Mercure Chennai Sriperumbudur 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 445 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement stratégique au coeur du pôle industriel et automobile de Sriperumbudur-Oragadam

  • Accès aux industries, parcs d'affaires et l'aéroport international de Chennai

  • Des chambres spacieuses et contemporaines pour affaires, longs séjours et au confort moderne

  • Cuisine du monde contemporaine dans un élégant restaurant avec terrasse au bord de la piscine

  • Détendez-vous avec piscine extérieure, centre de remise en forme et espaces de détente

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Chennai Sriperumbudur

Survey Cp 8 Vaipoor, Oragadam, Tamil Nadu
602105 CHENNAI
Inde

GPS:12.854458, 79.942146

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

MELANGE

Le Melange propose une expérience gastronomique raffinée aux saveurs du monde, dans un cadre élégant offrant une vue sur la piscine. Découvrez une sélection raffinée de saveurs internationales et régionales dans un cadre contemporain.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  445 avis

Note Avis clients 4.0/5

Benoit R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel très professionnel et attentif Chambres qui commencent à avoir vécu, moquettes, TVs par exemple En revanche compliqué de s'entendre pour des séjours longs

Dear Benoit R., Thank you for your kind words about our team—we’re delighted to hear that you found our staff professional and attentive. We also appreciate your constructive feedback regarding the rooms. Your comments about the carpets and TVs are well noted, and we are currently reviewing upgrades to enhance our guests’ comfort and overall experience. Please feel free to contact us directly for any further assistance, and our team will be happy to help find the best possible arrangement for you. We truly value your feedback and wishing for comfortable stay with us! Sincerely, Vivek S General Manager

Bien situé par rapport a mon entreprise

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonne prestations, mais odeur d'humidité dans la chambre et impossible de rester au bar en short sans se faire dévorer par les moustiques .

Dear Carlo G., Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We're glad to hear that our staff provided good service. However, we apologize for the issue with damp smell in the room and mosquitoes at the bar. We understand how uncomfortable this can be and will take immediate action to address this issue. We will increase our pest control measures to prevent future occurrences. We appreciate your constructive feedback and will use it to improve our services. We hope to have the opportunity to serve you better in the future. Thank you again for your feedback. Best regards, Vivek Sudanthirapandian General Manager

Bien situé mais Frustrant

Note Avis clients 2.0/5

Elidrissi A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre propre et service impécable, Moquette de la chambre trè vielle et tachée,il faut penser à la changer. La nouriture au restaurant est le point noire de l'hôtel, cuisine de cantine bas de gamme, pas à la hauteur des autres mercure dans d'autres pays. Rapport qualité prix pas interessant, au même prix l'hotêl Taj Connemara à Chennai nettement meilleur Chambres et restaurant (nouriture varrriée de haute qualité et succulente).

Dear A. E., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Chennai Sriperumbudur. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Vivek Sudanthirapandian General Manager

Note Avis clients 1.5/5

Félix Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel cherche à nous faire adhérer au programme de fidélité sans forcément nous avertir ou demander notre accord et revient à la charge en cas de refus Lors du passage au bar barman régulièrement absent de son poste Lit moyennement confortable Alarme incendie déclenchée pendant la nuit Planche à repassée non présente dans la chambre Qualité de la nourriture moyenne

Dear Mr. Eric F., I hope this message finds you well. I am writing to sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your recent stay at our hotel. 1. Loyalty Program: I am sorry to hear that you felt pressured to join our loyalty program. Our intention is to offer benefits to our guests, but it seems we fell short in respecting your decision. We will ensure our staff is reminded to approach this matter with more sensitivity. 2. Bar Service: I apologize for the absence of the barman during your visits to the bar. We understand the importance of consistent service and will address this issue to prevent future occurrences. 3. Room Comfort: I regret that the bed in your room was only moderately comfortable and that an ironing board was not provided. We strive to ensure all our guests have a comfortable stay, and we will review our room amenities to improve this aspect. 4. Fire Alarm Incident: I am truly sorry for the disruption caused by the fire alarm during the night. We will review our procedures to handle such incidents more effectively and minimize inconvenience to our guests. 5. Food Quality: I apologize that the quality of the food did not meet your expectations. We are committed to providing high-quality meals and will work with our culinary team to enhance our offerings. Your feedback is invaluable to us, and we are taking immediate steps to address these issues. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a much-improved experience. Thank you for bringing these matters to our attention. Best regards, Ujjwal Shekhar Front Office Manager

Bon séjour dans cet Hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Olivier L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours aussi bien reçu dans cet Hôtel situé tout près des grandes Industries de Oragadam. Je regrette cependant l'odeur de moisi des vêtements qui ont séjourné une semaine dans la chambre. Plusieurs lessives sont nécessaires pour en éliminer les traces. Pour le reste, rien à dire de particulier, tout s'est bien passé.

Madame/Monsieur L., Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Chennai Sriperumbudur. C'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à L.'ensemble de notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore d'avoir partagé votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Sincèrement, Ujjwal Shekhar chef de réception

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  • 77 avis 8.5/10 Site
  • 244 avis 8.6/10 Chambre
  • 592 avis 9.6/10 Service
  • 6 avis 8.9/10 Internet
  • 308 avis 8.5/10 Repas
  • 128 avis 8.1/10 Propreté
  • 72 avis 7.8/10 Installations
  • 71 avis 9.6/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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