Novotel Chennai OMR 5 étoiles

Name: Hôtel à Chennai-Novotel Chennai OMR-Accorhotels - ALL
Address: Opp. Elcot Sez, IT Expressway,, Old Mahabalipuram Road,, Sholinganallur, CHENNAI, 600119, IN
Telephone: +914466444777
Rating: 4.4

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 248 avis

Meilleur prix
garanti

46 46 photos

Opp. Elcot Sez, IT Expressway,, Old Mahabalipuram Road,, Sholinganallur, 600119 CHENNAI, Inde

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Novotel Chennai OMR

Hôtel où profiter pleinement de son temps

L'hôtel 5 étoiles le plus sûr de Chennai avec label d'hygiène ALLSAFE. 3 acres de verdure, chambres avec vue sur la ville et le jardin, 2 salles de sport (24 h/24), + de 6 sports, 2 restaurants internationaux, bar Ramen asiatique et japonais, WIFI 8 Mo, équipe polyglotte 24 h/24, médecin de garde, buffet p-déj, check-in/out 24 h/24. Piscine extérieure entourée de jardins luxuriants. Activités bien-être et remise en forme le week-end. Idéal pour les voyages d'affaires, en famille ou un court séjour.

En face d'ELCOT SEZ, et plage à 10 min, hôtel/resort urbain à proximité de Tidel Park, StanC, Cognizant, Accenture, HCL, Paypal et World trade center. Ambiance animée, centres commerciaux, verdure, sports, école de surf à proximité, WIFI très rapide. Hôtel familial et acceptant animaux, piscine ext., 2 s. de sport, restaurants int. et japonais/asiatiques, s. d'événements, pelouses, s. de bal, Kalyana Mandapapam avec décor chic pour mariages, soirées mondaines et anniversaires. Hôtel/Resort urbain

Accueillir, protéger et prendre soin des autres est au cœur de notre métier. Nous avons repensé tous les points tactiles pour répondre aux derniers conseils en matière d'hygiène et normes de sécurité tout en conservant notre plus haut niveau de service.

KURUP Vineesh, Direction de l'hôtel

Les plus de l'hôtel

Situé sur Old Mahabalipuram Road, à 40 minutes en voiture de l'aéroport
Profitez de nombreuses activités sportives extérieures et intérieures
Idéal pour un rapide séjour en famille
Savourez les options de restauration et de boissons du nouvel âge

Nos hébergements

Chambre

Chambre supérieure, lit king size

4 pers. max
29 m² / 312 sq ft

Literie 1 x Lit(s) King size

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

4 pers. max
29 m² / 312 sq ft

Literie 1 x Lits jumeaux

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Executive avec lit king size et privilèges supplémentaires

4 pers. max
29 m² / 312 sq ft

Literie 1 x Lit(s) King size
Vues : Vue sur la ville

Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Executive avec lit king size et vue sur la piscine

4 pers. max
29 m² / 312 sq ft

Literie 1 x Lit(s) King size
Vues : Vue sur la piscine

Voir les disponibilités

Suite

Suite Executive avec lit king size - salon séparé - baignoire

4 pers. max
51 m² / 548 sq ft

Literie 1 x Lit(s) King size
Vues : Vue sur la ville

Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Chennai OMR

Opp. Elcot Sez, IT Expressway,, Old Mahabalipuram Road,, Sholinganallur
600119 CHENNAI
Inde

GPS:12.905224, 80.229228

+91 44 6644 4777

+91 44 6644 4778

CHENNAI CENTRAL RAILWAY STATION

Gare ferroviaire

Accès: 25 km / 15.53 mi 1 hrs à pied / 40 min en voiture

Navette

En supplément

Navette sur demande

EAST COAST ROAD

Attraction touristique

Accès: 7 km / 4.35 mi 20 min en voiture

DAKSHINA CHITRA

Attraction touristique

Accès: 13 km / 8.08 mi 25 min en voiture

KOVALAM

Attraction touristique

Accès: 19 km / 11.81 mi 35 min en voiture

Tamil Nadu Physical Education and Sports University, TNPESU

Centre sportif

Accès: 21 km / 13 mi 40 min en voiture

MAHABALIPURAM

Attraction touristique

Accès: 36 km / 22.37 mi 45 min en voiture

Centre commercial Marina Mall

Centre commercial

Ctr. commer. Vivera & cinéma AGS

Centre commercial

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de 14:00 - Départ jusqu'à 12:00

Sur place

Piscine
Parking
Animaux non admis
Navette
Accessible en fauteuil roulant
Centre de remise en forme
Wifi
Air conditionné
Petit-déjeuner
Bar
Salles de réunion
Service en chambre

NICO Asian Bar and Cafe

Agrémentez vos matinées ensoleillées de cafés et de thés artisanaux locaux. Cadre idéal pour co-working ou une réunion rapide avec un accès Internet haut débit. Goûtez l'authenticité de notre cuisine asiatique. Musique live, vins et cocktails en soirée.

Réunions et évènements

Nombre de salles de réunion: 10
Surface de la salle la plus grande: 218 m² / 2346.53 sq ft
Capacité maximale de places assises: 200
Capacité maximale pour les banquets: 120

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5 1 248 avis

Stephane O. Professionnel - 26/10/2025 Avis confirmés ALL

Early check in : J’avais une réservation pour 20 nuits. Mon avion arrivant à 6h30 à Chennai, je demande logiquement s’il est possible de me faire profiter d’un early check in, étant donnée la durée de mon séjour (et accessoirement mon ancien status platinum Accor). Demande refusée. Étrange, mais je joue le jeu. Je réserve donc une nuit supplémentaire. Mais pratique très très limite et clairement peu commerciale compte tenue de la situation. Lit supplémentaire Étant en séjour de reconnaissance avant une expatriation à Chennai, j’étais accompagné par ma femme et notre fils de 5 ans. J’avais donc préalablement demandé un lit supplémentaire pour notre fils. En arrivant dans la chambre, pas de lit. Mais on m’explique qu’on peut dormir à 3 dans le lit principal. Merci mais NON, on va ajouter un lit supplémentaire, comme demandé par mail dans les jours avant mon arrivée. Le séjour Personnel agréable mais loin, très loin du service 5 étoiles. Exemples, nous rentrons un soir, tard, mon fils endormi dans mes bras. Ma femme chargée de sacs et serviettes après un passage à la plage. Personne pour tenir la porte ou nous proposer de l’aide, le room service qui prévoit 15mn et qui met en fait 1h20 pour livrer 2 clubs sandwichs, le brunch « surprise » à 35€ par personne. Séjour non éligible aux points All Aaaaah la cerise sur le gâteau ! J’avais sélectionné cet hôtel, en sachant que je resterai longtemps (env 20 nuits), et donc en attendant des points Accor. Quelle surprise en arrivant quand on me dit que le séjour n’est pas éligible du fait de la centrale de réservation de mon entreprise ! C’est la première fois que je vois ça, AUCUNE autre marque ne fait ce genre de pratique. De plus, il m’a été dit sur place que le nombre de nuitées ainsi que les points relatifs aux sommes dépensées sur place seraient crédités sur ma carte. Nous sommes à j+10 et je n’ai toujours rien. Et pour finir en beauté. Je réalise mon Check out le vendredi 17/10 vers 9h (45mn le Check out avec des erreurs de partout, des éléments déclarés payés mais en réalité non payés). Je laisse ma valise pour passer la journée en réunion puis passe la récupérer aux alentours de 18h. Je reçois alors un coup de fil d’un collaborateur de l’hôtel m’expliquant que je dois absolument revenir à l’hôtel (chance pour lui, j’y suis). Il arrive alors pour m’expliquer que mon entreprise s’est « trompée sur le taux de GST » (TVA) et que dois régler la somme de 100€ (je précise que la réservation a eu lieu via le site de mon entreprise). Je refuse de payer en expliquant qu’il faut voir directement avec mon entreprise. Il me rétorque alors que si je ne paye pas immédiatement il va m’envoyer la sécurité. Une menace ! Carrément ! Je fini donc par payer la somme demandée et ne suis toujours pas assuré à ce jour d’être remboursé par mon entreprise. Comportement purement inadmissible. Conclusion Cette expérience reste de la loin la plus longue et la pire dans un hôtel 5 étoiles à Chennai, en Inde, et au sein du groupe Accor. Je vous invite à aller faire un tour au Vivanta (juste en face), Radisson Blue, Westin Chennai Velachery, Taj Coromandel, Taj Fisherman cove, etc qui sont de vrais 5 étoiles, et qui pratiquent les mêmes prix ! On est clairement sur un autre niveau ! Ce séjour s’inscrivait dans un cadre professionnel, en prévision de l’ouverture d’un nouveau bureau à Chennai et d’une expatriation pour ma famille et moi. Vous pouvez être sûrs que vous ne me reverrez jamais, ni aucun de mes collaborateurs au Novotel OMR.

Dear Stephane O., Greetings from Novotel Chennai OMR ! At the outset, please accept our sincere apologies for the experience you had during your recent stay with us. We truly regret that your visit did not reflect the high standards of service and comfort that we strive to provide to all our guests. We have carefully noted your detailed feedback regarding the early check-in request, extra bed arrangement, service delays, and communication concerning your billing and loyalty points. Please be assured that we are taking this very seriously. Your comments have been shared with the concerned department heads to review and address the gaps you have highlighted. Regarding your ALL points eligibility, we regret the confusion and inconvenience caused. Reservations made through certain corporate booking channels may, unfortunately, not qualify for loyalty benefits as per Accor’s global policy. However, we will recheck your booking details internally and liaise with our Accor support team to confirm your case specifically. We are also deeply concerned to learn of the manner in which the GST clarification was handled at checkout. Please accept our apologies for the stress and discomfort caused. This does not reflect our values or service standards, and we are already reinforcing training and communication with our team to ensure such situations are handled with utmost professionalism and courtesy in the future. We sincerely appreciate the time you took to share such comprehensive feedback. While we clearly fell short of your expectations on this occasion, your observations will help us make the necessary improvements. We hope you might consider giving us another opportunity in the future to restore your confidence in Novotel and the Accor group. Should you wish to discuss your experience further, please feel free to contact our guest experience manager directly at Ri… Sincerely, Vineesh Kurup General Manager

Anonyme Professionnel - 15/04/2025 Avis confirmés ALL

Un très bon séjour

C. En couple - 01/03/2025 Avis confirmés ALL

Cher C., Thank you for taking the time to review Novotel Ibis Chennai OMR! We are thrilled that you had an amazing experience with us. We have duly noted your suggestion and will certainly consider the same. We indeed endeavor to create memorable experiences and I’m glad that we could be of service to you. We will be sure to convey your regards to the team! We look forward to welcoming you again and assure that your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Vineesh Kurup General Manager

Hotel silencieux et personnel agréable

Leila Professionnel - 17/01/2025 Avis confirmés ALL

Dear Damien F., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you had an enjoyable stay and appreciated the cleanliness of the rooms, the friendly service, and the variety of dining options available. We also appreciate your positive comments about the breathtaking view from the 9th floor. We do apologize if any part of your experience did not fully meet your expectations. We take all guest feedback seriously, and we are committed to continuously improving our services to ensure every guest has a perfect stay. Rest assured; we will work with our team to address any areas that could enhance your future visits. Thank you once again for your valuable insights, and we look forward to welcoming you back soon for another wonderful stay. Sincerely, Vineesh Kurup General Manager

Bon séjour mais prestation non respectée

N. Professionnel - 09/10/2024 Avis confirmés ALL

Dear Mr. N., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Chennai OMR. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Vineesh Kurup General Manager

Évaluation des internautes

D'autres internautes évaluent notre hôtel

305 avis 8.6/10 Site
1 042 avis 8.8/10 Chambre
3 993 avis 9.5/10 Service
12 avis 8/10 Internet
564 avis 9.8/10 Ambiance
557 avis 9.3/10 Propreté
337 avis 8.6/10 Installations
315 avis 8.9/10 Petit déjeuner

22 avis 8.7/10 Site
91 avis 7.2/10 Chambre
149 avis 7.3/10 Service
100 avis 7.5/10 Repas
37 avis 9.1/10 Propreté
35 avis 8.3/10 Petit déjeuner
22 avis 9.7/10 Ambiance
16 avis 8.1/10 Qualité/prix

24 avis 8.4/10 Site
60 avis 7.8/10 Chambre
108 avis 8.4/10 Service
33 avis 8.8/10 Propreté
27 avis 8.2/10 Installations
25 avis 8.5/10 Petit déjeuner
17 avis 9.7/10 Ambiance
13 avis 8.3/10 Piscine

6 avis 8.6/10 Site
22 avis 8.1/10 Chambre
41 avis 8.6/10 Service
11 avis 7.1/10 Confort
9 avis 8.8/10 Installations
8 avis 9.2/10 Propreté
6 avis 9.6/10 Ambiance

8 avis 8.7/10 Site
21 avis 8.3/10 Chambre
16 avis 9.4/10 Service
10 avis 9.4/10 Propreté
9 avis 7.2/10 Confort
6 avis 9.6/10 Ambiance
6 avis 9/10 Petit déjeuner
6 avis 8.5/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

Où se trouve l'hôtel et comment puis-je m'y rendre ?

Le Novotel Chennai OMR est situé au Opp. Elcot Sez, IT Expressway, Old Mahabalipuram Road, Sholinganallur, 600119 Chennai, Inde. Cet hôtel urbain se trouve en face d'Elcot Sez, à proximité de zones d'affaires comme Tidel Park et de centres commerciaux tels que Marina Mall. La gare centrale de Chennai est à 25 km, soit environ 40 minutes en voiture, et un parking gratuit est disponible sur place.

Quels types de chambres sont disponibles ?

Quels services et équipements sont disponibles ?

Le Novotel Chennai OMR met à votre disposition de nombreux services pour votre confort :

Wifi haut débit gratuit et climatisation
Parking gratuit sur place avec bornes de recharge électrique
Piscine extérieure Aquamarine et centre de fitness In Balance ouvert 24h/24
Restaurants The Square et Nico Asian Bar and Cafe
Accessibilité PMR et salles de réunion
Services de blanchisserie, pressing et bagagerie

Quelles options de restauration sont proposées ?

Le Novotel Chennai OMR vous invite à découvrir ses espaces de restauration :

The Square : restaurant international proposant des buffets et un petit-déjeuner varié
Nico Asian Bar and Cafe : cuisine asiatique authentique, cafés artisanaux et musique live en soirée
One Bar : sélection de cocktails, vins et en-cas

Un service en chambre est également disponible 24h/24 avec des plats chauds et froids.

Quelles sont les heures de check-in et de check-out ?

Au Novotel Chennai OMR, l'enregistrement se fait à partir de 14h00 et le départ s'effectue jusqu'à 12h00. Pour plus de flexibilité, de nombreux hôtels proposent l’option late check-out, vous permettant de profiter plus longtemps de votre séjour. En effet, les membres du programme ALL Accor bénéficient de conditions privilégiées et du départ tardif. Si vous n’êtes pas membre, vous pouvez également demander un late check-out lors de votre réservation en ligne, à l’arrivée ou directement auprès de la réception la veille ou le jour du départ. Un départ retardé peut parfois être offert jusqu’à 13h-14h.

Y a-t-il des offres spéciales ou réductions disponibles ?

Oui, le Novotel Chennai OMR propose régulièrement des offres spéciales et des réductions, accessibles principalement via notre programme de fidélité ALL Accor. En devenant membre gratuitement, vous bénéficiez de tarifs préférentiels toute l’année, souvent de 5% à 10% de réduction. Vous pouvez également profiter d'offres exclusives allant parfois jusqu’à 30% ou 40% de réduction sur des séjours d'une certaine période. Pour maximiser vos économies, consultez la rubrique Bons Plans sur all.accor.com, inscrivez-vous aux newsletters pour recevoir les meilleures offres par e-mail, soyez flexible sur vos dates et réservez directement via le site ou l’application ALL Accor, pour profiter des meilleurs tarifs garantis et cumuler des points de fidélité.

Quelle est la politique d'annulation ?

Puis-je venir avec mon animal de compagnie ?

Puis-je réserver une salle de réunion ?

Puis-je organiser un évènement ou un mariage ?

L’hôtel est-il accessible en fauteuil roulant ?

Est-il possible de payer mon séjour directement sur place ?

Quels sont les points forts du spa et quels soins sont proposés ?

Quels sont les équipements disponibles pour les voyageurs d'affaires ?

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