Hôtel Mercure Golf Cap d'Agde 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 812 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Golf Cap d'Agde - Image 1
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1 Rue Volvire de Brassac, 34300 CAP D AGDE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • À deux pas du golf international du Cap d'Agde

  • À 10 minutes à pied de la plage

  • Toutes nos chambres ont une terrasse privative

  • Espace wellness avec sauna, hammam, salle de fitness et jacuzzi en toiture-terrasse

  • Parking privé intérieur selon disponibilité

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Golf Cap d'Agde

1 Rue Volvire de Brassac
34300 CAP D AGDE
France

GPS:43.283714, 3.497202

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Le Fairway

Chaque plat a été pensé pour éveiller vos sens, surprendre vos papilles, et faire briller les produits locaux. Ouvert du Lundi au Vendredi (de 18h30 à 22h) Privatisation possible. Ouverture le midi possible pour minimum 8 personnes. Fermé le week-end.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  812 avis

Note Avis clients 3.0/5

Delphine B. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est extrêmement confortable et le personnel discret et très accueillant, cependant pour le prix de la chambre j’aurais aimé que certains détails ne soit pas la, rideau un peu déchiré, flexible de douche abîmé, dommage qu’il yai un rideau de douche et non porte vitrée; mobilier extérieur non nettoyé. Mis à part ces derniers, c’est toujours un plaisir d’y descendre.

Bonjour Madame B., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez le confort de l’hôtel ainsi que l’accueil et la discrétion de notre équipe, et que c’est toujours un plaisir pour vous de séjourner chez nous. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’état de certains équipements et l’entretien du mobilier extérieur. Concernant le rideau de douche, la paroi vitrée a malheureusement été cassée à la suite d’un accident causé par un précédent client. Dans l’attente de son remplacement, un rideau a été installé temporairement afin de garantir l’utilisation de la salle de bain. Nous comprenons néanmoins votre déception au regard du tarif de la chambre et allons transmettre l’ensemble de vos remarques à nos équipes afin d’y apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante lors de votre prochain séjour. Bien cordialement, Toute l'équipe de l'Hôtel Mercure

Note Avis clients 4.0/5

Grillon W. En couple - Avis confirmés ALL

Accueil professionnel Restauration talentueuse Unique bémol, un petit déjeuner sans possibilité d'avoir du café (panne machine) et une machine spare qui faisait disjonctée l'installation. Situation complètement anormale et source de frustration. Heureusement que je connais l'établissement car dans le cas contraire, la notation aurait été bien différente.

Bonjour Monsieur GRILLON, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note de 8/10. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la qualité de notre restauration, et nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance envers notre établissement. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour le désagrément rencontré au petit déjeuner avec la panne de la machine à café. Malheureusement, ce type de situation technique peut parfois survenir de manière imprévue, même avec un entretien régulier de nos équipements. Soyez assuré que notre équipe a fait son maximum pour gérer cet incident au mieux et limiter la gêne occasionnée. Nous comprenons parfaitement votre frustration et vous remercions d’autant plus pour votre compréhension et votre bienveillance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Toute l'équipe de l'Hôtel Mercure

Note Avis clients 4.0/5

Corentin M. En famille - Avis confirmés ALL

Dommage que en arrivant on le réclame le montant des petits déjeuners pourtant réglé et ensuite on m annonce que je n ai pas réglé la totalité du séjour j apporte la preuve que tout a été réglé Dans la chambre pas de bouteille d eau et dans le frigo les bouteilles de vitro et Perrier sont ouvertes Le dernier jour un petit déjeuné pas à la hauteur l Un problème électrique le réapprovisionnent ne se fait pas manque de beurre de viennoiserie de pain il faut réclamer même l eau chaude pour le the …. Dommage

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre arrivée ainsi que les incompréhensions liées à votre dossier de réservation. Cette situation ne reflète pas la qualité d’accueil et de suivi que nous souhaitons offrir à nos hôtes. Nous sommes également désolés pour les insuffisances constatées dans votre chambre et pour le service du matin qui n’a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière journée parmi nous. Les difficultés techniques rencontrées ce jour-là ont malheureusement perturbé l’organisation habituelle, mais cela ne doit en aucun cas impacter le confort de nos clients. Votre retour a bien été transmis aux équipes concernées afin qu’une vigilance particulière soit apportée à ces différents points. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions et de vous laisser une impression plus conforme à nos standards. Bien cordialement, Toute l'équipe de l'Hôtel Mercure

Note Avis clients 5.0/5

Frederic C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon accueil , très pro et attentif .

Bonjour Monsieur C., Nous vous remercions sincèrement pour cette excellente note et pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que l’accueil ainsi que l’attention portée par nos équipes aient contribué à la réussite de votre séjour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Toute l'équipe de l'Hôtel Mercure

Note Avis clients 5.0/5

Jean P. P. En couple - Avis confirmés ALL

Direction accueil, service à table et la restauration au top, un personnel exceptionnel, une cuisine qui est à l’écoute de ses clients que vous soyez végétariens, végan ou Flexitarien, Le chef est là et réagi en fonction de vos demandes, le service en salle est exceptionnel et la présentation des produits, des vins et des cocktails réponds à vos attentes.

Bonjour Monsieur P., Nous vous remercions chaleureusement pour ce magnifique retour et pour votre excellente note. Nous sommes ravis que l’accueil, le service et l’expérience en restauration aient pleinement répondu à vos attentes. Votre appréciation concernant l’attention portée par notre équipe, ainsi que la disponibilité et l’adaptabilité de notre chef face aux préférences alimentaires de chacun, nous touche particulièrement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l’ensemble des équipes en cuisine et en salle, qui auront grand plaisir à les recevoir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une nouvelle expérience tout aussi réussie. Bien cordialement, Toute l'équipe de l'Hôtel Mercure

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  • 134 avis 6.5/10 Petit déjeuner
  • 120 avis 7.1/10 Propreté
  • 65 avis 8.4/10 Installations

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