Mercure Chennai Sriperumbudur 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 329 avis

Meilleur prix
garanti
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Survey Cp 8 Vaipoor, Oragadam, Tamil Nadu, 602105 CHENNAI, Inde

Description

Les plus de l'hôtel

  • Accès WIFI haut débit et bureau d'informations touristiques ouvert 24 h/24

  • 6 salles de réunion flexibles avec espace extérieur pouvant accueillir jusqu'à 150 personnes

  • Restaurant « Melange » ouvert en continu avec plats régionaux et internationaux

  • Piscine extérieure où sont servis une sélection d'en-cas de type bar chow et de cocktails.

  • Le café lounge bar HYBRID, centré sur le thème du sport, propose billard et console Xbox

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Chennai Sriperumbudur

Survey Cp 8 Vaipoor, Oragadam, Tamil Nadu
602105 CHENNAI
Inde

GPS:12.854458, 79.942146

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

MELANGE

Un repas inoubliable vous attend dans notre restaurant ouvert en continu « Mélange », qui offre une vue sur la piscine et une lumière naturelle abondante. Il sert un choix de plats internationaux et régionaux, pour un véritable festin tout en détente

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  329 avis

Note TripAdvisor  5.0/5  585 avis

Certificat d'excellence 2024

Bien situé mais Frustrant

Note Avis clients 2.0/5

Elidrissi A. Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre propre et service impécable, Moquette de la chambre trè vielle et tachée,il faut penser à la changer. La nouriture au restaurant est le point noire de l'hôtel, cuisine de cantine bas de gamme, pas à la hauteur des autres mercure dans d'autres pays. Rapport qualité prix pas interessant, au même prix l'hotêl Taj Connemara à Chennai nettement meilleur Chambres et restaurant (nouriture varrriée de haute qualité et succulente).

Dear A. E., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Chennai Sriperumbudur. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Vivek Sudanthirapandian General Manager

Good living experience

Note TripAdvisor 5.0/5

Dreamer31359811543 Avis TripAdvisor

i stay here for more than one week. the service is good, room environment is clean and convenient. Mr. Baskaran Saraswathai mani,kakali give me a good service and guide. The restaruant food is good, and room service is good. i will come back again when i visit Chennai

Dear Guest, Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you had a good living experience during your stay of more than a week. It’s wonderful to know that you found our service, room environment, and convenience to your satisfaction. We are especially pleased to hear that Mr. Baskaran Saraswathai Mani and Kakali provided you with excellent service and guidance. Your positive feedback about our restaurant food and room service is truly appreciated. We strive to provide our guests with the best possible experience, and your feedback reassures us that we are on the right track. We look forward to welcoming you back on your next visit to Chennai. Warm regards, Ujjwal Shekhar Front Office Manager

Note Avis clients 1.5/5

Félix Professionnel - Avis confirmés ALL

Le personnel cherche à nous faire adhérer au programme de fidélité sans forcément nous avertir ou demander notre accord et revient à la charge en cas de refus Lors du passage au bar barman régulièrement absent de son poste Lit moyennement confortable Alarme incendie déclenchée pendant la nuit Planche à repassée non présente dans la chambre Qualité de la nourriture moyenne

Dear Mr. Eric F., I hope this message finds you well. I am writing to sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your recent stay at our hotel. 1. Loyalty Program: I am sorry to hear that you felt pressured to join our loyalty program. Our intention is to offer benefits to our guests, but it seems we fell short in respecting your decision. We will ensure our staff is reminded to approach this matter with more sensitivity. 2. Bar Service: I apologize for the absence of the barman during your visits to the bar. We understand the importance of consistent service and will address this issue to prevent future occurrences. 3. Room Comfort: I regret that the bed in your room was only moderately comfortable and that an ironing board was not provided. We strive to ensure all our guests have a comfortable stay, and we will review our room amenities to improve this aspect. 4. Fire Alarm Incident: I am truly sorry for the disruption caused by the fire alarm during the night. We will review our procedures to handle such incidents more effectively and minimize inconvenience to our guests. 5. Food Quality: I apologize that the quality of the food did not meet your expectations. We are committed to providing high-quality meals and will work with our culinary team to enhance our offerings. Your feedback is invaluable to us, and we are taking immediate steps to address these issues. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a much-improved experience. Thank you for bringing these matters to our attention. Best regards, Ujjwal Shekhar Front Office Manager

Bon séjour dans cet Hôtel

Note Avis clients 4.5/5

Olivier L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Toujours aussi bien reçu dans cet Hôtel situé tout près des grandes Industries de Oragadam. Je regrette cependant l'odeur de moisi des vêtements qui ont séjourné une semaine dans la chambre. Plusieurs lessives sont nécessaires pour en éliminer les traces. Pour le reste, rien à dire de particulier, tout s'est bien passé.

Madame/Monsieur L., Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Mercure Chennai Sriperumbudur. C'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs. Je partagerai vos commentaires avec notre équipe. Je suis sûr que ces commentaires serviront d'encouragement à L.'ensemble de notre personnel alors que nous nous efforçons d'améliorer continuellement la qualité de nos services. Merci encore d'avoir partagé votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente. Sincèrement, Ujjwal Shekhar chef de réception

Correct mais sans plus - Un niveau au dessous d'un mercure Europe

Note Avis clients 2.5/5

Bbu Professionnel - Avis confirmés ALL

- Les chambres sont correctes. - On voit que l'infrastructure vieillie. - Les restauration (sous forme de buffet) est d'un niveau moyen et surtout pas variée. Cela devient pénible au bout d'une semaine.

Cher Benoit Bérugeau, Merci d'avoir pris le temps de nous raconter votre expérience au Mercure Chennai Sriperumbudur. Je suis désolé que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes ; permettez-moi de vous exprimer mes plus sincères excuses. Chez Mercure, nous nous efforçons de fournir une expérience de service supérieure à chaque client ; c'est pourquoi vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre le problème et éviter que cela ne se reproduise. Nous apprécions que vous partagiez vos préoccupations et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir dans un avenir proche. Sincèrement, Ujjwal Shekhar chef de réception

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 122 avis 8.1/10 Site
  • 320 avis 8.3/10 Chambre
  • 830 avis 9.3/10 Service
  • 5 avis 2.6/10 Internet
  • 506 avis 8.5/10 Repas
  • 163 avis 7.3/10 Propreté
  • 138 avis 9.3/10 Ambiance
  • 102 avis 8/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.