Novotel Shanghai Hongqiao 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.0/5 21 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

Le Novotel Shanghai Hongqiao dispose de 367 chambres spacieuses, de 2 restaurants, de 7 salles de réunion et d'un centre de remise en forme. Idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Shanghai Hongqiao

No 1102 Xiehe Road, Changning District
200335 Shanghai
Chine

GPS:31.223219, 121.35525

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.0/5  21 avis

Note TripAdvisor  5.0/5  638 avis

管理不到位,培训不到位,白金权益不到位

Note TripAdvisor 2.0/5

FlyZhu En couple - Avis TripAdvisor

太多缺点都不知道从何说起,就按照时间顺序吧 1.CI 给我们办理CI的前台一看就是业务非常不熟练的暑期工,办理流程缓慢且透露出一股迷茫不知道该做什么的状态,时不时还得跟主管去确认,同比另外的几个前台暑期工业务水平差距很大。 2.房间 作为雅高白金会员,房间安排在了最低楼层,而且酒店周边在施工,环境嘈杂还影响观感。下楼以后要求换房,我不说房型升级的事情前台也跟忘了一样,后续也只升级了一级,房型一模一样只是楼层高了一点。点名表扬8月2日下午的那位门童,帮我们换房间的时候非常积极主动而且服务很到位。 3.服务 飞猪官方旗舰店订的,有附送一个下午茶,东西很少也不好吃,这个既然是免费的也不抱什么期待。离谱的是大堂吧坐着吃下午茶的时候一只蜘蛛爬裤子上,我去找工作人员,大堂吧的一个小姑娘丢给我几张纸让我自己解决,然后跑掉了,躲后厨去了??这是正常人能干的事情吗??我反应给前台经理,后来给我打电话加微信说了一些抱歉的话,说送了水果到房间,我寻思就红绿灯三个水果不是正常就该有的么。 4.会员权益 有早,要求了以后有房型升级,有酒廊不开门,但是没有替代方案。白金会员权益体现不出来。 5.总结 管理不到位,培训不到位,白金权益不到位

Disappointing to Novotel standards

Note TripAdvisor 3.0/5

Jamingeels Professionnel - Avis TripAdvisor

Having stayed at many Novotel’s I was disappointed to see the Premium lounge was still closed at this property. They are using the breakfast room as a lounge which is not ideal. Also the AC was broken so the room was too hot. When I asked for AC they offered to open the room window.

Ideal for Business Trips

Note TripAdvisor 5.0/5

ladyditt Avis TripAdvisor

We stayed at the hotel for the second time because it is located close to the exhibition. There was construction work going on next to the hotel. Luckily we were given quiet rooms, there was no noise. The earplugs were provided as a compliment. From Pudong Airport, it takes 1.5 hours by metro, you can reduce it by 20 minutes if you take the super fast Maglev train. The metro station was a 15-minute walk away. The hotel is clean, all rooms are non-smoking. My room was huge, with a nice bathroom, comfortable bed. There was a kettle in the room, which is important for me, I really like drinking tea, tea/coffee is renewed daily, + two bottles of water. Breakfast was excellent, large selection of everything. You can also use the swimming pool free of charge. The hotel was decorated for New Year, there were Christmas trees, etc. The staff was friendly, but not everybody spoke English. There was no free shuttle to the exhibition like before! A very good option for a business trip!

Hôtel bien situé

Note TripAdvisor 4.0/5

El_Wawa Professionnel - Avis TripAdvisor

L'hôtel est situé près de l'aéroport mais suffisamment loin pour ne pas en avoir les désagréments. La chambre est spacieuse et confortable. Le lit est très confortable. Salle de bain avec un équipement complet . Le buffet du petit déjeuner est très copieux et varié. Le personnel est serviable.

Dear El_Wawa, Thank you for your patronage and continuous support to Novotel Shanghai Hongqiao, and the precious time you have taken to share your feedback with us. We are glad to hear that you have enjoyed the hotel services and facilities. We look forward to serving you again, in the very near future. Yours sincerely, Dickens Li - General Manager

So beautiful

Note TripAdvisor 5.0/5

Xabitrip74 Voyage solo - Avis TripAdvisor

Superbe hôtel, plutôt de l'autre côté du Bond pour les connaisseurs. Du côté du modernisme, des gratte-ciels. J'étais au 26* étages et la vue était superbe, à couper le souffle, cette sensation de nuit avec toute la ville illuminée ne se retrouve même pas à New-York. Légèrement hors du centre mais là ville étant tellement vaste qu'il est nécessaire de se déplacer en taxi. Très facile, même si peut de chauffeurs parlent anglais, montrez une photo de votre destination...et voilà.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 476 avis 9.5/10 Site
  • 2 370 avis 9.1/10 Chambre
  • 4 242 avis 9.4/10 Service
  • 13 avis 8.2/10 Internet
  • 1 204 avis 9.3/10 Propreté
  • 1 036 avis 9.6/10 Ambiance
  • 953 avis 8.9/10 Installations
  • 881 avis 8.7/10 Confort

Dispensé par Trustyou

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