Mercure Арбат Москва

Mercure Арбат Москва 4 звезды

Примечание: отзывы клиентов (Рейтинг ALL) 4.7/5 Отзывов: 1 018

Посмотреть на карте

Описание

Особенности отеля

  • Идеальное месторасположение в историческом центре Москвы, 2 станции метро в пешей доступности

  • Атмосфера бутик-отеля роскошной усадьбы начала XIX века

  • Бар La Promenade 24/7 (юг Франции, Русская традиционная, Кухни мира)

  • Камерный конференц-зал

  • Близость к выставочным центрам Экспоцентр и Крокус Экспо

Этот отель участвует в программе «Планета 21» и работает в рамках концепции Positive Hospitality.

сертифицированный отель ALLSAFE

Расположение отеля

Mercure Арбат Москва

Smolenskaya Pl. 6
121099 МОСКВА
Россия

Телефон +7 495 225-00-25

Факс +7 495 225-00-83

  • MOSCOW:  ARBATSKO-POKROVS SMOLENSKAYA

  • На самолете

    SHEREMETYEVO На расстоянии 38 км / 23,61 миль

  • На поезде

    KIEVSKY На расстоянии 2 км / 1,24 миль

GPS:55.748595, 37.583762

Гостиничные услуги

Регистрация заезда с - Регистрация выезда до

Обзор
При отеле
  • Ресторан
  • Отель, оборудованный для доступа на инвалидных креслах
  • Оздоровительные процедуры
  • Кондиционер
  • Wi-Fi
  • Завтрак
  • Бар
  • Помещения для деловых встреч
Рядом с отелем
  • Парковка

LA PROMENADE

La Promenade: The restaurant is opened only for Breakfast Buffet 7 days per week from 6:30 till 10:30 on weekdays and from 6:30 till 11:30 on weekends.

Наши номера

Гостям предлагается выбор из 109 номеров: классических, номеров категории Privilege, сьютов, смежных номеров и 3 номера для гостей с ограниченными возможностями. Все номера отеля имеют современную отделку и полностью оснащены новейшим оборудованием. Все номера для некурящих. К услугам гостей: бесплатный WIFI, круглосуточное обслуживание, фен, сейф, ЖК-телевизор с каналами на разных языках, бесплатная гигиеническая косметика, приборы для приготовления кофе/чая, прачечная и глажка.

Отзывы наших гостей

Отзывы наших гостей

Реальные отзывы гостей, которые останавливались в нашем отеле

Узнать больше

Рейтинг ALL  4.7/5  Отзывов: 1 018

Рейтинг TripAdvisor  4.5/5  Отзывов: 1 950

Отличное расположение

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

О. Друзья - Проверенные отзывы - ALL

Останавливались в очередной раз в этом прекрасном отеле впечатление самые положительные чистота отличный персонал шикарное местоположение тишина в номере

Уважаемый О.! Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться комментариями относительно Вашего пребывания в гостинице Меркюр Арбат Москва. Мы очень признательны Вам за высокую оценку предоставляемого нами сервиса – это лучшая награда для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы и в будущем оправдывать Ваши ожидания. С уважением, Елена Городинская Генеральный Менеджер Меркюр Арбат Москва

Отличное расположение и отличный отель

Примечание: отзывы клиентов 5.0/5

О. Пары - Проверенные отзывы - ALL

Проживали с 11.06.22 по 16.06.22. Отель оставил только приятное впечатление . Останавливались на отдых, соответственно у отеля отличная локация, многие достопримечательности в пешей доступности. Брали с завтраками, за них отдельная благодарность. Однозначно рекомендую к проживанию!

Уважаемый О.! Большое спасибо, что Вы нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением о пребывании в гостинице Меркюр Арбат Москва. Нам очень приятно, что Вам понравились расположение отеля и завтраки. Еще раз благодарим Вас за добрые слова, прекрасный отзыв и высокие оценки. Мы очень надеемся, что в ближайшее время вновь сможем приветствовать Вас в гостинице Меркюр Арбат Москва. С наилучшими пожеланиями, Елена Городинская Начальник номерного фонда Меркюр Арбат Москва

Не соответствует бренду Mercure

Примечание: отзывы клиентов 2.5/5

А. Индивидуальные путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Разочарован данным отелем. Не соответствует бренду Mercure

Ни принадлежностей, ни "Добрый вечер"

Примечание: отзывы клиентов 2.5/5

В. Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Все классно, в отеле чисто. Номера убраны хорошо В целом, комфортно Но, как только заехали, заметили что в номере нет гостиничных принадлежностей (щетки, мыла и тд.) Пришлось просить чтобы принесли. На рецепшоне нас встретила очень не приветливая женщина, которая до последнего молчала, пока мы сами не подошли к рецепшону и не сказали "Здравствуйте" А в ответ "Паспорта давайте"

Добрый день, уважаемый В.! Благодарим Вас, за то что Вы выбрали Меркюр Арбат Москва и нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле. Нам очень приятно, что Вам понравился комфорт и уют номера, а также чистота отеля. Позвольте принести искренние извинения за то, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания в полной мере. Все замечания касательно сотрудника службы приема и размещения, доведены до руководителя соответствующего отдела и приняты во внимание. Позвольте прокомментрировать ситуацию с гигиеническими принадлежностями. Действительно, на данный момент мы кладем в номер ограниченное количество гигиенических принадлежностей, однако всегда рады дополнить номер зубными, бритвенными наборами, дополнительным гелем для душа, шампунем по запросу гостя. Это временная вынужденная мера продиктована профилактикой распространения короновирусной инфекции. Еще раз благодарим Вас за обратную связь. Конструктивная критика гостей помогает нам непрерывно совершенствоваться, и мы приложим еще больше усилий, чтобы проживание каждого из наших гостей оставило после себя лишь приятные впечатления. Надеюсь, что Вы дадите нам новый шанс оправдать Ваши ожидания. С уважением, Елена Городинская Начальник номерного фонда Меркюр Арбат Москва

Отличный сервис

Примечание: отзывы клиентов 4.5/5

Анонимно Деловые путешественники - Проверенные отзывы - ALL

Добрый день. Приезжали в четвёртом с коллегами в командировку на 3 дня. Засели сразу, хотя приехали рано на поезде. Номера отличные. Правда вид был на стену, но так как мы приехали по работе нас это не волновало. Включён был завтрак, шведский стол. Завтрак просто изумительный с отличным выбором. Все оценили!

Здравствуйте, уважаемый Гость! От всей души благодарим Вас, что Вы выбрали наш отель. Нам очень приятно слышать, что наша команда сделала Ваш отдых комфортным, и Вы остались довольны предоставлением раннего заезда и вкусными завтраками. С нетерпением будем ждать новых встреч с Вами! С уважением и наилучшими пожеланиями, Елена Городинская Начальник номерного фонда Меркюр Арбат Москва

В сотрудничестве с TripAdvisor

Другие отели поблизости

Все наши в отеле в городе МОСКВА
Правовая информация PDF