нам дали понять что так не будет, мне пришлось объяснять что заселение в 12 это самая большая плюшка их отеля, в котором я останавливаюсь много лет, и при онлайн регистрации я написала что приеду в 12. Все эти выяснения были в 11, вернувшись в 12 мы получили все таки номер. И день пошел по установленному плану. Но на следующий день было НЕЧТО. Мы проснулись под рев пожарной тревоги. Под такой рев проснуться - мы находились в полной дезориентации я думала у меня сердце выпрыгнет. Первое что я вспомнила, что я на 8 этаже и тут мне стало совсем ЖУТКО. Мой друг пытался меня успокоить, сообщив, что эвакуационный выход соседняя дверь и что с нами будет всё в порядке. Одной рукой одеваясь другой звоня по телефону мы выяснили что тревога учебная для персонала, горничная на этаже спокойно убирающая соседний номер это подтвердила. Минут 15 еще в номере ретранслятор орал о пожарной тревоге. У меня вопрос Вы там все здоровые? Всё произошедшее крайне возмутительно. Если у вас запланирована учения для персонала, гостей отеля может стоило предупредить и делать ее часов в 15-16 когда уж точно никто не спит. Так вот Ваши услуги НЕ соответствовали нашим ожиданиям! Весь предлагаемый материальный комфорт ничего не стоит при таком отношении к гостям.

Тишина

Проживание организовано отлично, как всегда. Мы любим высокий этаж и вид из окна на улицу Бахрушина. Единственный "минус" - угловой номер довольно холодный. Мы уже второй раз попадаем в угловой и приходится нагревать климат-контролем комнату.

От метро близко. Номер чистый, хотя очень маленький, что собственно характерно для данной сети отелей. Очень приличный завтрак. Заказывали ужин- не очень понравился. Воду при данном ценнике можно было и каждый в номер ставить, а не в день заезда. Персонал очень вежливый.

Останавливаюсь второй раз, уютный отель в центре, хорошие номера, качественное обслуживание, вкусная и разнообразная еда в ресторане. Персонал отеля оперативно и адекватно решает возникающие вопросы. Рекомендую данный отель.

+ Чистое постельное белье, удобная кровать, чистый санузел, хороший завтрак - Отсутствуют халат, бесплатные наборы (зубная паста, щетка), холодно в номере

Быстрая регистрация, неназойливое внимание, чувствуешь себя хорошо

Хорошо

Я, конечно, не эксперт, ведь можно по пальцам одной руки сосчиьать отели в которых я останавливался, но данный отель произвел на сеня самые приятные впечатления! Особенно стоит выделить завтрак!

Проживали в конце декабря в отеле, не понравилось- плохая межкомнатная шумоизоляция, отсутствие кулера и гладильной на этаже. Большой плюс- месторасположение, наличие бесплатной камеры хранения вещей.